Đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với thẻ ghi nợ nội địa E-Partner của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế - 19


4

0,631d

0,398

0,381

0,33337

0,026

6,198

1

145

0,014

1,787

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 154 trang tài liệu này.

Đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với thẻ ghi nợ nội địa E-Partner của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế - 19

a, Predictors: (Constant), F2

c, Predictors: (Constant), F2, F3, F1

d, Predictors: (Constant), F2, F3, F1, F4 e, Dependent Variable: LTT

ANOVAe

b, Predictors: (Constant), F2, F3



Model

Sum of

Squares


df


Mean Square


F


Sig,

1 Regression Residual

Total

5,707


21,042

1

5,707

40,137

0,000a

148

0,142

26,748

149


2 Regression Residual

Total

8,112

2

147

149

4,056

0,127

31,994

0,000b

18,636

26,748

3

Regression

9,945

3

146

149

3,315

0,115

28,804

0,000c

Residual

16,803

26,748

Total

4 Regression

10,634

16,114

26,748

4

145

149

2,659

0,111

23,922

0,000d


Residual

Total

a, Predictors: (Constant), F2


b, Predictors: (Constant), F2, F3

c, Predictors: (Constant), F2, F3, F1

d, Predictors: (Constant), F2, F3, F1, F4 e, Dependent Variable: LTT




Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

a, Dependent Variable: LTT

Coefficientsa


Model

B

Std, Error

Beta


t Sig,

1 (Constant)


1,771 0,379



4,672 0,000

F2


0,615 0,097


0,462

6,335 0,000

2 (Constant)


0,895 0,410



2,182 0,031

F2


0,529 0,094


0,398

5,647 0,000

F3


0,279 0,064


0,307

4,356 0,000

3 (Constant)


0,591 0,398



1,484 0,140







F2


0,380 0,097


0,285

3,924 0,000

F3


0,264 0,061


0,290

4,311 0,000

F1


0,223 0,056


0,287

3,991 0,000

4 (Constant)


0,203 0,421



0,481 0,632

F2


0,324 0,098


0,244

3,319 0,001

F3


0,208 0,064


0,229

3,253 0,001

F1


0,223 0,055


0,286

4,058 0,000

F4


0,184 0,074


0,180

2,490 0,014




a, Predictors in the Model: (Constant), F2

b, Predictors in the Model: (Constant), F2, F3

c, Predictors in the Model: (Constant), F2, F3, F1 d, Dependent Variable: LTT

Excluded Variablesd



Model


Beta In


t


Sig,


Partial Correlation

Collinearity

Statistics

Tolerance

1 F1

F3 F4

0,306a

4,037


4,356


3,638

0,000


0,000


0,000

0,316

0,837

0,307a

0,338

0,956

0,268a

0,287

0,908

2 F1

F4

0,287b

3,991

2,373

0,000

0,019

0,314

0,834

0,798

0,180b

0,193

3 F4

0,180c

2,490

0,014

0,202

0,798



a, Dependent Variable: LTT

Residuals Statisticsa




Minimum


Maximum


Mean

Std, Deviatio

n


N

Predicted Value Residual

Std, Predicted Value

Std, Residual

3,4761

-,63717

-2,573


-1,911

4,7716

1,36283

2,277


4,088

4,1633

0,26715

150

0,00000

0,32886

150

0,000


0,000

1,000

150


0,986


150


Kiểm định One Simple T-test


One-Sample Test

One-Sample Statistics




N


Mean

Std, Deviation

Std, Error Mean

F1

150

4,2733

0,54523

0,04452

F2

150

3,8907

0,31821

0,02598

F3

150

4,3311

0,46583

0,03803

F4

150

4,5822

0,41268

0,03369




Test Value = 4


95% Confidence Interval of

the Difference



Sig, (2-

tailed)

Mean Difference


Lower


Upper

t

df

F1

6,140

149


149


149


149

0,000


0,000


0,000


0,000

0,27333


-0,10933


0,33111


0,58222

0,1854


-0,1607


0,2560


0,5156

0,3613


-0,0580


0,4063


0,6488

F2

F3 F4

-4,208


8,705


17,279



Xem tất cả 154 trang.

Ngày đăng: 16/05/2023
Trang chủ Tài liệu miễn phí