Nghiên cứu năng lực cảm xúc của nhà quản trị cấp trung trong các ngân hàng thương mại Việt Nam - 23



Model


R


R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1

.262a

.242

.239

.15862

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 186 trang tài liệu này.

Nghiên cứu năng lực cảm xúc của nhà quản trị cấp trung trong các ngân hàng thương mại Việt Nam - 23

a. Predictors: (Constant), Nang luc cam xuc, Gioi tinh, Trinh do hoc van, Tham nien



ANOVAb


Model

Sum of Squares


df


Mean Square


F


Sig.

1

Regression

24.439

4

6.110

242.838

.000a


Residual

8.479

338

.025




Total

32.918

342




a. Predictors: (Constant), Nang luc cam xuc, Gioi tinh, Trinh do hoc van, Tham nien

b. Dependent Variable: OCB huong den to chuc cua nhan vien


Coefficientsa


Model


Unstandardized Coefficients

Standardize d Coefficients


t


Sig.


Collinearity Statistics


B

Std. Error


Beta

Toleranc e


VIF

1

(Constant)

.351

.154


2.281

.023




Tham nien

-.008

.004

-.006

-.202

.840

.774

1.291


Gioi tinh

.042

.018

.041

1.464

.144

.961

1.041


Trinh do hoc van

.060

.019

.058

1.932

.013

.840

1.190


Nang luc cam xuc

.314

.033

.281

27.871

.000

.764

1.308

a. Dependent Variable: OCB huong den to chuc cua nhan vien

7.4. Kết quả kiểm định mối quan hệ giữa EI của NQT cấp trung và OCB hướng đến cá

nhân của nhân viên


Model Summary


Model


R


R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1

.076a

.068

.065

.10733



Model


R


R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1

.076a

.068

.065

.10733

a. Predictors: (Constant), Nang luc cam xuc, Gioi tinh, Trinh do hoc van, Tham nien


ANOVAb


Model

Sum of Squares


df


Mean Square


F


Sig.

1

Regression

12.845

4

3.211

279.798

.000a


Residual

3.882

337

.012




Total

16.727

341




a. Predictors: (Constant), Nang luc cam xuc, Gioi tinh, Trinh do hoc van, Tham nien

b. Dependent Variable: OCB huong den ca nhan cua nhan vien


Coefficientsa


Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients


t


Sig.

Collinearity Statistics

B

Std. Error

Beta

Tolerance

VIF

1

(Constant)

1.267

.104


12.166

.000




Tham nien

.199

.003

.195

-3.193

.002

.774

1.291


Gioi tinh

.069

.012

.063

2.345

.115

.961

1.041


Trinh do hoc van

.050

.013

.045

1.580

.005

.840

1.190


Nang luc cam xuc

.143

.022

.123

30.748

.000

.764

1.308

a. Dependent Variable: OCB huong den ca nhan cua nhan vien


8. Kết quả kiểm định hồi quy đa biến giữa EI của NQT cấp trung và kết quả hoạt động của phòng giao dịch

8.1. Kết quả kiểm định hồi quy đa biến giữa EI của NQT cấp trung và kết quả hoạt


động của phòng giao dịch (chưa có các biến trung gian)


Model Summary


Model


R


R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1

.465a

.431

.429

.10548

a. Predictors: (Constant), Quan ly cam xuc, So nam hoat dong, Qui mo nhan su, Nhan biet cam xuc, Su dung cam xuc, Thau hieu cam xuc

ANOVAb


Model

Sum of Squares


df


Mean Square


F


Sig.

1

Regression

31.589

6

5.265

473.247

.000a


Residual

2.336

211

.011




Total

33.926

217




a. Predictors: (Constant), Quan ly cam xuc, So nam hoat dong, Qui mo nhan su, Nhan biet cam xuc, Su dung cam xuc, Thau hieu cam xuc

b. Dependent Variable: Ket qua hoat dong cua phong giao dich

Coefficientsa


Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients


t


Sig.


Collinearity Statistics


B

Std. Error


Beta


Tolerance


VIF

1

(Constant)

-.373

.136


-2.745

.189




Qui mo nhan su

.130

.016

.128

1.435

.153

.834

1.199


So nam hoat dong

.045

.007

.040

2.062

.040

.863

1.159


Nhan biet cam xuc

.019

.033

.017

1.687

.043

.420

1.381


Su dung cam xuc

.185

.033

.182

8.272

.000

.282

1.952


Thau hieu cam xuc

.155

.054

.155

6.640

.000

.223

1.491


Quan ly cam xuc

.257

.046

.257

10.996

.000

.190

1.262

a. Dependent Variable: Ket qua hoat dong cua phong giao dich


8.1. Kết quả kiểm định hồi quy đa biến giữa EI của NQT cấp trung và kết quả hoạt động của phòng giao dịch (đã bao gồm các biến trung gian thuộc về nhân viên )

Model Summary



Model


R


R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1

.576a

.563

.552

.08776

a. Predictors: (Constant), Quan ly cam xuc, So nam hoat dong, Qui mo nhan su, Nhan biet cam xuc, Su dung cam xuc, Cam ket voi to chuc cua nhan vien, OCB huong den ca nhan cua nhan vien, Thau hieu cam xuc, OCB huong den to chuc cua nhan vien, Su hai long voi cong viec cua nhan vien

ANOVAb

Model

Sum of Squares

df

Mean Square

F

Sig.

1

Regression

51.981

10

5.198

674.970

.000a


Residual

2.549

332

.008




Total

54.530

342




a. Predictors: (Constant), Quan ly cam xuc, So nam hoat dong, Qui mo nhan su, Nhan biet cam xuc, Su dung cam xuc, Cam ket voi to chuc cua nhan vien, OCB huong den ca nhan cua nhan vien, Thau hieu cam xuc, OCB huong den to chuc cua nhan vien, Su hai long voi cong viec cua nhan vien

b. Dependent Variable: Ket qua hoat dong cua phong giao dich

Coefficientsa


Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients


t


Sig.

Collinearity Statistics


B

Std. Error


Beta


Tolerance


VIF

1

(Constant)

-1.160

.146


-7.922

.167




Qui mo nhan su

.022

.011

.016

3.997

.056

.716

1.396


So nam hoat dong

.029

.005

.027

4.274

.001

.788

1.269


Su hai long voi cong viec cua nhan vien

.173

.086

.134

4.356

.000

.049

20.423


Cam ket voi to chuc cua nhan vien

.032

.046

.021

.701

.484

.151

4.609


OCB huong den to chuc cua nhan vien

.111

.050

.086

2.231

.026

.094

13.596


OCB huong den ca nhan cua nhan vien

-.152

.057

-.084

- 2.681

.258

.143

5.013


Nhan biet cam xuc

.028

.030

.014

.915

.031

.214

1.675


Su dung cam xuc

.255

.025

.157

10.306

.000

.228

1.391


Thau hieu cam xuc

.134

.050

.132

6.678

.000

.117

1.563


Quan ly cam xuc

.260

.035

.221

10.365

.000

.147

1.812

a. Dependent Variable: Ket qua hoat dong cua phong giao dich

Xem tất cả 186 trang.

Ngày đăng: 04/05/2023
Trang chủ Tài liệu miễn phí