Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại nhà hàng của công ty CP tập đoàn Sông Hồng Thủ Đô thành phố Vĩnh Yên tỉnh Vĩnh Phúc - 10


Câu 5: Kênh thông tin Quý khách thấy dễ dàng tiếp cận và tin cậy để tìm hiểu về Sông Hồng Resort Vĩnh Phúc? (Có thể chộn nhiều phương án)

Internet

Bạn bè/ đồng nghiệp/ người thân

Báo chí

Ý kiến khác: ....................................................................................................

Câu 6: Quý khách cảm thấy như thế nào về Menu của nhà hàng?

Rất đa dạng về món Ít đa dạng

Đa dạng món Không đa dạng

Ý kiến khác: ....................................................................................................

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 88 trang tài liệu này.

Câu 7: Quý khách cảm thấy như thế nào về mức giá của món ăn ?

Rất đắt Bình thường

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại nhà hàng của công ty CP tập đoàn Sông Hồng Thủ Đô thành phố Vĩnh Yên tỉnh Vĩnh Phúc - 10

Có thể giảm 5% - 10% Không phù hợp

Câu 8: Quý khách có quay trở lại Sông Hồng vào những dịp khác không?

Chắc chắn có

Có thể có

Không biết

Câu 9: Quý khách có sẵn sàng giới thiệu nhà hàng đến bạn bè đồng nghiệp của mình để cùng nhau đến trải nghiệm không?

Không

Câu 10: Quý khách có đóng góp ý kiến gì để phát triển nhà hàng Sông Hồng không?

.........................................................................................................................

.........................................................................................................................

.........................................................................................................................

Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian cho việc khảo sát này!

KHẢO SÁT DÀNH CHO NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TẠI NHÀ HÀNG SÔNG HỒNG THỦ ĐÔ


Xin chào anh ( chị) tôi là sinh viên chuyên ngành Quản lý tài nguyên thiên nhiên và Du lịch sinh thái của Trường Đại học Nông Lâm Thái Nguyên. Hiện tại chúng tôi đang thực hiện đề tài nghiên cưú “Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại nhà hàng của Công ty CP tập đoàn Sông Hồng Thủ Đô thành phố Vĩnh Yên tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2017- 2019”

Anh ( chị) là nhân viên của nhà hàng Sông Hồng Thủ Đô xin hãy dành chút ít thời gian trả lời vài câu hỏi khảo sát đây để chúng tôi có một kết quả chính xác.

Mọi thông tin của anh ( chị)sẽ được bảo mật. Rất mong sự hợp tác của Anh chị!

Vui lòng điền thông tin cá nhân của Anh ( chỉ): Họ tên:...........................................................

Ngày tháng năm sinh……………………...

Nghề nghiệp: ..........................................................


Địa chỉ:................................................

Điện thoại:........................................................

Câu 1: Anh ( chị) vui lòng cho biết lượng khách đến với nhà hàng Sông Hồng Thủ Đô như thế nào?


Câu 2: Anh ( chị) cho biết điều kiện cơ sở hạ tầng từ khi hoạt động đến nay?



Câu 3: Anh ( chị) cho biết đối tượng thường đến sử dụng dịch vụ tiệc là ai? ( có thể chọn nhiều đáp án)

Cá nhân Gia đình

Một cơ quan, tổ chức nào đó Khác

Câu 4: Anh ( chị) cho biết mức độ phát triển của dịch vụ tiệc tại nhà hàng như thế nào?


Câu 5: Anh ( chị) cho biết mức độ ảnh hưởng của dịch vụ tiệc đến doanh thu của nhà hàng?


Ý kiến khác:

Câu 6: Anh ( chị) cho biết tình trạng an ninh như thế nào?

Rất an toàn

An toàn

Không an toàn

Câu 7: Anh ( chị) có thể nói thêm một vài phàn nàn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tiệc tại nhà hàng ( nếu có)?

.............................................................................................................................

.............................................................................................................................

Câu 8: Anh ( chị) nghĩ mình cần phải làm gì để có thể làm phát triển dịch vụ tiệc tại nhà hàng, khách sạn?

.............................................................................................................................

Cảm ơn anh ( chị ) đã dành thời gian cho việc kháo sát này!

..... Xem trang tiếp theo?
⇦ Trang trước - Trang tiếp theo ⇨

Ngày đăng: 10/07/2022