Nghiên cứu xây dựng hệ thống thông tin phục vụ du lịch tại Việt Nam

32. Đỗ Thị Thanh Hoa (2005), Nghiên cứu đề xuất giải pháp đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam tại một số thị trường du lịch quốc tế trọng điểm: Đề tài khoa học cấp Bộ, Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch, Hà Nội.

33. Phạm Trương Hoàng (1998), Quản lí hệ thống thông tỉn trong du lịch và khách sạn, NXB Thống kê, Hà Nội.

34. Nguyễn Đình Hòe, Vũ Văn Hiếu (2007), Tiếp cận hệ thống trong nghiên cứu môi trường và phát triển, NXB ĐHQG, TP. Hồ Chí Minh.

35. Nguyễn Thị Nguyên Hồng (2008), “Tăng cường dịch vụ thông tin thị trường du lịch tại Hà Nội”, Tạp chí Du lịch Việt Nam (11), tr.22 -25.

36. Phạm Thị Thanh Hồng (2012), Giáo trình hệ thống thông tin quản lí, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Hà Nội.

37. Nguyễn Hữu Hùng (1974), Các hệ thống phục vụ thông tin, Viện Thông tin Khoa học Kĩ thuật Trung ương, Hà Nội.

38. Nguyễn Hữu Hùng (1986), “Cách tiếp cận giải quyết vấn đề trong bài toán phục vụ thông tin”, Tạp chí Hoạt động thông tin khoa học (4), tr.13-19.

39. Nguyễn Hữu Hùng (2001), “Góp phần tìm hiểu giá trị của thông tin”, Tạp chí Thông tin và Tư liệu (4), tr.1-5.

40. Nguyễn Hữu Hùng (2002) “Khía cạnh lịch sử và tổ chức của quản trị thông tin”,

Tạp chí Thông tin và Tư liệu (4), tr.1-5.

41. Nguyễn Hữu Hùng (2005), Thông tin từ lí luận tới thực tiễn, Văn hóa Thông tin, Hà Nội.

42. Nguyễn Hữu Hùng( 2006), “Vấn đề phát triển và chia sẻ nguồn lực thông tin số hóa tại Việt Nam”, Tạp chí Thông tin và Tư liệu (1), tr.5-10.

43. Nguyễn Hữu Hùng (2006), “Vấn đề hiện đại hoá Hệ thống thông tin KHCN quốc gia ở Việt Nam”, Tạp chí Thông tin Tư liệu ( 2), tr. 1-8.

44. Ma Quỳnh Hương (2010), "Ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp du lịch, Tạp chí Du lịch Việt Nam (6), tr. 47, 55.

45. Nguyễn Thị Thanh Hương (2006), Nghiên cứu kinh nghiệm xúc tiến du lịch của nước ngoài, vận dụng, đề xuất giải pháp tăng cường các hoạt động xúc tiến du lịch Việt Nam, Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học cấp ngành, Cục Xúc tiến Du lịch, Hà Nội .

46. Vương Thanh Hương (2003), Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống thông tin quản lí giáo dục phổ thông, Luận án tiến sĩ Giáo dục học, Viện Nghiên cứu Phát triển Giáo dục, Hà Nội.

47. Kế hoạch tham vọng của ngành du lịch Australia (2014), htttp://www.tourim.australia.com,

truy cập ngày 5/3/2014.

48. Phan Huy Khánh (2001),Giáo trình phân tích và thiết kế hệ thống thông tin,

Trường Ðại học Bách khoa Ðà Nẵng, Ðà Nẵng.

49. Thanh Loan (2011), “Quảng bá Du lịch Việt trên Internet, nên thay đổi tư duy”,

http://www.baomoi.com, truy cập ngày 5/12/2011.

50. Bùi Đức Lợi (1994), Hoàn thiện hệ thống thông tin phục vụ quản lí kinh tế - xã hội, Luận án Tiến sĩ ngành Tổ chức và Quản lí sản xuất, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.

51. Nguyễn Văn Lưu (2013), Du lịch Việt Nam hội nhập trong Asean, NXB Văn hóa Thông tin, Hà Nội .

52. Phạm Văn Nam (1996), Ứng dụng lí thuyết hệ thống trong quản trị, NXB Thống kê, Hà Nội.

53. Ngành du lịch Ai Cập sụt giảm mạnh trong năm 2013, http://www.vietnamplus.vn,

truy cập ngày 15/12/2013.

54. Lê Nhiệm (2003), "Để tuyên truyền quảng bá du lịch có hiệu quả", Tạp chí Du lịch Việt Nam (2), tr.3.

55. Mộc Miên (2013),“Bí quyết làm Mobile Marketing cho ngành du lịch”,

http://dantri.com.vn, truy cập ngày 8/10/2013.

56. Lan Phương (2012), Ngành du lịch thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng, http://vietnamtourism.gov.vn, truy cập ngày 6/10/2012.

57. Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2005), Luật Du lịch Việt Nam.

58. Lương Xuân Quỳ (1994), Cơ chế thị trường và vai trò của nhà nước trong nền kinh tế Việt Nam, NXB thống kê, Hà Nội.

59. Hà Văn Siêu (2011), “Nhu cầu nhân lực du lịch Việt Nam giai đoạn 2011- 2020,Viện nghiên cứu và phát triển du lịch”. http://www.itdr.org.vn, truy cập ngày 6/12/2011.

60. Đoàn Phan Tân (2001), Thông tin học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội

61. Đoàn Phan Tân (2004), Các hệ thống thông tin quản lí, Đại học Văn Hóa Hà Nội.

62. Đoàn Phan Tân (2009), Tin học tư liệu, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội

63. Đinh Tiến Thăng (1996) Cơ sở khoa học thực tiễn của hoạt động thông tin tuyên truyền quảng cáo du lịch và một số sản phẩm thông tin tuyên truyền quảng cáo thể nghiệp, Đề tài NCKH cấp ngành, Viện nghiên cứu phát triển du lịch, Hà Nội.

64. Nguyễn Thế Thắng (2006), Thực trạng và giải pháp chủ yếu phát triển du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, Đề tài khoa học cấp Bộ, Hà Nội.

65. Huỳnh Ngọc Tín (2005), Giáo trình phân tích và thiết kế hệ thống thông tin, ĐHQG, TP Hồ Chí Minh.

66. Tổng cục Du lịch (2008), Quyết định số 336/QĐ –TCDL ngày 25/11/2008 của Tổng cục trưởng, Tổng cục Du lịch “V/v quy định, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Trung tâm thông tin du lịch”.

67. Tổng cục Du lịch Việt Nam (2010), Báo cáo tóm tắt thành tích 50 năm xây dựng và phát triển ngành du lịch Việt Nam, Hà Nội.

68. Tổng cục Du lịch (2012), Báo cáo tổng hợp đề án đẩy mạnh khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam giai đoạn 2012-2015, Hà Nội.

69. Trịnh Thị Trang (2013), “Công nghệ thông tin trong ngành công nghiệp du lịch, Cục ứng dụng công nghệ thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông”, http://www.diap.gov.vn, truy cập ngày 6/8/2014.

70. Đào Duy Tuấn (2008), "Công tác tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam ",

Tạp chí Du lịch Việt Nam (11), tr.54 -55.

71. Đào Thế Tuấn (1989), “Hệ thống nông nghiệp và vấn đề nghiên cứu xã hội học ở nông thôn”, Tạp chí Xã hội học (1), tr.3- 10.

72. Lê Anh Tuấn (2006), Nghiên cứu đánh giá thực trạng và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền quảng bá thông qua các ấn phẩm thông tin du lịch đối với thị trường du lịch quốc tế trọng điểm, Đề tài NCKH cấp Bộ, Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, Hà Nội.

73. Hoàng Tụy (1987), Phân tích hệ thống và ứng dụng, NXB Khoa học và Kĩ Thuật, Hà Nội.

74. Ngô Trung Việt (2001), Phát triển hệ thống thông tin: Góc nhìn của nhà quản lí, Khoa học kĩ thuật, Hà Nội.

75. Trương Sỹ Vinh (2009), "DMS công cụ chiến lược trong phát triển du lịch" Tạp chí Du lịch Việt Nam (4), trang. 24, 47.

76. Nguyễn Như Ý (2008), Đại từ điển tiếng Việt, NXB TPHCM, TPHCM

Tiếng Anh

77. Abdulhamid Shafii Muhammad, Gana Usman (2010) “ Destination Information Management System for tourist” Computer Science and Telecommunications, No 6, PP.81-88.

78. A. Ludwig von Bertalanffy (1968), General Systems Theory, New York.

79.Brooke Abrahams (2006), Tourism information systems integration and utilization within the semantic web: Doctor Thesis, Victoria University, Australia.

80. Charles Parker and Thomas Case (1993), Management Information Systems: Strategy and action, Mitchell McGran – Hill.

81. Dhillon, G (1995), Interpreting the Management of Information Systems security,Unpublished Phd thesis, University of London.

82. Donnelly Jim (1995), Managing Management Information System, Maps (Sha) Ltd.

83. Doolin B, Burgess L & Cooper J (2002): ‘Evaluating the use of the Web for tourismmarketing: a case study fromNew Zealand’, Tourism Management, Vol 23, No 5, pp.557-561.

84. G.Salton (1979), Dynamic Information and library processing, New York.

85. Haitao Song (2005), Information Management in the Travel Industry: the Role and Impact of the Internet, University of the Western Cape Cape Town.

86. Lancaster F.W (1968), Information retrieval System: characternicting testing and Evaluation, New York.

87. James A. Senn (1989), Analysis and Design of Information Systems, Mc Graw Hill, New York.

88. J. O’Brien (1997), Introduction to Information Systems, McGraw – Hill, Third Edition.

89. J. O’Brien (1996), Management Information Systems, McGraw – Hill, Third Edition.

90. Joseph S.Valacich, Joey F.George, Jeffrey A.Hoffer (2012), Essentials of Systems Analysis and Design – 5th ed, Pearson.

91. Krel Albertus và Maria Lermem (1999), Method engineering in infromation systems education, Shaker publishing.

92. Laudon K. (2000), Management Information System, Prentice hall.

93. L.J Anthony (1982), Handbook of Special Librarianship and information work,

London.

94. Ma X, Buhalis D, & Song H (2003): “ICTs and Internet adoption in China’s tourismindustry”, International Journal of Information Management, Vol 23, No 6, December, pp.451-467.

95. Mcmahon, WW (1993), An effciency – based Management Information System,

NEP – UNESCO, Paris.

96. Perdue Richard.P (1995), “Traveller preferences for Information center attributes and services”, Journal of Travel Research, Vol 33, No3, p.2-7

97. Radhakrishna, M (1993), Management Information System, Colombo plan staff college, the Philippin.

98. Reinder J & Baker M (1998): ‘The future for direct retailing of travel and tourism products: The influence of information technology”, Progress in Tourism and Hospitality Research, Vol 4, No 1, p.1-15.

99. Rose,J (2000), Information Systems development as action research - soft Systems methodology and structuration theory, Lancaster University, Lancaster, United Kingdom.

100. S.Haag, M.Cummings and J.Dawkins (1998), Management Information Systems for the Information Age, McGraw – Hill.

101. Soye Soseph.Gnellis (1997), Principles of Information System Management,

Rouledge, Britain.

102. Walle H (1996) ‘Tourism and the Internet:opportunities for direct marketing’,

Journal of Travel Research, Vol 35, No 1, pp.72-77.

103. Wicks Bruce.&Schuett Micheal A (1991):Examining the role of tourism promotion through the use of brochures,Tourism management, Vol 12, No4, pp.301-302.

104. Wicks Bruce.&Schuett Micheal A (1993): Using travel brochures to target frequent travelers and "Big – spender”, Journal of Travel& Tourism maketting, Vol 2, No2, pp.77-90.

Tiếng Nga

105. Автомотические системы информации и документации (1977), Издательство Статистика, Москва.

106. Срейдер Ю.А (1989), “Социальные аспекты информатики”, НТИ, Сер.2,

№1, Стр. 2-9.

107. Нгуен Хыу Хунг (1985), Исследование и совершенствование системы Вьетнамской государственной информации во взаимодействии с международными информационными системами, Докторская диссертация “Информатика», РГГУ, Москва.

108. Копылов В.А (1986), Проектирование и эксплуатация автоматической системы научно-технической информации, Москва.

109. Попов И.И (1996), Моделирование и оптимизация автоматической информационной системы и технология управления ресурсами информации и документации, Докторская диссертация

«Информатика», РГГУ, Москва.

110. Томас Л.А (1986), Использование Информационной публицистики в сервисе поиска информации, Москва.

111. Черный А.И (1999), Автоматическая система для производства баз данных и информационных публикаций по естественным наукам и технике, Докторская диссертация «Информатика», ВИНИТИ, Москва.

BỘ VĂN HÓA ,THỂ THAO VÀ DU LỊCH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO