Nghiên cứu hành trình khách hàng tại Hệ thống trung tâm anh ngữ quốc tế ILEAD AMA Huế - 17


Có sử dụng

Count

20 17

37

% within ĐỘ TUỔI

32.3% 54.8%

39.8%

Total

Count

62 31

93

% within ĐỘ TUỔI

100.0% 100.0%

100.0%

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 182 trang tài liệu này.

Nghiên cứu hành trình khách hàng tại Hệ thống trung tâm anh ngữ quốc tế ILEAD AMA Huế - 17

Chi-Square Tests



Value


df


Asymptotic Significance (2-

sided)


Exact Sig. (2- sided)


Exact Sig. (1- sided)

Pearson Chi-Square

4.399a

1

.036



Continuity Correctionb

3.507

1

.061



Likelihood Ratio

4.361

1

.037



Fisher's Exact Test



.045

.031

Linear-by-Linear Association

4.351

1

.037



N of Valid Cases

93




a. 0 cells (0.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 12.33.

b. Computed only for a 2x2 table

Quảng cáo Facebook * ĐỘ TUỔI

Crosstab


ĐỘ TUỔI

Từ 25 đến 40 Từ 40 đến 60 tuổi tuổi


Total

Quảng cáo Facebook

Không sử dụng

Count

7

8

15

% within ĐỘ TUỔI

11.3%

25.8%

16.1%

Có sử dụng

Count

55

23

78

% within ĐỘ TUỔI

88.7%

74.2%

83.9%

Total

Count

62

31

93

% within ĐỘ TUỔI

100.0%

100.0%

100.0%

Chi-Square Tests



Value


df


Asymptotic Significance (2-

sided)


Exact Sig. (2- sided)


Exact Sig. (1- sided)

Pearson Chi-Square

3.219a

1

.073



Continuity Correctionb

2.236

1

.135



Likelihood Ratio

3.057

1

.080



Fisher's Exact Test



.132

.070

Linear-by-Linear Association

3.185

1

.074



N of Valid Cases

93





a. 0 cells (0.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 5.00.

b. Computed only for a 2x2 table

Tờ rơi, banner, backdrop,… * ĐỘ TUỔI

Crosstab


ĐỘ TUỔI

Từ 25 đến 40 tuổi

Từ 40 đến 60 tuổi

Tờ rơi, banner, backdrop,…

Không sử dụng

Count

36 16

% within ĐỘ TUỔI

58.1% 51.6%

Có sử dụng

Count

26 15

% within ĐỘ TUỔI

41.9% 48.4%

Total

Count

62 31

% within ĐỘ TUỔI

100.0% 100.0%

Crosstab


Total


Tờ rơi, banner, backdrop,…

Không sử dụng

Count

52

% within ĐỘ TUỔI

55.9%

Có sử dụng

Count

41

% within ĐỘ TUỔI

44.1%

Total

Count

93

% within ĐỘ TUỔI

100.0%

Chi-Square Tests



Value


df

Asymptotic

Significance (2- sided)


Exact Sig. (2- sided)


Exact Sig. (1- sided)

Pearson Chi-Square

.349a

1

.555



Continuity Correctionb

.136

1

.712



Likelihood Ratio

.348

1

.555



Fisher's Exact Test



.659

.355

Linear-by-Linear Association

.345

1

.557



N of Valid Cases

93




a. 0 cells (0.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 13.67.

b. Computed only for a 2x2 table

Cuộc thi tổ chức tại các trường * ĐỘ TUỔI

Crosstab

ĐỘ TUỔI


Từ 25 đến 40

tuổi

Từ 40 đến 60

tuổi


Cuộc thi tổ chức tại các trường

Không sử dụng

Count

31 11

% within ĐỘ TUỔI

50.0% 35.5%

Có sử dụng

Count

31 20

% within ĐỘ TUỔI

50.0% 64.5%

Total

Count

62 31

% within ĐỘ TUỔI

100.0% 100.0%

Crosstab


Total


Cuộc thi tổ chức tại các trường

Không sử dụng

Count

42

% within ĐỘ TUỔI

45.2%

Có sử dụng

Count

51

% within ĐỘ TUỔI

54.8%

Total

Count

93

% within ĐỘ TUỔI

100.0%

Chi-Square Tests



Value


df

Asymptotic

Significance (2- sided)


Exact Sig. (2- sided)


Exact Sig. (1- sided)

Pearson Chi-Square

1.758a

1

.185



Continuity Correctionb

1.221

1

.269



Likelihood Ratio

1.779

1

.182



Fisher's Exact Test



.269

.134

Linear-by-Linear Association

1.739

1

.187



N of Valid Cases

93




a. 0 cells (0.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 14.00.

b. Computed only for a 2x2 table

Bạn bè, người thân, đồng nghiệp,… * ĐỘ TUỔI

Crosstab

ĐỘ TUỔI

Từ 25 đến 40 tuổi

Từ 40 đến 60 tuổi

Bạn bè, người thân, đồng nghiệp,…

Không sử dụng

Count

4 8

% within ĐỘ TUỔI

6.5% 25.8%

Có sử dụng

Count

58 23

% within ĐỘ TUỔI

93.5% 74.2%

Total

Count

62 31

% within ĐỘ TUỔI

100.0% 100.0%

Crosstab



Total


Bạn bè, người thân, đồng nghiệp,…

Không sử dụng

Count

12

% within ĐỘ TUỔI

12.9%

Có sử dụng

Count

81

% within ĐỘ TUỔI

87.1%

Total

Count

93

% within ĐỘ TUỔI

100.0%

Chi-Square Tests



Value


df

Asymptotic Significance (2-

sided)


Exact Sig. (2- sided)


Exact Sig. (1- sided)

Pearson Chi-Square

6.889a

1

.009



Continuity Correctionb

5.274

1

.022



Likelihood Ratio

6.459

1

.011



Fisher's Exact Test



.018

.013

Linear-by-Linear Association

6.815

1

.009



N of Valid Cases

93




a. 1 cells (25.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 4.00.

b. Computed only for a 2x2 table

Quảng cáo trên facebook

* ĐỘ TUỔI

Crosstab


ĐỘ TUỔI

Từ 25 đến 40 tuổi

Từ 40 đến 60 tuổi

Quảng cáo trên facebook

Không sử dụng

Count

8 7

% within ĐỘ TUỔI

12.9% 22.6%

Có sử dụng

Count

54 24

% within ĐỘ TUỔI

87.1% 77.4%

Total

Count

62 31

% within ĐỘ TUỔI

100.0% 100.0%

Crosstab


Total


Quảng cáo trên facebook

Không sử dụng

Count

15

% within ĐỘ TUỔI

16.1%

Có sử dụng

Count

78

% within ĐỘ TUỔI

83.9%


Total

Count

93

% within ĐỘ TUỔI

100.0%

Chi-Square Tests



Value


df


Asymptotic

Significance (2- sided)


Exact Sig. (2- sided)


Exact Sig. (1- sided)

Pearson Chi-Square

1.431a

1

.232



Continuity Correctionb

.805

1

.370



Likelihood Ratio

1.374

1

.241



Fisher's Exact Test



.246

.184

Linear-by-Linear Association

1.415

1

.234



N of Valid Cases

93




a. 0 cells (0.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 5.00.

b. Computed only for a 2x2 table

Website của ILEAD AMA * ĐỘ TUỔI

Crosstab


ĐỘ TUỔI

Từ 25 đến 40 tuổi

Từ 40 đến 60 tuổi

Website của ILEAD AMA

Không sử dụng

Count

18 10

% within ĐỘ TUỔI

29.0% 32.3%

Có sử dụng

Count

44 21

% within ĐỘ TUỔI

71.0% 67.7%

Total

Count

62 31

% within ĐỘ TUỔI

100.0% 100.0%

Crosstab


Total


Website của ILEAD AMA

Không sử dụng

Count

28

% within ĐỘ TUỔI

30.1%

Có sử dụng

Count

65

% within ĐỘ TUỔI

69.9%

Total

Count

93

% within ĐỘ TUỔI

100.0%

Chi-Square Tests


Value

df

Asymptotic

Significance (2- Exact Sig. (2- sided) sided)

Exact Sig. (1-

sided)


Pearson Chi-Square

.102a

1

.749



Continuity Correctionb

.006

1

.936



Likelihood Ratio

.102

1

.750



Fisher's Exact Test



.812

.464

Linear-by-Linear Association

.101

1

.751



N of Valid Cases

93




a. 0 cells (0.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 9.33.

b. Computed only for a 2x2 table

Fanpage của ILEAD AMA * ĐỘ TUỔI

Crosstab


ĐỘ TUỔI

Từ 25 đến 40 tuổi

Từ 40 đến 60 tuổi

Fanpage của ILEAD AMA

Không sử dụng

Count

19 8

% within ĐỘ TUỔI

30.6% 25.8%

Có sử dụng

Count

43 23

% within ĐỘ TUỔI

69.4% 74.2%

Total

Count

62 31

% within ĐỘ TUỔI

100.0% 100.0%

Crosstab


Total


Fanpage của ILEAD AMA

Không sử dụng

Count

27

% within ĐỘ TUỔI

29.0%

Có sử dụng

Count

66

% within ĐỘ TUỔI

71.0%

Total

Count

93

% within ĐỘ TUỔI

100.0%

Chi-Square Tests



Value


df


Asymptotic

Significance (2- sided)


Exact Sig. (2- sided)


Exact Sig. (1- sided)

Pearson Chi-Square

.235a

1

.628



Continuity Correctionb

.059

1

.809



Likelihood Ratio

.238

1

.626



Fisher's Exact Test



.809

.409

Linear-by-Linear Association

.232

1

.630




N of Valid Cases

93

a. 0 cells (0.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 9.00.

b. Computed only for a 2x2 table

Tờ rơi, banner, backdrop,… * ĐỘ TUỔI

Crosstab


ĐỘ TUỔI

Từ 25 đến 40 tuổi

Từ 40 đến 60 tuổi

Tờ rơi, banner, backdrop,…

Không sử dụng

Count

45 18

% within ĐỘ TUỔI

72.6% 58.1%

Có sử dụng

Count

17 13

% within ĐỘ TUỔI

27.4% 41.9%

Total

Count

62 31

% within ĐỘ TUỔI

100.0% 100.0%

Crosstab


Total


Tờ rơi, banner, backdrop,…

Không sử dụng

Count

63

% within ĐỘ TUỔI

67.7%

Có sử dụng

Count

30

% within ĐỘ TUỔI

32.3%

Total

Count

93

% within ĐỘ TUỔI

100.0%

Chi-Square Tests



Value


df

Asymptotic

Significance (2- sided)


Exact Sig. (2- sided)


Exact Sig. (1- sided)

Pearson Chi-Square

1.993a

1

.158



Continuity Correctionb

1.384

1

.239



Likelihood Ratio

1.956

1

.162



Fisher's Exact Test



.168

.120

Linear-by-Linear Association

1.971

1

.160



N of Valid Cases

93




a. 0 cells (0.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 10.00.

b. Computed only for a 2x2 table

Quảng cáo trên TV * ĐỘ TUỔI

Crosstab


ĐỘ TUỔI Total


Từ 25 đến 40 Từ 40 đến 60

tuổi tuổi


Quảng cáo trên TV

Không sử dụng

Count

47 18

65

% within ĐỘ TUỔI

75.8% 58.1%

69.9%

Có sử dụng

Count

15 13

28

% within ĐỘ TUỔI

24.2% 41.9%

30.1%

Total

Count

62 31

93

% within ĐỘ TUỔI

100.0% 100.0%

100.0%

Chi-Square Tests



Value


df


Asymptotic Significance (2-

sided)


Exact Sig. (2- sided)


Exact Sig. (1- sided)

Pearson Chi-Square

3.091a

1

.079



Continuity Correctionb

2.306

1

.129



Likelihood Ratio

3.015

1

.082



Fisher's Exact Test



.096

.066

Linear-by-Linear Association

3.058

1

.080



N of Valid Cases

93




a. 0 cells (0.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 9.33.

b. Computed only for a 2x2 table

Cuộc thi do Ilead AMA tổ chức * ĐỘ TUỔI

Crosstab

ĐỘ TUỔI

Từ 25 đến 40 tuổi

Từ 40 đến 60 tuổi

Cuộc thi do Ilead AMA tổ chức

Không sử dụng

Count

35 10

% within ĐỘ TUỔI

56.5% 32.3%

Có sử dụng

Count

27 21

% within ĐỘ TUỔI

43.5% 67.7%

Total

Count

62 31

% within ĐỘ TUỔI

100.0% 100.0%

Crosstab


Total


Cuộc thi do Ilead AMA tổ chức

Không sử dụng

Count

45

% within ĐỘ TUỔI

48.4%

Có sử dụng

Count

48

% within ĐỘ TUỔI

51.6%

Total Count

93

Xem tất cả 182 trang.

Ngày đăng: 13/07/2022
Trang chủ Tài liệu miễn phí