trình này không những tạo sân chơi cho các em vào ngày trung thu mà đây còn là nơi để các học viên biểu diễn tài năng âm nhạc của mình. Với mục tiêu tạo cho các em nhỏ sự tự tin, chuyên nghiệp khi đứng trên sân khấu, TTĐT âm nhạc Gia Bảo không ngừng tạo điều kiện cho học viên của mình được biểu diễn thường xuyên tại các sự kiện, chương trình lớn nhỏ.
Đối tượng mục tiêu: Chương trình ngày hội trăm rằm được tổ chức với các học
viên đã và đang học tại trung tâm độ tuổi từ 3 đến 17 15 tuổi.
Hình 9: Hình ảnh ngày hội trăng rằm.
(Nguồn: Facebook)
Chương trình: Tìm kiếm tài năng – học bổng âm nhạc tại Gia Bảo Academy.
Thời gian đăng bài: 23 tháng 7 năm 2020.
Thời gian diễn ra chương trình: Thời gian tuyển chọn chỉ diễn ra 1 ngày duy nhất vào lúc: 8h ngày 22/8/2020.
Đối tượng mục tiêu: Phụ huynh có con nhỏ từ 7 đến 12 tuổi đam mê ca hát.
Nội dung chương trình: Trung tâm đào tạo âm nhạc Gia Bảo tiếp tục dành tặng 10 suất học bổng cho các bé từ 7 - 12 tuỏ̂i đam mê ca hát
Học bổng là khoá học Thanh nhạc 1 năm tại Gia Bảo Music Academy (không áp
dụng cho học viên đã và đang học tại Gia Bảo). Khoá học trong 1 năm các bé đưo các thaỳ̂
cô rèn luyện na g khieû́ và kĩ nanğ bieủ̂ dien.̃̂ Ngoài ra, các bé còn có cơ họî thu am,̂ quay
MV, biểu diẽ̂n trong các chương trình, sự kiện của công ty Gia Bảo Media.
Yêu cà̂u phần thi tuyẻ̂n: các bé hát 2 bài hát tự chọn hợp lứa tuổi (hát với piano).
trên.
Các giảng viên Thanh nhạc sẽ chọn ra 10 bé tó̂t nhất đẻ̂ nhận đu ̣
suá̂t học bỏ̂ng
Ké̂t quả sẽ được trung tâm thông báo trực tiếp đến quý phụ huynh và công bố trên fanpage Gia Bao M&A.
gò̂m:
Đẻ̂ đa
g kí ứng tuyển, quý phụ huynh vui lòng gửi về fanpage profile của bé, bao
- Họ và tên
- Ngày sinh
- Trưò g đang theo học
- Họ và tên ngưo
- SĐT liên hệ
bảo trợ (bố, mẹ, v.v)
- 1 ảnh toàn thân hoặc chân dung
- 1 video ngắn thể hiện khả năng ca hát.
Kết quả: Có 24 phụ huynh đăng kí dự thi cho con, sau chương trình đã có 10 bé được nhận học bổng là khoá học Thanh nhạc 1 năm tại Gia Bảo và 7 phụ huynh đã đăng kí cho con khóa học thanh nhạc tại Gia Bảo (những bé không dành được học bổng).
Minishow đầu tiên của ca sĩ nhí Nguyễn Trần Xuân Phương - Á Quân Giọng Hát Việt Nhí 2018.
Đơn vị thực hiện TTĐT âm nhạc Gia Bảo.
Thời gian diễn ra chương trình: 18h30 ngày 25 tháng 1 năm 2019.
Địa điểm diễn ra chương trình: Kha cafe- 16 Nguyễn Huệ Thành phố Huế. Với giá vé 100k (Bao gồm nước uống).
Đối tượng mục tiêu: Vì đây là Minishow cho ca sĩ nhí Nguyễn Trần Xuân Phương – Á Quân giọng hát việt nhí 2018 nên đối tượng Gia Bảo hướng đến là những người biết đến và là fan của Nguyễn Trần Xuân Phương.
Ngoài ra Minishow còn có sự góp mặt của ca sĩ khách mời Kim Thu Phong và có sự tham gia biểu diễn của các học viên Gia Bảo.
Kết quả đạt được: Số lượng vé bán được đạt 70 vé (vì giới hạn chỗ ngồi nên chỉ bán 70 vé). Số lượt xem đạt 8,2 nghình khi phát trực tiếp trên Fanpage và 557 lượt yêu thích.
Kênh Youtube
Hiện nay, Youtube là một trong những mạng xã hội lớn nhất thế giới chuyên chia sẻ về video. Dưới sự điều hành của Google kèm theo các lợi thế sẵn có về cơ sở hạ tầng Youtube nhanh chóng phát triển và trở thành mạng xã hội lớn trên thế giới chuyên chia sẻ về video. Chính sự phát triển này có ảnh hưởng vô cùng lớn đến sự phát triển của các hoạt động truyền thông hiện nay.
Nắm được những ưu thế của mạng xã hội youtube, TTĐT âm nhạc Gia Bảo đã lập ra cho mình một kênh youtube riêng nhằm mục đích đăng tải những video được thu âm tại trung tâm và chương trình biểu diễn của những học viên được đào tạo bởi trung tâm nhằm truyền bá hình ảnh và thương hiệu, tạo ra sự quan tâm đối với khách hàng mục tiêu của mình.
Tuy nhiên, kênh youtube chưa được doanh nghiệp quan tâm đầu tư. Doanh nghiệp mới chỉ dừng lại ở việc thành lập kênh để đăng tải video, chưa có sự chăm chút nội dung và hình ảnh cho kênh youtube của mình.
Tên kênh Youtube: Gia Bảo Entertainment
Hình 10: Ảnh đại diện của kênh
(Nguồn: Youtube)
Số người đăng kí kênh: 5,33 ngàn người. Các video tiêu biểu được tải lên gần đây
Bảng 8: Các video tải lên kênh Gia Bảo Entertainment.
Thời gian | Lượt thích (lượt) | Lượt xem (lượt) | |
Phố cổ- Xuân phương, Dance Gia Bảo | 28/5/2019 | 7 | 1.202 |
Cha và con gái- Bảo Ngọc | 15/3/2019 | 17 | 1.293 |
Xuân Phương - Bảo Ngọc - Nhật Thanh | Rước Đèn Tháng Tám "Nhạc Trung Thu Thiếu Nhi Hay Nhất 2020 | 22/ 8/ 2020 | 6 | 180 |
Có thể bạn quan tâm!
-
Thống Kê Những Mạng Xã Hội Có Số Người Dùng Lớn Nhất Thế Giới -
Thực Trạng Hoạt Động Marketing Của Trung Tâm Đào Tạo Âm Nhạc Gia Bảo -
Tình Hình Hoạt Động Kinh Doanh Của Trung Tâm Đào Tạo Âm Nhạc Gia Doanh Thu Và Lợi Nhuận -
Đặc Điểm Mẫu Khảo Sát Đối Với Đối Tượng Là Phụ Huynh Học Viên -
Đánh Giá Của Khách Hàng Các Biến Thuộc Nhóm Yếu Tố Attention – -
Ý Định Của Khách Hàng Sau Khi Học Tại Ttđt Âm Nhạc Gia Bảo
Xem toàn bộ 105 trang tài liệu này.
Các video tải lên đều có gắn logo của TTĐT âm nhạc Gia Bảo đây cũng là cách tạo ra sự chú ý của người xem và khẳng định chủ quyền video của trung tâm.
2.3 Đánh giá của khách hàng đối với hoạt động truyền thông online của trung tâm đào tạo âm nhạc Gia Bảo
2.3.1 Mô hình nghiên cứu
Xây dựng thang đo dựa trên mô hình AISAS
Hình dưới đây là thang đo được xây dựng trên mô hình AISAS gồm 5 nhóm yếu tố và 31 tiêu chí đánh giá:
Bảng 9: Các tiêu chí đánh giá theo mô hình AISAS
Mức độ đồng ý | |||||
1. Attention (thu hút) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Trang facebook được trình bày dễ nhìn | |||||
Các tin tức, sự kiện được trình bày rò ràng | |||||
Cách thức trình bày các thông tin trên trang facebook đa dạng | |||||
Nhiều chương trình khuyến mãi được thực hiện trên trang | |||||
Thông tin liên hệ trên các trang facebook dễ hiểu | |||||
Kênh youtube có biểu tượng và ảnh bìa đẹp, bắt mắt | |||||
Video trên kênh youtube có tên hay, thu hút người xem | |||||
2. Interest (Sự hấp dẫn) | |||||
Nội dung trang facebook thường xuyên được cập nhật | |||||
Các video trên youtube được đăng tải thường xuyên | |||||
Hình thức trang facebook, kênh youtube thường xuyên được cập nhật | |||||
Thông tin trên các trang facebook phù hợp | |||||
Thông tin trên trang facebook có ích | |||||
Trung tâm thường xuyên có các hoạt động xúc tiến, thông tin quảng cáo sản phẩm | |||||
Mục tư vấn online trên facebook tiện dụng | |||||
Chất lượng video đăng lên kênh youtube tốt (âm thanh, hình ảnh, độ sắc nét, v.v) | |||||
Video trên kênh youtube có nội dung hay | |||||
3. Search (tìm kiếm) | |||||
Dễ dàng tìm kiếm thông tin về các khóa học của trung tâm khi có nhu cầu | |||||
Nhân viên tư vấn các câu hỏi một cách nhanh chóng | |||||
Trung tâm linh hoạt trong hoạt động hỗ trợ việc tư vấn đăng kí khóa học, điều chỉnh lịch học trên trang facebook | |||||
Quy trình tư vấn – đăng kí khóa học trên facebook hợp lý | |||||
Tên video dễ dàng hiển thị khi tìm kiếm | |||||
4. Action (hành động) | |||||
Tương tác (bình luận/thích/bày tỏ cảm xúc/chia sẻ/lưu | |||||
Liên hệ ngay với trung tâm Gia Bảo sau khi tiếp nhận thông tin từ các kênh truyền thông trực tuyến | |||||
Tìm hiểu ngay các khóa học sau khi tiếp nhận thông tin quảng cáo từ trung tâm Gia Bảo | |||||
Quyết định chọn học tại trung tâm Gia Bảo sau khi tìm hiểu và nghe tư vấn | |||||
Thường xuyên theo dòi các chương trình, bài viết của trung tâm Gia Bảo để biết được thông tin ưu đãi và thông tin các khóa học nhanh chóng | |||||
5. Share (Chia sẻ) | |||||
Nói tốt về trung tâm đào tạo âm nhạc Gia Bảo với người khác thông qua các trang mạng xã hội | |||||
Chia sẻ các nội dung từ trang facebook Gia Bảo lên trang cá nhân | |||||
Chia sẻ video trên kênh youtube của Gia Bảo lên mạng xã hội | |||||
Chia sẻ cảm nhận về khóa học | |||||
2.3.2 Đặc điểm của mẫu nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu về các vấn đề lý thuyết, đề tài đã tiến hành điều tra các học viên hoặc phụ huynh của những học viên đã và đang học tại TTĐT Âm nhạc Gia Bảo. Thực hiện điều tra với số phiếu phát ra là 114 phiếu và thu về được 97 phiếu hợp lệ. Trong đó có 10 phiếu khách hàng không phản hồi và 7 phiếu không hợp lệ do đánh một đáp án duy nhất các câu hỏi hoặc không theo dòi kênh online của trung tâm. Do đó còn 97 phiếu hợp lệ và 97 phiếu này có đầy đủ thông tin được sử dụng làm dữ liệu cho nghiên cứu.
Bảng 10: Đặc điểm mẫu nghiên cứu.
Học viên | Phụ huynh học viên | ||||
Số lượng (người) | Tỷ lệ (%) | Số lượng (Người) | Tỷ lệ (%) | ||
Đối tượng | 24 | 24,7 | 73 | 75,3 | |
Giới tính | Nam | 9 | 37,5 | 12 | 16,4 |
Nữ | 15 | 62,5 | 61 | 83,6 | |
Tổng | 24 | 100 | 73 | 100 | |
Độ tuổi | 15-25 | 24 | 100 | 9 | 12,3 |
26-36 | 0 | 0 | 35 | 47,9 | |
37-47 | 0 | 0 | 20 | 27,4 | |
>47 | 0 | 0 | 9 | 12,3 | |
Tổng | 24 | 100 | 73 | 100 | |
Công việc | Học sinh/sinh viên | 22 | 91,7 | 0 | |
CBCNVC | 0 | 0 | 22 | 30,1 | |
Doanh nhân | 0 | 0 | 18 | 24,7 | |
Nông dân | 0 | 0 | 14 | 19,2 | |
Ở nhà | 0 | 0 | 9 | 12,3 | |
Khác | 2 | 8,3 | 10 | 13,7 | |
Tổng | 24 | 100 | 73 | 100 | |
Thu nhập | < 3 triệu | 15 | 62,5 | 5 | 6,8 |
3 - 7 triệu | 8 | 33,3 | 29 | 39,7 | |
7- 10 triệu | 1 | 4,2 | 24 | 32,9 | |
>10 triệu | 0 | 0 | 15 | 20,5 | |
Tổng | 24 | 100 | 73 | 100 | |
Theo giới tính
Qua kết quả khảo sát ở bảng 6 cho thấy hai đối tượng khảo sát là học viên và phụ huynh đều có tỷ lệ nữ lớn hơn rất nhiều so với tỷ lệ nam. Đối với học viên tỷ lệ nữ chiếm 62,5% tương ứng với 15 người, tỷ lệ nam chỉ chiếm 37,5% tương ứng với 9 người. Đối với phụ huynh học viên tham gia khảo sát thì tỷ lệ nữ chiếm rất lớn so với tỷ lệ nam cụ thể là: Tỷ lệ nữ chiếm đến 83,6% tương ứng với 61 người và tỷ lệ nam chiếm 16,4% tương ứng với 12 người. Qua đó cho thấy người quyết định đăng ký học tại trung tâm cho các bạn học viên dưới 15 tuổi chủ yếu là các bà mẹ.
Theo độ tuổi
Qua kết quả khảo sát cho thấy, đối tượng tham gia khảo sát chủ yếu nằm trong nhóm 15 đến 25 tuổi và 26 đến 47 tuổi. Học viên tham gia khảo sát đều nằm trong độ tuổi từ 15 đến 25 tuổi chiếm tỷ lệ 100% trong tổng số 24 học viên. Trong tổng số 73 phụ huynh tham gia khảo sát thì độ tuổi từ 26 đến 36 tuổi chiếm tỷ lệ lớn nhất là 47,9% tương ứng với 35 người; độ tuổi từ 37-47 chiếm 27,4% tương ứng với 20 người và trên 47 tuổi chiếm tỷ lệ 12,3% tương ứng với 9 người
Theo nghề nghiệp
Qua kết quả khảo sát cho thấy nghề nghiệp của đối tượng tham gia khảo sát rất đa dạng. Đối với học viên thì nghề nghiệp chủ yếu là học sinh/sinh viên chiếm đến 91,7% tương ứng với 22 người và nghề nghiệp khác (tự do, MC) chỉ chiếm 8,3% tương ứng với 2 người. Phụ huynh học viên tham gia khảo sát là CBCNVC chiếm tỷ lệ lớn nhất là 30,1% tương ứng với 22 người; doanh nhân là 24,7% chiếm tỷ lệ 18 người; nông dân 19,2% tương ứng với 14 người; ở nhà 12,3% tương ứng với 9 người và nghề nghiệp khác chiếm 13,7% tương ứng với 10 người.
Theo thu nhập
Qua bảng khảo sát cho thấy, trong 24 đối tượng tham gia khảo sát là học viên vì chủ yếu là học sinh/sinh viên nên có mức thu nhập dưới 3 triệu là nhiều nhất chiếm đến 62,5% tương ứng với 15 người và 3-7 triệu chiếm 33,3% tương ứng với 8 người. Trong 73 phụ huynh tham gia khảo sát thì mức thu nhập chiếm tỷ lệ lớn nhất là 3-7 triệu là 39,7% tương ứng với 29 người và 7-10 triệu chiếm 32,9% tương ứng với 24