Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông – chi nhánh Hải Phòng - 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG

-------------------------------

ISO 9001:2008

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG

Sinh viên : Phạm Trang Anh Giảng viên hướng dẫn : ThS. Phạm Thị Nga

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG

-----------------------------------

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ

HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG – CHI NHÁNH

HẢI PHÒNG

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG

Sinh viên : Phạm Trang Anh Giảng viên hướng dẫn : ThS. Pham Thị Nga

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG

--------------------------------------

NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP

Sinh viên: Phạm Trang Anh Mã SV: 1212404012

Lớp: QT1601T Ngành: Tài chính – Ngân hàng Tên đề tài:

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông – chi nhánh Hải Phòng

NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI

1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp

- Trình bày cơ sở lý luận về hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại.

- Nghiên cứu thực trạng hoạt động cấp tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông – Chi nhánh Hải Phòng. Trên cơ sở đó đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động tín dụng của chi nhánh và tìm ra được một số nguyên nhân cơ bản ảnh hưởng đến hiệu quả tín dụng của Chi nhánh.

- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông -Chi nhánh Hải Phòng.

2. Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán.

- Số liệu hoạt động tín dụng của ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông- chi nhánh Hải Phòng năm 2013- 2015.

3. Địa điểm thực tập tốt nghiệp

- Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông – Chi nhánh Hải Phòng.

- Địa chỉ: số 83 Trần Phú, phường Lương Khánh Thiện, quận Ngô Quyền, Hải Phòng.

CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP

Người hướng dẫn thứ nhất:Họ và tên : Pham Thị Nga Học hàm, học vị: Thạc sỹ

Cơ quan công tác: Trường Đại học Dân lập Hải Phòng

Nội dung hướng dẫn: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông – chi nhánh Hải Phòng

Người hướng dẫn thứ hai:

Họ và tên:.............................................................................................

Học hàm, học vị:...................................................................................

Cơ quan công tác:.................................................................................

Nội dung hướng dẫn:............................................................................

Đề tài tốt nghiệp được giao ngày tháng 10 năm 2016

Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày tháng 01 năm 2016

Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN

Sinh viên Người hướng dẫn

Hải Phòng, ngày ...... tháng........năm 2016

Hiệu trưởng

PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN

1. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp:

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

2. Đánh giá chất lượng của khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.T. T.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…):

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

3. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2016

Cán bộ hướng dẫn

(Ký và ghi rõ họ tên)

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

NHTM

Ngân hàng thương mại
TMCP	Thương mại cổ phần
OCB bank	Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông
NHNN	Ngân hàng nhà nước
LNTT	Lợi nhuận trước thuế
DN	Doanh nghiệp
HĐTD	Hoạt động tín dụng
TCTD	Tổ chức tín dụng
TSĐB	Tài sản đảm bảo
RRTD	Rủi ro tín dụng

Có thể bạn quan tâm!

• Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông – chi nhánh Hải Phòng - 2
• Quan Điểm Của Ngân Hàng Về Hiệu Quả Hoạt Động Tín Dụng
• Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Tới Hiệu Quả Hoạt Động Tín Dụng

Xem toàn bộ 93 trang tài liệu này.

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3

1.1. Tổng quan về Ngân hàng Thương mại 3

1.1.1. Khái niệm 3

1.1.2. Các hoạt động cơ bản của Ngân hàng thương mại 3

1.1.2.1. Hoạt động huy động vốn 3

1.1.2.2. Hoạt động sử dụng vốn 4

1.1.2.3. Hoạt động cung cấp các dịch vụ tài chính (trung gian) 4

1.2. Hoạt động của tín dụng Ngân hàng 4

1.2.1. Khái niệm tín dụng Ngân hàng 4

1.2.2. Đặc điểm của tín dụng Ngân hàng 4

1.2.3. Các hình thức hoạt động tín dụng Ngân hàng 5

1.2 .4. Các phương thức cho vay 7

1.2.5. Quản lý tín dụng Ngân hàng 8

1.2.6. Vai trò của tín dụng Ngân hàng 10

1.3. Hiệu quả hoạt động tín dụng 12

1.3.1. Quan điểm về hiệu quả hoạt động tín dụng 12

1.3.1.1 Quan điểm của Ngân hàng về hiệu quả hoạt động tín dụng 12

1.3.1.2. Quan điểm của khách hàng về hiệu quả hoạt động tín dụng 12

1.3.2. Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động tín dụng 13

1.3.2.1 - Các chỉ tiêu phản ánh tăng trưởng quy mô tín dụng 13

1.3.2.2 - Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động tín dụng 13

1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động tín dụng 16

1.3.3.1 Các nhân tố khách quan 16

1.3.3.2. Các nhân tố liên quan đến bản thân Ngân Hàng 18

1.3.3.3. Các nhân tố liên quan đến khách hàng nhận tín dụng 21

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG- CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 22

2.1. Khái quát về Ngân hàng TMCP Phương Đông 22

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Phương Đông. .. 22

2.1.2. Tổng quan về ngân hàng TMCP Phương Đông- chi nhánh Hải Phòng. 22

2.1.3. Cơ cấu tổ chức của NHTMCP Phương Đông- chi nhánh Hải Phòng 23

2.1.4. Chức năng và các nhiệm vụ chính của các phòng ban 24

2.1.5. Các sản phẩm dịch vụ hiện có 25

2.1.6. Công tác phát triển sản phẩm 27