Biểu Đồ Đánh Giá M Ức Độ Áp D Ụn G Tthqđt Tại Tp. Hcm Dựa Vào Tiêu Chí 2

CHỈ TIÊU 2

HẠNG ĐIỂM

ĐIỂM

Mq

%

5

4

3

2

1

1

Đúng giờ, đúng v iệc, đúng người

6

80

62

23

2

584

19,2

2

Thái độ làm việc còn cửa quyền, quan liêu

31

85

46

9

2

653

21,4

3

Tình trạng nhận hối lộ

40

73

47

13

0

659

21,6

4

Mức độ hài lòng về giải quyết vướn gm ắc, khiếu

nại

10

71

63

25

4

577

18,9

5

Tốc độ xử lý côn gviệc

7

81

52

28

5

576

18,9

470

1.560

810

196

13

3.049

100

CHỈ TIÊU 2

Mq

%

1

Tình trạn gnh ận hối lộ

21,6

2

Thái độ làm việc còn cửa quyền, quan liêu

20,4

3

Đún g giờ, đúng v iệc, đúng người

18,9

4

Mức độ hài lòng về giải quyết vướn gm ắc, khiếu

nại

18,9

5

Tốc độ xử lý côn gviệc

18,9

CHỈ TIÊU 3

HẠNG ĐIỂM

TỔ NG

Mq

%

5

4

3

2

1

1

Rất nhanh

8

43

58

57

7

507

18,1

2

Khá nhanh

13

65

69

18

8

576

20,6

3

T rung bình

37

76

47

12

1

655

23,4

4

Chậm

4

53

80

27

9

535

19,1

5

Rất chậm

9

42

79

33

10

526

18,8

355

1.116

999

294

35

2.799

100

CHỈ TIÊU 3

Mq

%

1

T rung bình

23,4

2

Khá nhanh

20,6

3

Chậm

19,1

4

Rất chậm

18,8

5

Rất nhanh

18,1

CHỈ TIÊU 4

HẠNG ĐIỂM

TỔ NG

Mq

%

5

4

3

2

1

1

< 30 phút

10

19

57

33

54

417

16,1

2

Từ 30 phút - 60 phút

7

47

83

36

0

544

21,0

3

Từ 1 giờ - 2 giờ

8

68

79

15

3

582

22,5

4

Từ 2 giờ - 3 giờ

6

58

72

36

1

551

21,3

5

> 3 giờ

20

44

41

24

44

491

19,0

255

944

996

288

102

2.585

100

CHỈ TIÊU 4

Mq

%

1

Từ 1 giờ - 2 giờ

22,5

2

Từ 2 giờ - 3 giờ

21,3

3

Từ 30 phút - 60 phút

21,0

4

> 3 giờ

19.0

5

< 30 ph út

16,1

CHỈ TIÊU 5

HẠNG ĐIỂM

TỔ NG

Mq

%

5

4

3

2

1

1

Bản thân phần mềm chưa được thiết kế tốt

13

106

43

10

1

639

20,5

2

Lỗi hệ thống

20

83

51

19

0

623

20,0

3

Đườn gt ruyền

41

71

45

16

0

656

21,0

4

Kẹt m ạng do có quá nhiềutờ khai cùng lúc

41

60

52

19

1

640

20.5

5

Nhân viên khai báo hải quan chưa có kinh n gh iệm

18

35

97

20

3

564

18,1

665

1.420

864

168

5

3.122

100

CHỈ TIÊU 5

Mq

%

1

Đườn gt ruyền

21,0

2

Bản thân phần mềm chưa được thiết kế tốt

20,5

3

Kẹt m ạng do có quá nhiềutờ khai cùn g lúc

20,5

4

Lỗi hệ thống

20,0

5

Nhân viên khai báo hải quan chưa có kinh nghiệm

18,1

CHỈ TIÊU 6

H ẠNG ĐIỂM

TỔ NG

Mq

%

5

4

3

2

1

1

Rất hợp lý, phùh ợp với yêu cầu của các doanh

nghiệp

8

70

84

10

1

593

20,7

2

Ch ưa hợp lý, nhưng chấp nhận được

16

113

33

11

0

653

22,8

3

Còn rườm rà, gây mất nhiều thời gian của doanh nghiệp

6

69

71

22

5

568

19,8

4

Ch ưa được quản lý đún g mức từ khâukhai báo cho đến khâu giải phóng hàng

4

74

53

32

10

549

19,2

5

Hoàn toàn hợp lý

11

34

72

37

19

500

17,5

225

1.440

939

224

35

2.863

100

CHỈ TIÊU 6

Mq

%

1

2

Ch ưa hợp lý, nhưng chấp nhận được

Rất hợp lý, phùh ợp với yêu cầu của các doanh nghiệp

22,8

20,7

3

Còn r ườm rà, gây mất nhiều thời gian của doanh nghiệp

19,8

4

Ch ưa được quản lý đún g mức từ khâukhai báo cho đến khâu giải phóng h àn g

19,2

5

Hoàn toàn hợp lý

17,5

CHỈ TIÊU 7

H ẠNG ĐIỂM

TỔ NG

Mq

%

5

4

3

2

1

1

Đảm bảo tính chặt chẽ và đầy đủ

12

76

70

15

0

604

20,3

2

Ch ưa đầy đủ, nhưngchấp nhận được

21

91

41

20

0

632

21,3

3

Cần phải sửa đổi, bổ sung một số điều luật

25

72

65

9

2

628

21,1

4

Còn nhiều kẽ hở cho các doanh n ghi ệp lách

luật

13

89

55

5

11

607

20,4

5

Hoàn toàn chư a hợp lý

3

34

91

34

11

503

16,9

370

1.448

966

166

24

2.974

100

CHỈ TIÊU 7

Mq

%

1

Ch ưa đầy đủ, nhưng chấp nhận được

21,3

2

Cần ph ải sửa đổi, bổ sun gmột số điều luật

21,1

3

Còn nhiều kẽ hở cho các doanh n ghi ệp lách luật

20,4

4

5

Đảm bảo tính chặt chẽ và đầy đủ

Hoàn toàn chưa hợp lý

20,3

16,9

CHỈ TIÊU 8

H ẠNG ĐIỂM

TỔ NG

Mq

%

5

4

3

2

1

1

Rất hiện đại, đảm bảo quy trình khai báo thủ tục hải quan điện tử diễn ra thuận lợi

7

79

41

44

2

564

19,5

2

Chưa đầy đủ, nh ưn gchấp nhận được

18

99

32

19

5

625

21,7

3

Máy móc cũkỹ, lạc hậu, gây ảnh hưởng đến tốc độ khai báo thủ tục hải quan điện tử

13

66

60

27

7

570

19,8

4

Cần thay mới một số thiết bị, máy móc

35

60

53

19

6

618

21,4

5

Hoàn toàn chưa hợp lý

8

53

64

16

32

508

17,6

405

1.428

750

250

52

2.885

100

CHỈ TIÊU 8

Mq

%

1

Ch ưa đầy đủ, nhưngchấp nhận được

21,7

2

Cần thay mới một số thiết bị, máy móc

21,4

3

Máy móc cũkỹ, lạc hậu, gây ảnh hưởng đến tốc độ khai

báo th ủ tục hải quan điện tử

19,8

4

Rất hiện đại, đảm bảo quy trình khai báo thủ tục hải

quan điện tử diễn ra thuận lợi

19,5

5

Hoàn toàn chưa hợp lý

17,6

CHỈ TIÊU 9

H ẠNG ĐIỂM

TỔ NG

Mq

%

5

4

3

2

1

1

Đún gm ức, đảm bảo quy trình khai báo thủtục hải quan điện tử diễn ra an toàn và hiệu quả

3

76

80

12

2

585

19,3

2

Phù hợp với tất cả loại hình doanh nghiệp

14

102

49

4

4

637

21,0

3

Quản lý còn lỏn glẻo, chưa thực sự có hiệu quả

39

75

49

9

1

661

21,8

4

Rất kém , cần phải thay đổ i phươn gthức quản lý

15

79

57

15

7

599

19,8

5

Hoàn oàn chưa hiệu quả

27

35

68

27

16

549

18,1

490

1.468

909

134

30

3.031

100

CHỈ TIÊU 9

Mq

%

1

Quản lý còn lỏn glẻo, chưa thực sự có hiệu quả

21,8

2

Phù hợp với tất cả loại hình doanh nghiệp

21,0

3

Rất kém, cần phải thay đổ i phươn gthức quản lý

19,8

4

Đún gm ức, đảm bảo quy trình khai báo thủtục h ải quan điện tử diễn ra an toàn và hiệu quả

19,3

5

Hoàn oàn chưa hiệu quả

18,1