thành phố. Chính vì thế, việc nghiên cứu phát triển sản phẩm du lịch ẩm thực đường phố của Nha Trang để quảng bá cho thương hiệu ẩm thực Nha Trang là hết sức cần thiết.
Sau một thời gian nghiên cứu, tìm hiểu, khảo sát và phân tích dữ liệu thu thập được trên cơ sở phân tích sản phẩm du lịch ẩm thực đường phố Nha Trang, có thể rút ra các kết luận sau:
Đã phác họa được danh mục các món ăn đường phố Nha Trang đưa ưa thích nhất đối với du khách trong mẫu khảo sát của khuôn khổ bài luận văn này.
Đã khảo sát và đánh giá hệ thống các món ẩm thực đường phố ở Nha Trang. Đa số du khách đánh giá cao chất lượng món ăn, mức độ đa dạng, cũng như hài lòng với giá cả của món ăn. Tuy nhiên vẫn còn tồn tại những khuyết điểm nhất định cần phải có sự điều chỉnh như vấn đề VSATTP, sự phục vụ của nhân viên và một số cơ sở kinh doanh thức ăn đường phố chưa chú trọng vào tiện nghi cho thực khách. Bên cạnh đó, là những hạn chế về sự quản lý nhà nước và chưa đầu tư đúng mức về quảng bá ẩm thực đối với du khách của chính quyền địa phương. Ngoài ra, sự thờ ơ từ các công ty lữ hành du lịch khi bỏ ngỏ mảng kinh doanh này.
Đã đưa ra các nhóm giải pháp như tập trung cải thiện VSATTP đối với các cơ sở kinh doanh thức ăn đường phố, xây dựng tuyến phố ẩm thực đường phố đặc trưng Nha Trang, làm mới các nội dung chương trình khám phá ẩm thực đường phố, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên phục vụ và đẩy mạnh xúc tiến quảng bá ẩm thực đối với du lịch Nha Trang.
Đã đưa ra các khuyến nghị với các cơ quan quản lý nhà nước, các cơ quan chức năng có thẩm quyền và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ẩm thực, góp phần phục vụ phát triển du lịch ở thành phố Nha Trang.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng Việt
1. An ninh thủ đô, 23/3/2016, Quảng bá du lịch bằng ẩm thực: Việt Nam lại chậm chân, https://dulich.dantri.com.vn/du-lich/quang-ba-du-lich-bang-am- thuc-viet-nam-lai-cham-chan-20160323073632465.htm, truy cập ngày 15/9/2019.
2. Ban Chấp hành Trung Ương (2017), Nghị quyết Số 08-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, ngày 16/01/2017, Hà Nội.
3. Nguyễn Thị Hồng Cẩm (2012), Du lịch Nha Trang: Vai trò của quảng bá ẩm thực.
4. Nguyễn Từ Chi (1996), Văn hỏa học đại cương và Cơ sở văn hóa Việt Nam, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội
5. Chính phủ (2018), Nghị định số 115/2018/NĐ-CP quy định về xử phạt vi phạm hành chính về an toàn thực phẩm, ngày 04/9/2018
6. Đài truyền hình Việt Nam, 18/8/2019, Thái Lan nâng cao chất lượng thức ăn đường phố, https://vtv.vn/chao-buoi-sang/thai-lan-nang-cao-chat-luong-thuc- an-duong-pho-20190818095227328.htm, truy cập ngày 15/9/2019
7. Phạm Văn Đồng (1994), Văn hóa và đổi mới, NXB Chính trị quốc gia,
8. Edward Burnett Tylor (2019), Sách văn hóa nguyên thủy, NXB Tri Thức
9. Phạm Xuân Hậu và Bùi Xuân Thắng (2019), Phát triển ẩm thực đường phố ở thành phố Hồ Chí Minh để thu hút khách du lịch quốc tế.
10. Nguyễn Thị Bích Hiền (2014), Nghiên cứu đánh giá của khách du lịch quốc tế về chất lượng ẩm thực đường phố tại thành phố Nha Trang
11. Nguyễn Phạm Hùng (2017), Văn hóa du lịch, NXB ĐH QG Hà Nội, Hà Nội
12. Hồ Chí Minh Toàn tập T.3 (1995), NXB Chính trị QG , Hà Nội
13. Trần Ngọc Nam, Trần Huy Khang (2008), Marketing Du lịch , NXB thành phố Hồ Chí Minh
14. Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2018), Luật An toàn thực phẩm, số 02/VBHN-VPQH, ngày 29/6/2018, Hà Nội
15. Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2017), Luật Du lịch, số: 09/2017/QH14, ngày 19/6/2017, Hà Nội
16. Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, 08/9/2009, Thành phố Nha Trang, https://nhatrang-travel.com/gioi-thieu/don-vi-hanh-chinh/thanh-pho-nha- trang.html?site=2001105, truy cập ngày 15/9/2019
17. Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, 27/9/2019, Kết quả hoạt động kinh doanh du lịch Khánh Hòa 9 tháng năm 2019, https://sdl.khanhhoa.gov.vn/?ArticleId=d0372cbd-6acd-4b7e-a91f- 4ea94d055dbe, truy cập ngày 15/9/2019
18. Trần Ngọc Thêm (1999), Cơ sở văn hóa Việt Nam, tái bản lần 2, NXB Giáo dục
19. Nguyễn Duy Tính, 02/6/2018, Khảo sát mô hình quản lý thức ăn đường phố ở Bangkok, Thái Lan, https://thanhnien.vn/suc-khoe/khao-sat-mo-hinh-quan- ly-thuc-an-duong-pho-o-bangkok-thai-lan-968921.html, truy cập ngày 15/9/2019
20. Tổng cục Du lịch, 29/08/2019, Khách quốc tế đến Việt Nam tháng 8 và 8 tháng năm 2019, http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/29940, truy cập ngày 15/9/2019
21. Nguyễn Cẩm Tú (2017), Phát triển sản phẩm du lịch ẩm thực đường phố tại Hà Nội
22. UNESCO (2001), Tuyên ngôn thế giới về đa dạng văn hóa, 2001
23. UBND thành phố Nha Trang, 27/06/2014, Tổng quan về thành phố Nha Trang, http://pvhttnt.vn/vi/news/Diem-tham-quan-du-lich/Tong-quan-ve-thanh-pho-Nha- Trang-60/, truy cập ngày 15/9/2019
24. UBND tỉnh Khánh Hòa (2018), Chương trình hành động số 14 CTr/TU về thực hiện Nghị quyết Số 08-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, ngày 24/7/2017
25. UBND tỉnh Khánh Hòa (2018), Quyết định số 1364/QĐ-UBND, Quy định về phân công nhiệm vụ quản lý nhà nước về an toàn thực phẩm trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa, ngày 21/5/2018
26. UBND thành phố Nha Trang (2019), Báo cáo tình hình kinh tế xã hội tháng 8.2019 của UBND TP NT số 7498/BC-UBND , 16/9/2019
27. Nguyễn Thị Vân (2013), Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ ẩm thực tại Nha Trang
28. Trần Thị Thanh Việt (2012), Nâng cao chất lượng dịch vụ ẩm thực phục vụ khách du lịch tới Nha Trang – Khánh Hòa
29. Trần Quốc Vượng, Nguyễn Thị Bảy (2010), Văn hóa ẩm thực Việt Nam, nhìn từ lý luận và thực tiễn, NXB Từ điển Bách khoa & viện văn hóa, tr 31
Tiếng Anh
30. Ann Abel, 13/5/2017, Eat the World: 9 Best Food Tours, https://www.forbes.com/sites/annabel/2017/03/13/eat-the-world-9-best-food- tours/#4466c6a67190, truy cập ngày 15/9/2019
31. Food and Agriculture Organization, Street Food http://www.fao.org/food/food-safety-quality/a-z-index/street-foods0/en/ truy cập ngày 15/9/2019
32. Holly Johnson, 14/6/2018, The 50 Most Beautiful White Sand Beaches in the World, https://travel.usnews.com/gallery/the-50-most-beautiful-white-sand- beaches-in-the-world?slide=18 , truy cập ngày 15/9/2019
33. Legislative Council Secretariat (2014), Hawker policy in Singapore, 26 May 2014
34. Montouch Maglumtong (2017), Bangkok Street food phenomenon, Montouch Maglumtong, Institute of Detropolitan Development, Navamindradhiraj University bangkok, Thailand. Proceedings of the International Conference on 'Cities, People and Places'- ICCPP-2017
35. Narumol Nirathron, (2006) Fighting Poverty from the Street: A Survey of Street Food Vendors in Bangkok, International Labour Office, 2006
36. World Health Organization, (1996) Publication details , “Essential safety requirements for street-vended foods”
PHỤ LỤC
Phụ lục 1: Phiếu khảo sát ý kiến du khách
Cơ cấu mẫu điều tra:
300 phiếu | |
Số phiếu thu về | 300 phiếu |
Số phiếu đạt yêu cầu | 300 phiếu |
Số phiếu thu được từ khách du lịch nội địa | 200 phiếu |
Số phiếu thu được từ khách du lịch quốc tế | 100 phiếu |
Có thể bạn quan tâm!
- Bảng Kết Quả Đánh Giá Tiêu Chí Vsattp Ở Một Số Cơ Sở Kinh Doanh Thức Ăn Đường Phố Nha Trang
- Một Số Giải Pháp Phát Triển Sản Phẩm Du Lịch Ẩm Thực Đường Phố Tại Nha Trang (Khánh Hòa)
- Xây Dựng Mô Hình Tuyến Đường Ẩm Thực Đường Phố Nha Trang
- Phát triển sản phẩm du lịch ẩm thực tại Nha Trang Khánh Hòa - 12
- Phát triển sản phẩm du lịch ẩm thực tại Nha Trang Khánh Hòa - 13
- Phát triển sản phẩm du lịch ẩm thực tại Nha Trang Khánh Hòa - 14
Xem toàn bộ 129 trang tài liệu này.
Phụ lục:
Phiếu khảo sát ý kiến khách du lịch về việc sử dụng sản phẩm
ở các quán ăn đường phố tại địa bàn trung tâm thành phố Nha Trang PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN
Xin chào Quý khách!
Tôi là học viên cao học Khoa Du lịch học thuộc trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Hà Nội. Tôi đang tiến hành nghiên cứu đề tài luận văn “Phát triển sản phẩm du lịch ẩm thực đường phố tại Nha Trang (Khánh Hòa)”. Bảng câu hỏi dưới đây là một phần trong nghiên cứu của tôi. Ý kiến của quý vị là nguồn dữ liệu quý giá đối với đề tài nghiên cứu của tôi.
Kính mong nhận được sự giúp đỡ của quý vị và xin chân thành cảm ơn.
Cách trả lời:
- Vui lòng điền ý kiến của quý vị vào khoảng trống
- Vui lòng đánh dấu vào ô vuông tương ứng với lựa chọn của quý vị
I. THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ CHUYẾN DU LỊCH
1. Quý vị đã thưởng thức món ăn đường phố tại Nha Trang lần nào chưa? Chưa. Đây là lần đầu tiên Rồi. Đây là lần thứ ….
2. Quý vị biết đến các địa chỉ ẩm thực đường phố Nha Trang thông qua:
Bạn bè, người thân Tạp chí, website du lịch Hướng dẫn viên du lịch, nhân viên cơ sở lưu trú Lái xe taxi, xe thồ Nguồn khác: .....
3. Hình thức quý vị tham gia khám phá ẩm thực đường phố Nha Trang: Tự đi Mua tour
4. Khi đi du lịch, quý vị thích thưởng thực các món ăn:
Trong nhà hàng Trong quán ăn đường phố 5.Lý do khiến quý vị chọn món ăn đường phố:
Món ăn ngon Giá cả phải chăng
Muốn tìm hiểu văn hóa bản địa Thuận tiện khi mua
Lý do khác: (Xin vui lòng ghi rõ) .........................................................................
II. Ý KIẾN VỀ SẢN PHẨM DU LỊCH ẨM THỰC ĐƯỜNG PHỐ
6.Quý vị đánh giá như thế nào về các món ăn đường phố ở Nha Trang? Rất ngon Ngon Bình thường
Không ngon Rất không ngon
7. Nhận xét của quý vị về mức độ da dạng của các món ăn đường phố ở Nha Trang: Rất đa dạng Đa dạng Không đa dạng
Nghèo nàn Rất nghèo nàn
8. Điều quý vị ấn tượng nhất về ẩm thực đường phố Nha Trang là gì?
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
9. Món ăn đường phố Nha Trang quý vị thường hay dùng là món nào?
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
10. Quý vị đánh giá như thế nào về vấn đề VSATTP của món ăn đường phố tại Nha Trang?
Rất sạch sẽ Sạch sẽ Bình thường
Không sạch sẽ Rất không sạch sẽ
11. Theo quý vị giá cả các món ăn đường phố ở Nha Trang như thế nào? Rất hợp lý Hợp lý Bình thường
Không hợp lý Rất không hợp lý
12. Nhận xét của quý vị về các trang thiết bị dụng cụ sử dụng trong các quán ăn vỉa hè đường phố ở Nha Trang:
Rất tốt Tốt Bình thường
Không tốt Rất không tốt
13. Quý vị đánh giá như thế nào về việc phục vụ của nhân viên bán hàng và phục vụ ở các quán ăn ẩm thực đường phố?
Rất hài lòng Hài lòng Bình thường
Không hài lòng Rất không hài lòng
14.Qúy vị có dự định quay lại Nha Trang để thưởng thức ẩm thực đường phố Nha Trang nữa không?
Có Không
Vui lòng ghi rõ lý do (nếu không) : ........................................................................
15. Mong muốn của quý vị đối với món ăn đường phố là gì?
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
16. Ý kiến của quý vị để hoàn thiện sản phẩm ẩm thực đường phố tại Nha Trang:
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
Xin chân thành cảm ơn!