Phát triển loại hình du lịch homestay tại đảo Bình Ba, thành phố Cam Ranh

Câu 3: Xin quý cơ quan chính quyền cho biết, số lượng hộ gia đình tham gia loại hình du lịch homestay tại đảo Bình Ba?

Số lượng hộ gia đình: ………………………………………..

Câu 4: Những hình thức quảng bá nào mà cơ quan chính quyền đã thực hiện để phát triển du lịch tại đảo Bình Ba?

 Tờ gấp/sách mỏng

 Trên các website internet

 Trên truyền hình

 Trên báo chí

 Khác (xin vui lòng ghi rõ): …………………………………

Câu 5: Theo quý cơ quan chính quyền, tại đảo Bình Ba có những điều kiện thuận lợi nào để phát triển du lịch homestay? (lựa chọn 3 yếu tố quan trọng nhất)

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 131 trang tài liệu này.

 Tài nguyên thiên nhiên ở đảo rất phong phú và đa dạng

 Tài nguyên nhân văn đặc sắc và có nhiều giá trị lớn

 Hệ thống quốc phòng, an ninh trật tự được đảm bảo

 Các chương trinh du lịch tại đảo rất được chú trọng phát triển và có chất lượng

 Cộng đồng địa phương hiếu khách, hiền hòa, tận tình và sống giản dị.

 Cơ sở vật chất tại đảo ngày càng hoàn thiện và phát triển

 Ý kiến khác (xin vui lòng ghi rõ) :………………………………………… Câu 6: Theo quý cơ quan chính quyền, đảo Bình Ba cần chú trọng những yếu tố nào để phát triển loại hình du lịch homestay tại đảo?

 Cơ sở vật chất- hạ tầng tại đảo

 Chất lượng dịch vụ của du lịch homestay tại đảo

 Đảm bảo tình hình an ninh, trật tự, an toàn giao thông

 Đa dạng hóa các loại hình dịch vụ

 Nâng cao chất lượng và kiến thức chuyên môn cho người dân địa phương về lĩnh vực du lịch

 Hệ thống hóa các chương trình du lịch homestay mới lạ, hấp dẫn

 Phát triển đa dạng hóa nguồn tài nguyên thiên nhiên tại đảo

 Ý kiến khác (xin vui lòng ghi rõ) :………………………………………….

Câu 7: Những khó khăn trong việc phát triển du lịch homestay tại đảo?

 Kiến thức chuyên môn về nghiệp vụ cho các bộ phận tham gia vào phát triển du lịch homestay

 Tổ chức đầy đủ các hoạt động dịch vụ du lịch homestay cho du khách

 Hợp tác và liên kết hiệu quả với giữa cộng đồng địa phương, các công ty du lịch và chính quyền địa phương

 Đáp ứng nhiều nhu cầu đa dạng của du khách

 Chất lượng dịch vụ sản phẩm mang đến cho du khách

 Chất lượng phục vụ

 ý kiến khác ( xin vui lòng ghi rõ):………………………….

Câu 8: Chính quyền địa phương đã có các hoạt động gì trong công tác quản lý và đào tạo cộng đồng địa phương phụ trách tham gia phát triển du lịch homestay tại đảo?

(Xin vui lòng cho biết ý kiến:

…………………………………………………………………………………

……………………….………………………………………………………

……………………………………)

Câu 9: Lợi ích mà chính quyền thu được từ việc phát triển du lịch tại đảo Bình Ba?

(Xin vui lòng cho biết ý kiến:

…………………………………………………………………………………

……………………………………………………………)

Câu 10: Chính quyền địa phương có những dự định nào để phát triển du lịch homestay tại đảo của xã trong thời gian tới?

(Xin vui lòng cho biết ý kiến:

………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………)

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ NHIỆT TÌNH GIÚP ĐỠ CỦA QUÝ CƠ QUAN CHÍNH QUYỀN!

PHỤ LỤC 2

BẢNG CÂU HỎI CHO CỘNG ĐỒNG ĐỊA PHƯƠNG

Kính chào quý Anh, Chị!

Tôi là sinh viên ngành quản trị dịch vụ, du lịch và lữ hành thuộc khoa Kinh tế - Trường Đại học Nha Trang. Hiện nay, tôi đang nghiên cứu về đề tài : “ Phát triển loại hình du lịch homestay ở đảo Bình Ba – Cam Ranh – Khánh Hòa”. Đề tài nhằm mục đích nghiên cứu sự phát triển loại hình du lịch homestay và tìm ra các giải pháp để ngày càng thúc đẩy phát triển loại hình này tại đảo Bình Ba, cũng như để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch homestay đến khách du lịch.

Vì vậy, kính mong quý Anh, Chị vui lòng bớt chút thời gian trả lời một số câu hỏi. Sự hợp tác của quý Anh, Chị là sự đóng góp vô cùng lớn đối với nghiên cứu cũng như giúp đỡ tôi rất nhiều trong quá trình hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp. Rất mong nhận được sự giúp đỡ của quý Anh, Chị.

Xin chân thành cảm ơn!

Câu 1: Xin hỏi Anh (Chị) đã tham gia loại hình du lịch homestay tại xã trong thời gian bao lâu?

 Dưới 1 năm

 Từ 1 – 2 năm

 3 -5 năm

 Trên 5 năm

Câu 2: Các hoạt động dịch vụ nào anh (chị) thường xuyên cung cấp cho khách?

 Hướng dẫn khách tham quan các địa điểm du lịch nổi tiếng tại đảo

 Giới thiệu các món ăn ngon và hấp dẫn khi đến Bình Ba

 Giới thiệu và hướng dẫn cho khách nhập gia

 Chuẩn bị phòng ngủ, các tiện nghi và phục vụ bữa ăn cho khách

 Tổ chức các buổi hướng dẫn tham quan cho khách

 Ý kiến khác (xin vui lòng ghi rõ) :………………………………………….

Câu 3: Theo Anh (Chị) loại hình du lịch homestay có mang lại lợi ích không?

 Có

 Không

 Ý kiến khác: ……………………………………………………….

Câu 4: Thu nhập bình quân anh (chị) nhận được từ loại hình du lịch homestay?

 1 - 3 triệu/tháng

 3 - 5 triệu/tháng

 5 - 10 triệu/tháng

 Trên 10 triệu/tháng

Câu 5: Anh (chị) gặp phải những khó khăn gì trong việc thực hiện dịch vụ du lịch homestay tại xã không? (lựa chọn 3 đáp án cho là quan trọng nhất)

 Kiến thức chuyên môn về nghiệp vụ

 Tổ chức đầy đủ các hoạt động dịch vụ du lịch homestay cho du khách

 Hợp tác và liên kết hiệu quả với cơ quan chính quyền, các công ty du lịch

 Đáp ứng nhiều nhu cầu đa dạng của du khách

 Chất lượng dịch vụ sản phẩm mang đến cho du khách

 Chất lượng phục vụ

 ý kiến khác ( xin vui lòng ghi rõ):………………………………………… Câu 6: Theo Anh (Chị), đảo Bình Ba có những điều kiện thuận lợi nào để phát triển du lịch homestay? (lựa chọn 3 yếu tố quan trọng nhất)

 Nằm trong vùng biển Khánh Hòa – là một trong nơi có những nhiều vịnh, đảo đẹp nhất của quốc gia.

 Tài nguyên thiên nhiên ở đảo rất phong phú và đa dạng

 Tài nguyên nhân văn đặc sắc và có nhiều giá trị lớn

 Hệ thống quốc phòng, an ninh trật tự được đảm bảo

 Các chương trinh du lịch tại đảo rất được chú trọng phát triển và có chất lượng

 Cộng đồng địa phương hiếu khách, hiền hòa, tận tình và sống giản dị.

 Cơ sở vật chất tại đảo ngày càng hoàn thiện và phát triển

 Ý kiến khác (xin vui lòng ghi rõ): …………………………………………

Câu 7: Theo Anh (Chị), đảo Bình Ba cần chú trọng những yếu tố nào để phát triển loại hình du lịch homestay? (lựa chọn 3 đáp án quan trọng nhất)

 Cơ sở vật chất- hạ tầng tại đảo

 Chất lượng dịch vụ của du lịch homestay tại đảo

 Đảm bảo tình hình an ninh, trật tự, an toàn giao thông

 Đa dạng hóa các loại hình dịch vụ

 Nâng cao chất lượng và kiến thức chuyên môn cho người dân địa phương về lĩnh vực du lịch

 Hệ thống hóa các chương trình du lịch homestay mới lạ, hấp dẫn

 Phát triển đa dạng hóa nguồn tài nguyên thiên nhiên tại đảo

 Ý kiến khác (xin vui lòng ghi rõ): ………………………………………..

Câu 8: Lợi ích mà Anh (chị) nhận được từ việc phối hợp với công ty du lịch và chính quyền địa phương phát triển du lịch homestay như thế nào? (lựa chọn 3 đáp án)

 Nâng cao thu nhập

 Nâng cao kiến thức chuyên ngành du lịch

 Nâng cao kỹ năng giao tiếp và kỹ năng kinh doanh du lịch

 Nâng cao ý thức bản thân và mọi người trong gia đình về bảo vệ tài nguyên du lịch

 Tạo môi trường sống thân thiện, lành mạnh, văn minh và hòa hợp với thiên nhiên

 Ý kiến khác (xin vui lòng ghi rõ): ………………………………………… Câu 9: Qúy Anh (chị) có góp ý gì cho sự phát triển của du lịch homestay tại đảo Bình Ba trong thời gian tới không?

(Xin vui lòng cho biết ý kiến của Anh, Chị:

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………….)

Câu 10: Xin hỏi Anh (Chị): Anh (Chị) có muốn tiếp tục phát triển loại hình du lịch homestay tại đảo Bình Ba trong thời gian tới không?

 Có Lý do: ……………………………………………

 Không Lý do: …………………………………………….

 Ý kiến khác: …………………………………………………

Xin quý Anh (Chị) cho biết một số thông tin cá nhân:

Tên Hộ gia đình:………………………………………………………………… Địa chỉ:…………………………………………………………………………… Điện thoại:……………………………………………………………………….

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC VÀ GIÚP ĐỠ CỦA ANH, CHỊ!

PHỤ LỤC 3

BẢNG CÂU HỎI CHO KHÁCH DU LỊCH

Kính chào quý Anh, Chị!

Xin chân thành cảm ơn!

PHẦN 1: THÔNG TIN DU LỊCH ĐẢO BÌNH BA

Câu 1: Anh (Chị) đến đảo Bình Ba bao nhiêu lần?

 1 lần

 2 - 3 lần

 > 3 lần

Câu 2: Anh (Chị) thường sử dụng hình thức lưu trú nào khi đến đảo Bình Ba?

 Khách sạn

 Homestay

 Ý kiến khác (Xin vui lòng nêu rõ): ………..………………………………

Câu 3: Lý do nào Anh (Chị) lựa chọn đảo Bình Ba cho chuyến du lịch của mình?

 Tài nguyên du lịch

 Giá rẻ

 Bạn bè, người thân giới thiệu

 Ý kiến khác (Xin vui lòng ghi rõ): ……………………………………….