Xây dựng thương hiệu du lịch cho Di sản thế giới thành nhà Hồ ở Thanh Hóa

Việt Nam, Tạp chí Du lịch Việt Nam, số 11.

17. Nguyễn Phạm Hùng (2012), Bảo tồn di sản văn hóa như một hoạt động phát triển du lịch, Hội thảo khoa học “Phát triển du lịch trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế”, Trường Đại học KHXH&NV, ĐHQG Hà Nội, tổ chức ngày 06/4/2012.

18. Nguyễn Phạm Hùng, Bảo tồn văn hóa tôn giáo ở Việt Nam hiện nay, Tạp chí Nghiên cứu Phật học, số 3.

19. Nguyễn Phạm Hùng (2012), Cần bảo tồn văn hóa đúng cách, Tạp chí du lịch Việt Nam, số 10.

20. Đào Xuân Huy (2004), “Chiến lược kinh doanh trong toàn cầu hóa kinh tế”, Nxb Thống kê, Hà Nội.

21. Nguyễn Xuân Khánh (2006), Hồ Quý Ly, Nxb Phụ nữ.

22. Đinh Trung Kiên (2004), Một số vấn đề về du lịch Việt Nam, Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội.

23. Th.S Nguyễn Hữu Lam, Đinh Thái Hòa, Phạm Xuân Lan, “Quản trị Chiến lược phát triển vị thế cạnh tranh”, Nxb Thống kê, 2007.

24. Phan Huy Lê (1959), Lịch sử chế độ phong kiến Việt Nam, tập 2, Nxb Giáo dục, Hà Nội.

25. Phan Huy Lê (2012), Thành nhà Hồ - Di sản lịch sử - văn hóa Việt Nam đặc sắc cuối thế kỷ XIV- đầu thế kỷ XV, Tạp chí Khảo cổ học, số 2, tr. 4-6.

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 122 trang tài liệu này.

26. Th.S Tô Quang Long (2010), Khai thác công nghệ 3D trong tuyên truyền quảng bá du lịch, Tạp chí Du lịch (số 11/2010), tr. 35-36.

27. PGS.TS Nguyễn Văn Mạnh, Th.S Nguyễn Chí Ngàn (2010), Quảng Nam đào tạo nguồn nhân lực du lịch, Tạp chí du lịch (số 11/2010), tr. 29-30.

28. Lâm Bá Nam (1992), Hồ Quý Ly và ý thức dân tộc, Tạp chí Nghiên cứu Lịch sử, số 5, tr.1-51.

29. Nguyễn Quang Ngọc (2009), Tiến trình lịch sử Việt Nam, Nxb Giáo dục.

30. Đinh Thị Trà Nhi (2010), Xây dựng và phát triển thương hiệu du lịch Đà 103

Nẵng, Luận văn Thạc sĩ Du lịch, Trường Đại học KHXH&NV (ĐHQG Hà Nội), Hà Nội.

31. Võ Quế (2006), Du lịch cộng đồng Lý thuyết và vận dụng, Nxb Khoa học & Kỹ thuật.

32. Nguyễn Danh Phiệt (1997), Hồ Quý Ly, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội.

33. Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam, Luật Di sản Văn hóa, 2001.

34. Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam, Luật Du lịch, 2005.

35. Quốc sử quán triều Nguyễn ( 1960), Việt sử thông giám cương mục, Nxb Văn Sử Địa, Hà Nội.

36. Quốc sử quán triều Nguyễn (2006), Đại Nam nhất thống chí, Nxb Thuận Hóa- Huế , Viện Sử học biên dịch.

37. Trương Hữu Quýnh – Đinh Xuân Lâm – Lê Mậu Hãn, Đại cương Lịch sử Việt Nam tập 1, (2000), Nxb Giáo dục.

38. Hà Văn Siêu (2012), Phát triển sản phẩm du lịch gắn với di sản thế giới Thành nhà Hồ - Cơ hội và thách thức, Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch.

39. Lê Văn Siêu (2004), Việt Nam văn minh sử cương, Nxb Thanh niên.

40. Ngô Thì Sĩ (1997), Đại Việt sử ký tiền biên, Nxb Khoa học Xã hội.

41. Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Thanh Hóa (2007), Điều chỉnh quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Thanh Hoá giai đoạn 2007 - 2015 và định hướng đến 2020.

42. Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Thanh Hóa (2004), Quy hoạch chi tiết Khu du lịch Thành nhà Hồ.

43. Lê Tạo (1990), Từ Ly Cung đến Tây Đô, Tạp chí Nghiên cứu Lịch sử, số 6, tr. 30- 31.

44. Phan Đăng Thanh, Trương Thị Hòa (2011), Cải cách Hồ Quý Ly, Nxb Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh.

45. Nguyễn Thị Thúy (2009), Thành Tây Đô –góc nhìn của thuật phong thủy, Tạp chí Nghiên cứu Đông Nam Á, số 10, tr. 62- 65.

46. Tổng cục Du lịch (1998), Non nước Việt Nam. Sách hướng dẫn du lịch.

104

47. Tống Trung Tín (2011), Thành nhà Hồ Thanh Hóa, Nxb Khoa học Xã hội.

48. Tống Trung Tín - Lê Thị Liên - Đỗ Quang Trọng (2012), Giá trị nổi bật toàn cầu của di sản thế giới Thành nhà Hồ, Tạp chí Khảo cổ học, số 2, tr. 7-15.

49. Tống Trung Tín - Nguyễn Xuân Toán (2012), Tổng quan di sản Thành nhà Hồ, Tạp chí Khảo cổ học, số 2, tr. 16-27.

50. Trần Đức Thanh (1999), Nhập môn khoa học du lịch, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội.

51. Trần Đức Thanh (2006), Địa lý du lịch, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội.

52. Th.S Nguyễn Quốc Thắng (2010), Phát triển du lịch sinh thái theo khuynh hướng Niche, Tạp chí du lịch (số 11/2010), 25 – 26.

53. Th.S Nguyễn Thu Thủy (2011), Du lịch duyên hải Nam Trung bộ: Một số vấn đề đặt ra, Hội thảo khoa học Quốc tế, Phú Yên.

54. Tổng cục du lịch (1988), Marketing trong lĩnh vực Lữ hành và Khách sạn, Hà Nội.

55. Viện Khảo cổ học (2012), Tạp chí Khảo cổ học, số 2.

56. Đào Thanh Xuân (2014), Nghiên cứu phát triển du lịch tại thành nhà Hồ, Thanh Hóa, Luận văn Thạc sĩ Du lịch, Trường Đại học KHXH&NV (ĐHQG Hà Nội), Hà Nội.

57. Bùi Thị Hải Yến (2007), Quy hoạch du lịch, Nxb Giáo dục. Tài liệu tiếng Anh

58. Angelo Giraldi (2014), Destination image differences between first-time and return visitors, Pg. 197-205

59. Bonita M. Kolb, Ph.D. (2011), Tourism Marketing for Cities and Towns.

60. Cadotte, Woodruff và Jenkins (1982), Distinguishing service quality and customer satisfaction: the voice of the consumer.

61. Carmen Blain (2005), Destination Branding: Insights and Practices from Destination Management Organizations.

62. Deakin University (2013), How to Plan, Structure and Write Survey

Material for Effective Market Research (Market Research in Practice), Questionnaire Design, Pg. 23-37

63. Laws, E (1995), Tourist Destination Management: Issues, Analysis, and Policies, New York: Routledge.

64. Bodlender Jonathan (1988), Tourism: A portrait.

65. Giuseppe Marzano (2007) Destination Management Plans.

66. Morgan, N.; Pritchard, A.; Pride, R. (2002), Destination branding: creating the unique destination proposition.

67. Kozak M. (2002), Comparative analysis of tourist motivations by nationality and destinations, Tourism Management.

68. Oliver, Richard L. (1997), Satisfaction: A Behavioral Perspective on the consumer, New York: Irwin/McGraw-Hill.

69. Terry J. Fadem, The Art Of Asking: Ask Better Questions, Get Better Answers, Pg. 15-17

Tài liệu Website

70. Trịnh Nguyên (2010), Làm thương hiệu cho di sản thế giới. Truy cập ngày 31/12/2014 tại http://www.thanhnien.com.vn/van-hoa-nghe-thuat/lam-thuong-hieu-cho-di-san-the-gioi-503576.html

71. Xuân Minh (2014), Tạo cú hích cho di sản thành nhà Hồ. Truy cập ngày 31/12/2014 tại http://baotintuc.vn/van-hoa/tao-cu-hich-cho-di-san-thanh-nha-ho-2014082007300329603.htm

PHỤ LỤC 1:

PHỤ LỤC

BÁO CÁO ĐIỀU TRA

Đề tài: “Xây dựng thương hiệu du lịch cho di sản thế giới Thành nhà Hồ ở Thanh Hóa”.

1. Mô tả điều tra:

Qua số liệu nghiên cứu, tác giả xác định khách du lịch nội địa là khách hàng mục tiêu của khu di sản thế giới thành nhà Hồ ở thời điểm hiện tại và trong tương lai gần. Chính vì vậy, tác giả tiến hành điều tra dựa trên hình thức xây dựng bảng hỏi bằng tiếng Việt.

Từ kết quả điều tra bảng hỏi, tác giả sẽ nắm được rõ hơn về nhận thức của khách du lịch trong nước về thành nhà Hồ, đồng thời biết được đâu là hình ảnh ấn tượng nhất của di sản đối với khách du lịch.

2. Mục đích:

Nhằm thu nhận thông tin và ý kiến khách hàng về ấn tượng của du khách khi đến với thành nhà Hồ.

3. Hình thức điều tra: Điều tra bảng hỏi

4. Đối tượng và phương pháp điều tra:

- Đối tượng là khách du lịch Việt Nam đến tham quan thành nhà Hồ

- Phương pháp điều tra: Tác giả tiến hành phát bảng hỏi trực tiếp đến khách du lịch tại khu di sản thành nhà Hồ vào hai ngày cuối tuần (ngày 27 và 28 tháng 6 năm 2015).

5. Nội dung bảng hỏi:

Phiếu điều tra được chia làm 3 phần chính: Phần đầu là giới thiệu về cuộc điều tra, phần 2 là thông tin cá nhân của người được điều tra và phần 3 là chi tiết các câu hỏi được sử dụng để điều tra.

Để hiểu rõ hơn về cảm nhận của du khách về di sản thế giới thành nhà Hồ, tác giả xây dựng bảng hỏi bao gồm hai loại câu hỏi: Câu hỏi đóng và câu hỏi mở. Nội dung câu hỏi đóng: Là các câu hỏi về hình thức du lịch và số lần tham quan thành nhà Hồ của người được điều tra; kênh thông tin du khách biết đến thành nhà Hồ; mục đích chủ yếu của du khách trong chuyến đến thăm thành nhà Hồ.

Nội dung câu hỏi mở: Là câu hỏi về hình ảnh nào của di sản ấn tượng nhất với du khách. Đây được xem là câu hỏi mang tính quyết định và giúp tác giả trong việc đề xuất công tác hoàn thiện xây dựng thương hiệu du lịch thành nhà Hồ.

6. Số lượng phiếu phát ra: 323 phiếu, trong đó:

+ Thứ 7 ngày 27 tháng 6 năm 2015: 141 phiếu

+ Chủ nhật ngày 28 tháng 6 năm 2015: 182 phiếu

7. Kết quả thu thập phiếu trả lời:

+ Số phiếu thu về ngày thứ 7: 117/ 141 phiếu

+ Số phiếu thu về ngày chủ nhật: 135 phiếu/ 182 phiếu

PHỤ LỤC 2:

PHIẾU ĐIỀU TRA

BẢNG CÂU HỎI THĂM DÒ Ý KIẾN DU KHÁCH TẠI ĐIỂM DU LỊCH THÀNH NHÀ HỒ - THANH HÓA

Xin chào Anh/ Chị!

Chúng tôi là nhóm nghiên cứu đến từ trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Hà Nội. Hiện tại, chúng tôi đang tiến hành nghiên cứu đề tài “Xây dựng thương hiệu du lịch cho di sản thế giới thành nhà Hồ ở Thanh Hóa”. Để nội dung đề tài được khách quan và hiệu quả, Anh/ Chị vui lòng giúp tôi hoàn thành các câu hỏi có liên quan dưới đây.

THÔNG TIN CÁ NHÂN:

Quê quán: …………………. Nghề nghiệp: …………………… Tuổi: ………………………. Giới tính: …………….………….

PHẦN CÂU HỎI CHI TIẾT: (Anh/ chị vui lòng đánh dấu  vào ô tương ứng với đáp án của anh/ chị dành cho mỗi câu hỏi)

Câu 1: Anh/ chị đến đây bằng phương tiện gì?

Câu 2: Anh/ chị biết đến thành nhà Hồ qua kênh thông tin nào sau đây? (Có thể lựa chọn nhiều đáp án)

Câu 3: Đây là lần thứ bao nhiêu anh/ chị đến thành nhà Hồ?

Câu 4: Mục đích chủ yếu anh/ chị đến Thành nhà Hồ là gì?

Câu 5: Hình ảnh/ điều gì ấn tượng nhất với anh/ chị sau chuyến tham quan di sản thành nhà Hồ? (Vui lòng chỉ đưa ra 01 lựa chọn duy nhất)

…………………………………………………………………………………

……..…………………………………………………………………………

……………..…………………………………..

Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Anh/ Chị !!!!