LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân. Các kết quả nghiên cứu và các kết luận trong luận văn là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một nguồn nào và dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tham khảo các nguồn tài liệu đã được thực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định.
Tác giả
Đinh Đa Linh
LỜI CÁM ƠN
Trong quá trình hoàn thiện Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế K25 QLKT12 tại Trường Đại học Thủy lợi, tôi đã nhận được sự quan tâm, giúp đỡ tận tình của các thầy, cô tại phòng Đào tạo Đại học và sau Đại học, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lạng Sơn đã đóng góp ý kiến cho việc soạn thảo tài liệu, hướng dẫn nội dung và cung cấp những thông tin, tài liệu cần thiết để tôi hoàn thành Luận văn thạc sĩ này.
Có thể bạn quan tâm!
-
Tăng cường công tác quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn - 2 -
Sự Cần Thiết Của Quản Lý Nhà Nước Đối Với Du Lịch -
Thứ Hai, Bảo Đảm Mở Rộng Và Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Du Lịch Quốc Tế
Xem toàn bộ 123 trang tài liệu này.
Với lòng kính trọng và biết ơn, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn TS Trần Quốc Hưng đã quan tâm, hướng dẫn, giúp đỡ tận tình để cho tôi hoàn thành Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế này.
Cho phép tôi được gửi đến quý Trường, Khoa, quý Thầy giáo, Cô giáo, quý Cơ quan, các đồng nghiệp, bạn bè cùng gia đình lời cảm ơn sâu sắc và chân thành nhất.
Tác giả
Đinh Đa Linh
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CÁM ƠN ii
DANH MỤC HÌNH vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU viii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ix
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LẠNG SƠN 6
1.1 Tổng quan về du lịch và vai trò của ngành du lịch trong nền kinh tế quốc dân ..6 1.1.1 Khái niệm ngành du lịch 6
1.1.2 Đặc điểm ngành du lịch 9
1.2 Quản lý nhà nước về du lịch 11
1.2.1 Đặc điểm của quản lý nhà nước về du lịch 11
1.2.2 Vai trò của quản lý nhà nước đối với du lịch 13
1.2.3 Yêu cầu đối với quản lý nhà nước về du lịch 15
1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý của nhà nước về du lịch 18
1.3.1 Các nhân tố khách quan 18
1.3.2 Các nhân tố chủ quan 20
1.4 Nội dung công tác quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn cấp tỉnh 22
1.4.1 Tổ chức thực hiện các chính sách, pháp luật chung của Nhà nước, ban hành các văn bản quy phạm pháp luật, chính sách, công khai quy hoạch, kế hoạch phát triển du lịch mang tính đặc thù của địa phương thuộc thẩm quyền
...........................................................................................................................23
1.4.2 Xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch 24
1.4.3 Tạo lập sự gắn kết liên ngành, liên vùng, liên quốc gia trong hoạt động du lịch, giữa địa phương và trung ương trong QLNN về du lịch 25
1.4.4 Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng,hỗ trợ nguồn nhân lực cho hoạt động du lịch
...........................................................................................................................26
1.4.5 Thực hiện công tác kiểm tra, thanh tra hoạt động du lịch và xử lý vi phạm trong lĩnh vực du lịch 26
1.5 Các tiêu chí đánh giá công tác quản lý nhà nước về du lịch 27
1.5.1. Tiêu chí khách du lịch 27
1.6 Bài học kinh nghiệm trong công tác quản lý nhà nước về du lịch 29
1.6.1 Kinh nghiệm của một số địa phương 29
1.6.2 Những bài học rút ra cho Lạng Sơn trong công tác QLNN về du lịch 33
1. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 34
Kết luận chương 1 35
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LẠNG SƠN GIAI ĐOẠN 2012 - 2018 37
2.1 Khái quát chung về đặc điểm kinh tế xã hội của tỉnh Lạng Sơn 37
2.1.1 Vị trí địa lý và điều kiện tự nhiên 37
2.1.2 Điều kiện kinh tế - Văn hóa xã hội 38
2.1.3 Tài nguyên du lịch 41
2.1.4 Kết cấu hạ tầng và cơ sở vật chất - kỹ thuật phục vụ du lịch 45
2.2 Thực trạng du lịch trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn giai đoạn 2012 – 2018 48
2.2.1 Lượng khách du lịch 48
2.2.2 Tổng thu từ du lịch của Lạng Sơn 49
2.2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch 51
2.2.4 Lao động ngành du lịch 52
2.2.5 Thị trường khách du lịch 53
2.2.6 Hệ thống sản phẩm du lịch 54
2.2.7 Tổ chức không gian du lịch 55
2.3 Thực trạng công tác quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn ..56
2.3.1 Tổ chức thực hiện các chính sách, pháp luật chung của Nhà nước, ban hành các văn bản, chính sách, công khai quy hoạch, kế hoạch phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn 56
2.3.2 Xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch 60
2.3.3 Tạo lập sự gắn kết liên ngành, liên vùng, liên quốc gia 65
2.3.4 Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, hỗ trợ nguồn nhân lực cho hoạt động du lịch
...........................................................................................................................68
2.3.5 Công tác kiểm tra, thanh tra hoạt động du lịch và xử lý vi phạm 69
2.4 Đánh giá chung công tác QLNN về du lịch trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn 70
2.4.1 Kết quả đạt được 70
2.4.2 Hạn chế, bất cập 75
2.4.3 Nguyên nhân hạn chế, bất cập 80
Kết luận chương 2 82
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LẠNG SƠN 83
3.1 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của du lịch Lạng Sơn từ nay đến năm 2030 83
3.1.1 Điểm mạnh 83
3.1.2 Điểm yếu 84
3.1.3 Cơ hội 84
3.1.4 Thách thức 85
3.2 Quan điểm và định hướng phát triển và thực hiện quản lý Nhà nước về du lịch đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 86
3.2.1 Quan điểm phát triển 86
3.2.2 Định hướng phát triển du lịch Lạng Sơn đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 87
3.3 Đề xuất một số giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý Nhà nước về du lịch trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn 88
3.3.1 Tổ chức thực hiện các chính sách, pháp luật chung của Nhà nước, ban hành các văn bản, chính sách, công khai quy hoạch, kế hoạch phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn 88
3.3.2 Xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch 93
3.3.3 Tạo lập sự gắn kết liên ngành, liên vùng, liên quốc gia 95
3.3.4 Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, hỗ trợ nguồn nhân lực cho hoạt động du lịch
...........................................................................................................................98
3.3.5 cường công tác kiểm tra, thanh tra hoạt động du lịch và xử lý vi phạm trong lĩnh vực du lịch 101
Kết luận chương 3 104
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 106
TÀI LI THAM KHẢO 109
DANH MỤC HÌNH
Hình 2.1 Bộ máy QLNN về du lịch tỉnh Lạng Sơn 68
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1 Tình hình kinh tế - xã hội tỉnh Lạng Sơn giai đoạn 2016 - 2018 40
Bảng 2.2 Khách du lịch đến Lạng Sơn giai đoạn 2012 – 2018 48
Bảng 2.3 Doanh thu du lịch của tỉnh Lạng Sơn giai đoạn 2012 – 2018 49
Bảng 2.4 Tổng số lao động về du lịch trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn 2012-2018 52
Bảng 2.5 Hiện trạng về cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn 60
giai đoạn 2012 – 2018 60
Bảng 2.6 Công suất phòng trung bình của các khách sạn ở tỉnh 61
Lạng Sơn giai đoạn 2012 – 2018 61