s¶n xuÊt lµ chuyªn m«n hãa theo c«ng nghÖ. §iÒu nµy cã nghÜa lµ c¸c ®µi, ®éi
®îc ph©n chia ®Ó ®¶m nhiÖm tõng giai ®o¹n c«ng nghÖ cđa qu¸ tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm. C¸ch ph©n chia hÖ thèng s¶n xuÊt nµy thuËn lîi cho c«ng t¸c nghiÖp vô, thao t¸c, còng nh söa ch÷a cđa c¸n bé kü thuËt, c¸c chuyªn gia vµ
®Æc biÖt phï hîp víi C«ng ty VTQT v× C«ng ty tiÕn hµnh s¶n xuÊt theo mét qu¸ tr×nh chuyªn m«n hãa ®Æc biÖt. ViÖc qu¶n lý kü thuËt chuyªn m«n còng
®¬n gi¶n v× tÝnh thèng nhÊt vÒ chuyªn m«n trong mét ®¬n vÞ s¶n xuÊt.
C«ng ty VTQT gåm c¸c trung t©m cã tr¸ch nhiÖm t¬ng ®¬ng nhau. Trong mçi trung t©m lµ c¸c ®µi, ®éi ®¶m nhiÖm c¸c c«ng viÖc kh¸c nhau trong qu¸ tr×nh c«ng nghÖ. KÕt cÊu s¶n xuÊt cđa Trung t©m VTQT khu vùc I, bao gåm c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt:
- Bé phËn chÝnh gåm cã: §µi mÆt ®Êt th«ng tin VÖ tinh (M§TTVT) INTELSAT, §µi M§TTVT Hoa Sen 1, §µi chuyÓn m¹ch Quèc tÕ, §µi truyÒn dÉn Quèc tÕ, §µi khai th¸c ®iÖn tho¹i Quèc tÕ, §µi thu ph¸t v« tuyÕn ®iÖn, §éi ph¸t triÓn dÞch vô.
- Bé phËn phô trî gåm cã: §éi nguån ®iÖn, Tæ m¸y tÝnh, §éi nguån
®iÖn QuÕ D¬ng.
4. Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cđa C«ng ty
C«ng ty VTQT tæ chøc bé m¸y qu¶n lý theo m« h×nh trùc tuyÕn 3 chøc n¨ng, víi 3 cÊp qu¶n lý, gåm Ban Gi¸m ®èc vµ 11 phßng ban.
Chøc n¨ng, nhiÖm vô c¬ b¶n cđa mét sè bé phËn qu¶n lý chÝnh:
Ban Gi¸m ®èc: Gåm 1 Gi¸m ®èc vµ 3 phã Gi¸m ®èc
- Gi¸m ®èc lµ ngêi ®øng ®Çu chÞu tr¸ch nhiÖm tríc Nhµ níc, tríc Tæng c«ng ty vÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ trùc tiÕp chØ ®¹o mäi ho¹t ®éng cđa C«ng ty.
- Bªn c¹nh Gi¸m ®èc lµ 3 phã Gi¸m ®èc, ®îc Gi¸m ®èc đy quyÒn phô tr¸ch c¸c lÜnh vùc: kinh doanh, kü thuËt vµ hµnh chÝnh.
Phßng Hµnh chÝnh qu¶n trÞ:
- Tæ chøc thùc hiÖn c«ng t¸c hµnh chÝnh qu¶n trÞ vµ c«ng t¸c ®êi sèng cđa c¸n bé nh©n viªn khèi Qu¶n lý C«ng ty.
Trung t©m VTQT Khu vùc II
Trung t©m VTQT Khu vùc III
Phßng kü thuËt nghiÖp vô
Phßng kinh doanh
Phßng kÕ ho¹ch
Phßng hµnh chÝnh
Phßng TCCB L§TL
Ban qu¶n lý dù ¸n VTQT
Phßng TCKT TK
Tæ y tÕ
Trung t©m VTQT Khu vùc I
H×nh 2: S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ
Phßng KiÓm to¸n néi bé
Phßng thanh to¸n quèc tÕ
Phßng kü thuËt nghiÖp vô
Phßng kinh doanh
Phßng
®Çu t vµ ph¸t triÓn
Phßng kÕ ho¹ch
Phßng tin häc
Phßng tæng hîp
Phßng hµnh chÝnh qu¶n trÞ
Phßng TCKT TK
Phßng TCCB L§TL
Ban gi¸m
®èc
Đài mặt | Đài | Đài | Đài khai | Đài thu | Đội phát | Đội | Tổ máy | Đội nguồn | ||||||||||
đất | đất | chuyển | truyền | thác | phát vô | triển | nguồn | tính | điện Quế | |||||||||
TTVT | TTVT | mạch | dẫn QT | điện | tuyến | dịch vụ | điện | Dương | ||||||||||
Intersat | Hoa sen | QT | thoại QT | điện |
Có thể bạn quan tâm!
- C¸ch Trang Trý Doanh Nghiöp, ®Ång Phôc, Bióu Tîng, C¸c Khèu Hiöu, Bµi Ca Truyòn Thèng Cđa Doanh Nghiöp, Giai Tho¹I Vò Nh©N Vët Anh Hïng Cđa Doanh Nghiöp, Vò Vinh
- X©Y Dùng TiªU Chuèn Vò Kiõn Thøc, Kü N¨ng, Tinh Thçn, Th¸i ®É ®Èi Víi C¸c Nh©N ViªN Trong Doanh Nghiöp
- X©Y Dùng Mét Tinh Thçn Tëp Thó Th«Ng Qua X¸c ®Þnh Nh÷Ng Gi¸ Trþ Cèt Yõu
- X©Y Dùng Hö Thèng ®Þnh Chõ Cđa C«Ng Ty Viôn Th«Ng Quèc Tõ Vti
- X©Y Dùng TiªU Chuèn Vò Kiõn Thøc, Kü N¨ng, Tinh Thçn, Th¸i ®É ®Èi Víi C¸c Nh©N ViªN Trong C«Ng Ty
- Nh÷Ng Thµnh C«Ng Mµ C«Ng Ty Viôn Th«Ng Quèc Tõ Vti ®· ®¹T ®îc
Xem toàn bộ 112 trang tài liệu này.
Nguån: Phßng Hµnh chÝnh qu¶n tr Þ, VTI
- 38 -
- Qu¶n lý c¸c lo¹i con dÊu hµnh chÝnh cđa C«ng ty mét c¸ch an toµn vµ theo ®óng ph¸p luËt, lu tr÷ an toµn c¸c c«ng v¨n tµi liÖu theo yªu cÇu ®¬n vÞ.
- Qu¶n lý tµi s¶n, mÆt b»ng lµm viÖc cđa khèi v¨n phßng C«ng ty.
Phßng Tæ chøc c¸n bé lao ®éng tiÒn l¬ng:
Cã tr¸ch nhiÖm gióp Gi¸m ®èc nghiªn cøu vµ tæ chøc thùc hiÖn c¸c chÕ
®é chÝnh s¸ch cđa §¶ng, Nhµ níc, cđa Ngµnh vÒ c«ng t¸c tæ chøc nh©n sù, c«ng t¸c tæ chøc c¸n bé, ®µo t¹o, b¶o hé lao ®éng, tiÒn l¬ng trong toµn c«ng ty.
Phßng Kinh doanh:
- X©y dùng kÕ ho¹ch chiÕn lîc kinh doanh c¸c dÞch vô ViÔn th«ng Quèc tÕ. Tæ chøc thùc hiÖn kinh doanh cã hiÖu qu¶ dÞch vô ViÔn th«ng quèc tÕ theo ph©n cÊp qu¶n lý cđa Tæng c«ng ty vµ c¸c cÊp cã thÈm quyÒn.
- Nghiªn cøu vµ ®Ò xuÊt viÖc qu¶n lý, ký kÕt c¸c hîp ®ång kinh tÕ. X©y dùng kÕ ho¹ch ng¾n h¹n vµ trung h¹n gi¸ cíc c¸c dÞch vô ViÔn th«ng quèc tÕ bao gåm cíc thanh to¸n quèc tÕ vµ cíc thu kh¸ch hµng trong níc, ®ång thêi tæ chøc thùc hiÖn khi ®îc duyÖt.
- X©y dùng gi¸ cíc c¸c dÞch vô viÔn th«ng ®Ó tr×nh c¸c cÊp cã thÈm quyÒn phª duyÖt tríc khi ®a dÞch vô vµo kinh doanh.
II. Ph©n tÝch m«i trêng v¨n hãa doanh nghiÖp cđa c«ng ty viÔn th«ng quèc tÕ VTI
1. §Æc ®iÓm v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty viÔn th«ng quèc tÕ VTI
C«ng ty viÔn th«ng quèc tÕ VTI lµ mét doanh nghiÖp Nhµ níc, ®¬n vÞ thµnh viªn cđa Tæng c«ng ty Bu chÝnh viÔn th«ng ViÖt Nam, ®îc thµnh lËp tõ n¨m 1990. Víi 17 n¨m lÞch sö x©y dùng vµ trëng thµnh, v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty theo thêi gian ®· tõng bíc ®îc t¹o lËp, duy tr×, kÕ thõa vµ ph¸t triÓn cïng víi ®ã lµ nh÷ng th¨ng trÇm trong lÞch sö x©y dùng vµ ph¸t triÓn cđa C«ng ty. V¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty chÝnh lµ nh÷ng gi¸ trÞ vËt chÊt vµ tinh thÇn ®îc x©y dùng vµ ph¸t triÓn bëi c¸c c¸n bé, nh©n viªn
trong C«ng ty, cïng híng tíi môc tiªu x©y dùng vµ ph¸t triÓn C«ng ty. Do
®ã, v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ VTI cã nh÷ng ®Æc
®iÓm sau ®©y:
- V¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty ®îc x©y dùng trong mét kho¶ng thêi gian t¬ng ®èi dµi, g¾n liÒn víi sù h×nh thµnh vµ ph¸t tr iÓn cđa c«ng ty. V¨n hãa doanh nghiÖp cđa c«ng ty chÝnh lµ sù kÕ thõa, ph¸t huy c¸c gi¸ trÞ vËt chÊt vµ tinh thÇn cđa C«ng ty trong qu¸ tr×nh gÇn 20 n¨m x©y dùng vµ trëng thµnh.
- V¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty dùa trªn nÒn t¶ng c¬ cÊu tæ chøc v÷ng m¹nh vµ sù ®oµn kÕt, nhÊt tr Ý cđa c¸n bé, nh©n viªn trong C«ng ty tõ cÊp trªn cho ®Õn cÊp díi, t¹o nªn mét sù g¾n kÕt mËt thiÕt gi÷a c¸c thµnh viªn, lµ tiÒn ®Ò ®Ó kÕt hîp hµi hßa gi÷a môc tiªu ph¸t triÓn chung cđa C«ng ty vµ lîi Ých c¸ nh©n cđa c¸c thµnh viªn trong tËp thÓ C«ng ty. V¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty ®· t¹o nªn m«i trêng lµm viÖc ®Çy th©n thiÖn vµ cëi më gióp c¸c nh©n viªn lµm viÖc ®Çy hiÖu qu¶, ®ång thêi m«i trêng lµm viÖc nµy còng lµ môc tiªu, ®éng lùc phÊn ®Êu vµ ph¸t triÓn cho c¸c thµnh viªn còng nh cho toµn C«ng ty. Cã thÓ nãi r»ng, bé m¸y tæ chøc cđa C«ng ty ®·
®ãng gãp kh«ng nhá cho viÖc x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty, nã chÝnh lµ nÒn t¶ng, lµ bé khung ®Ó x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp cho C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ VTI.
- Nh÷ng nguyªn t¾c ho¹t ®éng, néi quy, quy chÕ lµm viÖc, môc tiªu ho¹t ®éng còng nh tr iÕt lý kinh doanh mµ Ban gi¸m §èc cđa C«ng ty x©y dùng còng lµ mét yÕu tè kh«ng thÓ thiÕu gãp phÇn t¹o nªn v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty. TriÕt lý kinh doanh mµ nh÷ng ngêi l·nh ®¹o C«ng ty ®· x©y dùng nªn lµ vît qua mäi khã kh¨n, hßa vµo sù ph¸t triÓn chung cđa thÕ giíi dùa trªn môc tiªu ho¹t ®éng kinh doanh cã l·i, tu©n thđ ph¸p luËt vµ ®¹o ®øc kinh doanh, ®¶m b¶o lîi Ých cho x· héi, cho C«ng ty vµ cho ngêi lao ®éng. Tõ ®©y, c¸c môc tiªu, nguyªn t¾c ho¹t ®éng cđa C«ng ty
®îc t¹o lËp vµ gãp phÇn ®Þnh híng phong c¸ch øng xö cho c¸n bé nh©n viªn toµn C«ng ty.
- C¸c ho¹t ®éng kinh doanh cđa C«ng ty mang tÝnh v¨n hãa cao, tu©n thđ ph¸p luËt vµ ®¹o ®øc kinh doanh. §iÒu nµy ®îc thÓ hiÖn qua viÖc t¹o lËp, gi÷ g×n vµ ph¸t huy uy tÝn cđa C«ng ty trong qu¸ tr×nh tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng kinh doanh. Th«ng qua viÖc cung cÊp c¸c dÞch vô chÊt lîng tèt, gi¸ c¶ hîp lý, phôc vô, ch¨m sãc kh¸ch hµng chu ®¸o vµ nhiÖt t×nh…C«ng ty
®· tõng bíc x©y dùng vµ t¹o lËp ®îc nh÷ng mèi quan hÖ tèt vµ uy tÝn ®èi víi kh¸ch hµng vµ c¸c ®èi t¸c.
- Con ngêi lu«n lµ vÊn ®Ò hµng ®Çu ®îc Ban gi¸m §èc cđa C«ng ty quan t©m vµ ®Æc biÖt chó träng. C«ng ty x©y dùng cho ngêi lao ®éng mét m«i trêng lµm viÖc tèt nhÊt ®Ó hä cã thÓ ph¸t huy tèi ®a nh÷ng phÈm chÊt vµ n¨ng lùc cđa m×nh, thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ nh÷ng nhiÖm vô ®îc giao. C«ng ty còng chó träng vµo viÖc n©ng cao tr×nh ®é cho c¸c nh©n viªn c¶ vÒ mÆt chuyªn m«n còng nh nhËn thøc ®¸p øng yªu cÇu ngµy cµng cao cđa ho¹t
®éng kinh doanh. C«ng ty còng t¹o mäi ®iÒu kiÖn tèt nhÊt ®Ó nh©n viªn trong C«ng ty ®îc häc hái nh÷ng kiÕn thøc míi, trau dåi thªm kinh nghiÖm, t¹o
®iÒu kiÖn ®Ó hä cã thÓ ph¸t triÓn vµ n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n.
- C«ng ty khuyÕn khÝch tinh thÇn häc hái, ®oµn kÕt, d©n chđ gi÷a c¸c thµnh viªn trong C«ng ty, khuyÕn khÝch x©y dùng mèi quan hÖ g¾n bã, mËt thiÕt gi÷a c¸c cÊp l·nh ®¹o víi nh©n viªn t¹o thµnh mét tËp thÓ
®oµn kÕt, ®ång nhÊt, mét m«i trêng lµm viÖc lµnh m¹nh vµ hiÖu qu¶. Ban l·nh ®¹o cđa C«ng ty còng lu«n quan t©m ®Õn ®êi sèng vËt chÊt còng nh tinh thÇn cđa c¸c c¸n bé nh©n viªn trong C«ng ty th«ng qua nh÷ng chÝnh s¸ch khen thëng, ®éng viªn, chÝnh s¸ch ®·i ngé nh©n sù ®èi víi nh÷ng c¸ nh©n cã thµnh tÝch tèt. Ngoµi ra, C«ng ty cßn thêng xuyªn tæ chøc c¸c ho¹t ®éng x· héi nh c¸c buæi picnic, c¸c chuyÕn tham quan, c¸c ho¹t ®éng v¨n hãa v¨n
nghÖ, thÓ dôc thÓ thao. Nhê ®ã mµ mèi quan hÖ gi÷a c¸c nh©n viªn trong c«ng ty ®· tèt nay l¹i cµng ®oµn kÕt vµ thèng nhÊt h¬n.
Tõ nh÷ng ®Æc ®iÓm trªn cã thÓ thÊy v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ manh tÝnh truyÒn thèng, nghiªm minh vµ kû luËt cao. Tuy nhiªn, C«ng ty còng chđ tr¬ng x©y dùng vµ ph¸t triÓn mét nÒn v¨n hãa më, tiÕp thu cã chän läc nh÷ng gi¸ trÞ v¨n hãa tèt ®Ñp trong níc còng nh níc ngoµi, phôc vô tèt h¬n cho sù ph¸t triÓn cđa C«ng ty ®¸p øng ®îc xu thÕ ph¸t triÓn chung cđa thêi ®¹i.
2. Ph©n tÝch c¸c yÕu tè t¹o nªn m«i trêng v¨n hãa doanh nghiÖp cđa
C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ VTI
Cã thÓ nhËn thÊy v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ VTI ®· ®îc x©y dùng vµ ®ang tõng bíc ®îc ph¸t triÓn. Trªn thùc tÕ, m«i trêng v¨n hãa doanh nghiÖp chÝnh lµ n¬i nu«i dìng vµ b¶o tån nh÷ng gi¸ trÞ cèt lâi cđa C«ng ty, còng chÝnh lµ nh÷ng nÐt ®Æc trng nhÊt cđa C«ng ty. Nã bao gåm c¸c yÕu tè sau:
TruyÒn thèng lÞch sö cđa C«ng ty
C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ lµ mét doanh nghiÖp Nhµ níc, lµ ®¬n vÞ thµnh viªn cđa Tæng c«ng ty Bu chÝnh ViÔn th«ng ViÖt Nam, ho¹t ®éng trong lÜnh vùc ViÔn th«ng Quèc tÕ cã bÒ dµy truyÒn thèng gÇn 20 n¨m x©y dùng vµ trëng thµnh. Tuy C«ng ty ®îc thµnh lËp cha ®îc l©u nhng C«ng ty l¹i ®îc thõa hëng nh÷ng gi¸ trÞ v¨n hãa tõ c«ng ty mÑ lµ Tæng c«ng ty Bu chÝnh ViÔn th«ng ViÖt Nam (gäi t¾t lµ Tæng c«ng ty). Tæng c«ng ty ®· x©y dùng vµ tÝch lòy ®îc nh÷ng gi¸ trÞ vËt chÊt vµ tinh thÇn cho riªng m×nh trong mét thêi kú t¬ng ®èi dµi. §©y chÝnh lµ ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ VTI x©y dùng ®îc mét nÒn v¨n hãa doanh nghiÖp riªng biÖt, võa kÕ thõa nh÷ng gi¸ trÞ tõ Tæng c«ng ty l¹i võa x©y dùng vµ t¹o lËp
®îc nh÷ng gi¸ trÞ v¨n hãa míi phï hîp víi chiÕn lîc vµ môc tiªu ho¹t ®éng cđa C«ng ty. Khi míi ®îc thµnh lËp theo ®iÒu lÖ tæ chøc vµ ho¹t ®éng cđa Tæng c«ng ty, C«ng ty ®· cã nh÷ng ®Þnh híng chiÕn lîc vµ bíc ®i ®óng
®¾n trong ho¹t ®éng kinh doanh cđa m×nh. Bé m¸y tæ chøc ®îc tæ chøc vµ x©y dùng theo m« h×nh trùc tuyÕn, ph©n chia c¸c phßng kinh doanh theo nh÷ng chøc n¨ng riªng biÖt, trao thªm quyÒn chđ ®éng cho c¸c ®¬n vÞ, t¹o sù th«ng tho¸ng nhng chÆt chÏ trong qu¶n lý, t¨ng tÝnh s¸ng t¹o, nh¹y bÐn trong kinh doanh cđa c¸c ®¬n vÞ. §ång thêi, C«ng ty cßn x©y dùng quy chÕ, néi quy nghiªm minh t¹o mét m«i trêng lµm viÖc kû luËt vµ hiÖu qu¶.
LÊy môc tiªu ho¹t ®éng lµ kinh doanh cã l·i nhng C«ng ty còng lu«n chó träng ®Õn vÊn ®Ò kinh doanh cã v¨n hãa, phôc vô lîi Ých x· héi, kh¸ch hµng nh»m môc tiªu ph¸t triÓn c«ng ty theo híng bÒn v÷ng.
Víi bÒ dµy truyÒn thèng v¨n hãa vµ nh÷ng chiÕn lîc ph¸t triÓn ®óng
®¾n, C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ ®· t¹o lËp ®îc riªng cho m×nh mét m«i trêng v¨n hãa doanh nghiÖp m¹nh mÏ, héi tô c¶ truyÒn thèng lÉn c¸i míi, tõng bíc ®¹t ®îc nh÷ng thµnh tùu nhÊt ®Þnh.
§éi ngò nh©n sù:
VÊn ®Ò nh©n sù lu«n lµ mét vÊn ®Ò ®îc c«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ quan t©m hµng ®Çu v× chÝnh nh÷ng nh©n viªn trong C«ng ty lµ ngêi trùc tiÕp tham gia vµo ho¹t ®éng kinh doanh cđa C«ng ty vµ còng chÝnh hä lµ ngêi t¹o ra c¸c gi¸ trÞ vËt chÊt vµ tinh thÇn phôc vô cho qu¸ tr×nh x©y dùng vµ ph¸t triÓn cđa C«ng ty.
B¶ng 1: C¬ cÊu lao ®éng trong C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ
§¬n vÞ: Ngêi
N¨m 2004 | N¨m 2005 | N¨m 2006 | ||||
Sè lîng | Tû träng (%) | Sè lîng | Tû träng (%) | Sè lîng | Tû träng (%) | |
§¹i häc | 680 | 64.4 | 705 | 61.6 | 786 | 62 |
Cao ®¼ng | 33 | 3.1 | 37 | 3.2 | 41 | 3.2 |
Trung häc | 86 | 8.1 | 102 | 8.9 | 110 | 8.7 |