Quản trị huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – chi nhánh Huyện Lục Ngạn, tỉnh Bắc Giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

-------------------------

ĐẶNG THỊ THẮM

QUẢN TRỊ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN LỤC NGẠN, TỈNH BẮC GIANG

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

HÀ NỘI, NĂM 2021

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

-------------------------

ĐẶNG THỊ THẮM

QUẢN TRỊ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN LỤC NGẠN, TỈNH BẮC GIANG

CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG MÃ SỐ : 8340201

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS,TS. PHẠM TUẤN ANH

HÀ NỘI, NĂM 2021

LỜI CAM ĐOAN

Tôi cam đoan đã thực hiện việc kiểm tra mức độ tương đồng nội dung luận văn qua phần mềm Turnitin một cách trung thực và đạt kết quả mức độ tương đồng 18% toàn bộ nội dung luận văn. Bản luận văn kiểm tra qua phần mềm là bản cứng luận văn đã nộp để bảo vệ trước hội đồng. Nếu sai tôi xin chịu các hình thức kỉ luật theo quy định hiện hành của Trường.

Hà Nội, ngày 10 tháng 10 năm 2021

Tác giả Luận văn

Đặng Thị Thắm

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

MỤC LỤC ii

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v

DAnh mục bảng biểu hình vẽ vi

MỞ ĐẦU 1

1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

2. Sơ lược về tình hình nghiên cứu đề tài: 2

3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:

4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

5. Phương pháp nghiên cứu:

6. Dự kiến đóng góp của luận văn về mặt khoa học và thực tiễn 7

7. Kết cấu của luận văn:

CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ HUY

ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 9

1.1 Khái niệm, vai trò và cơ cấu vốn huy động của NHTM 9

1.1.1 Khái niệm 9

1.1.2. Chức năng

1.1.3 Vai trò 10

1.1.4 Cơ cấu 11

1.2 Nội dung quản trị HĐV của NHTM 13

1.2.1 Mục tiêu của quản trị HĐV 13

1.2.2 Quản trị quy mô và cơ cấu huy động vốn

1.2.3 Quản trị lãi suất chi trả 15

1.2.4 Quản trị kỳ hạn nguồn vốn 15

1.2.5. Các chỉ tiêu đánh giá quản trị HĐV của NHTM 17

1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới quản trị HĐV của NHTM 19

1.3.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô

1.3.2 Các yếu tố môi trường ngành 22

1.3.3 Các yếu tố môi trường bên trong ngân hàng 23

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI

NHÁNH HUYỆN LỤC NGẠN, TỈNH BẮC GIANG 26

2.1. Giới thiệu về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam-

chi nhánh Huyện Lục Ngạn, tỉnh Bắc Giang 26

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Lục Ngạn 26

2.1.2 Tình hình Tài sản – Vốn 32

2.1.3 Tình hình kinh doanh 39

2.2. Các sản phẩm, dịch vụ huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát

triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Lục Ngạn 40

2.3. Nội dung quản trị huy động vốn của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển

Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Lục Ngạn 45

2.2.1. Mục tiêu quản trị huy động vốn 45

2.2.2. Quản trị quy mô và cơ cấu huy động vốn 46

2.2.3. Quản trị lãi suất chi trả 48

2.2.4. Quản trị kỳ hạn nguồn vốn 49

2.2.5. Đánh giá quản trị HĐV của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Lục Ngạn thông qua các chỉ tiêu 49

2.3. Đánh giá chung 59

2.3.1 Những thành công 59

2.3.2 Những tồn tại, hạn chế 62

2.3.3 Nguyên nhân của các tồn tại, hạn chế 63

CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI QUẢN TRỊ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH HUYỆN LỤC NGẠN,

TỈNH BẮC GIANG 66

3.1 Chiến lược và mục tiêu của chi nhánh 66

3.1.1. Định hướng chung 66

3.1.2. Định hướng phát triển huy động vốn của Ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Lục Ngạn 67

3.2 Các giải pháp khuyến nghị đối với chi nhánh 70

3.2.1. Giải pháp huy động vốn phù hợp với sử dụng vốn 70

3.2.2 Giải pháp về nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng 71

3.2.3 Giải pháp về phát triển khách hàng 73

3.2.4 Giải pháp về đội ngũ cán bộ, nhân viên 75

3.2.5 Giải pháp về công tác Marketing 78

3.3 Một số kiến nghị 78

3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam 78 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước 81

3.3.3 Kiến nghị với Uỷ ban nhân dân huyện Lục Ngạn 81

3.3.4 Kiến nghị với Chính phủ 82

KẾT LUẬN 83

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

Chữ viết tắt

Viết đầy đủ
Agribank	Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam
Agribank Chi nhánh huyện Lục Ngạn	Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh huyện Lục Ngạn
BIDV	Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam
CN	Chi nhánh
HĐV	Huy động vốn
KH	Khách hàng
NHNN	Ngân hàng nhà nước
NHTM	Ngân hàng thương mại
TGCKH	Tiền gửi có kỳ hạn
TGKKH	Tiền gửi không kỳ hạn
UTĐT	Ủy thác đầu tư
Vietcombank	Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam
Vietinbank	Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam
VNĐ	Việt Nam đồng