BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
|
Có thể bạn quan tâm!
Xem toàn bộ 137 trang tài liệu này.
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN
HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING
Giảng viên hướng dẫn : TS. Nguyễn Ngọc Dương Sinh viên thực hiện : Lê Thị Thùy Trang MSSV: 1054010792 Lớp: 10DQM01
TP. Hồ Chí Minh, 2014TP. Hồ Chí Minh, 2014Lê Thị Thùy TrangNHẬN XÉT THỰC TẬP1. Thời gian thực tập2. Bộ phận thực tập3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật4. Kết quả thực tập theo đề tài5. Nhận xét chungĐơn vị thực tậpMỤC LỤCCHƯƠNG 1 : LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ
MARKETING MIX1.1 Những vấn đề cơ bản về Marketing 31.2 Marketing Mix 41.3 Ngành kinh doanh BĐS 13CHƯƠNG 2 : THỰC TRANG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM 182.2 Thực trạng
hoạt động Marketing Mix 232.3 Đánh giá hiệu quả Marketing Mix 37CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM 413.2 Một số giải pháp hoàn thiện Marketing Mix cho công ty 443.3 Một số đề xuất kiến nghị 52KẾT LUẬN 55DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNGDANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH1. Lý do chọn đề tài2. Mục tiêu nghiên cứu3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu4. Phương pháp nghiên cứu5. Kết cấu đề tàiCHƯƠNG 1 : LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ MARKETING MIX1.1.2 Vai trò của hoạt động Marketing1.2 Marketing Mix1.2.2 Các thành phần của Marketing Mix 1.2.2.1Sản phẩm (Product) Chủng loại sản phẩm Danh mục sản phẩm Nhãn hiệu sản phẩm Dịch vụ đối với sản phẩm hàng hóa Tạo lập ưu thế cho sản phẩm: Thiết kế và phát triển sản phẩm mới1.2.2.2Giá bán (Price) Phương pháp so sánh/ so sánh trực tiếp Phương pháp thu nhập (còn gọi là phương pháp đầu tư hoặc phương pháp vốn hóa) Phương pháp chi phí ( phương pháp giá thành) Phương pháp lợi nhuận (hay phương pháp hạch toán): Phương pháp thặng dư (hay phương pháp phân tích kinh doanh / phát triển giả định)1.2.2.3Phân phối (Place) Phân phối đặc quyền Phân phối chọn lọc Phân phối rộng rãi1.2.2.4Xúc tiến hỗn hợp (Promotion) Quảng cáo (Advertising) Khuyến mãi (Sales Promotion) Bán hàng trực tiếp (Personal Selling) Marketing trực tiếp (Direct Marketing)1.3 Ngành kinh doanh BĐS1.3.2 Thị trường BĐS 1.3.2.1Khái niệm1.3.2.2Phân loại thị trường BĐS1.3.2.3Đặc điểm thị trường BĐS ở thời điểm hiện tại1.3.2.4Tình hình quản lý của nhà nước đối với thị trường BĐSTÓM TẮT CHƯƠNG 1CHƯƠNG 2 : THỰC TRANG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM2.1.2 Lĩnh vực hoạt động2.1.3 Sơ đồ tổ chức2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của từ năm 2011 đến 2012Dưới đây là tổng kết số liệu:2.1.5 Tầm nhìn sứ mệnh rong tương lai Giá trị cốt lõi Triết lý kinh doanh2.1.6 Các giải thưởng đã đạt2.2 Thực trạng
hoạt động Marketing Mix Chủng loại sản phẩm Nhãn hiệu sản phẩm2.2.2 Giá bán Phương thức thanh toánPhương thức thanh toán 1Phương thức thanh toán 2Phương thức thanh toán 32.2.3 Phân phối Kênh trực tiếp thông qua hệ thống Sàn giao dịch BĐS ĐXMN Liên kết với các hệ thống sàn bạn Hợp tác với các đơn vị có nhu cầu mua sỉ2.2.4 Hoạt động chiêu thị Quảng cáo trên báo, tạp chí : Quảng cáo trên truyền hình Quảng cáo ngoài trời Quảng cáo trên website2.2.4.2Hoạt động khuyến mãi2.2.4.3Marketing trực tiếp2.2.4.4Quan hệ công chúng Các hoạt động xã hội vì cộng đồng2.2.4.5Bán hàng trực tiếp2.3 Đánh giá hiệu quả Marketing Mix2.3.2 Hạn chế và nguyên nhânTÓM TẮT CHƯƠNG 2CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM Nhu cầu về BĐS có giá trung bình và thấp sẽ tăng cao Tiềm năng của BĐS công nghiệp là rất lớn Thị trường bất động sản du lịch Việt Nam sẽ bùng nổ trong những năm tới Các tín hiệu tích cực từ khía cạnh vĩ mô của nền kinh tế3.1.2 Thách thức Tín dụng dành cho BĐS hiện vẫn là một thách thứcđảoTiền đất Các công ty BĐS nước ngoài bắt đầu có dấu hiệu chiếm lĩnh thị trường3.1.3 Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới.3.2 Một số giải pháp hoàn thiện Marketing Mix cho công ty3.2.1.2Nội dung giải pháp3.2.1.3Kết quả dự kiến3.2.2 Tăng cường phát triển các dịch vụ hỗ trợ sản phẩm3.2.2.2Nội dung giải pháp3.2.2.3Kết quả dự kiến3.2.3 Giải pháp về Marketing Online 3.2.3.1Cơ sở giải pháp3.2.3.2 Nội dung giải pháp3.2.3.3Kết quả dự kiến3.2.4 Giải pháp về nguồn nhân lực 3.2.4.1Cơ sở giải pháp3.2.4.2Nội dụng3.2.4.3 Kết quả dự kiến3.2.5 Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng hiệu quả 3.2.5.1Cơ sở giải pháp3.2.5.2Nội dung Xây dựng hệ thống phần mềm quản trị quan hệ khách hàng3.2.5.3Kết quả đạt được3.3 Một số đề xuất kiến nghị3.3.2 Đối với các cơ quan chức năngKẾT LUẬNTÀI LIỆU THAM KHẢOWEBSITE
TP. Hồ Chí Minh, 2014
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
|
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN
HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING
Giảng viên hướng dẫn : TS. Nguyễn Ngọc Dương Sinh viên thực hiện : Lê Thị Thùy Trang MSSV: 1054010792 Lớp: 10DQM01
TP. Hồ Chí Minh, 2014
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan chuyên đề tốt nghiệp này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Dương. Các số liệu, những kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này trung thực và chưa từng được công bố dưới bất cứ hình thức nào.
Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình.
Tp. Hồ Chí Minh, Ngày 20 tháng 06 năm 2014
Sinh viên thực hiện
Lê Thị Thùy Trang
Lê Thị Thùy Trang
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực tập và nghiên cứu để hoàn thiện đề tài tôi đã nhận được sự hướng dẫn tận tình của Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Dương cũng như sự tạo điều kiện thuận lợi của Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Đầu tư và Dịch vụ Đất Xanh Miền Nam cùng với giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị trong phòng Marketing. Tuy nhiên do kiến thức và kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên chuyên đề của tôi không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy tôi rất mong nhận được sự góp ý để tôi có thể hoàn thiện hơn chuyên đề của mình.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên: LÊ THỊ THÙY TRANG
MSSV: 1054010792
Khoá: 2010 – 2014
1. Thời gian thực tập2. Bộ phận thực tập3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật4. Kết quả thực tập theo đề tài5. Nhận xét chungĐơn vị thực tập
1. Thời gian thực tập
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
2. Bộ phận thực tập
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………