Bảng 2.5. Chi tiết mức thu phí tham quan danh lam thắng cảnh Vịnh Hạ Long
Nội dung | Đơn vị tính | Mức phí | Ghi chú | |
A | VỊNH HẠ LONG | |||
1 | Tham quan chung vịnh Hạ Long | đồng/lượt/người | 120.000 | Thời gian tham quan từ 06h30'-18h30' |
2 | Tham quan tại các điểm trên vịnh Hạ Long | đồng/lượt/người | ||
- | Thiên Cung | đồng/lượt/người | 50.000 | |
- | Đầu Gỗ | đồng/lượt/người | 50.000 | |
- | Hang Sửng Sốt | đồng/lượt/người | 50.000 | |
- | Bãi tắm Ti Tốp | đồng/lượt/người | 50.000 | |
- | Động Mê Cung | đồng/lượt/người | 50.000 | |
- | Trung tâm Văn hóa nổi Cửa Vạn | đồng/lượt/người | 30.000 | |
- | Hang Ba Hang | đồng/lượt/người | 30.000 | |
- | Hang Luồn | đồng/lượt/người | 30.000 | |
- | Hang Tiên Ông | đồng/lượt/người | 30.000 | |
- | Hang Cỏ | đồng/lượt/người | 30.000 | |
- | Hang Thầy | đồng/lượt/người | 30.000 | |
- | Hang Cặp La | đồng/lượt/người | 30.000 | |
3 | Tham quan tại khu vực lưu trú nghỉ đêm trên Vịnh | |||
- | Thời gian lưu trú 01 đêm | đồng /người | 200.000 | Từ 24 tiếng kể từ thời điểm xuất bến |
- | Thời gian lưu trú 02 đêm | đồng /người | 350.000 | Từ 48 tiếng kể từ thời điểm xuất bến |
- | Thời gian lưu trú 03 đêm | đồng /người | 400.000 | Từ 72 tiếng kể từ thời điểm xuất bến |
Có thể bạn quan tâm!
- Phát Triển Du Lịch Vịnh Hạ Long Theo Hướng Bền Vững, Thân Thiện Với Môi Trường
- Đẩy Mạnh Sự Hợp Tác Và Phối Hợp Với Các Nhà Cung Ứng
- Bảng Thống Kê Hiện Tại Cơ Sở Khách Sạn Theo Cấp Hạng Sao
- Nghiên cứu công tác quản lý điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long, Quảng Ninh - 17
Xem toàn bộ 145 trang tài liệu này.
Nguồn: BQLVHL (Phí trên đã bao gồm cả phí bảo hiểm và phí cầu bến theo quy định)
3. Phiếu khảo sát các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản lý điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long
Phiếu 1
ĐÁNH GIÁ CỦA DOANH NGHIỆP DU LỊCH VỀ CÔNG TÁC
QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH Ở ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH VỊNH HẠ LONG, QUẢNG NINH
Xin chào, tên tôi là Nguyễn Thị Thúy Anh, hiện tôi đang làm luận văn cao học. Đề tài của tôi là “Nghiên cứu công tác quản lý điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long, Quảng Ninh”. Tôi mong muốn thông qua những đánh giá của công ty ông (bà) sẽ giúp đề tài có được những thông tin cần thiết về sự ảnh hưởng của công tác quản lý Nhà nước đối với các doanh nghiệp du lịch ở điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long. Qua đó, đề tài sẽ đưa ra những giải pháp hữu ích cho công tác quản lý điểm đến du lịch này. Rất mong những ông (bà) đang công tác tại các doanh nghiệp du lịch bớt chút thời gian tham gia trả lời một số câu hỏi dưới đây.
Tôi cam đoan mọi thông tin mà ông (bà) cung cấp chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu.
Ông (bà) vui lòng đánh dấu (X) vào ô phù hợp nhất theo suy nghĩ của ông (bà) về từng nội dung được hỏi:
1. Ông (bà) hãy đánh giá mức độ phù hợp của công tác thực hiện chiến lược quy hoạch phát triển du lịch ở điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long với thực tế phát triển du lịch của tỉnh, thành phố.
| Không phù hợp | | Không có ý kiến | |
2. Ông (bà) đánh giá thế nào về mức độ thường xuyên của công tác hướng dẫn thực hiện pháp luật cho các doanh nghiệp du lịch ở điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long?
| Không thường xuyên | | Không có ý kiến | |
3. Ông (bà) đánh giá thế nào về công tác tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp du lịch ở điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long?
| Không thường xuyên, hiệu quả | | Không có ý kiến | |
4. Ông (bà) đánh giá thế nào về mức độ nhanh chóng, kịp thời của công tác Thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo của UBND thành phố Hạ Long và Sở VHTT&DL Quảng Ninh đối với các doanh nghiệp du lịch ở điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long?
| Chậm trễ | | Không có ý kiến | |
5. Ông (bà) đánh giá thế nào về sự phối hợp của các cơ quan Nhà nước trong việc quản lý Nhà nước về du lịch?
| Rời rạc | | Không có ý kiến | |
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN!
Phiếu 2
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH DU LỊCH VỀ ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH VỊNH HẠ LONG, QUẢNG NINH
Xin kính chào quý khách!
Tên tôi là Nguyễn Thị Thúy Anh, hiện tôi đang làm luận văn cao học. Đề tài của tôi là “Nghiên cứu công tác quản lý điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long, Quảng Ninh”.
Dưới đây là bản câu hỏi khảo sát nhằm thu thập thông tin về suy nghĩ, đánh giá của quý khách đối với điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long. Những thông tin trao đổi của quý khách sẽ được tuyệt đối giữ kín và chỉ nhằm mục đích nghiên cứu. Sự tham gia của quý khách vào nghiên cứu này là hoàn toàn tự nguyện. Tôi mong rằng thông qua kết quả đánh giá có được từ quý khách sẽ giúp xác định được mức độ ảnh hưởng của một số nhân tố tới công tác quản lý điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long. Trên cơ sở đó, đề tài sẽ đưa ra những giải pháp hữu ích nhất cho công tác quản lý điểm đến du lịch này.
Bản khảo sát sẽ không lưu lại bất cứ thông tin cá nhân nào từ người được hỏi để đảm bảo cho quý khách cảm thấy yên tâm và thoải mái nhất khi trả lời câu hỏi.
Cách trả lời:
- Với những câu hỏi lựa chọn: Đánh dấu vào ô vuông tương ứng với các lựa chọn
- Với những câu hỏi mở: Vui lòng ghi rõ câu trả lời vào phần trống
NỘI DUNG KHẢO SÁT
1. Ông (bà) đánh giá như thế nào về công tác hướng dẫn thực hiện pháp luật cho khách du lịch khi đến Vịnh Hạ Long?
Rất rõ ràng, thường xuyên
Chậm trễ
Ý kiến khác
2. Ông (bà) biết đến Vịnh Hạ Long qua nguồn thông tin nào?
Đại lý du lịch
Báo/ tạp chí
Internet
Bạn bè/ người thân
Tờ rơi quảng cáo
Nguồn khác
3. Ông (bà) đánh giá như thế nào về thái độ của người dân địa phương đối với du khách?
Rất thân thiện Thân thiện Tương đối thân thiện
Không thân thiện
4. Ông (bà) đánh giá như thế nào về mức độ an toàn khi đi du lịch Vịnh Hạ Long?
Rất an toàn An toàn Tương đối an toàn Không an toàn
5. Ông (bà) đánh giá như thế nào về chất lượng dịch vụ ở vịnh Hạ Long?
Rất tốt | Tốt | Bình thường | Không tốt | |
Phương tiện tiếp cận điểm đến du lịch (tàu, phà...) | ||||
Phương tiện di chuyển nội vùng du lịch (xe ôm, xe điện...) | ||||
Dịch vụ bán hàng lưu niệm | ||||
Lưu trú | ||||
Ăn uống | ||||
Các hoạt động vui chơi giải trí |
6. Ông (bà) đánh giá như thế nào về môi trường tự nhiên tại Vịnh Hạ Long? Rất sạch
Đang đe dọa bị ô nhiễm
Bắt đầu ô nhiễm
Ô nhiễm
Ô nhiễm nặng
7. Sau chuyến đi này, ông (bà) có cảm thấy hài lòng?
Rất hài lòng
Hài lòng phần nào
Bình thường
Không hài lòng lắm
Rất không hài lòng
8. Những khó khăn của ông (bà) khi đến vịnh Hạ Long là gì?
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN
4. Bảng tổng kết thu được từ phiếu khảo sát
4.1. Đánh giá của doanh nghiệp du lịch về công tác quản lý Nhà nước đối với các doanh nghiệp du lịch ở điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long, Quảng Ninh
Vấn đề được hỏi | Số phiếu trả lời | Tỷ lệ % | |
1 | Công tác thực hiện chiến lược quy hoạch phát triển du lịch ở điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long | ||
Rất phù hợp | 40 | 80 | |
Không Phù hợp | 10 | 20 | |
Không có ý kiến | 0 | 0 | |
2 | Mức độ thường xuyên của công tác hướng dẫn thực hiện pháp luật cho các doanh nghiệp du lịch ở điểm đến du lịch vịnh Hạ Long: | ||
Thường xuyên | 45 | 90 | |
Không thường xuyên | 5 | 10 | |
Không có ý kiến | 0 | 0 | |
3 | Công tác tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp du lịch ở điểm đến du lịch vịnh Hạ Long? | ||
Rất thường xuyên, hiệu quả | 25 | 50 | |
Không thường xuyên, hiệu quả | 18 | 36 | |
Không có ý kiến | 7 | 14 | |
4 | Mức độ nhanh chóng, kịp thời của công tác Thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo của UBND thành phố Hạ Long và Sở VHTT&DL Quảng Ninh đối với các doanh nghiệp du lịch ở điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long? | ||
Nhanh chóng, kịp thời | 28 | 56 | |
Chậm trễ | 18 | 36 | |
Không có ý kiến | 4 | 8 | |
5 | Về sự phối hợp của các cơ quan Nhà nước trong việc quản lý Nhà nước về du lịch? | ||
Rất tốt | 45 | 90 | |
Rời rạc | 5 | 10 | |
Không có ý kiến | 0 | 0 |
Đánh giá của khách du lịch về điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long, Quảng Ninh
Vấn đề được hỏi | Số phiếu trả lời | Tỷ lệ % | |
1 | Công tác hướng dẫn thực hiện pháp luật cho khách du lịch khi đến Vịnh Hạ Long | ||
Rất rõ ràng, thường xuyên | 78 | 78 | |
Chậm trễ | 12 | 12 | |
Không có ý kiến | 10 | 10 | |
2 | Biết về điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long qua nguồn thong tin nào? | ||
Đại lý du lịch | 10 | 10 | |
Báo/ tạp chí | 28 | 28 | |
Internet | 28 | 28 | |
Bạn bè/người than | 7 | 7 | |
Tờ rơi | 12 | 12 | |
Quảng cáo | 15 | 15 | |
3 | Thái độ của người dân địa phương đối với du khách | ||
Rất thân thiện | 31 | 31 | |
Thân thiện | 57 | 57 | |
Tương đối thân thiện | 10 | 10 | |
Không thân thiện | 2 | 2 | |
4 | Mức độ an toàn khi đi du lịch ở Vịnh Hạ Long | ||
Rất an toàn | 16 | 16 | |
An toàn | 65 | 65 | |
Tương đối an toàn | 14 | 14 | |
Không an toàn | 5 | 5 |
Về chất lượng dịch vụ ở Vịnh Hạ Long | ||||
1. Phương tiện tiếp cận điểm đến du lịch (ô tô, tàu…) | Rất tốt | 30 | 30 | |
Tốt | 42 | 42 | ||
Bình thường | 24 | 24 | ||
Không tốt | 4 | 4 | ||
2. Phương tiện di chuyển nội vùng du lịch (taxi, xe điện…) | Rất tốt | 33 | 33 | |
Tốt | 35 | 35 | ||
Bình thường | 26 | 26 | ||
Không tốt | 6 | 24 | ||
3. Dịch vụ bán hàng lưu niệm | Rất tốt | 16 | 16 | |
Tốt | 25 | 25 | ||
Bình thường | 54 | 54 | ||
Không tốt | 5 | 5 | ||
4. Lưu trú | Rất tốt | 55 | 55 | |
Tốt | 34 | 34 | ||
Bình thường | 9 | 9 | ||
Không tốt | 2 | 2 | ||
5. Ăn uống | Rất tốt | 54 | 54 | |
Tốt | 34 | 34 | ||
Bình thường | 10 | 10 | ||
Không tốt | 2 | 2 | ||
6. Các hoạt động vui chơi giải trí | Rất tốt | 22 | 22 | |
Tốt | 29 | 29 | ||
Bình thường | 40 | 40 | ||
Không tốt | 9 | 9 | ||
6 | Môi trường tự nhiên ở Vịnh Hạ Long | |||
Rất sạch | 28 | 28 | ||
Đang đe dọa bị ô nhiễm | 35 | 35 | ||
Bắt đầu ô nhiễm | 22 | 22 | ||
Ô nhiễm | 13 | 13 | ||
Ô nhiễm nặng | 2 | 2 | ||
7 | Mức độ hài lòng của du khách sau chuyến đi | |||
Rất hài long | 20 | 20 | ||
Hài lòng phần nào | 25 | 25 | ||
Bình thường | 37 | 37 | ||
Không hài lòng lắm | 15 | 15 | ||
Rất không hài long | 3 | 3 |