Tổng Hợp Khoảng Cách Giữa Năng Lực Của Tân Cử Nhân Khối Ngành Kinh Doanh -

Nhóm các biến quan sát có khoảng cách lớn nhất

Qua phân tích như trên cho thấy tất cả các năng lực của tân cử nhân đều chưa đáp ứng được yêu cầu của người sử dụng lao động. Đặc biệt các năng lực chi tiết có khoảng cách khá lớn: Kỹ năng ra quyết định, Hiểu được cách đưa ra giải pháp cho các vấn đề trong công việc của ngành được đào tạo, Kỹ năng sử dụng ngoại ngữ, Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng (hoặc đối tác bên ngoài), Kỹ năng tổ chức công việc, Tác phong làm việc chuyên nghiệp, Kỹ năng lập kế hoạch, Quản lý và làm việc nhóm hiệu quả.

Bảng 4.52. Tổng hợp các năng lực có khoảng cách lớn

NĂNG LỰC

Khoảng cách
1. Kỹ năng ra quyết định	0.76
2. Hiểu được cách đưa ra giải pháp cho các vấn đề trong công việc của ngành được đào tạo	0.75
3. Kỹ năng sử dụng ngoại ngữ	0.75
4. Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng (hoặc đối tác bên ngoài)	0.75
5. Kỹ năng tổ chức công việc	0.73
6. Tác phong làm việc chuyên nghiệp	0.70
7. Kỹ năng lập kế hoạch	0.70
8. Quản lý nhóm hiệu quả	0.70
9. Làm việc nhóm hiệu quả	0.70

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 161 trang tài liệu này.

Bảng 4.53.Tổng hợp khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động

NĂNG LỰC

Yêu cầu NSDLĐ	Đáp ứng tân cử nhân	Khoảng cách	Tỷ lệ đáp ứng
(1)	(2)	(3)	(2)-(3)	(3)/(2)
Kiến thức cơ bản	3.74	3.24	0.50	87%
Kiến thức chuyên ngành	4.19	3.54	0.64	85%
Kỹ năng thiết yếu	4.15	3.52	0.63	85%
Kỹ năng kinh doanh	4.37	3.72	0.64	85%
Kỹ năng tác động, ảnh hưởng	4.20	3.50	0.71	83%
Kỹ năng nghiên cứu	3.92	3.29	0.63	84%
Thái độ đối với công việc	4.46	3.85	0.62	86%
Thái độ học hỏi và phát triển	4.04	3.49	0.54	87%

Bảng 4.53, cho thấy các năng lực của tân cử nhân thì yêu cầu của người sử dụng lao động luôn cao hơn so với mức độ đáp ứng của tân cử nhân trong công việc tại doanh nghiệp. Nói cách khác, có khoảng cách về năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động. Điều này cho thấy các tân cử nhân chưa đáp ứng được yêu cầu của người sử dụng lao động trong công việc. Tuy nhiên mức độ đáp ứng của các tân cử nhân khá cao (hơn 80%). Trong đó, Kỹ năng tác động, ảnh hưởng có khoảng cách nhiều nhất.

Chương trình đào tạo chưa sát với thực tế yêu cầu doanh nghiệp nên dẫn đến đầu ra là các tân cử nhân chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu người sử dụng lao động. Theo phỏng vấn sâu chuyên gia xây dựng chương trình đào tạo tại trường học cho rằng: “trong quá trình xây dựng chương trình đào tạo, chúng tôi áp dụng bộ khung chương trình tiên tiến của các trường lớn trên thế giới. Việc áp dụng các chương trình này cần phải có thời gian để cải tiến và tìm cái phù hợp hơn cho sinh viên trong nước. Nhà trường có khảo sát nhu cầu của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc khảo sát thực hiện cho kết quả chưa tốt vì trường chưa xây dựng được mối quan hệ tốt với cộng đồng doanh nghiệp nên nhận được kết quả chưa thật sát thực tế”.

4.6. Kiểm định sự khác biệt về khoảng cách về năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động

Mục đích của phần này là kiểm định sự khác nhau khoảng cách về năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động ở các đặc tính như: trường tốt nghiệp, ngành tốt nghiệp, giới tính, hộ khẩu thường trú (tỉnh, thành phố), bộ phận làm việc, loại hình doanh nghiệp, lĩnh vực làm việc, thời gian tốt nghiệp, thời gian làm việc tại doanh nghiệp. Ở mục 4.5 đã xác định về khoảng cách về năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động. Để thực hiện kiểm định sự khác nhau về khoảng cách ở các đặc tính, khoảng cách về năng lực được tính bằng cách lấy hiệu số yêu cầu của người sử dụng lao động và mức độ đáp ứng của tân cử nhân về năng lực, cụ thể như sau:

Bảng 4.54. Bảng ký hiệu các biến về khoảng cách

Tên	Ký hiệu	Cách tính
1.	Khoảng cách Kiến thức cơ bản	D_K_CB	(K_REQ_CB) - (K_RES_CB)
2.	Khoảng cách Kiến thức chuyên ngành	D_K_CN	(K_REQ_CN) - (K_RES_CN)
3.	Khoảng cách Kỹ năng thiết yếu	D_S_TY	(S_REQ_TY) - (S_RES_TY)
4.	Khoảng cách Kỹ năng kinh doanh	D_S_KD	(S_REQ_KD) - (S_RES_KD)
5.	Khoảng cách Kỹ năng tác động ảnh hưởng	D_S_AH	(S_REQ_AH) - (S_RES_AH)
6.	Khoảng cách Kỹ năng nghiên cứu	D_S_NC	(S_REQ_NC) - (S_RES_NC)
7.	Khoảng cách Thái độ đối với công việc	D_A_CV	(A_REQ_CV) - (A_RES_CV)
8.	Khoảng cách Thái độ học hỏi và phát triển	D_A_PT	(A_REQ_PT) - (A_RES_PT)

4.6.1. Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động trong công việc theo trường tốt nghiệp

Phần này chúng ta cần xem xét giả thuyết có sự khác biệt về khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động trong công việc theo trường tốt nghiệp. Để phân tích trường hợp này ta sử dụng phân tích phương sai một yếu tố.

Kết quả kiểm định Levene trong Bảng 4.55 cho thấy tất cả các nhân tố có giá trị

Sig.> 0.05. Điều này có thể nói phương sai về khoảng cách của các yếu tố giữa những người tốt nghiệp đại học không khác nhau một cách có ý nghĩa thống kê. Điều này giải thích dù sinh viên tốt nghiệp ở trường nào đều có khoảng cách về yêu cầu năng lực. Bảng 4.56 trình bày kết quả phân tích ANOVA. Với mức ý nghĩa 0.05 hay độ tin cậy 95% có thể nói có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về khoảng cách năng lực của tân cử nhân tốt nghiệp từ năm trường theo đánh giá của người sử dụng lao động ở năng lực “Thái độ học hỏi và phát triển” (Sig. =0.014 <0.05). Bảng thống kê mô tả 4.57 cho thấy các Tân cử nhân tốt nghiệp từ trường Đại học Kinh tế Tp.Hồ Chí Minh được đánh giá là đáp ứng tốt nhất (có khoảng cách về đánh giá năng lực thấp nhất) về “Thái độ học hỏi và phát triển”. Kiến thức và Kỹ năng phần lớn được quyết định bởi thái độ tốt của các Tân cử nhân. Tại Trường Đại học Kinh tế Tp.HCM với lực lượng giảng viên và chương trình đạo tạo được đánh giá là hàng đầu trong nhóm các trường khảo sát. Sinh viên khi vào học tại trường đã ý thức được phải có thái độ tốt để chứng tỏ truyền thống của nhà trường so với hệ thống đào tạo. Chính vì vậy “Thái độ học hỏi và phát triển” của tân cử nhân Đại học Kinh tế Tp.HCM đáp ứng tốt hơn.

Bảng 4.55.Kiểm định sự đồng nhất của các biến

Giá trị Levene	df1	df2	Sig.
Khoảng cách về Kiến thức cơ bản	1.220	4	195	.304
Khoảng cách về Kiến thức chuyên ngành	.223	4	195	.925
Khoảng cách về Kỹ năng thiết yếu	1.112	4	195	.352
Khoảng cách về Kỹ năng kinh doanh	1.095	4	195	.360
Khoảng cách về Kỹ năng tác động, ảnh hưởng	.392	4	195	.814
Khoảng cách về Kỹ năng nghiên cứu	.610	4	195	.656
Khoảng cách về Thái độ đối với công việc	.614	4	195	.653
Khoảng cách về Thái độ học hỏi và phát triển	.573	4	195	.683

Bảng 4.56. Kết quả phân tích ANOVA ( Trường tốt nghiệp)

ANOVA

Tổng chênh lệch bình

phương

Chênh lệch trung

bình

Sig.

Khoảng cách về Kiến thức cơ bản

Giữa các nhóm

.899

.225

.515

.725

Nội bộ nhóm

85.101

195

.436

Tổng	86.000	199
Khoảng cách về Kiến thức chuyên ngành	Giữa các nhóm	4.050	4	1.013	1.950	.104
	Nội bộ nhóm	101.269	195	.519
	Tổng	105.319	199
Khoảng cách về Kỹ năng thiết yếu	Giữa các nhóm	.722	4	.181	.309	.872
	Nội bộ nhóm	113.978	195	.585
	Tổng	114.700	199
Khoảng cách về Kỹ năng kinh doanh	Giữa các nhóm	5.106	4	1.277	2.142	.077
	Nội bộ nhóm	116.189	195	.596
	Tổng	121.295	199
Khoảng cách về Kỹ năng tác động, ảnh hưởng	Giữa các nhóm	3.745	4	.936	2.120	.080
	Nội bộ nhóm	86.116	195	.442
	Tổng	89.861	199
Khoảng cách về Kỹ năng nghiên cứu	Giữa các nhóm	.763	4	.191	.330	.858
	Nội bộ nhóm	112.917	195	.579
	Tổng	113.680	199
Khoảng cách về Thái độ đối với công việc	Giữa các nhóm	.918	4	.230	.577	.679
	Nội bộ nhóm	77.566	195	.398
	Tổng	78.485	199
Khoảng cách về Thái độ học hỏi và phát triển	Giữa các nhóm	5.397	4	1.349	3.199	.014
	Nội bộ nhóm	82.242	195	.422
	Tổng	87.639	199

Bảng 4.57. Bảng thống kê mô tả về khoảng cách theo Trường tốt nghiệp

N	Trung bình	Độ lệch chuẩn
Khoảng cách về Kỹ năng kinh doanh	Đại học Kinh tế Tp.HCM	80	.4688	.86728
	Đại học Mở Tp.HCM	35	.8500	.83181
	Đại học Kinh tế Luật	29	.6466	.55306
	Đại học Tài chính - Marketing	25	.8500	.63328
	Đại học Tôn Đức Thắng	31	.7016	.70834
	Tổng	200	.6450	.78072
Khoảng cách về Kỹ năng tác động, ảnh hưởng	Đại học Kinh tế Tp.HCM	80	.5729	.66711
	Đại học Mở Tp.HCM	35	.7810	.67854
	Đại học Kinh tế Luật	29	.6322	.75116
	Đại học Tài chính - Marketing	25	.9133	.57155
	Đại học Tôn Đức Thắng	31	.8763	.62356
	Tổng	200	.7075	.67198

Khoảng cách về Thái độ học hỏi và phát triển

Đại học Kinh tế Tp.HCM	80	.3719	.73669
Đại học Mở Tp.HCM	35	.7857	.63054
Đại học Kinh tế Luật	29	.7241	.51472
Đại học Tài chính - Marketing	25	.5700	.59301
Đại học Tôn Đức Thắng	31	.5161	.57712
Tổng	200	.5425	.66362

4.6.2. Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động trong công việc theo ngành tốt nghiệp‌

Phần này chúng ta cần xem xét giả thuyết có sự khác biệt về khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động trong công việc theo ngành đã tốt nghiệp.Để phân tích trường hợp này ta sử dụng phân tích phương sai một yếu tố.

Kết quả kiểm định Levene trong Bảng 4.58 cho thấy tất cả các nhân tố có giá trị Sig.> 0.05. Điều này có thể nói phương sai về khoảng cách của các yếu tố giữa các ngành tốt nghiệp đại học không khác nhau một cách có ý nghĩa thống kê. Điều này giải thích dù sinh viên tốt nghiệp ở ngành nào đều có khoảng cách về yêu cầu năng lực.

Bảng 4.59 trình bày kết quả phân tích ANOVA. Với mức ý nghĩa 0.05 hay độ tin cậy 95% có thể nói có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về khoảng cách năng lực của tân cử nhân tốt nghiệp ở các ngành theo đánh giá của người sử dụng lao động ở năng lực “Kỹ năng kinh doanh” (Sig.=0.02<0.05) và “Thái độ học hỏi và phát triển” (Sig. =0.028<0.05). Bảng thống kê mô tả 4.60 cho thấy các Tân cử nhân tốt nghiệp các chuyên ngành thuộc ngành “Tài chính – ngân hàng – bảo hiểm” được đánh giá là đáp ứng tốt nhất theo yêu cầu của người sử dụng lao động (có khoảng cách về đánh giá năng lực thấp nhất). Nhóm ngành này hiện nay khi tuyển dụng việc làm có tiêu chuẩn tương đối cao do vậy các nhân viên được tuyển dụng là những người tương đối giỏi và thời điểm kinh tế khó khăn, các ngân hàng đang tích cực đổi mới, các nhân viên làm việc trong lĩnh vực này phải thể hiện “Thái độ học hỏi và phát triển” tốt mới tiếp tục được công việc tránh được đào thải.

Bảng 4.58.Kiểm định sự đồng nhất của các biến

Giá trị Levene	df1	df2	Sig.
Khoảng cách về Kiến thức cơ bản	1.476	3	196	.222
Khoảng cách về Kiến thức chuyên ngành	.373	3	196	.773
Khoảng cách về Kỹ năng thiết yếu	.920	3	196	.432
Khoảng cách về Kỹ năng kinh doanh	.923	3	196	.430
Khoảng cách về Kỹ năng tác động, ảnh hưởng	.268	3	196	.848
Khoảng cách về Kỹ năng nghiên cứu	2.082	3	196	.104
Khoảng cách về Thái độ đối với công việc	.369	3	196	.775
Khoảng cách về Thái độ học hỏi và phát triển	1.485	3	196	.220

Bảng 4.59.Kết quả phân tích ANOVA ( Ngành tốt nghiệp)

ANOVA

		Tổng chênh lệch bình phương	df	Chênh lệch trung bình	F	Sig.
Khoảng cách về Kiến thức cơ bản	Giữa các nhóm	.256	3	.085	.195	.900
	Nội bộ nhóm	85.744	196	.437
	Tổng	86.000	199
Khoảng cách về Kiến thức chuyên ngành	Giữa các nhóm	1.743	3	.581	1.099	.351
	Nội bộ nhóm	103.577	196	.528
	Tổng	105.319	199
Khoảng cách về Kỹ năng thiết yếu	Giữa các nhóm	2.481	3	.827	1.444	.231
	Nội bộ nhóm	112.219	196	.573
	Tổng	114.700	199
Khoảng cách về Kỹ năng kinh doanh	Giữa các nhóm	5.892	3	1.964	3.336	.020
	Nội bộ nhóm	115.403	196	.589
	Tổng	121.295	199
Khoảng cách về Kỹ năng tác động, ảnh hưởng	Giữa các nhóm	1.693	3	.564	1.254	.291
	Nội bộ nhóm	88.168	196	.450
	Tổng	89.861	199
Khoảng cách về Kỹ năng nghiên cứu	Giữa các nhóm	.601	3	.200	.347	.791
	Nội bộ nhóm	113.079	196	.577
	Tổng	113.680	199
Khoảng cách về Thái độ đối với công việc	Giữa các nhóm	1.163	3	.388	.983	.402
	Nội bộ nhóm	77.322	196	.394
	Tổng	78.485	199
Khoảng cách về Thái	Giữa các nhóm	3.950	3	1.317	3.084	.028

triển

Nội bộ nhóm	83.689	196	.427
Tổng	87.639	199

độ học hỏi và phát

Bảng 4.60. Bảng thống kê mô tả về khoảng cách theo Ngành tốt nghiệp

N	Trung bình	Độ lệch chuẩn
Khoảng cách về Kỹ năng kinh doanh	Kinh doanh	104	.7644	.65806
	Tài chính- Ngân hàng - Bảo hiểm	15	.1333	.63293
	Kế toán -Kiểm toán	54	.5509	.95337
	Quản trị - Quản lý	27	.6574	.80905
	Tổng	200	.6450	.78072
Khoảng cách về Thái độ học hỏi và phát triển	Kinh doanh	104	.6274	.61828
	Tài chính- Ngân hàng - Bảo hiểm	15	.1000	.93446
	Kế toán -Kiểm toán	54	.5509	.69767
	Quản trị - Quản lý	27	.4444	.49192
	Tổng	200	.5425	.66362

4.6.3. Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động trong công việc theo nơi cư trú

Kiểm định này nhằm mục đích xem xét giả thuyết có sự khác biệt về khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động trong công việc theo hộ khẩu thường trú. Để phân tích trường hợp này ta sử dụng kiểm định giả thuyết về trị trung bình của hai tổng thể với trường hợp mẫu độc lập. Thực hiện kiểm định Independent Samples T-Test để phân tích.

Với độ tinh cậy 95%, Bảng 4.61 cho thấy các kiểm định đều có t>0.05. Điều đó khẳng định rằng không có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê cho thấy khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý và yêu cầu của người sử dụng lao động trong công việc theo hộ khẩu thường trú.

Trong đa số trường hợp, khi bắt đầu học đại học, có thể tồn tại sự khác biệt về mức độ đáp ứng này, theo hướng sinh viên tại Tp.HCM có năng lực tốt hơn do đều kiện học tập, môi trường sinh hoạt tốt hơn. Nhưng sau bốn năm tại trường đại học, tân cử nhân có gia đình ở các địa phương khác ngoài Tp.HCM có sự hòa nhập vào cùng môi trường và tư tưởng “sinh viên ngoại tỉnh” nên cần cố gắng nhiều hơn đã cải thiện