Tài liệu Ngân Hàng miễn phí Trang 373

5.2.3 Nhân tố Kiến thức thương hiệu Trái ngược so với nhiều nghiên cứu thực nghiệm trước cho thấy không tồn tại mối quan hệ có ý nghĩa thống kê giữa KTTH và EBBE, kết quả nghiên cứu cho thấy nhân tố KTTH có ảnh hưởng đến EBBE ...

THNB là khái niệm đa hướng, thể hiện thông qua 3 thành phần là hội họp, đào tạo và định hướng. THNB có quan hệ thuận chiều đến EBBE với mức tác động là 0,287 tại mức ý nghĩa 5%. Đồng thời, THNB cũng ảnh hưởng mạnh đến VTRR ...

Sát Tôi biết được tầm quan trọng của mục tiêu NH trong việc chuyển tải lời hứa thương hiệu chỉ đạt 3,35 điểm. Đây là điểm cần phải được cải thiện trong việc nâng cao KTTH của các NH. Giả thuyết nghiên cứu H 2 được chấp ...

Bảng 4.17: Kết quả sai số chuẩn kiểm định Bootstrap và tính toán hệ số CR SE SE-SE Mean Bias SE-Bias CR THNB < VHDN .054 .001 .214 .000 .002 .054 KTTH < THNB .050 .001 .043 .000 .002 .050 KTTH < VHDN .067 .001 .158 -.001 .002 .067 VTRR < THNB .025 .001 .852 -.002 ...

Đánh giá kết quả mô hình CFA: (1) Mức độ phù hợp chung Theo kết quả Bảng 4.12, tất cả các chỉ số đánh giá đều phù hợp. Kết luận mô hình đo lường phù hợp với dữ liệu thực tế. (2) Độ tin cậy Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha: ...

Là 3,41 (Bảng 4.6). Nhìn chung không thể có kết quả tức thời về mặt hành vi trong quá trình THNB trong ngành NH vì sự chuyển biến từ nhận thức, thái độ đến hành vi hỗ trợ thương hiệu là một quá trình lâu dài và phức tạp bởi tác ...

Kết luận Chương 3 Chương 3 đã trình bày phương pháp nghiên cứu gồm hai bước: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện bằng phương pháp định tính thông qua thảo luận nhóm, phỏng vấn ...

3.3.2 Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA sơ bộ Thực hiện phân tích EFA đối với 150 quan sát trong mẫu nghiên cứu sơ bộ, kết quả cho thấy với bộ dữ liệu trích xuất được 12 biến như luận án xây dựng. Luận án thực hiện phân ...

Bảng 3.2: Thang đo vai trò rõ ràng Mã hóa Biến Nguồn VTRR7 Tôi biết chính xác điều gì được mong đợi ở tôi trong công việc của tôi Tahir mumtaz Awan, Xiaaolin Li, Wang Haizhong (2018), King và Grace (2010), Kwon (2013), Imoh Uford (2017)… VTRR8 Tôi cảm ...

Hoàn chỉnh về bảng hỏi khảo sát nói chung, về thang đo sau khi được phát triển bởi thảo luận nhóm nói riêng. Các chuyên gia tham gia phỏng vấn là Giám đốc/Phó Giám đốc/Trưởng phòng và một số nhân viên có kinh nghiệm của các NHTM và ...