Kiểm Định Cronbach Alpha Lần 2:

Component

1

2

3

4

5

6

7

Vị trí dễ dàng, thuận tiện cho khách du lịch với cơ sở hạ tầng cơ bản

(TIEPCAN1)

.862

Bảng tên, bảng hướng dẫn đặt ở nơi dễ thấy (TIEPCAN2)

.671

Có bãi đậu xe cho khách du lịch (TIEPCAN3)

.577

Tạo ra bầu không khí thân thiện giữa người dân địa phương với khách du lịch (TIEPCAN4)

.549

Nơi lưu trú sạch sẽ (VATCHAT1)

Trang thiết bị chất lượng khá, hoạt động tốt (VATCHAT2)

Không có tệ nạn xã hội (ANNINH 2)

.824

Không có tình trạng vò mồi (ANNINH 3)

.714

Đảm bảo an ninh cho khách lưu trú (ANNINH 4)

.713

Đảm bảo an ninh trật tự (ANNINH 1)

.665

Giường hoặc đệm ngủ đạt tiêu chuẩn (VATCHAT4)

.538

Đảm bảo an toàn cho khách lưu trú (ANTOAN3)

.865

Có phương tiện thông tin để báo động các nguy hiểm (ANTOAN1)

.807

Có hộp thuốc y tế (ANTOAN2)

.807

Thực hiện tốt các quy định về bảo vệ môi trường, an toàn, phòng chống

cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm theo qui định (ANTOAN4)

.742

Bếp sạch sẽ và không có mùi ẩm mốc, hôi thối (VATCHAT7)

.752

Sử dụng phương pháp truyền thống để chống muỗi (VATCCHAT5)

.735

Có phòng tắm sạch sẽ và các tiện nghi vệ sinh (VATCHAT6)

.732

Đèn điện, quạt điện... công tắc bố trí thuận tiện (VATCHAT3)

Cung cấp đầy đủ các món ăn địa phương (PHUCVU2)

.887

Dịch vụ ăn uống đảm bảo chất lượng, vệ sinh (PHUCVU3)

.870

Thái độ ân cần của người chủ/ nhân viên phục vụ (ví dụ: dịch vụ đưa đón khách chu đáo) (PHUCVU1)

.683

.798

Nhà nghỉ được xây dựng vững chắc (MOITRUONG5)

.764

Người chủ/ nhân viên phục vụ biết ngoại ngữ, phải qua lớp tập huấn nghiệp (PHUCVU4)

.686

Cảnh đẹp và tính độc đáo của nội thất thiết kế (MOITRUONG3)

.730

Kết hợp các di sản địa phương và các yếu tố cảnh quan địa phương vào thiết kế homestay (MOITRUONG2)

.711

Tận dụng gió thiên nhiên, ánh sáng tự nhiên một cách đầy đủ (MOITRUONG1)

.601

.755

Bartlett's Test of Sphericity

Approx. Chi-Square

1691.225

df

300

Sig.

.000

Initial Eigenvalues

Extraction Sums of Squared

Loadings

Rotation Sums of Squared

Loadings

Total

% of Variance

Cumulative

%

Total

% of Variance

Cumulative

%

Total

% of Variance

Cumulative

%

1

6.036

24.142

24.142

6.036

24.142

24.142

2.829

11.317

11.317

2

2.943

11.772

35.914

2.943

11.772

35.914

2.755

11.021

22.339

3

2.322

9.287

45.201

2.322

9.287

45.201

2.556

10.225

32.563

4

2.232

8.930

54.131

2.232

8.930

54.131

2.469

9.874

42.438

5

1.533

6.133

60.264

1.533

6.133

60.264

2.395

9.578

52.016

6

1.227

4.907

65.171

1.227

4.907

65.171

2.329

9.316

61.332

7

1.034

4.137

69.308

1.034

4.137

69.308

1.994

7.976

69.308

8

.912

3.648

72.956

.759

3.035

75.991

10

.670

2.679

78.670

11

.632

2.530

81.200

12

.586

2.344

83.544

13

.541

2.164

85.708

14

.488

1.953

87.662

15

.421

1.684

89.345

16

.391

1.564

90.909

17

.367

1.466

92.376

18

.350

1.402

93.777

19

.335

1.341

95.118

20

.302

1.207

96.326

21

.240

.960

97.285

22

.210

.838

98.124

23

.180

.721

98.845

24

.160

.639

99.484

25

.129

.516

100.000

Component

1

2

3

4

5

6

7

Không có tệ nạn xã hội (ANNINH 2)

.833

.864

Không có tình trạng cò mồi (ANNINH 3)

.727

Đảm bảo vệ sinh an ninh cho khách lưu trú (ANNINH 4)

.714

Đảm bảo an ninh trật tự (ANNINH 1)

.687

Giường hoặc đệm ngủ đạt tiêu chuẩn (VATCHAT4)

.513

Đảm bảo an toàn cho khách lưu trú (ANTOAN3)

.827

Có hộp thuốc y tế (ANTOAN2)

.817

Thực hiện tốt các quy định về bảo vệ môi trường, an toàn, phòng chống

cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm theo qui định (ANTOAN4)

.741

Vị trí dễ dàng, thuận tiện cho khách du lịch với cơ sở hạ tầng cơ bản

(TIEPCAN1)

.858

Bảng tên, bảng hướng dẫn đặt ở nơi dễ thấy (TIEPCAN2)

.724

Có bãi đậu xe cho khách du lịch (TIEPCAN3)

.686

Tạo ra bầu không khí thân thiện giữa người dân địa phương với khách du lịch (TIEPCAN4)

.621

Cung cấp đầy đủ các món ăn địa phương (PHUCVU2)

.903

Dịch vụ ăn uống đảm bảo chất lượng, vệ sinh (PHUCVU3)

.902

Thái độ ân cần của người chủ/ nhân viên phục vụ (ví dụ: dịch vụ đưa đón khách chu đáo) (PHUCVU1)

.642

Nhà nghỉ được xây dựng vững chắc (MOITRUONG5)

.834

Chủ homestay thiết kế vườn cây có tính độc đáo (Có những thắng cảnh thiên nhiên và nhân tạo trong cộng đồng) (MOITRUONG4)

.778

Người chủ/ nhân viên phục vụ biết ngoại ngữ, phải qua lớp tập huấn

nghiệp (PHUCVU4)

.717

Có phòng tắm sạch sẽ và các tiện nghi vệ sinh (VATCHAT6)

.798

Sử dụng phương pháp truyền thống để chống muỗi (VATCCHAT5)

.741

Bếp sạch sẽ và không có mùi ẩm mốc, hôi thối (VATCHAT7)

.737

Kết hợp các di sản địa phương và các yếu tố cảnh quan địa phương vào thiết kế homestay (MOITRUONG2)

.752

Cảnh đẹp và tính độc đáo của nội thất thiết kế (MOITRUONG3)

.725

Tận dụng gió thiên nhiên, ánh sáng tự nhiên một cách đầy đủ (MOITRUONG1)

.723

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.

.658

Bartlett's Test of Sphericity

Approx. Chi-Square

84.712

df

3

Sig.

.000

Initial Eigenvalues

Extraction Sums of Squared Loadings

Total

% of Variance

Cumulative %

Total

% of Variance

Cumulative %

1

1.915

63.845

63.845

1.915

63.845

63.845

2

.630

20.984

84.829

3

.455

15.171

100.000

Component

1

Quý khách lựa chọn homestay này vì chất lượng dịch vụ (LUACHON1)

.845

Quý khách lựa chọn homestay này vì sự đáp ứng đối với yêu cầu của quý khách (LUACHON2)

.776

Quý khách lựa chọn homestay này vì sự đón tiếp chu đáo (LUACHON3)

.774

Extraction Method: Principal Component Analysis.

a. 1 components extracted.

N of Items

.787

5

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Đảm bảo an ninh trật tự (ANNINH1)

16.99

5.930

.628

.726

Không có tệ nạn xã hội

(ANNINH 2)

17.03

5.664

.650

.717

Không có tình trạng cò mồi

(ANNINH 3)

16.92

6.099

.602

.735

Đảm bảo an ninh cho khách

lưu trú (ANNINH 4)

16.94

6.277

.548

.752

Giường hoặc đệm ngủ đạt tiêu chuẩn (VATCHAT4)

16.84

7.030

.396

.797

N of Items

.837

4

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

11.25

5.070

.685

.787

Có hộp thuốc y tế (ANTOAN2)

11.28

5.142

.689

.785

Đảm bảo an toàn cho khách lưu trú

(ANTOAN3)

11.26

4.724

.755

.753

Thực hiện tốt các quy định về bảo vệ môi trường, an toàn, phòng chống cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm theo qui định (ANTOAN4)

11.23

5.716

.551

.842

N of Items

.789

4

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Vị trí dễ dàng, thuận tiện cho khách du lịch với cơ sở hạ tầng cơ bản

(TIEPCAN1)

12.31

5.305

.645

.713

Bảng tên, bảng hướng dẫn đặt ở nơi dễ thấy (TIEPCAN2)

12.32

5.268

.626

.723

Có bãi đậu xe cho khách du lịch (TIEPCAN3)

12.19

6.125

.539

.765

Tạo ra bầu không khí thân thiện giữa người dân địa phương với khách du lịch (TIEPCAN4)

12.27

5.989

.587

.743

Cronbach's Alpha

N of Items

N of Items

.838

3

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Thái độ ân cần của người chủ/ nhân

viên phục vụ (ví dụ: dịch vụ đưa đón khách chu đáo) (PHUCVU1)

8.36

3.687

.582

.884

Cung cấp đầy đủ các món ăn địa

phương (PHUCVU2)

8.24

2.895

.767

.709

Dịch vụ ăn uống đảm bảo chất lượng, vệ sinh (PHUCVU3)

8.17

3.133

.768

.710

N of Items

.806

3

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Vườn cây và tính độc đáo thiết kế vườn cây

(Có những thắng cảnh thiên nhiên và nhân tạo trong cộng đồng) (MOITRUONG4)

7.83

3.538

.630

.758

Nhà nghỉ được xây dựng vững chắc (MOITRUONG5)

7.81

3.622

.710

.682

Người chủ/ nhân viên phục vụ biết ngoại ngữ, phải qua lớp tập huấn nghiệp (PHUCVU4)

7.97

3.362

.627

.765