Trường đại học ngoại thương hà nội Khoa kinh tế và kinh doanh quốc tế Chuyên ngành kinh tế đối ngoại
********* o0o ********
khoá luận tốt nghiệp
Đề tài:
Phương hướng và những giải pháp chủ yếu phát triển hoạt động Logistics tại các doanh nghiệp
Có thể bạn quan tâm!
-
Phương hướng và một số giải pháp chủ yếu phát triển hoạt động Logistics tại các doanh nghiệp giao nhận vận tải Việt Nam - 2 -
Những Hoạt Động Logistics Trong Quá Trình Sản Xuất -
Hoạt Động Logistics Giúp Nâng Cao Tính Linh Hoạt Trong Hoạt Động Kinh Doanh
Xem toàn bộ 118 trang tài liệu này.
giao nhận vận tải Việt Nam
SV thực hiện : Lê Thị Huệ
Lớp : Anh 15
Khóa : K42 D
GV hướng dẫn : tS. Trịnh Thị Thu Hương
hà nội, tháng 11 / 2007
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I : HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI 3
I/ KHÁI NIỆM VỀ LOGISTICS VÀ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI 3
1/ LOGISTICS 3
1.1 KHÁI NIỆM LOGISTICS 3
1.2. CHỨC NĂNG VÀ MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG CỦA LOGISTICS
............................................................................................................. 5
2/ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS 6
3/ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI 9
3.1. DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI 9
3.2. ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS THUẬN LỢI CỦA CÁC DNGNVT 10
3.3. NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT .. 10 II/ VỊ TRÍ VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI 12
1/ VỊ TRÍ CỦA HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT .. 12
2/ VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT
.............................................................................................................. 13
2.1. HOẠT ĐỘNG LOGISTICS GIẢM TỐI ĐA CHI PHÍ VÀ TĂNG CƯỜNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 14
2.2. HOẠT ĐỘNG LOGISTICS GIÚP NÂNG CAO TÍNH LINH HOẠT TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 16
2.3. HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TĂNG DOANH THU VÀ LỢI NHUẬN 16
III/ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI SỰ PHÁT TRIỂN CỦA HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI 17
1/ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA HOẠT ĐỘNG VẬN TẢI GIAO NHẬN 17
2/ NĂNG LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI 18
2.1. VỊ TRÍ CỦA DOANH NGHIỆP 19
2.2. VỐN ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN 19
2.3. KHẢ NĂNG TÀI CHÍNH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI 21
2.4. NGUỒN NHÂN LỰC 21
3/ CHÍNH SÁCH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI 21
3.1. CHÍNH SÁCH GIÁ DỊCH VỤ 21
3.2. CHÍNH SÁCH CẠNH TRANH 22
4/ CHÍNH SÁCH VĨ MÔ CỦA NHÀ NƯỚC 22
IV/ KINH NGHIỆM VỀ MÔ HÌNH PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI MỘT SỐ QUỐC GIA 23
1/ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS Ở TRUNG QUỐC ... 23
2/ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI SINGAPORE 25
3/ KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CHO CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI VIỆT NAM 27
CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI VIỆT NAM 29
I/ TỔNG QUAN VỀ CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI VIỆT NAM.
.................................................................................................................................... 29 1/ LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH GIAO NHẬN VẬN TẢI VIỆT NAM ......................................................................... 29 2/ ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DNGNVT VIỆT NAM. ... 30
2.1. NỘI DUNG, PHẠM VI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DNGNVT VN 30
2.2. CƠ CẤU THÀNH PHẦN CỦA CÁC DNGNVT VN RẤT ĐA DẠNG 31
2.3. QUY MÔ NGUỒN VỐN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP CÒN NHỎ BÉ, TRÌNH ĐỘ THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP CÒN LẠC HẬU
........................................................................................................... 32
2.4. TRÌNH ĐỘ ĐÔI NGŨ CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN CHỨC CỦA NGÀNH CÒN NHIỀU BẤT CẬP 34
II/ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT VIỆT NAM NHỮNG NĂM VỪA QUA 34
1/ THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT VIỆT NAM 35
2/ NHỮNG THÀNH TỰU ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC CỦA TOÀN NGÀNH . 39
3.1. GEMADEPT 43
3.2. CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ THUÊ TÀU- VIETFRACHT
........................................................................................................... 44
3.3. CẢNG CONTAINER QUỐC TẾ VIỆT NAM - VICT 46
III/ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA TỪ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT VIỆT NAM 46
1/ NHỮNG KẾT QUẢ BƯỚC ĐẦU CẦN ĐƯỢC TẬP TRUNG PHÁT TRIỂN 46
2/ NHỮNG HẠN CHẾ, BẤT CẬP VÀ NGUYÊN NHÂN CHỦ YẾU
.............................................................................................................. 47
2.1. NHỮNG HẠN CHẾ VÀ BẤT CẬP 47
2.2. NGUYÊN NHÂN CỦA TÌNH TRẠNG BẤT CẬP NÀY 53
CHƯƠNG III : PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI VIỆT NAM 61
I/ MỘT SỐ YÊU CẦU NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT VIỆT NAM 61
1/ PHÁT TRIỂN LOGISTICS PHÙ HỢP VỚI ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÁC DNGNVT VN 61
2/ PHÁT TRIỂN LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT NẰM TRONG XU THẾ HỘI NHẬP 62
3/ PHÁT TRIỂN LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT CÓ SỰ HỖ TRỢ CỦA NHÀ NƯỚC 63
4/ PHÁT TRIỂN LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT ĐÒI HỎI SỰ PHỐI HỢP CỦA CÁC BỘ, NGÀNH CÓ LIÊN QUAN 64
II/ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN LOGISTICS TẠI VIỆT NAM VÀ PHƯỚNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTIC TẠI CÁC DNGNVT 65
1/ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN LOGISTICS TẠI VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 65
1.1 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN 65
1.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN 66
1.3 TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN 68
1.3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CƠ SỞ HẠ TẦNG TẠO ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN LOGISTICS 68
3.1.2 CÁC ĐỊNH HƯỚNG KHÁC 72
2/ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT VN 73
2.1. DỰ BÁO NHU CẦU LOGISTICS TRONG TƯƠNG LAI CỦA NỀN KINH TẾ VIỆT NAM 73
2.2. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN LOGISTICS CHO CÁC DNGNVN VIỆT NAM 78
III/ MỘT SỐ GIẢI PHÁT TRIỂN LOGISTICS TẠI CÁC DNGNVT VN 80
1/ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 80
1.1.NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 80
1.2. ĐA DẠNG HOÁ CÁC LOẠI HÌNH DỊCH VỤ ĐỂ PHÁT TRIỂN TOÀN DIỆN MÔ HÌNH LOGISTICS 81
2/ XÂY DỰNG CƠ SỞ HẠ TẦNG, ĐẦU TƯ TRANG THIẾT BỊ HIỆN ĐẠI 82
3/ ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ HIỆN ĐẠI 82
4/ KHÔNG NGỪNG CẢI TIẾN BỘ MÁY QUẢN LÝ, TÍCH CỰC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN 82
5/ GIẢI PHÁP VỀ HUY ĐỘNG VỐN 83
IV/ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC ĐỂ HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN LOGISTICS 84
1/ XÁC ĐỊNH RÕ LỘ TRÌNH HỘI NHẬP LOGISTICS VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ PHÁT TRIỂN LOGISTICS. .. 84
1.1. XÁC ĐỊNH RÕ LỘ TRÌNH HỘI NHẬP LOGISTICS VỚI KHU VỰC VÀ THẾ GIỚI 84
1.2. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ PHÁT TRIỂN LOGISTICS 85
2/ ĐẦU TƯ KẾT CẤU HẠ TẦNG VÀ PHƯƠNG TIỆN KỸ THUẬT HỖ TRỢ SỰ PHÁT TRIỂN LOGISTICS 85
2.1. ĐẦU TƯ CHO CƠ SỞ HẠ TẦNG GIAO THÔNG VẬN TẢI 85
2.2. ĐẦU TƯ VÀ KHUYẾN KHÍCH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 87
3/ LẬP CÁC TRUNG TÂM LOGISTICS QUỐC GIA 88
4/ HỆ THỐNG HÓA PHÁP LUẬT VÀ CHÍNH SÁCH ĐIỀU TIẾT HOẠT ĐỘNG LOGISTICS 89
5/ HỖ TRỢ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC PHỤC VỤ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS 90
5.1. ĐÀO TẠO NGẮN HẠN 90
5.2. ĐÀO TẠO DÀI HẠN 91
6/ THÚC ĐẨY SỰ LIÊN KẾT GIỮA CÁC DOANH NGHIỆP 91
6.1. KHUYẾN KHÍCH LIÊN KẾT GIỮA CÁC DOANH NGHIỆP. 91
6.2. TĂNG CƯỜNG VAI TRÒ CỦA CÁC HIỆP HỘI 92
KẾT LUẬN 93
TÀI LIỆU THAM KHẢO 95
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình nghiên cứu viết khóa luận em đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của rất nhiều người, em xin gửi lời cảm ơn tới tất cả những người đã giúp đỡ em hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến côgiáo, Tiến sĩ Trịnh Thị Thu Hương, người đã nhiệt tình hướng dẫn, góp ý trao đổi, giúp đỡ em để hoàn thành tốt đề tài khóa luận tốt nghiệp.
Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế và các thầy cô khác trong trường đại học Ngoại Thương – những người sẽ xem xét và đánh giá đề tài này.
Cuối cùng em xin bày tỏ lòng biết ơn đến gia đình, bạn bè – những người đã luôn luôn động viên, giúp đỡ, tạo điều kiện để em hoàn thành khóa luận.
Tuy nhiên do thời gian nghiên cứu có hạn, hiểu biết và kinh nghiệm thực tế còn hạn hẹp nên khóa luận không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp quý báu của thầy cô và các bạn
Em xin chân thành cảm ơn!