CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
2.1. XÁC ĐỊNH YÊU CẦU HỆ THỐNG
2.1.1. Đối với khách hàng
- Hiển thị thông tin giới thiệu.
- Gửi thông tin liên hệ.
- Hiển thị tất cả sản phẩm.
- Hiển thị sản phẩm theo danh mục.
- Hiển thị số lượt truy cập.
- Hiển thị sản phẩm mua nhiều.
- Đăng ký, đăng nhập.
- Tạo, sửa, xóa giỏ hàng.
- Tạo và gửi đơn đặt hàng.
- Hiển thị tình trạng đơn hàng.
- Thanh toán trực tuyến.
2.1.2.Đối với nhà quản trị
- Đăng nhập quản trị.
- Hiển thị tất cả sản phẩm.
- Thêm, sửa, xóa sản phẩm.
- Thêm, sửa tin tức, liên kết.
- Thống kê đơn hàng.
- Xử lý đơn hàng.
- Thêm danh mục sản phẩm.
- Chức năng quản lý thông tin khách hàng.
2.3. XÁC ĐỊNH YÊU CẦU
2.3.1. Yêu cầu chức năng
- Website hỗ trợ khách hàng trong việc tìm kiếm, tra cứu theo nhiều tiêu chí như: tìm kiếm theo tên, theo giá của sản phẩm… lựa chọn sản phẩm, đăng ký thành viên và đăng nhập một cách nhanh chóng, dễ dàng.
- Website có khả năng lưu trữ, quản lý những thông tin về khách hàng, về đơn đặt hàng, thông tin phản hồi của khách hàng qua dịch vụ Email… hỗ trợ cho việc đánh giá nhu cầu và tâm lý khách hàng.
- Website có khả năng hỗ trợ nhà quản trị trong việc cập nhật thông tin sản phẩm, danh mục sản phẩm, cập nhật thông tin về đơn đặt hàng, xem sản phẩm.
- Website có khả năng tổng hợp, thống kê giúp nhà quản trị quản lý được đơn đặt hàng, tình trạng đơn hàng (đã xử lý hay chưa xử lý), thông tin về khách hàng.
2.3.2. Yêu cầu phi chức năng
- Website đáp ứng được khả năng truy cập nhanh, thông tin tin cậy, chính xác.
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, tính thẩm mỹ và tính ổn định cao.
- Website đảm bảo được tính bảo mật cao, phân quyền một cách hợp lý.
- Website có thể hoạt động 24/7/365.
- Website có khả năng lưu trữ, xử lý khối lượng lớn thông tin nhưng chiếm dung lượng nhỏ trong sản phẩm.
2.4. PHÂN TÍCH YÊU CẦU
2.4.1. Đối với nhà quản trị
- Chức năng đăng nhập quản trị
Bảng 2.1: Chức năng đăng nhập quản trị
Dùng cho quản trị viên đăng nhập khi có tài khoản. | |
Đầu vào | Thông tin đăng nhập + Tên đăng nhập + Mật khẩu |
Quá trình xử lý | Kết nối cơ sở dữ liệu so sánh thông tin đăng nhập có đúng không? Tạo phiên truy cập cho người dùng đăng nhập. |
Đầu ra | Thông báo kết quả đăng nhập. |
Có thể bạn quan tâm!
- Xây dựng website thương mại điện tử Socola.com - 1
- Xây dựng website thương mại điện tử Socola.com - 2
- Quy Trình Giao Dịch “Thanh Toán Tạm Giữ” Của Nganluong.vn
- Biểu Đồ Luồng Dữ Liệu Mức Cảnh
- Giới Thiệu Kỹ Thuật Xây Dựng Website Mô Hình 3 Lớp
- Xây dựng website thương mại điện tử Socola.com - 7
Xem toàn bộ 80 trang tài liệu này.
- Chức năng quên mật khẩu
Bảng 2.2: Chức năng quên mật khẩu
Lấy lại mật khẩu khi quên mật khẩu | |
Đầu vào | Thông tin bảo mật + Tên đăng nhập |
Quá trình xử lý | Kết nối cơ sở dữ liệu so sánh thông tin bảo mật có đúng không? |
Đầu ra | Một mail được gửi đến mail mà người dùng đăng ký chứa thông tin về mật khẩu. |
- Chức năng quản lý sản phẩm (thêm, xóa, sửa)
Thêm mới sản phẩm
Bảng 2.3: Chức năng thêm sản phẩm
Thêm mới một sản phẩm. | |
Đầu vào | + Tên sản phẩm + Thuộc danh mục sản phẩm + Giá + Mô tả + Số lượng nhập + Ngày bắt đầu |
Quá trình xử lý | Kiểm tra dữ liệu form có đúng không? |
Đầu ra | Hiển thị thông tin về sản phẩm. |
Thêm mới danh mục sản phẩm
Bảng 2.4: Chức năng thêm danh mục sản phẩm
Thêm mới một danh mục sản phẩm. | |
Đầu vào | Tên danh mục sản phẩm |
Quá trình xử lý | Kiểm tra dữ liệu form có đúng không? |
Đầu ra | Hiển thị thông tin về danh mục sản phẩm. |
Sửa thông tin sản phẩm
Bảng 2.5: Chức năng sửa thông tin sản phẩm
Dùng để thay đổi thông tin một sản phẩm. | |
Đầu vào | Chọn sản phẩm cần thay đổi thông tin. |
Quá trình xử lý | Kiểm tra dữ liệu form có đúng không, kết nối đến CSDL để cập nhật thông tin. |
Đầu ra | Hiển thị thông tin mới về sản phẩm. |
Xóa sản phẩm
Bảng 2.6: Chức năng xóa sản phẩm
Dùng để xóa thông tin một sản phẩm. | |
Đầu vào | Chọn sản phẩm cần xóa. |
Quá trình xử lý | Kết nối đến CSDL cho phép xóa dữ liệu. |
Đầu ra | Hiển thị thông báo. |
- Chức năng quản lý đơn hàng
Bảng 2.7: Chức năng quản lý đơn hàng
Liệt kê danh sách các đơn đặt hàng của khách hàng đã đặt. | |
Đầu vào | Thông tin đơn hàng. + Ngày xử lý đơn hàng. + Tình trạng xử lý đơn hàng. + Trackingnumber. |
Quá trình xử lý | Kết nối đến CSDL. |
Đầu ra | Hiển thị thông tin về đơn hàng và đơn hàng mới. |
- Chức năng quản lý khách hàng
Bảng 2.8: Chức năng quản lý khách hàng
Thông tin về khách hàng. | |
Đầu vào | Các thông tin đăng ký của khách hàng. |
Quá trình xử lý | Kết nối đến cơ sở dữ liệu. |
Đầu ra | Hiển thị thông tin khách hàng. |
- Chức năng quản lý tin tức (Thêm, sửa)
Thêm mới
Bảng 2.9: Chức năng thêm tin tức
Thêm mới một tin tức. | |
Đầu vào | + Tiêu đề + Tóm tắt + Nội dung + Hình ảnh |
Quá trình xử lý | Kiểm tra dữ liệu form có đúng không? |
Đầu ra | Hiện thị thông tin về tin tức. |
2.4.2. Đối với khách hàng
- Chức năng tìm kiếm thông tin sản phẩm
Bảng 2.10: Chức năng tìm kiếm thông tin sản phẩm
Chức năng tìm kiếm sản phẩm theo từ khóa được nhập vào. | |
Đầu vào | Tên sản phẩm, giá. |
Quá trình xử lý | Kiểm tra sự tương thích của tên, giá sản phẩm được nhập vào. Kết nối đến cơ sở dữ liệu. Tìm kiếm thông tin theo tên, giá sản phẩm. |
Đầu ra | Hiển thị sản phẩm hoặc thông báo không tìm thấy. |
- Chức năng đăng ký tài khoản
Bảng 2.11: Chức năng đăng ký tài khoản
Cho phép đăng ký tài khoản | |
Đầu vào | Khi đăng ký, khách hàng phải điền đầy đủ các thông tin: + Họ và tên + Tên đăng nhập + Tên đường phố + Thành phố + Quận huyện + Mật khẩu +Nhập lại mật khẩu + Số điện thoại +Mã điện thoại + Fax |
Quá trình xử lý | Kiểm tra đúng tính hợp lệ của form. Kết nối cơ sở dữ liệu, kiểm tra khách hàng vừa nhập từ form đăng ký có hợp lệ trong cơ sở dữ liệu (CSDL) không? Lưu thông tin khách hàng vào trong CSDL nếu đăng ký thành công. |
Đầu ra | Thông báo về việc đăng ký đã thành công hay chưa. |
- Chức năng đăng nhập
Bảng 2.12: Chức năng đăng nhập
Đăng nhập khi đã có tài khoản. | |
Đầu vào | Thông tin đăng nhập + Tên đăng nhập + Mật khẩu |
Quá trình xử lý | Kết nối cơ sở dữ liệu so sánh thông tin đăng nhập có đúng không? Tạo phiên truy cập cho người dùng đăng nhập. |
Đầu ra | Thông báo kết quả đăng nhập. |
- Chức năng hiển thị danh mục sản phẩm
Bảng 2.13: Chức năng hiển thị danh mục sản phẩm
Hiển thị sản phẩm theo từng danh mục sản phẩm. | |
Đầu vào | Đường link danh mục sản phẩm. |
Quá trình xử lý | Lấy tất cả các sản phẩm có trong cơ sở dữ liệu theo danh mục. |
Đầu ra | Hiển thị danh sách sản phẩm. |
- Chức năng chi tiết sản phẩm
Bảng 2.14: Chức năng chi tiết sản phẩm
Hiển thị chi tiết sản phẩm. | |
Đầu vào | Đường link tên sản phẩm, kích vào ảnh sản phẩm, tên sản phẩm. |
Quá trình xử lý | Truy xuất vào cơ sở dữ liệu để lấy thông tin chi tiết sản phẩm. |
Đầu ra | Hiển thị thông tin chi tiết sản phẩm. |
- Chức năng thống kê truy cập
Bảng 2.15: Chức năng thống kê truy cập
Hiển thị số lượt truy cập và online vào website. | |
Đầu vào | Người dùng truy cập và số người đnag online vào website. |
Quá trình xử lý | Đếm số lượt truy cập và số người online. |
Đầu ra | Hiển thị số lượt đã truy cập và đang online của website. |
- Giỏ hàng
Bảng 2.16 Chức năng giỏ hàng
Mô phỏng giỏ hàng thực tế dùng để chứa các mặt hàng mà khách hàng đã chọn. | |
Đầu vào | Sau khi đã chọn sản phẩm vào giỏ hàng, khách hàng có thể đặt mua hàng. |
Quá trình xử lý | Kiểm tra sản phẩm có trong giỏ hàng. |
Đầu ra | Danh sách các sản phẩm khách hàng đã chọn và tổng giá tiền của giỏ hàng. |
- Tạo đơn hàng
Bảng 2.17 Chức năng tạo đơn hàng
Sau khi khách hàng chọn hàng vào giỏ hàng và quyết định đặt mua hàng. | |
Đầu vào | Thông tin các sản phẩm khách hàng chọn trong giỏ hàng như: Tên sản phẩm, số lượng, đơn giá, thành tiền. |
Quá trình xử lý | Kiểm tra đúng tính hợp lệ của đơn hàng. Lưu thông tin đơn hàng vào trong CSDL nếu tạo đơn hàng thành công. |
Đầu ra | Thông báo khách hàng đã tạo đơn hàng thành công hay chưa. |
2.5. PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
2.5.1. Mô hình hóa chức năng
2.5.1.1. Biểu đồ phân rã chức năng (BFD)
Thống kê sản
phẩm
Xây dựng website thương mại điện tử socola.com
QUẢN LÝ WEBSITE
SOCOLA.COM
QUẢN LÝ NGƯỜI DÙNG
QUẢN LÝ BÁN HÀNG
QUẢN LÝ SẢN PHẨM
QUẢN LÝ TIN TỨC
THỐNG KÊ
Đăng ký tài khoản
Tạo đơn hàng
Quản lý danh mục sản phẩm
Quản lý tin tức
Đăng nhập
Xử lý đơn hàng
Quản lý sản phẩm
Quên mật khẩu
Thanh toán
Tim kiếm
Thống kê người dùng
Đăng xuất
Thống kê đơn hàng
Hình 2.3 : Biểu đồ phân rã chức năng
SVTH: Nguyễn Thị Thảo Nhi _ Lớp: CCTM07A 23