Ngoại ngữ. - Thường xuyên trao đổi học tập nâng cao trình độ, nghiệp vụ, văn hoá, 1.3.2. Tổ chức lao động của bộ phận bàn trong nhà hàng khách sạn 1.3.2.1. Cơ cấu tổ chức lao động trong nhà hàng Một nhà hàng sở hữu được người ...
LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Bất kể ngành nào cũng đều hướng tới phục vụ con người, tuy nhiên trong lĩnh vực phục vụ nhà hàng khách sạn lại được chú ý hơn cả bởi những đặc trưng vốn có của nó. Trong 2 tháng thực ...
Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp. Hcm Khóa Luận Tốt Nghiệp Đề Tài: Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Bộ Phận Bàn Của Nhà Hàng Vườn Xưa Tại Resort Phương Nam Ngành: Quản Trị Kinh ...
Hình 7: Phòng hội nghị Hình 8: Dịch vụ Spa Hình 9: Hồ bơi Hình 10: Phòng tập thể thao
Đánh giá là rất quan trọng, còn giá dịch vụ thì ít quan trọng hơn vì đối với một số khách có mức chi tiêu cao hơn, giá cả có cao hơn cũng được nhưng chất lượng dịch vụ phải tương xứng với số tiền bỏ ra . Cuối cùng, lý do ...
Nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động chung của ngành và từng doanh nghiệp. Để làm được điều này, tổng cục du lịch có thể tổ chức các buổi hội thảo chuyên đề giao lưu học hỏi kinh nghiệm giữa nhiều doanh nghiệp trong ...
Được quan tâm đặc biệt, nhằm xác định thị trường mục tiêu và các chính sách trong cạnh tranh lành mạnh, thu hút triệt để nguồn khách trên thị trường. - Củng cố và giữ vững thị trường mục tiêu là khách nội địa và một phần ...
DONGCAM5 16.61 9.105 .910 .946 Phương tiện hữu hình Cronbach’s Alpha=0.986 PTHH1 12.38 5.431 .980 .977 PTHH2 12.40 5.434 .959 .983 PTHH3 12.37 5.380 .970 .980 PTHH4 12.35 5.500 .947 .986 (Nguồn: Tác giả tự tổng hợp, 2017) 2.7.4 Phân tích nhân tố Sau khi đánh giá ...
Phục vụ theo sở thích, theo yêu cầu hay phục vụ tại phòng,. đã khiến cho khách cảm thấy hài lòng. Với nhiều loại món ăn hấp dẫn như: món ăn truyền thống Việt Nam, đặc sản của địa phương, hay như các món ăn được chế biến từ ...
105 tuy nhiên lễ tân tại đây thì lại rất ít mặc áo dài. Và điều này cũng đã thể hiện rất rò qua ý kiến đánh giá của khách nội địa khi được hỏi về trang phục của lễ tân. Nhưng cũng phải thẳng thắn thừa nhận rằng ban quản ...
Trang 117, Trang 118, Trang 119, Trang 120, Trang 121, Trang 122, Trang 123, Trang 124, Trang 125, Trang 126,