Nội dung chính: 1. Một số nghi thức giao tiếp cơ bản Nghi thức giao tiếp là những hành vi, cách thức để quan hệ tiếp xúc hoặc tổ chức buổi gặp gỡ, buổi lễ theo quy ước đã định sẵn. Nghi thức gặp gỡ làm quen thực chất là những ...
Tầng lớp nhân dân đều chụm nhau, hợp sức lại để bảo vệ biểu tượng thiêng liêng do chính họ vun đắp lên. Biểu tượng là đỉnh cao truyền thống, là hình ảnh thiêng liêng nhất của mỗi người, mỗi nhóm người. Không có truyền ...
Qua đó ta thấy giao tiếp có vai trò rất quan trọng trong đời sống của cá nhân, của xã hội. Trong hoạt động không thể không có sự giao tiếp giữa người với người, vì giao tiếp là điều kiện, phương tiện để quan hệ giữa người ...
Italia nằm ở miền nam châu Âu, tổng diện tích trên 300 ngàn km2, dân số gần 60 triệu người, trong đó 90% theo đạo Thiên chúa, ngôn ngữ chính là tiếng Italia, một số vùng nói tiếng Đức, tiếng Anh và tiếng Pháp. * Một số nét tính cách ...
Tên đầy đủ của nước này là Vương quốc Campuchia, đây là đất nước nằm ở phía Nam bán đảo Đông Dương. Địa hình Campuchia chủ yếu là đồng bằng, diện tích trên 180 ngàn km2, Campuchia nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa. Dân ...
Phụ nữ Ấn Độ rất thích đeo các đồ trang sức ở tai, cổ, cổ tay, cổ chân và cánh mũi. Tấm váy Sani là trang phục chủ yếu của họ. Phụ nữ có chồng bao giờ cũng có một nốt ruồi giả ở giữa trán. * Khẩu vị về cách ăn uống: ...
Ngựa). Bộ Hanbok của nữ giới cầu kỳ hơn gồm váy dài đỏ thẫm và áo khoác ngoài màu vàng hoặc xanh nhạt có viên tua rực rỡ. Trong các dịp lễ hội phụ nữ thường vận thêm mũ chokturi ( mũ miện màu đen) Khẩu vị và cách ăn uống: ...
Khi khách hàng có cảm xúc giận dữ họ thường có một số biều hiện như: la lên, chửi bới, đập tay xuống bàn và vung vẩy nắm đấm. Có thể họ không giữ được bình tĩnh hoặc họ muốn những người xung quanh thấy được sự giận dữ ...
2. Động cơ và sở thích của khách du lịch 2.1 Động cơ đi du lịch của con người ngày nay 2.1.1 Khái niệm về động cơ đi du lịch Động cơ là hệ thống động lực điều khiển bên trong cá nhân, thúc đẩy cá nhân hành động để đạt ...
Nhu cầu, động cơ và hành vi tiêu dùng của khách du lịch sẽ giúp cho học viên phục vụ khách du lịch hiệu quả hơn. Mục tiêu: Trình bày được khái niệm nhu cầu, động cơ, sở lịch, hành vi tiêu dùng của khách du lịch; thích của khách ...
Trang 27, Trang 28, Trang 29, Trang 30, Trang 31, Trang 32, Trang 33, Trang 34, Trang 35, Trang 36,