PHỤ LỤC 9: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA THANG ĐO CLDV TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
Phân tích EFA lần 1
KMO and Bartlett's Test
0.867 | ||
Bartlett's Test of Sphericity | Approx. Chi- Square | 7627 |
df | 351 | |
Sig. | 0.00 |
Có thể bạn quan tâm!
- Những Kiến Nghị Đối Với Chính Phủ, Các Cơ Quan Ban Ngành
- Cty Xyz Thông Báo Cho Khách Hàng Khi Nào Dịch Vụ Sẽ Được Thực Hiện
- Kết Quả Phân Tích Cronbach Alpha Lần 1 Và 2 Phụ Lục 8.1 : Kết Quả Phân Tích Cronbach Alpha Lần 1
- Kết Quả Phân Tích Efa Thang Đo Cldv Tín Dụng Của Ngân Hàng
- Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của Ngân hàng Việt Nam thương tín (Vietbank) - 17
- Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của Ngân hàng Việt Nam thương tín (Vietbank) - 18
Xem toàn bộ 148 trang tài liệu này.
Total Variance Explained
Initial Eigenvalues | Extraction Sums of Squared Loadings | Rotation Sums of Squared Loadings | |||||||
Total | % of Variance | Cumulative % | Total | % of Variance | Cumulativ e % | Total | % of Variance | Cumulative % | |
1 | 7.46 | 27.644 | 27.644 | 7.464 | 27.644 | 27.644 | 4.52 | 16.74 | 16.74 |
2 | 2.87 | 10.619 | 38.263 | 2.867 | 10.619 | 38.263 | 2.852 | 10.563 | 27.30 |
3 | 1.83 | 6.767 | 45.03 | 1.827 | 6.767 | 45.03 | 2.285 | 8.463 | 35.766 |
4 | 1.53 | 5.661 | 50.691 | 1.528 | 5.661 | 50.691 | 2.232 | 8.267 | 44.033 |
5 | 1.30 | 4.80 | 55.489 | 1.30 | 4.80 | 55.489 | 2.206 | 8.172 | 52.205 |
6 | 1.25 | 4.632 | 60.121 | 1.251 | 4.632 | 60.121 | 2.137 | 7.916 | 60.121 |
7 | 0.99 | 3.653 | 63.774 | ||||||
8 | 0.91 | 3.371 | 67.145 | ||||||
9 | 0.82 | 3.018 | 70.163 | ||||||
10 | 0.78 | 2.893 | 73.056 | ||||||
11 | 0.73 | 2.706 | 75.762 | ||||||
12 | 0.67 | 2.491 | 78.253 | ||||||
13 | 0.64 | 2.366 | 80.619 | ||||||
14 | 0.60 | 2.215 | 82.834 | ||||||
15 | 0.56 | 2.079 | 84.913 | ||||||
16 | 0.48 | 1.788 | 86.7 | ||||||
17 | 0.46 | 1.707 | 88.407 | ||||||
18 | 0.44 | 1.617 | 90.024 | ||||||
19 | 0.42 | 1.556 | 91.581 | ||||||
20 | 0.40 | 1.475 | 93.055 | ||||||
21 | 0.36 | 1.35 | 94.405 | ||||||
22 | 0.35 | 1.30 | 95.70 | ||||||
23 | 0.29 | 1.062 | 96.764 | ||||||
24 | 0.28 | 1.025 | 97.789 | ||||||
25 | 0.22 | 0.813 | 98.602 | ||||||
26 | 0.20 | 0.74 | 99.342 | ||||||
27 | 0.18 | 0.658 | 100 |
PHỤ LỤC 9 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA THANG ĐO CLDV TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
Component | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
PTHH4 | 0.75 | -0.27 | -0.09 | -0.16 | 0.09 | 0.09 |
DU2 | 0.69 | -0.48 | 0.07 | 0.14 | 0.05 | 0.03 |
DU3 | 0.67 | -0.48 | 0.07 | 0.09 | 0.08 | 0.01 |
DC4 | 0.65 | 0.05 | 0.28 | -0.17 | -0.39 | 0.12 |
DU4 | 0.64 | -0.30 | 0.12 | 0.25 | 0.08 | 0.00 |
DU6 | 0.63 | 0.02 | -0.09 | 0.29 | -0.12 | -0.26 |
NLPV7 | 0.63 | 0.13 | -0.15 | 0.28 | 0.02 | -0.15 |
NLPV3 | 0.63 | -0.17 | -0.21 | 0.04 | 0.23 | 0.19 |
DU5 | 0.61 | -0.20 | 0.17 | 0.32 | 0.00 | -0.23 |
NLPV1 | 0.60 | -0.04 | -0.04 | 0.25 | 0.01 | -0.04 |
DC2 | 0.59 | 0.08 | 0.30 | -0.12 | -0.51 | 0.12 |
PTHH5 | 0.56 | 0.19 | 0.40 | -0.30 | 0.37 | -0.13 |
PTHH2 | 0.52 | 0.20 | -0.15 | -0.18 | 0.10 | 0.36 |
PTHH10 | 0.50 | 0.48 | -0.15 | -0.12 | -0.05 | -0.48 |
PTHH1 | 0.50 | 0.14 | 0.09 | -0.10 | 0.19 | 0.43 |
PTHH8 | 0.47 | 0.25 | 0.00 | -0.26 | 0.17 | 0.06 |
NLPV6 | 0.43 | -0.17 | 0.01 | 0.36 | 0.02 | 0.02 |
DC1 | 0.43 | 0.27 | -0.34 | -0.21 | -0.31 | 0.17 |
TC6 | -0.20 | 0.66 | 0.33 | 0.21 | 0.06 | 0.04 |
TC5 | -0.09 | 0.59 | 0.19 | 0.48 | 0.06 | 0.23 |
PTHH9 | 0.46 | 0.53 | -0.13 | -0.13 | -0.05 | -0.50 |
TC4 | -0.11 | 0.53 | 0.19 | 0.45 | 0.06 | 0.26 |
NLPV4 | 0.39 | 0.40 | -0.17 | 0.11 | 0.06 | 0.01 |
NLPV2 | 0.47 | 0.16 | -0.51 | 0.13 | 0.03 | 0.12 |
PTHH6 | 0.41 | 0.16 | 0.51 | -0.30 | 0.48 | -0.08 |
PTHH3 | 0.38 | 0.31 | -0.49 | -0.17 | 0.06 | 0.19 |
DC3 | 0.48 | 0.06 | 0.45 | -0.10 | -0.48 | 0.11 |
Extraction Method: Principal Component Analysis. | ||||||
a. 6 components extracted. |
PHỤ LỤC 9 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA THANG ĐO CLDV TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
Rotated Component Matrixa
Component | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
DU2 | 0.75 | |||||
DU3 | 0.72 | |||||
DU4 | 0.72 | |||||
DU5 | 0.71 | |||||
DU6 | 0.60 | |||||
NLPV6 | 0.58 | |||||
NLPV1 | 0.58 | |||||
NLPV7 | 0.56 | |||||
PTHH4 | 0.53 | |||||
NLPV3 | 0.53 | |||||
PTHH3 | 0.71 | |||||
PTHH2 | 0.63 | |||||
NLPV2 | 0.61 | |||||
DC1 | 0.58 | |||||
PTHH1 | 0.50 | |||||
NLPV4 | ||||||
DC3 | 0.79 | |||||
DC2 | 0.79 | |||||
DC4 | 0.73 | |||||
TC5 | 0.82 | |||||
TC4 | 0.77 | |||||
TC6 | 0.71 | |||||
PTHH9 | 0.83 | |||||
PTHH10 | 0.80 | |||||
PTHH6 | 0.86 | |||||
PTHH5 | 0.79 | |||||
PTHH8 |
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
a. Rotation converged in 6 iterations.
PHỤ LỤC 9 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA THANG ĐO CLDV TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
Phân tích EFA lần 2:
KMO and Bartlett's Test
0.859 | |||||||||
Bartlett's Test of Sphericity | Approx. Chi- Square | 7191 | |||||||
df | 300 | ||||||||
Sig. | 0.00 | ||||||||
Total Variance Explained | |||||||||
Comp onent | Initial Eigenvalues | Extraction Sums of Squared Loadings | Rotation Sums of Squared Loadings | ||||||
Total | % of Variance | Cumulative % | Total | % of Variance | Cumulative % | Total | % of Variance | Cumulative % | |
1 | 7.13 | 28.53 | 28.53 | 7.13 | 28.53 | 28.53 | 4.50 | 17.99 | 17.99 |
2 | 2.68 | 10.73 | 39.26 | 2.68 | 10.73 | 39.26 | 2.54 | 10.14 | 28.14 |
3 | 1.81 | 7.23 | 46.49 | 1.81 | 7.23 | 46.49 | 2.29 | 9.16 | 37.30 |
4 | 1.49 | 5.97 | 52.46 | 1.49 | 5.97 | 52.46 | 2.21 | 8.85 | 46.16 |
5 | 1.28 | 5.11 | 57.57 | 1.28 | 5.11 | 57.57 | 2.14 | 8.55 | 54.70 |
6 | 1.25 | 4.99 | 62.56 | 1.25 | 4.99 | 62.56 | 1.96 | 7.85 | 62.56 |
7 | 0.92 | 3.68 | 66.24 | ||||||
8 | 0.87 | 3.49 | 69.73 | ||||||
9 | 0.80 | 3.21 | 72.94 | ||||||
10 | 0.75 | 3.00 | 75.94 | ||||||
11 | 0.68 | 2.70 | 78.65 | ||||||
12 | 0.62 | 2.47 | 81.12 | ||||||
13 | 0.57 | 2.27 | 83.39 | ||||||
14 | 0.50 | 1.99 | 85.38 | ||||||
15 | 0.47 | 1.87 | 87.24 | ||||||
16 | 0.45 | 1.79 | 89.04 | ||||||
17 | 0.43 | 1.71 | 90.75 | ||||||
18 | 0.42 | 1.66 | 92.41 | ||||||
19 | 0.37 | 1.48 | 93.89 | ||||||
20 | 0.36 | 1.43 | 95.31 | ||||||
21 | 0.29 | 1.15 | 96.47 | ||||||
22 | 0.28 | 1.13 | 97.60 | ||||||
23 | 0.22 | 0.89 | 98.48 | ||||||
24 | 0.20 | 0.81 | 99.29 | ||||||
25 | 0.18 | 0.71 | 100.00 |
Extraction Method: Principal Component Analysis.
PHỤ LỤC 9 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA THANG ĐO CLDV TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
Component | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
PTHH4 | 0.76 | -0.24 | -0.08 | -0.15 | 0.08 | 0.11 |
DU2 | 0.72 | -0.44 | 0.09 | 0.13 | 0.03 | 0.03 |
DU3 | 0.70 | -0.44 | 0.09 | 0.10 | 0.06 | 0.02 |
DU4 | 0.66 | -0.26 | 0.13 | 0.26 | 0.04 | -0.01 |
DC4 | 0.65 | 0.11 | 0.26 | -0.22 | -0.38 | 0.05 |
DU6 | 0.64 | 0.07 | -0.10 | 0.27 | -0.07 | -0.28 |
DU5 | 0.63 | -0.13 | 0.17 | 0.32 | 0.03 | -0.23 |
NLPV3 | 0.63 | -0.16 | -0.20 | 0.06 | 0.18 | 0.23 |
NLPV7 | 0.62 | 0.15 | -0.16 | 0.26 | 0.05 | -0.14 |
NLPV1 | 0.60 | 0.00 | -0.04 | 0.27 | 0.00 | -0.05 |
DC2 | 0.59 | 0.14 | 0.28 | -0.18 | -0.51 | 0.01 |
PTHH5 | 0.55 | 0.22 | 0.39 | -0.29 | 0.42 | -0.03 |
PTHH2 | 0.51 | 0.23 | -0.17 | -0.20 | 0.08 | 0.41 |
PTHH1 | 0.52 | 0.17 | 0.07 | -0.09 | 0.13 | 0.49 |
NLPV6 | 0.44 | -0.15 | 0.04 | 0.34 | -0.01 | 0.01 |
DC1 | 0.41 | 0.28 | -0.37 | -0.22 | -0.32 | 0.11 |
TC6 | -0.23 | 0.67 | 0.30 | 0.21 | 0.05 | 0.05 |
TC5 | -0.11 | 0.61 | 0.17 | 0.48 | -0.01 | 0.22 |
PTHH9 | 0.43 | 0.55 | -0.17 | -0.16 | 0.10 | -0.47 |
TC4 | -0.14 | 0.53 | 0.17 | 0.46 | -0.03 | 0.25 |
PTHH10 | 0.48 | 0.52 | -0.20 | -0.15 | 0.10 | -0.45 |
NLPV2 | 0.46 | 0.15 | -0.52 | 0.16 | -0.01 | 0.11 |
PTHH3 | 0.36 | 0.31 | -0.52 | -0.15 | 0.05 | 0.22 |
PTHH6 | 0.39 | 0.18 | 0.50 | -0.27 | 0.50 | 0.03 |
DC3 | 0.48 | 0.12 | 0.43 | -0.16 | -0.48 | 0.02 |
Extraction Method: Principal Component Analysis. | ||||||
a. 6 components extracted. |
PHỤ LỤC 9: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA THANG ĐO CLDV TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
Rotated Component Matrixa Component
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
DU2 | 0.744 | |||||
DU4 | 0.726 | |||||
DU3 | 0.717 | |||||
DU5 | 0.716 | |||||
DU6 | 0.608 | |||||
NLPV1 | 0.592 | |||||
NLPV6 | 0.571 | |||||
NLPV7 | 0.559 | |||||
PTHH4 | 0.529 | |||||
NLPV3 | 0.524 | |||||
PTHH3 | 0.707 | |||||
PTHH2 | 0.663 | |||||
NLPV2 | 0.578 | |||||
DC1 | 0.553 | |||||
PTHH1 | 0.518 | |||||
DC2 | 0.799 | |||||
DC3 | 0.795 | |||||
DC4 | 0.729 | |||||
TC5 | 0.826 | |||||
TC4 | 0.775 | |||||
TC6 | 0.718 | |||||
PTHH9 | 0.838 | |||||
PTHH10 | 0.817 | |||||
PTHH6 | 0.849 | |||||
PTHH5 | 0.790 |
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
a. Rotation converged in 7 iterations.
PHỤ LỤC 9 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA THANG ĐO CLDV TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
Phân Tích EFA lần 3:
KMO and Bartlett's Test
0.873 | ||
Bartlett's Test of Sphericity | Approx. Chi- Square | 5546 |
df | 210 | |
Sig. | 0.00 |
Total Variance Explained
Initial Eigenvalues | Extraction Sums of Squared Loadings | Rotation Sums of Squared Loadings | |||||||
Total | % of Variance | Cumulative % | Total | % of Variance | Cumulative % | Total | % of Variance | Cumulative % | |
1 | 6.46 | 30.75 | 30.75 | 6.46 | 30.75 | 30.75 | 4.32 | 20.59 | 20.59 |
2 | 2.27 | 10.81 | 41.57 | 2.27 | 10.81 | 41.57 | 2.32 | 11.04 | 31.63 |
3 | 1.64 | 7.79 | 49.35 | 1.64 | 7.79 | 49.35 | 2.28 | 10.85 | 42.48 |
4 | 1.43 | 6.81 | 56.16 | 1.43 | 6.81 | 56.16 | 2.18 | 10.39 | 52.87 |
5 | 1.09 | 5.17 | 61.33 | 1.09 | 5.17 | 61.33 | 1.78 | 8.46 | 61.33 |
6 | 0.90 | 4.28 | 65.61 | ||||||
7 | 0.84 | 4.00 | 69.62 | ||||||
8 | 0.77 | 3.66 | 73.27 | ||||||
9 | 0.68 | 3.21 | 76.49 | ||||||
10 | 0.63 | 2.98 | 79.47 | ||||||
11 | 0.56 | 2.67 | 82.14 | ||||||
12 | 0.50 | 2.38 | 84.51 | ||||||
13 | 0.47 | 2.22 | 86.73 | ||||||
14 | 0.45 | 2.15 | 88.89 | ||||||
15 | 0.43 | 2.06 | 90.95 | ||||||
16 | 0.42 | 2.00 | 92.95 | ||||||
17 | 0.37 | 1.75 | 94.70 | ||||||
18 | 0.36 | 1.71 | 96.41 | ||||||
19 | 0.30 | 1.43 | 97.84 | ||||||
20 | 0.27 | 1.30 | 99.13 | ||||||
21 | 0.18 | 0.87 | 100.00 |
Extraction Method: Principal Component Analysis.
PHỤ LỤC 9 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA THANG ĐO CLDV TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
Component | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | |
PTHH4 | 0.777 | -0.169 | -0.145 | -0.088 |
DU2 | 0.764 | -0.326 | 0.146 | 0.116 |
DU3 | 0.741 | -0.350 | 0.143 | 0.104 |
DU4 | 0.687 | -0.140 | 0.203 | 0.224 |
NLPV3 | 0.650 | -0.075 | -0.235 | 0.132 |
DU5 | 0.642 | -0.047 | 0.281 | 0.276 |
DU6 | 0.635 | 0.143 | 0.034 | 0.237 |
DC4 | 0.631 | 0.193 | 0.252 | -0.434 |
NLPV1 | 0.610 | 0.101 | 0.031 | 0.231 |
NLPV7 | 0.608 | 0.209 | -0.060 | 0.272 |
DC2 | 0.572 | 0.234 | 0.308 | -0.454 |
PTHH2 | 0.492 | 0.307 | -0.294 | -0.204 |
NLPV6 | 0.470 | -0.051 | 0.147 | 0.279 |
DC1 | 0.395 | 0.335 | -0.386 | -0.303 |
TC5 | -0.156 | 0.707 | 0.190 | 0.317 |
TC6 | -0.312 | 0.665 | 0.266 | 0.110 |
TC4 | -0.174 | 0.623 | 0.211 | 0.289 |
PTHH3 | 0.337 | 0.331 | -0.597 | -0.078 |
NLPV2 | 0.465 | 0.237 | -0.487 | 0.192 |
DC3 | 0.469 | 0.202 | 0.476 | -0.455 |
PTHH1 | 0.473 | 0.275 | -0.062 | -0.137 |
Extraction Method: Principal Component Analysis. | ||||
a. 5 components extracted. |