Quản lý thuế ở Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế - 27

Sản phẩm

TSBQ thời điểm cam kết

TSBQ sau cam kết WTO

%Thay doi so với trước cam kết WTO

TS cam kết với ASEAN

% Thay đổi so với trước cam kết

ASEAN

20

Các thiết bị giao thông khác

7.3719

6.0331

-18.1609

2.03

-72.46

21

Máy móc thiết bị điện

13.9034

9.4739

-31.8591

2.63

-81.08

22

Sản phẩm khác

23.2422

18.1799

-21.7806

2.65

-88.6

23

Viễn thông

24

Điện năng

25

Dịch vụ khác

Total

Mặt hàng

Thái

Sing

Phil

Malai

Inđô

Nước ASEAN

còn lại

Trung Quốc

Hồng Kông

Đài Loan

Hàn Quốc

Nhật Bản

EU

Mỹ

Các

nước còn lại

1

Thóc

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

-80

2

Rau và quả

0

0

0

0

0

0

-21.6

0

-30.6

0

0

0

0

0

3

Động vật sống và thịt

0

0

0

0

0

0

-35.9

0

-84.4

0

0

-11.1

-71.4

0

4

Sữa

-51.6

0

0

0

0

0

-7.8

0

0.0

0

-66.3

0.0

-96.9

-72.2

5

Thực phẩm khác

-92.7

0

-50.4

-80.4

0

0

-15.8

0

-25.6

0

0.0

0.0

0.0

0.0

6

Gạo xay xát

0.0

0

-57.7

0.0

-47.9

0

0.0

0

0.0

0

0.0

0.0

-50.0

-0.9

7

Đường

0.0

0

0.0

0.0

0.0

0

0.0

0

-26.8

0

0.0

0.0

0.0

-79.3

8

Cá

-86.8

0

0.0

0.0

0.0

0

0.0

0

-45.8

0

0.0

-35.7

-100.0

-19.4

9

Đồ uống và thuốc lá

-65.2

0

0.0

0.0

0.0

0

0.0

0

-72.3

0

0.0

0.0

-46.9

-34.8

10

Ng.liệu dệt

0.0

0

0.0

0.0

0.0

0

0.0

0

0.0

0

0.0

0.0

0.0

-59.6

11

Hàng dệt

-64.2

0

0.0

-56.5

0.0

0

-8.3

0

-34.5

-17.3

-14.8

0.0

-38.3

-4.4

12

May mặc

-84.7

0

0.0

-61.3

-17.5

0

0.0

0

-10.7

-6.3

-13.8

0.0

-27.9

0.0

13

Da giầy

-90.2

0

0.0

-72.2

0.0

0

-63.9

0

-72.4

-20.2

-11.9

0.0

-26.5

-6.5

14

Gỗ và giấy

-93.2

0

0.0

-64.3

0.0

0

-44.8

0

-65.3

0.0

-66.7

0.0

-100.0

0.0

15

Dầu và than

0.0

0

0.0

0.0

0.0

0

0.0

0

0.0

-100.0

0.0

0.0

0.0

-41.5

16

Hóa chất, nhựa, cao su

-79.6

0

0.0

0.0

-57.7

0

-30.3

0

-53.3

0.0

-88.9

0.0

-26.7

0.0

17

Sắt thép

-87.2

0

0.0

-78.7

0

0

-34.4

0

-80.4

-10.5

0

-93.3

-66.7

0.0

18

Kim loại khác

0.0

0

0.0

0.0

0

0

-31.3

0

-87.8

-29.4

0

-40.0

-100.0

-48.7

19

Xe cộ

-42.4

0

0.0

0.0

0

0

0.0

0

-92.4

-16.3

0

-94.1

-81.8

0

Mặt hàng

Thái

Sing

Phil

Malai

Inđô

Nước ASEAN

còn lại

Trung Quốc

Hồng Kông

Đài Loan

Hàn Quốc

Nhật Bản

EU

Mỹ

Các nước

còn lại

20

Các thb giao thong khác

-89.3

0

-82.3

-87.7

0

0

0.0

0

-25.4

0.0

0

-95.7

-100

0

21

Máy móc thiết bị điện

-68.3

0

0.0

0.0

0

0

-15.9

0

-94.7

-69.0

0

0

0

-28

22

Sản phẩm khác

-86.1

0

0.0

-67.3

0

0

0.0

0

-36.3

-23.3

0

0

-60

0

23

Viến thông

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

24

Điện năng

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

25

Dịch vụ khác

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Câu hỏi

I.

Thông tin chung về đối tượng được phỏng vấn

I.1

Họ và tên người được phỏng vấn:

I.2

Doanh nghiệp:

I.3

Thuộc tỉnh/thành phố:

I.4

Loại hình doanh nghiệp

a. Tư nhân b. Cổ phần c. Trách nhiệm hữu hạn d. Hợp danh

I.5

Công việc người được phỏng vấn:

a. Cán bộ quản lý b. Kế toán c. Công việc khác

II

Thông tin chung về nộp thuế của doanh nghiệp

II.1.

Doanh nghiệp bạn hiện nay đang nộp những loại thuế nào?

a. GTGT b. TTĐB c. Nhập khẩu d. TNDN e. Thuế khác

II.2

Doanh nghiệp của ông (bà) khai thuế dưới hình thức nào?

a. Tại cơ quan thuế b. Điện tử c. Gửi qua bưu điện d. Kết hợp e. HT khác

Doanh nghiệp thanh toán thuế dưới hình thức nào?

a. Séc

b. Chuyển tiền ngân hàng

c. Tiền mặt

d. Kết hợp

e. HT khác

III

Những vấn đề pháp lý của quản lý thuế

III.1

Công tác kiểm tra, thanh tra thuế của cơ quan chức năng có gây phiền nhiễu cho công ty của ông (bà) hay không?

Có Không

III.2

Trên thực tế, có trường hợp nào công ty phải trả thuế không hợp lý, không đúng luật hay không?

Có Không

III.3

Trong các qui định về quản lý thuế, các quyền của người nộp thuế đã được qui định đầy đủ hay chưa?

Đã được Chưa

III.4

Doanh nghiệp có được cơ quan thuế bảo mật thông tin hay không?

a. Được bảo mật hoàn toàn

b. Đôi khi không được bảo mật

c. Thường xuyên không được bảo mật

III.5

Ông (bà) đánh giá như thế nào về các quy định cưỡng chế thi hành quyết định hành chính thuế, xử lý vi phạm pháp luật về thuế?

a. Công bằng, hợp lý

b. Tương đối công bằng, hợp lý

c. Không công bằng, hợp lý

III.6

Công ty của ông (bà) có cơ hội được góp ý về những thay đổi trong chính sách và thủ tục quản lý thuế hay không? Có Không

Có sự khác biệt giữa việc hiểu và áp dụng Luật thuế ở Tổng Cục thuế và các Cục thuế, Chi cục thuế hay

không?

a. Không có sự khác biệt

b. Đôi khi có sự khác biệt

c. Thường xuyên có sự khác biệt

III.8

Đề nghị ông (bà) xếp hạng về mức độ hợp lý của các nội dung quản lý thuế sau, bằng cách đánh số lần lượt

từ 1 đến 8 ( với 1 là mức kém nhất, 8 là mức tốt nhất)

a. Đăng ký thuế

b. Khai thuế

c. Thu thuế

d. Hoàn thuế

e. Miễn giảm thuế

f. Quyết toán thuế

g. Quản lý nợ, thu nợ

h. Kiểm tra, thanh tra thuế

III.9

Trên thực tế khi nộp thuế của doanh nghiệp, tình trạng chi phí phát sinh ngoài qui định như thế nào?

a. Không có chi phí phát sinh

b. Đôi khi có chi phí phát sinh

c. Thường xuyên có chi phí phát sinh

IV

Thủ tục hành chính về thuế

IV.1

Thủ tục hành chính về thuế minh bạch ở mức độ nào?

a. Minh bạch

b. Khá minh bạch

c. Kém minh bạch

d. Rất không minh bạch

Đề nghị ông (bà) cho biết mức độ hài lòng của mình đối với các thủ tục hành chính sau:

Hài lòng

Tương đối hài lòng

Không hài lòng

a. Mua hoá đơn

b. Nộp tờ khai

c. Nộp báo cáo tài chính

VI.3

Đề nghị ông (bà) xếp hạng về mức độ phức tạp của thủ tục hành chính sau, bằng cách đánh số lần lượt từ 1 đến 5 ( với 1 là mức kém nhất, 5 là mức tốt nhất)

a. Thủ tục đăng ký mã số thuế b. Thủ tục khai thuế

c. Thủ tục hoàn thuế d. Thủ tục miễn giảm thuế e. Thủ tục quyết toán thuế

V

Dịch vụ hỗ trợ người nộp thuế

V.1

Doanh nghiệp thường sử dụng hình thức hỗ trợ nào của cơ quan thuế?

a. Qua mạng

b. Hỏi đáp trực tiếp

c. Qua điện thoại d. Qua trả lời văn bản

e. Kết hợp các hình thức trên

V.2

Doanh nghiệp ông (bà) có sử dụng dịch vụ của tổ chức kinh doanh dịch vụ làm thủ tục về thuế không?

Có Không

V.3

Nếu có thì đó là dịch vụ: (có thể điền nhiều ô)

a. Khai thuế

b. Nộp thuế

c. Quyết toán thuế

d. Lập hồ sơ đề nghị số tiền thuế được miễn giảm

c. Lập hồ sơ đề nghị số tiền thuế được hoàn

Theo ông (bà), về lâu dài dịch vụ thuế nên giao cho cơ quan thuế hay công ty kinh doanh dịch vụ về thuế làm:

a. Cơ quan thuế b. Công ty kinh doanh c. Cả hai

VI

Khiếu nại, khiếu kiện

VI.1

Trong quá trình nộp thuế, công ty của ông (bà) có phải phải khiếu kiện hay không?

Có Không

VI.2

Nếu có số vụ khiếu kiện trong năm 2009 là: ; năm 2010 là:

VI.3

Công ty thường khiếu kiện về những vấn đề nào sau? (có thể điền nhiều ô)

a. Mức thuế phải nộp

b. Số thuế được hoàn

c. Số thuế được miễn giảm

VI.4

Công ty thường khiếu kiện lên cơ quan nào?(có thể điền nhiều ô)

a. Chi cục thuế

b. Cục thuế

c. Tổng cục thuế

d. Chi cục hải quan

e. Cục hải quan

f. Tổng cục hải quan

g. Tòa án

VI.5

Ông (bà) đánh giá như thế nào về qui trình và thủ tục khiếu kiện hiện nay:

a. Minh bạch và công bằng

b. Tương đối minh bạch và công bằng

c. Không minh bạch và công bằng