Quản trị nhân lực tại Công ty cổ phần vận tải Dầu khí Đông Dương PVTrans - PTT

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

----------

LÊ ĐỨC THỌ

QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI DẦU KHÍ ĐÔNG DƯƠNG (PVTRANS - PTT)

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

----------

LÊ ĐỨC THỌ

QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI DẦU KHÍ ĐÔNG DƯƠNG (PVTRANS – PTT)

Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8.34 01 01

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN XUÂN TRUNG

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan: Luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, được thực hiện dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Nguyễn Xuân Trung

Các số liệu, những kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này trung thực và chưa từng được công bố trong các công trình nghiên cứu khác.

Hà Nội, ngày 15 tháng 08 năm 2021

Tác giả

Lê Đức Thọ

LỜI CÁM ƠN

Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô tại Học viện Khoa học và Xã hội nói chung và các thầy cô khoa Quản trị Doanh nghiệp nói riêng đã tận tâm giảng dạy và chỉ bảo em trong những năm tháng học tập tại học viện. Các thầy, cô không những truyền đạt những kiến thức lý thuyết mà còn chia sẻ cho em những kinh nghiệm hữu ích trong cuộc sống để giúp em chuẩn bị hành trang tự tin gặt hái thành công mới.

Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Xuân Trung, Trưởng khoa Quản trị Doanh nghiệp đã chỉ bảo, hướng dẫn tận tình, sâu sát và giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện cũng như hoàn thành luận văn này.

Em xin chân thành cảm ơn các đồng học tại lớp Cao học Quản trị kinh doanh đợt 2 năm 2019 đã luôn động viên và giúp đỡ em trong quá trình thực hiện luận văn.

Hà Nội, ngày 15 tháng 08 năm 2021

Tác giả luận văn

Lê Đức Thọ

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 6

1.1. Cơ sở lý luận về quản trị nhân lực 6

1.2. Kinh nghiệm quản trị nhân lực tại một số doanh nghiệp 23

Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI DẦU KHÍ ĐÔNG DƯƠNG 27

2.1. Khái quát về công ty cổ phần vận tải Dầu khí Đông Dương 27

2.2. Thực trạng quản trị nhân lực tại công ty cổ phần vận tải Dầu khí Đông Dương 29

2.3. Đánh giá hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần vận tải Dầu

khí Đông Dương 48

Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI DẦU KHÍ ĐÔNG DƯƠNG GIAI ĐOẠN 2021 – 2025 ...52

3.1. Mục tiêu, phương hướng phát triển và tăng cường quản trị nhân lực

của công ty cổ phần vận tải Dầu khí Đông Dương 52

3.2. Các giải pháp về quản trị nhân lực tại công ty cổ phần vận tải Dầu khí Dầu khí Đông Dương (PVTrans – PTT) 54

3.3. Kiến nghị 71

KẾT LUẬN 73

TÀI LIỆU THAM KHẢO 75

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

Viết tắt

Nghĩa tiếng Anh	Nghĩa tiếng Việt
CBCNV		Cán bộ công nhân viên
CBNV		Cán bộ nhân viên
CSO	Chief Security Officer	Giám đốc an ninh
CNG	Compressed Natural Gas	Khí tự nhiên hóa lỏng
DPA	Designated Person Ashore	Khu vực cho phép lên bờ (Vận tải biển)
E.R.G	Existence – Reatedness – Growth	Tồn tại – Quan hệ – Phát triển
HSE	Health – Safety – Environment	Sức khỏe – An Toàn – Môi trường
KVT		Công ty chế biến Khí Vũng Tầu
LPG	Liquefied Petroleum Gas	Khí dầu mỏ hóa lỏng
PVGas	Petro Vietnam Gas	Tổng công ty khí Việt Nam - CTCP
PVTrans	Petro Vietnam Trans	Tổng công ty cổ phần vận tải Dầu khí Việt Nam
PTT		Mã chứng khoán Công ty Cổ phần Vận tải Dầu khí Đông Dương
PCCC		Phòng cháy chữa cháy
QTNL		Quản trị nhân lực
SXKD		Sản xuất kinh doanh

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 113 trang tài liệu này.

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo chức năng của Công ty cổ phần vận tải Dầu khí Đông Dương 30

Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo tuổi của Công ty cổ phần vận tải Dầu khí Đông ...31 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo trình độ 32

Bảng 2.4: Bảng yêu cầu chung về công việc: Phó phòng kinh doanh 34

Bảng 2.5: Đánh giá của cán bộ, công nhân viên về công tác phân tích công việc ...34 Bảng 2.6: Kết quả khảo sát thực trạng hoạch định nhân lực tại Công ty Cổ phần

Vận tải Dầu Khí Đông Dương 37

Bảng 2.7: Mẫu phiếu đánh giá 39

Bảng 2.8 : Kết quả khảo sát thực trạng đánh giá nhân lực tại Công ty Cổ phần Vận tải Dầu khí Đông Dương 40

Bảng 2.9: Chi phí đào tạo lao động trong năm 2006 – 2020 41

Bảng 2.10: Kết quả khảo sát thực trạng đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Vận tải Dầu khí Đông Dương 42

Bảng 2.11: Kết quả khảo sát thực trạng đãi ngộ tại Công ty Cổ phần Vận tải Dầu khí Đông Dương 45

Bảng 2.12: Kết quả khảo sát thực trạng tạo động lực cho nhân viên tại Công ty

Cổ phần Vận tải Dầu khí Đông Dương 47

DANH MỤC CÁC HÌNH

Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty CP vận tải Dầu khí Đông Dương 28

Hình 2.2. Sơ đồ xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực 36

Hình 3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức CP Vận tải Dầu khí Đông Dương giai đoạn 2021 – 2025 55

MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài

Trong giai đoạn hiện nay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật và sự hội nhập của nền kinh tế toàn cầu, để đạt được hiệu quả cao trong quá trình sản xuất kinh doanh chúng ta phải thừa nhận rằng vai trò quan trọng của quản trị nhân lực. Một tổ chức hay một công ty nào dù có nguồn tài chính dồi dào, trang thiết bị kỹ thuật tiên tiến đến đâu cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu như không biết quản trị nhân lực. Chúng ta không phủ nhận vai trò của các lĩnh vực khác như quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị hành chính, ... những rõ ràng quản trị nhân lực có vai trò xuyên suốt gắn kết toàn bộ các lĩnh vực khác trong doanh nghiệp. Tuy nhiên quản trị nhân lực là một lĩnh vực có tính chuyên môn hóa cao và vô cùng phức tạp. Nó bao gồm nhiều vấn đề liên quan tới đạo đức, xã hội, tâm lý người lao động ... Nó là sự trộn lẫn giữa khoa học và nghệ thuật quản trị con người. Chính vì vậy mà quản trị nhân lực là yếu tố quan trọng mang ý nghĩa sống còn đối với mỗi tổ chức, đơn vị hay doanh nghiệp. Trong Tổng công ty Vận tải Dầu khí nói chung và Công ty Cổ phần Vận tải Dầu khí Đông Dương nói riêng thì việc quản trị nhân lực đặc biệt là nhân lực trình độ cao lại càng quan trọng, nó góp phần không nhỏ quyết định việc hoàn thành mọi mục tiêu và nhiệm vụ mà ban lãnh đạo công ty đề ra.

Công ty cổ phần vận tải Dầu khí Đông Dương (PVTrans - PTT) trong quá trình hình thành và phát triển, mặc dù đã đạt được những thành tựu rất to lớn nhưng cũng gặp không ít khó khăn, tồn tại đặc biệt trong quá trình quản trị nguồn nhân lực để phù hợp với nền kinh tế ngày càng phát triển và xu thế hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng mạnh mẽ. Đúng trước những thách thức của tình hình mới hiện nay của đất nước, thực trạng quản trị nhân lực còn hạn chế cả về số lượng lẫn chất lượng, năng lực điều hành của lãnh đạo, cán bộ, nhân viên còn hạn chế về chuyện môn nghiệp vụ … nên hiệu quả quản trị nhân lực còn ở mức độ nhất định.

Trong quá trình học tập, tôi có tìm hiểu công ty cổ phần vận tải Dầu khí Đông Dương, tôi đã nhận thấy, hoạt động quản trị nhân lực tại công ty chưa thực sự hiệu quả và vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần được khắc phục. Trong những năm tới để có thể hòa nhập cùng với xu thế toàn cầu hóa ngày một phát triển mạnh mẽ và sự