Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh Ngô Thị Lệ Diễm Các Yếu Tố Tác Động Đến Tăng Trưởng Tín Dụng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam. Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh - ...
Sum of Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 10.210 4 2.552 7.942 .000 Within Groups 78.090 243 .321 Total 88.299 247 Report CL Thu_nhap Mean N Std. Deviation Duoi 5 trieu 3.2833 20 .61440 Tu 5 den duoi 8 trieu 3.7719 152 .54310 Tu 8 den duoi 10 trieu 3.6241 47 .60039 Tu 10 den duoi 15 trieu ...
TC3 .714 TC5 .708 TC2 .658 .284 DU3 .792 . DU5 .792 DU1 .716 DU4 .674 DU2 .651 VC1 .847 VC3 .760 VC4 .745 VC2 .695 VC5 .450 .482 DC3 .840 DC1 .724 DC4 .689 DC2 .689 PV3 .791 PV1 .782 PV2 .741 - Bảng kết quả phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thẻ tín ...
Sóc khách hàng trong những dịp đặc biệt như ngày lễ, Tết… 3 CBNV của SCB thể hiện sự quan tâm chân thành khi giải quyết những thắc mắc, khó khăn của khách hàng khi sử dụng thẻ tín dụng SCB. 1 2 3 4 5 4 SCB luôn quan tâm đến lợi ích ...
2.1.2. Bảng đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng Anh/Chị vui lòng đánh dấu X vào một trong các con số từ 1 đến 5 tương ứng với ý kiến tăng dần từ rất không đồng ý đến đồng ý STT TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ Rất không đồng ý ...
Tích cực tham gia các giải thưởng lớn, uy tín trong nước và quốc tế, đồng thời, thường xuyên tổ chức chương trình tài trợ, các hoạt động từ thiện, hướng đến cộng đồng để nâng cao hơn hình ảnh ngân hàng trong mắt khách ...
Xét về những đánh giá của khách hàng, nhìn chung chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của SCB được đánh giá chỉ đạt ở mức độ trên trung bình, cụ thể như sau: Bảng 5.1: Bảng thống kê mô tả biến quan sát STT CÁC BIẾN QUAN SÁT Trung ...
• Giả thuyết H1 - Cơ sở vật chất: Có tác động tỉ lệ thuận với chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của SCB.Với hệ số β chuẩn hóa là 0.188; có ý nghĩa: Khi cơ sở vật chất được khách hàng đánh giá tăng 1 đơn vị thì chất ...
PV3 .791 Năng lực phục vụ Ký hiệu PV PV1 .783 PV2 .743 Nguồn: kết quả xử lý SPSS Theo bảng 4.5 và 4.6 ta có những nhận xét sau: Hệ số KMO đạt 0.827 nên phân tích nhân tố phù hợp với dữ liệu. Kiểm định Bartlett's với mức ý ...
Chi tiêu Dưới 2 triệu 23 9.3 Từ 2 đến dưới 5 triệu 83 33.5 Từ 5 đến dưới 8 triệu 96 38.7 Từ 8 triệu trở lên 46 18.5 Nguồn: Kết quả xử lý SPSS 4.2.2. Phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s alpha Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha là hệ số ...
Trang 1133, Trang 1134, Trang 1135, Trang 1136, Trang 1137, Trang 1138, Trang 1139, Trang 1140, Trang 1141, Trang 1142,