§æc ®Ióm V¨n Hãa Doanh Nghiöp Cđa C«Ng Ty Viôn Th«Ng Quèc Tõ Vti

s¶n xuÊt lµ chuyªn m«n hãa theo c«ng nghÖ. §iÒu nµy cã nghÜa lµ c¸c ®µi, ®éi

®­îc ph©n chia ®Ó ®¶m nhiÖm tõng giai ®o¹n c«ng nghÖ cđa qu¸ tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm. C¸ch ph©n chia hÖ thèng s¶n xuÊt nµy thuËn lîi cho c«ng t¸c nghiÖp vô, thao t¸c, còng nh­ söa ch÷a cđa c¸n bé kü thuËt, c¸c chuyªn gia vµ

®Æc biÖt phï hîp víi C«ng ty VTQT v× C«ng ty tiÕn hµnh s¶n xuÊt theo mét qu¸ tr×nh chuyªn m«n hãa ®Æc biÖt. ViÖc qu¶n lý kü thuËt chuyªn m«n còng

®¬n gi¶n v× tÝnh thèng nhÊt vÒ chuyªn m«n trong mét ®¬n vÞ s¶n xuÊt.

C«ng ty VTQT gåm c¸c trung t©m cã tr¸ch nhiÖm t­¬ng ®­¬ng nhau. Trong mçi trung t©m lµ c¸c ®µi, ®éi ®¶m nhiÖm c¸c c«ng viÖc kh¸c nhau trong qu¸ tr×nh c«ng nghÖ. KÕt cÊu s¶n xuÊt cđa Trung t©m VTQT khu vùc I, bao gåm c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt:

- Bé phËn chÝnh gåm cã: §µi mÆt ®Êt th«ng tin VÖ tinh (M§TTVT) INTELSAT, §µi M§TTVT Hoa Sen 1, §µi chuyÓn m¹ch Quèc tÕ, §µi truyÒn dÉn Quèc tÕ, §µi khai th¸c ®iÖn tho¹i Quèc tÕ, §µi thu ph¸t v« tuyÕn ®iÖn, §éi ph¸t triÓn dÞch vô.

- Bé phËn phô trî gåm cã: §éi nguån ®iÖn, Tæ m¸y tÝnh, §éi nguån

®iÖn QuÕ D­¬ng.

4. Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cđa C«ng ty

C«ng ty VTQT tæ chøc bé m¸y qu¶n lý theo m« h×nh trùc tuyÕn 3 chøc n¨ng, víi 3 cÊp qu¶n lý, gåm Ban Gi¸m ®èc vµ 11 phßng ban.

Chøc n¨ng, nhiÖm vô c¬ b¶n cđa mét sè bé phËn qu¶n lý chÝnh:

Ban Gi¸m ®èc: Gåm 1 Gi¸m ®èc vµ 3 phã Gi¸m ®èc

- Gi¸m ®èc lµ ng­êi ®øng ®Çu chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Nhµ n­íc, tr­íc Tæng c«ng ty vÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ trùc tiÕp chØ ®¹o mäi ho¹t ®éng cđa C«ng ty.

- Bªn c¹nh Gi¸m ®èc lµ 3 phã Gi¸m ®èc, ®­îc Gi¸m ®èc đy quyÒn phô tr¸ch c¸c lÜnh vùc: kinh doanh, kü thuËt vµ hµnh chÝnh.

Phßng Hµnh chÝnh qu¶n trÞ:

- Tæ chøc thùc hiÖn c«ng t¸c hµnh chÝnh qu¶n trÞ vµ c«ng t¸c ®êi sèng cđa c¸n bé nh©n viªn khèi Qu¶n lý C«ng ty.

Trung t©m VTQT Khu vùc II

Trung t©m VTQT Khu vùc III

Phßng kü thuËt nghiÖp vô

Phßng kinh doanh

Phßng kÕ ho¹ch

Phßng hµnh chÝnh

Phßng TCCB L§TL

Ban qu¶n lý dù ¸n VTQT

Phßng TCKT TK

Tæ y tÕ

Trung t©m VTQT Khu vùc I

H×nh 2: S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ

Phßng KiÓm to¸n néi bé

Phßng thanh to¸n quèc tÕ

Phßng kü thuËt nghiÖp vô

Phßng kinh doanh

Phßng

®Çu t­ vµ ph¸t triÓn

Phßng kÕ ho¹ch

Phßng tin häc

Phßng tæng hîp

Phßng hµnh chÝnh qu¶n trÞ

Phßng TCKT TK

Phßng TCCB L§TL

Ban gi¸m

®èc

Đài mặt

Đài mặt

Đài

Đài

Đài khai

Đài thu

Đội phát

Đội

Tổ máy

Đội nguồn

đất

đất

chuyển

truyền

thác

phát vô

triển

nguồn

tính

điện Quế

TTVT

TTVT

mạch

dẫn QT

điện

tuyến

dịch vụ

điện

Dương

Intersat

Hoa sen

QT

thoại QT

điện

Có thể bạn quan tâm!

• C¸ch Trang Trý Doanh Nghiöp, ®Ång Phôc, Bióu T­îng, C¸c Khèu Hiöu, Bµi Ca Truyòn Thèng Cđa Doanh Nghiöp, Giai Tho¹I Vò Nh©N Vët Anh Hïng Cđa Doanh Nghiöp, Vò Vinh
• X©Y Dùng TiªU Chuèn Vò Kiõn Thøc, Kü N¨ng, Tinh Thçn, Th¸i ®É ®Èi Víi C¸c Nh©N ViªN Trong Doanh Nghiöp
• X©Y Dùng Mét Tinh Thçn Tëp Thó Th«Ng Qua X¸c ®Þnh Nh÷Ng Gi¸ Trþ Cèt Yõu
• X©Y Dùng Hö Thèng ®Þnh Chõ Cđa C«Ng Ty Viôn Th«Ng Quèc Tõ Vti
• X©Y Dùng TiªU Chuèn Vò Kiõn Thøc, Kü N¨ng, Tinh Thçn, Th¸i ®É ®Èi Víi C¸c Nh©N ViªN Trong C«Ng Ty
• Nh÷Ng Thµnh C«Ng Mµ C«Ng Ty Viôn Th«Ng Quèc Tõ Vti ®· ®¹T ®­îc

Xem toàn bộ 112 trang tài liệu này.

Nguån: Phßng Hµnh chÝnh qu¶n tr Þ, VTI

- 38 -

- Qu¶n lý c¸c lo¹i con dÊu hµnh chÝnh cđa C«ng ty mét c¸ch an toµn vµ theo ®óng ph¸p luËt, l­u tr÷ an toµn c¸c c«ng v¨n tµi liÖu theo yªu cÇu ®¬n vÞ.

- Qu¶n lý tµi s¶n, mÆt b»ng lµm viÖc cđa khèi v¨n phßng C«ng ty.

Phßng Tæ chøc c¸n bé lao ®éng tiÒn l­¬ng:

Cã tr¸ch nhiÖm gióp Gi¸m ®èc nghiªn cøu vµ tæ chøc thùc hiÖn c¸c chÕ

®é chÝnh s¸ch cđa §¶ng, Nhµ n­íc, cđa Ngµnh vÒ c«ng t¸c tæ chøc nh©n sù, c«ng t¸c tæ chøc c¸n bé, ®µo t¹o, b¶o hé lao ®éng, tiÒn l­¬ng trong toµn c«ng ty.

Phßng Kinh doanh:‌

- X©y dùng kÕ ho¹ch chiÕn l­îc kinh doanh c¸c dÞch vô ViÔn th«ng Quèc tÕ. Tæ chøc thùc hiÖn kinh doanh cã hiÖu qu¶ dÞch vô ViÔn th«ng quèc tÕ theo ph©n cÊp qu¶n lý cđa Tæng c«ng ty vµ c¸c cÊp cã thÈm quyÒn.

- Nghiªn cøu vµ ®Ò xuÊt viÖc qu¶n lý, ký kÕt c¸c hîp ®ång kinh tÕ. X©y dùng kÕ ho¹ch ng¾n h¹n vµ trung h¹n gi¸ c­íc c¸c dÞch vô ViÔn th«ng quèc tÕ bao gåm c­íc thanh to¸n quèc tÕ vµ c­íc thu kh¸ch hµng trong n­íc, ®ång thêi tæ chøc thùc hiÖn khi ®­îc duyÖt.

- X©y dùng gi¸ c­íc c¸c dÞch vô viÔn th«ng ®Ó tr×nh c¸c cÊp cã thÈm quyÒn phª duyÖt tr­íc khi ®­a dÞch vô vµo kinh doanh.

II. Ph©n tÝch m«i tr­êng v¨n hãa doanh nghiÖp cđa c«ng ty viÔn th«ng quèc tÕ VTI

1. §Æc ®iÓm v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty viÔn th«ng quèc tÕ VTI

C«ng ty viÔn th«ng quèc tÕ VTI lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc, ®¬n vÞ thµnh viªn cđa Tæng c«ng ty B­u chÝnh viÔn th«ng ViÖt Nam, ®­îc thµnh lËp tõ n¨m 1990. Víi 17 n¨m lÞch sö x©y dùng vµ tr­ëng thµnh, v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty theo thêi gian ®· tõng b­íc ®­îc t¹o lËp, duy tr×, kÕ thõa vµ ph¸t triÓn cïng víi ®ã lµ nh÷ng th¨ng trÇm trong lÞch sö x©y dùng vµ ph¸t triÓn cđa C«ng ty. V¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty chÝnh lµ nh÷ng gi¸ trÞ vËt chÊt vµ tinh thÇn ®­îc x©y dùng vµ ph¸t triÓn bëi c¸c c¸n bé, nh©n viªn

trong C«ng ty, cïng h­íng tíi môc tiªu x©y dùng vµ ph¸t triÓn C«ng ty. Do

®ã, v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ VTI cã nh÷ng ®Æc

®iÓm sau ®©y:

- V¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty ®­îc x©y dùng trong mét kho¶ng thêi gian t­¬ng ®èi dµi, g¾n liÒn víi sù h×nh thµnh vµ ph¸t tr iÓn cđa c«ng ty. V¨n hãa doanh nghiÖp cđa c«ng ty chÝnh lµ sù kÕ thõa, ph¸t huy c¸c gi¸ trÞ vËt chÊt vµ tinh thÇn cđa C«ng ty trong qu¸ tr×nh gÇn 20 n¨m x©y dùng vµ tr­ëng thµnh.

- V¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty dùa trªn nÒn t¶ng c¬ cÊu tæ chøc v÷ng m¹nh vµ sù ®oµn kÕt, nhÊt tr Ý cđa c¸n bé, nh©n viªn trong C«ng ty tõ cÊp trªn cho ®Õn cÊp d­íi, t¹o nªn mét sù g¾n kÕt mËt thiÕt gi÷a c¸c thµnh viªn, lµ tiÒn ®Ò ®Ó kÕt hîp hµi hßa gi÷a môc tiªu ph¸t triÓn chung cđa C«ng ty vµ lîi Ých c¸ nh©n cđa c¸c thµnh viªn trong tËp thÓ C«ng ty. V¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty ®· t¹o nªn m«i tr­êng lµm viÖc ®Çy th©n thiÖn vµ cëi më gióp c¸c nh©n viªn lµm viÖc ®Çy hiÖu qu¶, ®ång thêi m«i tr­êng lµm viÖc nµy còng lµ môc tiªu, ®éng lùc phÊn ®Êu vµ ph¸t triÓn cho c¸c thµnh viªn còng nh­ cho toµn C«ng ty. Cã thÓ nãi r»ng, bé m¸y tæ chøc cđa C«ng ty ®·

®ãng gãp kh«ng nhá cho viÖc x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty, nã chÝnh lµ nÒn t¶ng, lµ bé khung ®Ó x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp cho C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ VTI.

- Nh÷ng nguyªn t¾c ho¹t ®éng, néi quy, quy chÕ lµm viÖc, môc tiªu ho¹t ®éng còng nh­ tr iÕt lý kinh doanh mµ Ban gi¸m §èc cđa C«ng ty x©y dùng còng lµ mét yÕu tè kh«ng thÓ thiÕu gãp phÇn t¹o nªn v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty. TriÕt lý kinh doanh mµ nh÷ng ng­êi l·nh ®¹o C«ng ty ®· x©y dùng nªn lµ v­ît qua mäi khã kh¨n, hßa vµo sù ph¸t triÓn chung cđa thÕ giíi dùa trªn môc tiªu ho¹t ®éng kinh doanh cã l·i, tu©n thđ ph¸p luËt vµ ®¹o ®øc kinh doanh, ®¶m b¶o lîi Ých cho x· héi, cho C«ng ty vµ cho ng­êi lao ®éng. Tõ ®©y, c¸c môc tiªu, nguyªn t¾c ho¹t ®éng cđa C«ng ty

®­îc t¹o lËp vµ gãp phÇn ®Þnh h­íng phong c¸ch øng xö cho c¸n bé nh©n viªn toµn C«ng ty.

- C¸c ho¹t ®éng kinh doanh cđa C«ng ty mang tÝnh v¨n hãa cao, tu©n thđ ph¸p luËt vµ ®¹o ®øc kinh doanh. §iÒu nµy ®­îc thÓ hiÖn qua viÖc t¹o lËp, gi÷ g×n vµ ph¸t huy uy tÝn cđa C«ng ty trong qu¸ tr×nh tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng kinh doanh. Th«ng qua viÖc cung cÊp c¸c dÞch vô chÊt l­îng tèt, gi¸ c¶ hîp lý, phôc vô, ch¨m sãc kh¸ch hµng chu ®¸o vµ nhiÖt t×nh…C«ng ty

®· tõng b­íc x©y dùng vµ t¹o lËp ®­îc nh÷ng mèi quan hÖ tèt vµ uy tÝn ®èi víi kh¸ch hµng vµ c¸c ®èi t¸c.

- Con ng­êi lu«n lµ vÊn ®Ò hµng ®Çu ®­îc Ban gi¸m §èc cđa C«ng ty quan t©m vµ ®Æc biÖt chó träng. C«ng ty x©y dùng cho ng­êi lao ®éng mét m«i tr­êng lµm viÖc tèt nhÊt ®Ó hä cã thÓ ph¸t huy tèi ®a nh÷ng phÈm chÊt vµ n¨ng lùc cđa m×nh, thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ nh÷ng nhiÖm vô ®­îc giao. C«ng ty còng chó träng vµo viÖc n©ng cao tr×nh ®é cho c¸c nh©n viªn c¶ vÒ mÆt chuyªn m«n còng nh­ nhËn thøc ®¸p øng yªu cÇu ngµy cµng cao cđa ho¹t

®éng kinh doanh. C«ng ty còng t¹o mäi ®iÒu kiÖn tèt nhÊt ®Ó nh©n viªn trong C«ng ty ®­îc häc hái nh÷ng kiÕn thøc míi, trau dåi thªm kinh nghiÖm, t¹o

®iÒu kiÖn ®Ó hä cã thÓ ph¸t triÓn vµ n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n.

- C«ng ty khuyÕn khÝch tinh thÇn häc hái, ®oµn kÕt, d©n chđ gi÷a c¸c thµnh viªn trong C«ng ty, khuyÕn khÝch x©y dùng mèi quan hÖ g¾n bã, mËt thiÕt gi÷a c¸c cÊp l·nh ®¹o víi nh©n viªn t¹o thµnh mét tËp thÓ

®oµn kÕt, ®ång nhÊt, mét m«i tr­êng lµm viÖc lµnh m¹nh vµ hiÖu qu¶. Ban l·nh ®¹o cđa C«ng ty còng lu«n quan t©m ®Õn ®êi sèng vËt chÊt còng nh­ tinh thÇn cđa c¸c c¸n bé nh©n viªn trong C«ng ty th«ng qua nh÷ng chÝnh s¸ch khen th­ëng, ®éng viªn, chÝnh s¸ch ®·i ngé nh©n sù ®èi víi nh÷ng c¸ nh©n cã thµnh tÝch tèt. Ngoµi ra, C«ng ty cßn th­êng xuyªn tæ chøc c¸c ho¹t ®éng x· héi nh­ c¸c buæi picnic, c¸c chuyÕn tham quan, c¸c ho¹t ®éng v¨n hãa v¨n

nghÖ, thÓ dôc thÓ thao. Nhê ®ã mµ mèi quan hÖ gi÷a c¸c nh©n viªn trong c«ng ty ®· tèt nay l¹i cµng ®oµn kÕt vµ thèng nhÊt h¬n.

Tõ nh÷ng ®Æc ®iÓm trªn cã thÓ thÊy v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ manh tÝnh truyÒn thèng, nghiªm minh vµ kû luËt cao. Tuy nhiªn, C«ng ty còng chđ tr­¬ng x©y dùng vµ ph¸t triÓn mét nÒn v¨n hãa më, tiÕp thu cã chän läc nh÷ng gi¸ trÞ v¨n hãa tèt ®Ñp trong n­íc còng nh­ n­íc ngoµi, phôc vô tèt h¬n cho sù ph¸t triÓn cđa C«ng ty ®¸p øng ®­îc xu thÕ ph¸t triÓn chung cđa thêi ®¹i.

2. Ph©n tÝch c¸c yÕu tè t¹o nªn m«i tr­êng v¨n hãa doanh nghiÖp cđa

C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ VTI

Cã thÓ nhËn thÊy v¨n hãa doanh nghiÖp cđa C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ VTI ®· ®­îc x©y dùng vµ ®ang tõng b­íc ®­îc ph¸t triÓn. Trªn thùc tÕ, m«i tr­êng v¨n hãa doanh nghiÖp chÝnh lµ n¬i nu«i d­ìng vµ b¶o tån nh÷ng gi¸ trÞ cèt lâi cđa C«ng ty, còng chÝnh lµ nh÷ng nÐt ®Æc tr­ng nhÊt cđa C«ng ty. Nã bao gåm c¸c yÕu tè sau:

TruyÒn thèng lÞch sö cđa C«ng ty

C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc, lµ ®¬n vÞ thµnh viªn cđa Tæng c«ng ty B­u chÝnh ViÔn th«ng ViÖt Nam, ho¹t ®éng trong lÜnh vùc ViÔn th«ng Quèc tÕ cã bÒ dµy truyÒn thèng gÇn 20 n¨m x©y dùng vµ tr­ëng thµnh. Tuy C«ng ty ®­îc thµnh lËp ch­a ®­îc l©u nh­ng C«ng ty l¹i ®­îc thõa h­ëng nh÷ng gi¸ trÞ v¨n hãa tõ c«ng ty mÑ lµ Tæng c«ng ty B­u chÝnh ViÔn th«ng ViÖt Nam (gäi t¾t lµ Tæng c«ng ty). Tæng c«ng ty ®· x©y dùng vµ tÝch lòy ®­îc nh÷ng gi¸ trÞ vËt chÊt vµ tinh thÇn cho riªng m×nh trong mét thêi kú t­¬ng ®èi dµi. §©y chÝnh lµ ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ VTI x©y dùng ®­îc mét nÒn v¨n hãa doanh nghiÖp riªng biÖt, võa kÕ thõa nh÷ng gi¸ trÞ tõ Tæng c«ng ty l¹i võa x©y dùng vµ t¹o lËp

®­îc nh÷ng gi¸ trÞ v¨n hãa míi phï hîp víi chiÕn l­îc vµ môc tiªu ho¹t ®éng cđa C«ng ty. Khi míi ®­îc thµnh lËp theo ®iÒu lÖ tæ chøc vµ ho¹t ®éng cđa Tæng c«ng ty, C«ng ty ®· cã nh÷ng ®Þnh h­íng chiÕn l­îc vµ b­íc ®i ®óng

®¾n trong ho¹t ®éng kinh doanh cđa m×nh. Bé m¸y tæ chøc ®­îc tæ chøc vµ x©y dùng theo m« h×nh trùc tuyÕn, ph©n chia c¸c phßng kinh doanh theo nh÷ng chøc n¨ng riªng biÖt, trao thªm quyÒn chđ ®éng cho c¸c ®¬n vÞ, t¹o sù th«ng tho¸ng nh­ng chÆt chÏ trong qu¶n lý, t¨ng tÝnh s¸ng t¹o, nh¹y bÐn trong kinh doanh cđa c¸c ®¬n vÞ. §ång thêi, C«ng ty cßn x©y dùng quy chÕ, néi quy nghiªm minh t¹o mét m«i tr­êng lµm viÖc kû luËt vµ hiÖu qu¶.

LÊy môc tiªu ho¹t ®éng lµ kinh doanh cã l·i nh­ng C«ng ty còng lu«n chó träng ®Õn vÊn ®Ò kinh doanh cã v¨n hãa, phôc vô lîi Ých x· héi, kh¸ch hµng nh»m môc tiªu ph¸t triÓn c«ng ty theo h­íng bÒn v÷ng.

Víi bÒ dµy truyÒn thèng v¨n hãa vµ nh÷ng chiÕn l­îc ph¸t triÓn ®óng

®¾n, C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ ®· t¹o lËp ®­îc riªng cho m×nh mét m«i tr­êng v¨n hãa doanh nghiÖp m¹nh mÏ, héi tô c¶ truyÒn thèng lÉn c¸i míi, tõng b­íc ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu nhÊt ®Þnh.

§éi ngò nh©n sù:

VÊn ®Ò nh©n sù lu«n lµ mét vÊn ®Ò ®­îc c«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ quan t©m hµng ®Çu v× chÝnh nh÷ng nh©n viªn trong C«ng ty lµ ng­êi trùc tiÕp tham gia vµo ho¹t ®éng kinh doanh cđa C«ng ty vµ còng chÝnh hä lµ ng­êi t¹o ra c¸c gi¸ trÞ vËt chÊt vµ tinh thÇn phôc vô cho qu¸ tr×nh x©y dùng vµ ph¸t triÓn cđa C«ng ty.

B¶ng 1: C¬ cÊu lao ®éng trong C«ng ty ViÔn th«ng Quèc tÕ

§¬n vÞ: Ng­êi

ChØ tiªu

N¨m 2004		N¨m 2005		N¨m 2006
Sè l­îng	Tû träng (%)	Sè l­îng	Tû träng (%)	Sè l­îng	Tû träng (%)
§¹i häc	680	64.4	705	61.6	786	62
Cao ®¼ng	33	3.1	37	3.2	41	3.2
Trung häc	86	8.1	102	8.9	110	8.7

Xem tất cả 112 trang.