Khai thác dịch vụ biểu diễn văn hóa cồng chiêng Tây Nguyên trong việc phát triển sản phẩm du lịch tại Đà Lạt

Phụ lục 5.

DANH SÁCH CHUYÊN GIA

STT

Họ và tên	Chức vụ	Ghi chú
1.	Bà Nguyễn Thị Nguyên	Giám đốc Sở VHTTDL Lâm Đồng
2.	Ông Cao Thanh Tú	Trưởng phòng quản lý Văn hóa huyện Lạc Dương
3.	Ông Nguyễn Tuấn Anh	Phó phòng quản lý Văn hóa huyện Lạc Dương
4.	Ông Võ Đại Hải	Phó trưởng phòng Văn hóa thông tin TP Đà Lạt
5.	Ông Trần Quốc Thái	Chuyên viên Trung tâm xúc tiến Thương mại, Đầu tư và Du lịch tỉnh Lâm Đồng
6.	Ông Mai Viết Đảng	Trưởng phòng quản lý di sản văn hóa, Sở VHTTDL Lâm Đồng
7.	Ông Nguyễn Trung Kiên	Trưởng khoa Khoa học cơ bản trường Cao đẳng Du lịch Đà Lạt
8.	Ông Hoàng Tấn Huy	Trưởng phòng quản lý nghiệp vụ Du lịch Sở VHTTDL Lâm Đồng
9.	ÔNg Kra Jan Tham	Trưởng Câu lạc bộ cồng chiêng Đăng Jrung
10.	Ông Kra Jan Tẹ	Trưởng Câu lạc bộ cồng chiêng Dà Plah

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 148 trang tài liệu này.

Phụ lục 6.

MÔ TẢ MẪU ĐIỀU TRA

Phụ lục 6.1. Giới tính

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Nam	117	50.0	50.0	50.0
Valid	Nữ	117	50.0	50.0	100.0
	Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.2. Độ tuổi

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Từ 18 đến 35 tuổi	153	65.4	65.4	65.4
	Từ 36 đến 50 tuổi	67	28.6	28.6	94.0
Valid	Từ 51 đến 60 tuổi	9	3.8	3.8	97.9
	Trên 60 tuổi	5	2.1	2.1	100.0
	Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.3. Đến từ

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Hà Nội	32	13.7	13.7	13.7
TP. Hồ Chí Minh	124	53.0	53.0	66.7
Valid
Khác	78	33.3	33.3	100.0
Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.4. Mục đích chuyến đi đến Đà Lạt

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative
	Du lịch, giải trí	213	91.0	91.0	91.0
	Hoạt động tình nguyện	8	3.4	3.4	94.4
	Hội nghị, hội thảo	6	2.6	2.6	97.0
Valid	Thăm bạn bè, người thân	2	.9	.9	97.9
	Kinh doanh	4	1.7	1.7	99.6
	Khác	1	.4	.4	100.0
	Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.5. Số ngày lưu trú ở Đà Lạt

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
1 ngày	10	4.3	4.3	4.3
2 ngày	23	9.8	9.8	14.1
3 ngày	136	58.1	58.1	72.2
Valid
4 ngày	20	8.5	8.5	80.8
Hơn 4 ngày	45	19.2	19.2	100.0
Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.6. Số lần thưởng thức dịch vụ biểu diễn VHCCTN

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
1 lần	129	55.1	55.1	55.1
2 lần	62	26.5	26.5	81.6
Valid
Hơn 2 lần	43	18.4	18.4	100.0
Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.7. Nguồn thông tin về dịch vụ biểu diễn VHVVTN

Thông tin đại chúng (Internet, TV, báo, đài…)

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Có	97	41.5	41.5	41.5
Valid	Không	137	58.5	58.5	100.0
	Total	234	100.0	100.0

Tài liệu quảng cáo

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Có	14	6.0	6.0	6.0
Valid	Không	220	94.0	94.0	100.0
	Total	234	100.0	100.0

Công ty/văn phòng du lịch, đại lý lữ hành

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Có	90	38.5	38.5	38.5
Valid	Không	144	61.5	61.5	100.0
	Total	234	100.0	100.0

Bạn bè, người thân

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Có	48	20.5	20.5	20.5
Valid	Không	186	79.5	79.5	100.0
	Total	234	100.0	100.0

Nhân viên khách sạn

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Có	15	6.4	6.4	6.4
Valid	Không	219	93.6	93.6	100.0
	Total	234	100.0	100.0

Nguồn khác

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Có	6	2.6	2.6	2.6
Valid	Không	228	97.4	97.4	100.0
	Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.8. Lý do lựa chọn dịch vụ

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Tò mò	83	35.5	35.5	35.5
	Không khí của buổi biểu diễn	50	21.4	21.4	56.8
Valid	Sự hấp dẫn của cồng chiêng Tây Nguyên	69	29.5	29.5	86.3
	Giới thiệu từ người khác	28	12.0	12.0	98.3
	Khác	4	1.7	1.7	100.0
	Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.9. Nơi mua vé

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Văn phòng du lịch	44	18.8	18.8	18.8
Bao gồm trong tour	120	51.3	51.3	70.1
Quầy bán vé	45	19.2	19.2	89.3
Valid
Khách sạn lưu trú	18	7.7	7.7	97.0
Khác	7	3.0	3.0	100.0
Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.10. Dịch vụ xứng đáng giá trị đồng tiền hay không

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Rất đáng giá	13	5.6	5.6	5.6
Đáng giá	109	46.6	46.6	52.1
Bình thường	105	44.9	44.9	97.0
Valid
Không đáng giá	6	2.6	2.6	99.6
Rất không đáng giá	1	.4	.4	100.0
Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.11. Qúy khách sử dụng dịch vụ biểu diễn VHCCTN lần sau không

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Có	50	21.4	21.4	21.4
Có thể	167	71.4	71.4	92.7
Valid
Không	17	7.3	7.3	100.0
Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.12. Qúy khách có giới thiệu dịch vụ biểu diễn VHCCTN không

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Có	96	41.0	41.0	41.0
Có thể	131	56.0	56.0	97.0
Valid
Không	7	3.0	3.0	100.0
Total	234	100.0	100.0

Phụ lục 6.13. Thống kê mô tả mong đợi của khách du lịch đối với dịch vụ biểu diễn Văn hóa cồng chiêng Tây Nguyên

Minimum

Maximum

Mean

Std. Deviation

MĐ1_Phương tiện vận chuyển đến nơi biểu diễn thoải mái.

234

5.59

.529

MĐ2_Kỹ năng người biểu diễn tốt

234

5.95

.499

MĐ3_Giới thiệu về dịch vụ rõ ràng

234

5.72

.541

MĐ4_Hệ thống âm thanh tốt

234

5.60

.535

MĐ5_Hệ thống ánh sáng hợp lý

234

5.67

.614

MĐ6_Chỗ ngồi thoải mái

234

5.64

.584

MĐ7_Không gian được trang trí đẹp mắt

234

5.58

.530

MĐ8_Bầu không khí của buổi diễn tốt

234

5.75

.493

MĐ9_Thái độ của diễn viên tốt

234

5.65

.612

MĐ10_Trang phục của diễn viên đẹp

234

5.58

.531

MĐ11_Chương trình biểu diễn hợp lý

234

5.78

.478

MĐ12_Chủ cơ sở dịch vụ có thái độ tốt và thân thiện

234

5.69

.602

MĐ13_Thời gian buổi biểu diễn hợp lý (120 phút)

234

5.83

.555

MĐ14_Các yếu tố ảnh hưởng từ bên ngoài được kiểm soát tốt

234

5.77

.481

MĐ15_Khoảng cách hợp lý, không bị ảnh hưởng bởi các câu lạc bộ khác

234

5.85

.568

MĐ16_Nhịp điệu và giai điệu các bài biểu diễn hấp dẫn

234

5.75

.481

MĐ17_Nội dung của buổi diễn được dịch tốt để khách hiểu rõ

234

5.78

.513

MĐ18_Khu vực biểu diễn có biển chỉ dẫn rõ ràng

234

5.59

.521

MĐ19_Phần giao lưu thú vị

234

5.75

.491

MĐ20_Các dịch vụ bổ sung hợp lý (đồ lưu niệm, đồ uống…)

234

5.56

.541

MĐ21_Khả năng tiếp cận thuận lợi

234

5.59

.537

MĐ22_Thông tin về dịch vụ đầy đủ và chi tiết

234

5.77

.493

MĐ23_Không gian biểu diễn an toàn và bầu không khí tốt

234

5.97

.457

MĐ24_Khu vực biểu diễn an toàn

234

5.97

.457

MĐ25_Hiểu được các phong tục thú vị của người dân bản địa

234

5.90

.545

MĐ26_Khu vực biểu diễn vệ sinh sạch sẽ

234

5.83

.584

MĐ27_Các dịch vụ bổ sung đa dạng

234

5.57

.532

MĐ28_Nhà cung cấp dịch vụ quản lý thời gian chờ tốt

234

5.80

.607

Valid N (listwise)

234

Phụ lục 6.14. Thống kê mô tả cảm nhận của khách du lịch đối với dịch vụ biểu diễn VHCCTN

Minimum

Maximum

Mean

Std. Deviation

CN1_ Phương tiện vận chuyển đến nơi biểu diễn thoải mái

234

5.00

.762

CN2_ Kỹ năng người biểu diễn tốt

234

4.63

.815