Tìm hiểu hoạt động quản trị nhân lực bộ phận lễ tân tại khách sạn Lạc Long – Hải Phòng

Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ Hải Phòng Iso 9001:2015 Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành : Quản Trị Dịch Vụ Du Lịch Và Lữ Hành Sinh Viên : Chu Thúy Quỳnh Giảng Viên Hướng Dẫn: Ths. Đào Thị Thanh Mai Hải Phòng ...

1. Lý do chọn đề tài MỞ ĐẦU Trong những năm gần đây, du lịch nước ta đã có những bước phát triển mạnh, đóng góp một phần đáng kể vào GDP của cả nước. Để có đượckết quả như vậy là nhờ một trong những đóng góp không ...

1.2.3. Nội dung quản trị nhân lực bộ phận lễ tân trong khách sạn 1.2.3.1. Hoạch định và tuyển dụng nhân lực a. Hoạch định nhân lực bộ phận lễ tân trong khách sạn: là quá trình đánh giá,xác định lại một cách có hệ thống những ...

Đặc điểm nhân lực đã chi phối trên diện rộng công tácquản trị và sử dụng lao động trong bộ phận lễ tân khách sạn. - Đối tượng khách chủ yếu của khách sạn: Đối tượng khách chủ yếu củakhách sạn với những đặc điểm về ...

2.2.2: Nguồn nhân lực bộ phận Trong bất cứ hoạt động kinh doanh nào của doanh nghiệp thì nguồn lao động luôn đóng vai trò quan trọng không thể thiếu. Trong kinh doanh khách sạn điều này càng quan trọng hơn.Lao động ở bộ phận nào cũng ...

Người làm trong ngành khách sạn, luôn phục vụ khách với phương châm khách hàng là thượng đế hay vui lòng khách đến vừa lòng khách đi, luôn phục vụ khách với 4S: Smile (tươi cười), Smart (lịch sự), Speed (tốc độ), Sincere (chân thành) và ...

Quan tâm đầy đủ đến các chế độ, phúc lợi đối với người lao động:bộ phận lễ tân tại khách Lạc Long được lựa chọn nghiên cứu đã quan tâm đúng mức đến các chế độ, phúc lợi đối với người lao động đang làm việc cho ...

PHỤ LỤC Bảng giá phòng tại khách sạn Lạc Long năm 2020 Đơn vị tính: 1.000 VNĐ Loại Phòng Thị trường Business Superior Family Deluxe City View Junior Suite Lạc Long Excutive King Giá khách lẻ 1.090 1.290 1.590 1.890 Giá hợp đồng 990 1.290 1.790 Giá từ 7 ...

Phòng CityView Junior Suite Phòng Family Deluxe Phòng Business Superior