Điểm Đến Du Lịch Huế Mang Đến Cho Quý Khách Cảm Giác? (1

Phần 2. THÔNG TIN VỀ HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH HUẾ

1. Từ kinh nghiệm du lịch của bản thân, xin vui lòng cho biết những thuộc tính nào dưới đây gợi nhớ cho Quý khách về điểm đến du lịch Huế?

(1 - Hoàn toàn không đồng ý 7 - Hoàn toàn đồng ý)

Thuộc tính

1	2	3	4	5	6	7
I. Sức hấp dẫn tự nhiên
1. Phong cảnh đẹp và thơ mộng
2. Nhiều bãi biển đẹp
3. Tài nguyên tự nhiên đa dạng
II. Sức hấp dẫn văn hóa, lịch sử
1. Nhiều di tích lịch sử, văn hóa hấp dẫn
2. Nhiều sự kiện và lễ hội truyền thống
3. Nhiều chùa đẹp
4. Kiến trúc đặc trưng
5. Làng nghề thủ công truyền thống đa dạng
6. Văn hóa ẩm thực phong phú
7. Nhiều món ăn ngon mang nét vùng miền
8. Nhiều loại hình âm nhạc truyền thống
III. Những đặc trưng du lịch và giải trí về đêm
1. Sông Hương, núi Ngự và cầu Trường Tiền gợi cho quý khách nhớ đến điểm đến Huế
2. Du thuyền và nghe ca Huế trên sông Hương mang nét đặc trưng của điểm đến Huế
3. Nhiều hoạt động du lịch về đêm
IV. Những nét độc đáo của điểm đến Huế
1. Điểm đến của Di sản văn hóa thế giới
2. Ẩm thực cung đình
3. Chùa Linh Mụ
4. Festival Huế
5. Áo dài, nón Huế
6. Nhà vườn Huế
V. Môi trường và Cơ sở hạ tầng du lịch
1. Môi trường du lịch an toàn
2. Đường phố nhiều cây xanh
3. Người dân thân thiện
4. Cơ sở lưu trú tiện nghi

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 237 trang tài liệu này.

5. Nhiều nhà hàng với các dịch vụ phong phú
6. Nhiều gian hàng lưu niệm
VI. Khả năng tiếp cận và giá cả
1. Giao thông thuận lợi
2. Nhiều phương tiện vận chuyển du lịch
3. Thuận tiện di chuyển tới các điểm đến khác
4. Dịch vụ hỗ trợ thông tin du lịch sẵn có với nhiều hình thức
5. Nhân viên du lịch nhiệt tình
6. Giá cả dịch vụ du lịch hợp lý (cạnh tranh)

2. Điểm đến du lịch Huế mang đến cho quý khách cảm giác? (1 - 7 thể hiện mức độ từrất tích cực(thuộc tính bên trái) đến rất tiêu cực(thuộc tính bên phải)).

Thuộc tính tích cực

1	2	3	4	5	6	7	Thuộc tính tiêu cực
1. Bình yên								Xô bồ
2. Thơ mộng								Không thơ mộng
3. Thân thiện								Không thân thiện
4. Thư giãn								Căng thẳng

3. Đánh giá của quý khách về hình ảnh tổng thể của điểm đến du lịch Huế?

(1 - Hoàn toàn không đồng ý 7 - Hoàn toàn đồng ý)

Nội dung

1	2	3	4	5	6	7
1. Huế là điểm đến du lịch nổi tiếng của Việt Nam
2. Huế là điểm đến du lịch văn hóa, lịch sử hấp dẫn
3. Huế là điểm đến du lịch có tài nguyên tự nhiên đa dạng
4. Huế là điểm đến du lịch bình yên và thơ mộng
5. Hình ảnh điểm đến du lịch Huế là tích cực

4. Từ những trải nghiệm đã có tại điểm đến du lịch Huế, Quý khách sẽ…?

(1 - Hoàn toàn không 7 - Hoàn toàn có khả năng)

Nội dung

1	2	3	4	5	6	7
1. Lựa chọn điểm đến du lịch Huế cho kỳ nghỉ gần nhất?
2. Trở lại điểm đến du lịch Huế trong vòng 3 năm tới?
3. Có khả năng trở lại điểm đến du lịch Huế trong tương lai?

5. Quý khách hãy cho biết những điều không hài lòng khi trải nghiệm du lịch tại điểm đến Huế?

1. ……………………………… 6. ………………………………

2. ……………………………… 7 ………………………………..

3. ……………………………… 8 …………………………………

4. ……………………………… 9. ……………………………….

5. ……………………………… 10. ………………………………

Phần 3. THÔNG TIN CHUNG

1. Quý khách đến từ:

Việt Nam (xin vui lòng ghi rõ địa phương) …………………. Nước ngoài (xin vui lòng ghi rõ quốc tịch) ………………….

2. Giới tính: Nam Nữ

3. Tuổi: 18 – 24 25 – 35 36 - 45

46 – 60 > 60

4. Trình độ học vấn:

Sau Đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp Trung học Phổ thông

Khác

5. Tình trạng hôn nhân:

Độc thân Kết hôn

6. Nghề nghiệp:

Quản lý

Doanh nhân	Kinh doanh
Giáo viên	Văn nghệ sỹ	Công nhân
Sinh viên	Nội trợ	Lao động tự do
Nhân viên văn phòng		Khác……..

Xin chân thành cảm ơn Quý khách!

No. …………

Dear visitors,

Thank you very much for visiting Hue. We are giving out this questionnaire with the hope of providing tourists a more memorable experience in Hue. All of your answers are only used for research purposes.

Many thanks for your cooperation!

-----------------------

QUESTIONNAIRE

The questionnaire consists of three main parts:

Part 1. Your travel experience

Part 2. Information on Hue image as a tourist destination

Part 3. General information

(Please mark X in your chosen box)

Part 1. YOUR TRAVEL EXPERIENCE

1. How many times have you come to Hue?

The first time The second time The third time > 3 times

2. What is the main reason for your visit to Hue?

Tourism, Relaxation Business

Meeting, Conference Visiting relatives, friends

Medical treatment Others (Please specify)…..

3. Who are you travelling with? (This is a multiple choice question.)

Alone Family Friends Co-workers Others (Please specify)…………..

4. Who organised your tour?

Self-organised Travel agencies Work organisations Others (Please specify)……………

5. How many nights are you planning to stay in Hue?

1 night 2 nights 3 nights > 3 nights

6. Where did you hear about Hue destination? (This is a multiple choice question.)

Friends and relatives Travel agency TV

The internet Leaflets Advertisement Others ……….

Part 2. INFORMATION ON HUE IMAGE AS A TOURIST DESTINATION

1. Based on your travel experience, please indicate the attributes that remind you of Hue. (1 – Strongly disagree 7 – Strongly agree)

Attributes


I. Natural attractions	1	2	3	4	5	6	7
1. Beautiful and poetic scenery
2. Many beautiful beaches
3. Rich natural resources
II. Cultural and historical attractions	1	2	3	4	5	6	7
1. Many historical and cultural relics
2. Many traditional events and festivals
3. Many beautiful and famous pagodas
4. Typical architecture
5. Various traditional craft villages
6. Rich cuisine
7. Many specialities
8. Many traditional music types
III. Unique sightseeing features and Night life	1	2	3	4	5	6	7
1. Huong River, Ngu Mountains and Truong Tien Bridge remind you of Hue
2. Dragon boat journey and Hue folk song performances on Huong River are unique features of Hue
3. Night life activities
IV. The uniques features in Hue	1	2	3	4	5	6	7
1. The destination of world cultural heritages
2. Royal cuisine
3. Linh Mu Pagoda
4. Hue festival
5. Aodai, Hue conical hats
6. Hue acient garden houses
V. Environment and tourism infrastructure	1	2	3	4	5	6	7
1. Safe tourism environment
2. Shady and green streets
3. Hospitable local people
4. Comfortable and diverse accommodation

5. Many restaurants with diverse food and beverage services
6. Many souvernir shops
VI. Accessibility and Price	1	2	3	4	5	6	7
1. Convenient transportation
2. Various means of tourism transports
3. Convenient transportation to other destinations
4. Various forms of tourist information support
5. Helpful tourist officers
6. Reasonable tourist services (competitive)

2. What do you feel about Hue? (1 –from very positive (attributes on the left) to 7 – very negative (attributes on the right)).

Positive attributes

1	2	3	4	5	6	7	Negative attributes
1. Peaceful								Gross/Noisy
2. Poetic								Prosaic
3. Friendly								Unfriendly
4. Relaxing								Stressful

3. What is your overall image of Hue? (1 – Strongly disagree 7 – Strongly agree)

Contents

1	2	3	4	5	6	7
1. Hue is a famous destination of Vietnam.
2. Hue is an attractive cultural and historical destination.
3. Hue is a destination of diverse natural resources.
4. Hue is a peaceful and poetic destination.
5. Overall, Hue image is positive.

4. From your travel experience in Hue, would you like…?

(1 – Absolutely not 7 – Highly probably)

Contents

1	2	3	4	5	6	7
1. To choose Hue for your coming holiday?
2. To come back to Hue within the next 3 years?
3. To come back to Hue in the future?

5. Please write down the things that you are dissatisfied with during your visit to Hue? 1. …………………………… 6. ………………………………………

2. …………………………… 7 ………………………………………

3. …………………………… 8 ………………………………………

4. ………………………… 9. ………………………………………

5.……………………………… 10.…………………………………….

Part 3. GENERAL INFORMATION

1. You come from:

Vietnam (please specify your province/city) ……………… A foreign country (please specify your nationality)………

2. Gender: Male Female

3. Age: 18 – 24 25 – 35 36 - 45

46 – 60 > 60

4. Academic qualifications:

Posgraduate degree Bachelor degree

Associate degree Professional education diploma Secondary education graduation diploma

Others (please specify………………………………...)

5. Marial status:

6. Occupations:

Single Married

Administrators Businessmen/women Entrepreneurs Teachers Artists Workers

Students Homemakers Free labourers

Officers Others (please specify……………………)

Thank you very much for your cooperation!

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre choix de destination touristique Hue et espérons que vous avez passé un bon séjour et connu de belles expériences dans cet endroit.

Cette enquête vise à faire de Hué une destination touristique plus attrayante; Merci de répondre aux différentes questions dans le questionnaire ci-dessous. Nous nous engageons à ce que toutes les informations fournies dans cette enquête soient utilisées à des fins de recherche avec un traitement statistique anonyme.

Je vous remercie sincèrement !

-----------------------

QUESTIONNAIRE

(Veuillez cocher X dans la case choisie)

Partie 1. VOTRE EXPERIENCE DU TOURISME

1. Combien de fois êtes vous venu à Hué?

La 1ère fois La 2ème La 3ème >3ème