Tâm lý giao tiếp ứng xử trong công sở

Trường Đại Học Trà Vinh Khoa Khoa Học Cơ Bản Bộ Môn Tâm Lý Tài Liệu Giảng Dạy Môn Tâm Lý Giao Tiếp - Ứng Xử Trong Công Sở Gv Biên Soạn: Phạm Văn Tuân Trà Vinh, Tháng 4 Năm 2013 Lưu Hành Nội Bộ Mục Lục Nội Dung Trang Chương 1. Mô Tả ...

2. Nhóm chức năng tâm lý xã hội 2.1. Chức năng tạo lập mối quan hệ Đối với con người, sự cô đơn, bị cô lập đối với những người xung quanh là một trong những điều đáng sợ nhất. Giao tiếp giúp cho con người tạo ra những mối ...

Bài tập thực hành: Khoảng cách giao tiếp phù hợp Nụ cười thân thiện, gần gũi Cười nhếch mép, cười nhạo Trang phục lịch sự, tư thế, dáng điệu nghiêm chỉnh Trang phục thoải mái, thích gì mặc đó soát BÀI 2 NGUYÊN TẮC VÀ CHUẨN MỰC ...

* Câu hỏi (bài tập) củng cố: Câu 1. Anh/chị hãy phân tích các yêu cầu đối với nội dung giao tiếp và lấy các ví dụ cụ thể? Câu 2. Liệt kê các câu ca dao, tục ngữ của người Việt Nam có ý nghĩa giáo dục con người về cách thức giao ...

Bạn không nên lôi danh thiếp ra ngay khi mới bắt đầu vào câu chuyện. Hành động theo thói quen này sẽ làm phiền người giao tiếp với bạn. Họ cảm thấy như bạn đang muốn tự quảng cáo bản thân và sẽ xem thường việc nhận danh thiếp ...

Các mức độ của nghe: Th ấu cảm T ậ p trung Ch ọ n l ọ c Giả vờ Không nghe + Lờ đi, không nghe gì cả : ví dụ như một bạn học sinh đang lơ đãng trong khi cô giáo đang giảng bài trên lớp, một nhân viên đăm chiêu nhìn ra ngoài cửa sổ và ...

BÀI 4 KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH * Mục tiêu bài học: - Phân tích nội dung các bước trong quy trình tổ chức bài thuyết trình - Nhận biết cách thức chuẩn bị nội dung bài thuyết trình - Nhận biết các kỹ thuật trình bày bài thuyết trình: lời ...

Nhớ, di động hoặc cử động quá nhiều cũng sẽ gây phản tác dụng. Chỉ di động/cử động khi cần thiết. Trang phục : Trang phục luôn là công cụ quan trọng giúp bạn thu hút được khán thính giả, giúp bạn thành công trong các buổi thuyết ...

- Câu hỏi mở là câu hỏi thường dùng cho việc bắt đầu một chủ đề mới, giúp cho cả người nghe và người nói cùng tư duy. Câu hỏi này thường được dùng khi chúng ta cần biết quan điểm hay ý kiến của đối tác về vấn đề hoặc ...

3. Tuân theo trật tự đẳng cấp, nguyên tắc làm việc, không được vượt cấp. Trong công việc phải tuân theo một trật tự, lúc nào cũng phải tôn trọng cấp trên, phải làm việc một cách nghiêm túc và phải biết giữ khoảng cách giữa cấp ...

Cuộc sống của họ có bị đảo lộn không? Với tâm trạng đó, nhiều người tỏ ra lo lắng, thiếu tự tin khi đối diện với sếp. Theo Alan Vengel - một chuyên gia tư vấn nhân lực, "đa phần, các sếp đều thích những người tự tin, dám ...

BÀI 2 NGUYÊN TẮC ỨNG XỬ VỚI ĐỒNG NGHIỆP * Mục tiêu bài học: - Nhận biết các nguyên tắc giao tiếp - ứng xử với đồng nghiệp - Vận dụng các nguyên tắc giao tiếp - ứng xử vào việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với cấp trên * ...

Giữ chừng mực với cộng sự: Cho dù là đồng nghiệp hay bạn bè thì chúng ta vẫn là những người cùng sống trong một cộng đồng ngôn ngữ. Nếu như bạn không muốn có thêm những gì đó xa hơn với người đồng nghiệp khác giới, thì tốt ...

Thực trạng này xuất phát từ những nguyên nhân sau: Thứ nhất, ảnh hưởng của tư tưởng phong kiến và Nho giáo. Những người lãnh đạo (quan lại) thường coi mình như những người quan phụ mẫu, ban phát lợi ích cho dân chúng. Khi quyền lực ...

Tư thế là người bị xúi giục sẽ không phải là cách thông minh để cho bạn góp ý và chỉ làm cho kẻ quấy rối trở nên bất trị mà thôi. Bạn cũng không nên tỏ thái độ gay gắt bằng cách nhấn mạnh như kiểu đã có đến vài chục ...

- Những căng thẳng từ xã hội và gia đình: Thời hạn của công việc phải hoàn thành, các vấn đề tài chính, công việc gây áp lực, quá tải, môi trường làm việc không thuận lợi, thay đổi về thời gian làm việc, phong cách quản lý độc ...

Tốt nhất chúng ta không nên để bản thân rơi vào trạng thái Stress bệnh lý. Nếu bị Stress, chúng ta có thể áp dụng các biện pháp sau để giảm Stress: 1. Cân bằng cuộc sống và công việc. Chương trình gồm 7 bước giúp con người đạt ...