Nghiên cứu phát triển du lịch nghỉ dưỡng tại huyện Ba Vì

6. Ông (bà) có thấy khó khăn khi tìm kiếm thông tin du lịch nghỉ dưỡng về Ba Vì không?

 Có  Không

Nếu có thì đó là những lý do gì?

………………………………………………………………………………….

7. Ông (bà) biết thông tin về du lịch nghỉ dưỡng Ba Vì qua hình thức nào?

 Phim, phát thanh, truyền hình  Quảng cáo

 Gia đình, bạn bè  Sách báo, tạp chí

 Thông qua công ty lữ hành  Từ các trang Web

 Khác

8. Ông (Bà) nghỉ ở đây mấy đêm?

Thăm quan trong ngày 1 đêm

 2 đêm Từ 3 đêm trở lên

9. Ông (bà) cho biết mức độ hài lòng các yếu tố sau khi đi du lịch nghỉ dưỡng tại Ba Vì.

Mức độ hài lòng
Không hài lòng	Ít hài lòng	Bình thường	Tốt	Rất tốt
1. Phong cảnh thiên nhiên
2. Thời tiết
3. Ẩm thực
4. Các hoạt động vui chơi giải trí
5. Hoạt động mua sắm (shopping)

Có thể bạn quan tâm!


7. Tiện nghi các cơ sở lưu trú
8. Chất lượng các dịch vụ ăn uống
9. Thái độ nhân viên phục vụ
10. Vệ sinh môi trường
11. An ninh trong suốt chuyến đi
12. Các dịch vụ thông tin, viễn thông
13. Giá cả

6. Các dịch vụ bổ sung (Massag/Spa…)

10. Theo Ông (bà), du lịch nghỉ dưỡng Ba Vì cần làm gì để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ khách du lịch.

Nâng cao chất lượng dịch vụ

Tạo thêm sản phẩm và dịch vụ bổ sung

Nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên

Tạo cảnh quan môi trường xanh - sạch - đẹp hơn

Nâng cao chất lượng cơ sở lưu trú

Nâng cao an toàn điểm đến

11. Xin Ông (bà) cho biết:

Mức độ đồng ý
Thấp	Trung bình	Cao nhất
 Lần tới, Ông (bà) sẽ đưa gia đình đi du lịch nghỉ dưỡng tại Ba Vì.
 Ông (bà) sẽ giới thiệu khu nghỉ dưỡng này với người khác?

12. Xin cho biết một số thông tin cá nhân:

Tuổi: Dưới 20 20 – 39 40 – 59 Trên 60 Giới tính: Nam Nữ

Nghề nghiệp: …………………………………………………………………… Nơi cư trú: (Tỉnh, thành phố)…………………………………………………....