Nội Dung Phỏng Vấn Sâu Tại Điểm Và Tuyến Du Lịch

Phụ lục 3.14

Danh sách người được trưng cầu ý kiến, phỏng vấn

Họ và tên	Trình độ	Chức vụ - Nghề nghiệp	Đơn vị
1.	Hồ Tấn Cường		Phó GĐ phụ trách DL, Sở VH, TT&DL	Sở VH, TT&DL
2.	Trần Qúy Tấn	ThS	Trưởng phòng lữ hành	Sở VH, TT&DL
3.	Trần Thị Thanh Bình	ĐH	Tổ trưởng	TTVH-DL HộiAn
4.	Đoàn Văn Tín	Ths	Hướng dẫn viên QT
5.	Huỳnh Thanh Siêng	Ths	Giám đốc công ty lữ hành	Quảng Nam tour
6.	Lê Thị Tuyết Thanh	Ths	Giảng viên dạy DL	ĐHQN
7.	Trần Văn Tin		Người dân kinh doanh DL cộng đồng	Cẩm Thanh
8.	Nguyễn Thị Bích Loan	ĐH	Trưởng phòng kinh doanh	Khu DL Phú Ninh
9.	Nguyễn Thị Thanh Trang	ĐH	Hướng dẫn viên	Công viên đất nung Thanh Hà
10.	Nguyễn Văn Tùng		Quản lý	Làng Trà Quế
11.	Briu Thương	ĐH	Điều phối viên	Làng ZaRa
12.	Ong Oanh		Người dân	Lộc Yên
13.	Nguyễn Thị Cúc		Nghệ nhân	Làng gốm Thanh Hà
14.	Nguyễn Lành		Nghệ nhân	Làng gốm Thanh Hà

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 249 trang tài liệu này.

Phụ lục 3.15

Danh sách công ty du lịch trả lời phiếu

Tên công ty	Địa chỉ
1.	Công ty Phú Lộc	16 Phan Tình, Cửa Đại Hội An
2.	Công ty TNHH MTV Tân Khang	Cẩm Thanh, Hội An, Quảng Nam
3.	Công ty TNHH MTV DVDL Không gian Xanh	290 Lý Thường Kiệt, Hội An
4.	Công ty TNHH MTV DL Hội An Xanh	672 Hai Bà Trưng, Hội An
5.	Công ty cổ phần DV-TM Cù Lao Xanh	Cửa Đại, Hội An
6.	Công ty TNHH MTV Đại Dương Xanh	29 Huỳnh Ngọc Huệ, Hội An
7.	Công ty TNHH Sông Hội	Cửa Đại Hội An
8.	Công ty TNHH Thành Thúy	Hội An
9.	Công ty DL Tường Vy	Cửa Đại, Hội An
10.	Công ty cổ phần DV Biển Đảo	Phước Tân, Cửa Đại, Hội An
11.	Công ty cổ phần DV-TM Cù Lao Chàm Xanh	Cửa Đại, Hội An
12.	Công ty TNHH Thành Thúy	Lý Thường Kiệt, Hội An
13.	Công ty DL Hải Đảo Xanh	Cửa Đại Hội An
14.	Công ty DL Trần Khuê	Hai Bà Trưng, Hội An
15.	Công ty DL Mắt biển	Cửa Đại Hội An
16.	Công ty TNHH Biển Đảo	Cửa Đại, Hội An
17.	Công ty TNHH Mục Tiêu	Tam Kỳ, Quảng Nam
18.	Công ty cổ phần DL Đà Nẵng	76 Hùng Vương Đà Nẵng
19.	Công ty TNHH TM, DL&DV Mỹ Khê Xanh	42 Thanh Duyên, Đà Nẵng
20.	Công ty DL Việt Đà	456 Lê Duẫn Đà Nẵng
21.	Công ty cổ phần Truyền Thông và DL MCL	98/5 Mai Lão Bạng, Đà Nẵng
22.	Công ty TNHH DL-TM Hoàng Trà	06 Lê Lợi, Đà Nẵng
23.	Công ty TNHH DL Bốn Mùa	162 Kỳ Đồng, Thanh Khê, Đà Nẵng
24.	Việt Nam TravelMart	68 Nguyễn Thị Minh Khai Đà Nẵng
25.	Viettravel chi nhánh Đà Nẵng	58 Pasteure, Đà Nẵng
26.	Bến Thành Tourist	214 Nguyễn Văn Linh, Đà Nẵng
27.	Công ty DL Tân Hồng	49 Lê Bá Trinh, Đà Nẵng
28.	Công ty TNHH MTV Hà Phương VVN	118 Đường 3/2, Đà Nẵng
29.	Công ty TNHH DL Hành Trình Di sản	119 Phạm Như Xương, Đà Nẵng
30.	Inserimex Travel	141 Chương Dương, Đà Nẵng
31.	TT DL MICE VITOURS	03 Nguyền Thị Minh Khai Đà Nẵng
32.	Công ty TNHH TMDV Hành Trình Xanh	116 Cách mạng tháng 8, Đà Nẵng

33.

Công Ty BIBI	15 Lê Duẫn Đà Nẵng
34.	Saigontourist Đà Nẵng	357 Phan Châu Trinh, Đà Nẵng
35.	Công ty TNHH DL-TM Xuyên Á	167 Trần Phú Đà Nẵng
36.	Công ty TNHH TM-DV Biển Ngọc	12 Lê Đình Dương, Đà Nẵng
37.	Công ty DL Ánh Dương	Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
38.	Công ty DL Cánh diều Hồng	Lô 50 B24 Nguyễn Chích, Phường Hoà Minh, Quận Liên Chiểu
39.	Công ty DL Đà Thành	Lô 10 B4.4 Trường Sa, Ngũ Hành Sơn, Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng
40.	Đà Nẵng Xanh	376 Nguyễn Tri Phương, Đà Nẵng

Phụ lục 3.16

NỘI DUNG PHỎNG VẤN SÂU TẠI MỘT SỐ ĐIỂM DU LỊCH PHỤC VỤ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

A. Dùng phỏng vấn cán bộ quản lý, giảng viên và hướng dẫn viên

I. Thông tin người được phỏng vấn

- Họ và tên: Tuổi Giới tính

- Công việc phụ trách: Chức vụ

- Thời gian phụ trách công việc hiện nay:

II. Nội dung phỏng vấn sâu tại điểm và tuyến du lịch

1. Các điểm DL lựa chon phỏng vấn sâu: làng Thanh Hà, Trà Quế, Zara, Phú Ninh, Kỳ Anh, Lộc Yên, Tam Thanh, phố cổ

1.1. Anh/chị đánh giá như thế nào về sức HD/sức hút của điểm DL ……… đối với khách DL nội địa và QT?

1.2. Anh/chị đánh giá như thế nào về hiện trạng thu hút khách của điểm DL…… ?

1.3. Anh/chị đánh giá như thế nào về hiện trạng cơ sở vật chất tại điểm DL …..?

1.4. Anh/chị đánh giá như thế nào về hiện trạng hệ thống giao thông, thông tin liên lạc tại điểm DL?

1.5. Anh/chị đánh giá như thế nào về hiện trạng công tác quản lý DL tại điểm DL………?

1.6. Anh/chị đánh giá như thế nào về chất lượng phục vụ và các DV tại tại điểm DL………?

1.7. Anh/chị đánh giá như thế nào về khả năng LK, kết nối giữa điểm DL……… với các điểm DL khác?

1.8. Anh/chị đánh giá như thế nào về công tác xúc tiến quảng bá tại điểm DL………?

1.9. Theo Anh/chị đánh giá như thế nào về khả năng cạnh tranh của điểm DL……với các điểm DL trong KV?

1.10.Theo Anh/chị Quảng Nam cần đầu tư như thế nào để phát triển điểm DL………. trong thời gian tới?

2. Về tuyến du lịch

2.1 Anh/chị đánh giá như thế nào về hiện trạng hoạt động của các tuyến DL ở Quảng Nam?

2.2 Anh/chị đánh giá như thế nào về hệ thống DV trên các tuyến DL ở Quảng Nam?

2.3 Theo anh chị, cơ cấu điểm, tuyến DL ở Quảng Nam đã hợp lý chưa?

2.4 Anh/chị đánh giá như thế nào về chất lượng giao thông của các tuyến DL ở Quảng Nam?

2.5 Anh/chị đánh giá như thế nào về mức độ LK giữa các tuyến DL ở Quảng Nam với các tuyến DL trong KV và QT?

2.6 Theo anh chị, cần phải làm gì để nâng cao chất lượng các tuyến DL ở Quảng Nam?

B. Phỏng vấn người dân tại các điểm DL (làng Thanh Hà, Trà Quế, Zara, Phú Ninh, Kỳ Anh, Lộc Yên, Tam Thanh, phố cổ)

I. Thông tin người được phỏng vấn

- Họ và tên: Tuổi Giới tính

- Công việc hiện nay

II. Nội dung phỏng vấn

1. Ông /bà đánh giá như thế nào về hiện trạng phát triển DL tại làng của mình?

2. Ông/bà đã tham gia làm gì để phục vụ khách DL?

3. Ông /bà được hưởng lợi gì từ phát triển DL tại làng của mình?

4. Hàng tháng ông bà thu được bao nhiêu tư hoạt động DL của làng?

5. Theo ông/bà từ khi có hoạt động DL đời sống của người dân thay đổi như thế nào?

6. Công tác quản lý hoạt động DL của làng đã hợp lý chưa?

7. Làng cần làm gì để cho khách DL đến đông hơn?

8. Ông bà có kiến nghị gì với các cấp để thúc đẩy DL ở làng phát triển?

Phụ lục 3.17

PHIẾU KHẢO SÁT ĐIỂM DU LỊCH:…………………....

(Dành cho NCS trực tiếp khảo sát)

1. Vị trí điểm:

…………………………………………………………………………….......

……………………………………………………………………………........

2. Loại hình điểm:…………………………………………………

……………

3. Hiện trạng phát triển….………………………………..…………................

……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………… 4. TN DL:………………… ………………………………………….

……………………………………………………………………………………

…

5. Các ĐK phát triển DL:

……………………………………………………………………………………

…Các sản phẩm DL có thể khai thác:

……………………………………………………………………………………

Công tác tổ chức quản lý và hiệu quả KT

……………………………………………………………………………………

Những hạn chế cần khắc phục:

……………………………………………………………………………………

Ngày tháng năm 201

NCS khảo sát

Phụ lục 4.1

Thị trường mục tiêu phân theo loại hình du lịch

Các thị trường mục tiêu

Mục đích đi DL

T/quan Di sản

Thương mại, công vụ

Tìm hiểu VH, LS

Mua bán đồ lưu niệm

Thăm thân

ẩm thực

Hội nghị, hội thảo

VCGT-Thể thao

DL sinh thái

Nghỉ dưỡng

Tắm biển

Tây Âu

Pháp

***

Anh

***

Đức

***

Thụy Sỹ

Hà Lan

Đan Mạch

Châu Á - Thái Bình Dương

Nhật

***

Trung

Quốc

***

Úc

***

Niu Dilân

***

ASEAN

***

Hàn Quốc

***

Bắc Mỹ

Mỹ

***

Canada

***

Nguồn: Quy hoạch DL Quảng Nam (điều chỉnh) đến 2015, tầm nhìn 2020

Chú thích: *** Tiềm năng lớn, trọng điểm; ** Tiềm năng vừa, * Tiềm năng nhỏ

Phụ lục 4.2

Mô hình quản lý điểm, tuyến du lịch Mô hình 1: BQL điểm DL (quy mô lớn)

Hợp tác xã /Ban quản lý điểm DL

Bộ phận quản lý tài nguyên và phát triển sản phẩm DL

Bộ phận dịch vụ DL

Hướng

Ăn

Phát

Vé và

dẫn và

Lưu

uống

Vui

Dịch

triển

ninh,

kiểm

vận

trú

và

chơi

vụ

sản

môi

soát vé

chuyển

hàng

giải

khác

phẩm

trường

nội bộ

lưu

trí

niệm