Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Avani Harbourview - Hải Phòng - 1
Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Dân Lập Hải Phòng Khoá Luận Tốt Nghiệp Ngành : Quản Trị Dịch Vụ Du Lịch Và Lữ Hành Sinh Viên : Nguyễn Thị Yến Giảng Viên Hướng Dẫn : Ths. Vũ Thị Thanh Hương Hải Phòng - 2018 Bộ Giáo Dục ...