BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
VÒ ANH KIỆT
CÁC GIẢI PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ
Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số: 8340201
Có thể bạn quan tâm!
-
Các giải pháp để hạn chế rủi ro tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ - 2 -
Khả Năng Thu Hồi Nợ Bán Lẻ Quá Hạn -
Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Hoạt Động Tín Dụng Bán Lẻ Của Ngân Hàng Thương Mại
Xem toàn bộ 73 trang tài liệu này.
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS.TRƯƠNG THỊ HỒNG
TP. HỒ CHI MINH - 2019
LỜI CAM ĐOAN
Luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS Trương Thị Hồng. Các số liệu, những kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này hoàn toàn trung thực.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan này.
Học viên
Vò Anh Kiệt
- Tên đề tài: Các giải pháp để hạn chế rủi ro tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ
- Tóm tắt:
Bài nghiên cứu nhằm mục đích tìm ra các giải pháp để hạn chế rủi ro tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ. Dữ liệu trong bài từ những số liệu thực tiễn qua các năm của Chi nhánh Cần Thơ. Để đạt được kết quả tác giả đã phân tích cụ thể và giải tích rò ràng bằng phương pháp thống kê mô tả. Kết quả cho thấy rủi ro tín dụng bán lẻ xuất phát từ rất nhiều nguyên nhân như nguyên nhân khách quan, nguyên nhân chủ quan... Dựa vào kết quả nghiên cứu, đề tài đã đề xuất một số khuyến nghị để giúp Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ có thể kiểm soát được rủi ro tín dụng bán lẻ, từ đó có thể đạt được kết quả hoạt động kinh doanh bền vững và hiệu quả hơn qua các năm tiếp theo.
- Title: Solutions to limit retail credit risks at Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam - Can Tho Branch
- Summary:
The paper aims to find solutions to limit retail credit risks at Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam - Can Tho Branch. The data in the article are from practical data over the years of Can Tho Branch. In order to achieve the author's results, it has been clearly analyzed and analyzed clearly by descriptive statistical methods. The results show that retail credit risk comes from many reasons such as objective reasons, subjective reasons, etc. Based on the research results, the thesis has proposed some recommendations to help the Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam - Can Tho Branch can control retail credit risks, thereby achieving more sustainable and effective business results over the following years.
MỤC LỤC
TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TÓM TẮT
SUMMARY
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1
1.1Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu 1
1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2
1.2.1 Mục tiêu chung 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2
1.3 Câu hỏi nghiên cứu 2
1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2
1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 2
1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 2
1.5 Phương pháp nghiên cứu 3
1.6 Bố cục của luận văn 3
CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ RỦI RO TÍN DỤNG BÁN LẺ 4
2.1 Các khái niệm 4
2.2 Các chỉ tiêu xác định rủi ro tín dụng bán lẻ 8
2.3 Khái niệm và đặc điểm của tín dụng bán lẻ 10
2.4 Các sản phẩm tín dụng bán lẻ 14
2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động tín dụng bán lẻ của Ngân hàng thương mại 15
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 20
3.1 Tổng quan hoạt động ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ 20
3.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Cần Thơ 24
3.2.1Kết quả hoạt động kinh doanh… 24
3.2.2 Hoạt động huy động vốn… 26
3.2.3 Hoạt động tín dụng 27
3.3. Thực trạng hoạt động tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ 30
3.4 Kiểm soát rủi ro tín dụng bán lẻ giai đoạn 2016 – 2018 33
3.4.1 Nhận dạng rủi ro tín dụng 33
3.4.2 Các dấu hiệu rủi ro 33
3.5 Xác định các nguyên nhân chủ yếu dẫn đến rủi ro tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ 34
Chương 4: GIẢI PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ VÀ KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ 37
4.1 Đánh giá chung về rủi ro tín dụng bán lẻ giai đoạn 2016 – 2018 37
4.1.1 Những mặt đạt được trong công tác quản trị rủi ro tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ 37
4.1.2 Những hạn chế và nguyên nhân trong công tác quản trị rủi ro tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Cần Thơ 37
4.2. Định hướng hoạt động tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ 38
4.2.1 Định hướnghoạt động tín dụng bán lẻcủa Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam 38
4.2.2 Mục tiêu hoạt động tín dụng bản lẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ 39
4.3. Giải pháp để hạn chế rủi ro hoạt động tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ 40
4.3.1 Nâng cao sức mạnh năng lực tài chính của chi nhánh 40
4.3.2 Đa dạng hóa đối tượng khách hàng 41
4.3.3 Phát triển mạng lưới kênh phân phối 46
4.3.4 Hoàn thiện quy trình cấp tín dụng bán lẻ phù hợp với điều kiện hoạt động của Chi nhánh 48
4.3.5 Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng 49
4.3.6 Hoàn thiện bộ máy tổ chức, xây dựng, phát triển và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 50
4.3.7 Giải pháp khắc phục các nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng bản lẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ qua khảo sát, lấy ý kiến và phỏng vấn trực tiếp của tác giả 52
4.4 Kết luận và kiến nghị 55
4.4.1 Kết luận 56
4.4.2 Một số kiến nghị 57
4.4.2.1 Đối với Ngân hàng nhà nước 57
4.4.2.2 Đối với VCB Việt Nam 58
TÀI LIỆU THAM KHẢO
DANH MỤC BẢNG
Trang
Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của VCB Cần Thơ giai đoạn 2016 – 2018… 24
Bảng 2: Kết quả hoạt động tín dụng bán lẻ của VCB chi nhánh Cần Thơ giai đoạn 2016 – 2018 30
Bảng 3: Cơ cấu tín dụng bán lẻ theo dòng sản phẩm 31