Hệ thống thông tin

LƯU ĐỒ HỒ SƠ CÔNG VIỆC

Tên đề án:

Tên tiểu đề án:		Loại hồ sơ:
Phân tích viên:	Người phỏng vấn:	Bộ phận phỏng vấn:	Ngày:
Sự kiện	Bộ phận 1	Bộ phận n	Bên ngoài
			17

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 575 trang tài liệu này.

QUI ƯỚC KÝ HIỆU DÙNG CHO LƯU ĐỒ DỮ LIỆU

1. Biểu diễn thông tin:

Thông tin

tổng quát

Lưu trữ

dữ liệu

Băng từ

Phiếu (card)

Đĩa từ

Băng đục lỗ

Xuất ra màn hình

Hồ sơ / kết xuất

Tập hồ sơ / kết xuất

Xử lý tổng

quát

2. Biểu diễn xử lý:

Saép

xếp

Trộn/ Chèn

Tác vụ thủ công

Hoặc

(Or)

Hợp

Tách

Quyết định

Nhập thủ

công

3. Đường truyền liên heä:

Chuyển giao thông tin

Truyền

Gửi

Lời bình

4. Sơ đồ thuật giải chương trình:

Chương

trình con

Ký hiệu xử lý:

Xử lý tổng

quát

Bắt đầu, kết thúc, gián đoạn

Nhập/ xuất dữ liệu

Chuẩn bị

Ký hiệu logic:

Rẽ nhánh

Chuyển giao

Gửi

Lời bình

5. Củng cố các phỏng vấn

Sau các buổi phỏng vấn cần phải xem lại tất cả những gì đã thu thập được, hệ thống sắp xếp lại hồ sơ, liệt kê đầy đủ các công việc.

Trong thực tế nếu buổi sáng phỏng vấn, buổi chiều sẽ dùng để củng cố.

Mục tiêu của bước củng cố là:

- Chuẩn bị cho các giai đoạn tiếp theo bằng cách xác

định các ý niệm cơ bản (dữ liệu, qui tắc quản lý)

- Phát hiện được những điểm còn mơ hoà từ đó đề ra

các câu hỏi phụ cho những người đối thoại trong

các buổi phỏng vấn kế tiếp.22

- Phát hiện ra các qui tắc đang áp dụng tại tổ chức (rất dễ nhầm lẫn với việc mô tả công việc hoặc hồ sơ ban đầu).

a. Phân loại các qui tắc:

Qui tắc quản lyù (QTQL):

Qui tắc loại này liên quan mật thiết với mức ý niệm và mô tả cho "cái gì" (“le quoi”).

Nó chẳng những thể hiện “động” bằng cách thực hiện và "chỉ đạo" hành động cần phải thực hiện mà còn thể hiện "tĩnh" bằng cách chi tiết hóa qui chế liên quan đến những hành động này.

QTQL có nguồn gốc từ:

+ Bên ngoài Hệ Tổ chức: luật, qui định, tương quan lực lượng với khách hàng với nhà cung cấp, ...

+ Bên trong Hệ Tổ chức: qui định nội bộ, lựa chọn cách quản lý, .... thể hiện những mục tiêu mong muốn thực hiện.

Ñònh nghóa:

Qui tắc quản lý là sự thể hiện các mục tiêu đã được chọn và những hạn chế được chấp nhận bởi Hệ Tổ chức.