Ông/bà Có Đánh Giá Như Thế Nào Khi Đi Du Lịch Phú Yên?


2.2. Ông/Bà có đánh giá như thế nào khi đi du lịch Phú Yên?



TT


Các yếu tố

Mức độ đánh giá

Không hài long

Ít hài lòng

Bình thường


Tốt

Rất tốt

1.

Phong cảnh thiên nhiên






2.

Khí hậu, thời tiết






3.

Các điểm đến du lịch






4.

Các di tích lịch sử và di sản văn hoá







5.

Làng nghề/ Lễ hội dân gian/văn hóa truyền thống






6.

Các cơ sở lưu trú/nghỉ dưỡng






7.

Nhà hàng và ẩm thực đặc sản phong phú






8.

Các dịch vụ vui chơi giải trí






9.

Cơ hội để mua sắm, quà lưu niệm






10.

Giá cả và các loại phí dịch vụ







11.

Sự thân thiện của nhân viên phục vụ/người dân địa phương






12.

An ninh trật tự, môi trường du lịch






13.

Cảm nhận chung khi đi du lịch Phú Yên






Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 145 trang tài liệu này.

Giải pháp thu hút du khách Nga đến Phú Yên - 13


2.3. Xin cho biết đánh giá của Ông/Bà về giá cả các dịch vụ du lịch ở Phú Yên hiện

nay?



TT


Các yếu tố

Mức độ đánh giá

Không hài lòng

Ít hài lòng

Bình thường


Tốt


Rất tốt

1.

Chi phí đi lại






2.

Chi phí ở khách sạn, nhà nghỉ






3.

Chi phí sử dụng dịch vụ ăn uống






4.

Chi phí vào các điểm tham quan






5.

Chi phí tham gia hoạt động vui chơi giải trí






6.

Giá cả hàng lưu niệm, đặc sản







2.4. Xin cho biết đánh giá của Ông/Bà về hoạt động du lịch hiện nay ở Phú Yên?



TT


Các yếu tố

Mức độ đánh giá

Không hài lòng

Ít hài lòng

Bình thường


Tốt

Rất tốt

1.

Doanh nghiệp đầu tư vào cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch: Khách sạn, nhà hàng, khu vui chơi giải trí,

hàng lưu niệm, điểm tham quan du lịch…






2.

Việc xây dựng, phát triển các loại hình/sản phẩm

du lịch






3.

Hoạt động lữ hành, xây dựng các tuyến du lịch, các chương trình kết nối tour, liên kết phát triển

du lịch






4.

Công tác xúc tiến, quảng bá du lịch






5.

Công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân

lực du lịch






6.

Sự năng động của các doanh nghiệp du lịch tham

gia liên kết, xúc tiến






7.

Sự tham gia của cộng đồng dân cư vào phát triển

du lịch của tỉnh







2.5. Các nguồn thông tin về du lịch Phú Yên mà Ông/Bà đã nhận được?



1.

Đã từng đến Phú Yên

2.

Từ người thân/bạn bè; các đơn vị lữ hành giới thiệu

3.

Từ các ấn phẩm quảng cáo, các báo/tạp chí, sách giới thiệu về Phú Yên

4.

Từ các hội chợ/triển lãm/hội thảo/hội nghị và các sự kiện

5.

Từ mạng xã hội – Internet

6.

Từ kênh phát thanh/truyền hình, phim ảnh, phóng sự du lịch

7.

Các nguồn khác


2.6. Xin Ông/Bà cho biết nguồn thông tin nào là quan trọng cần tìm kiếm trước khi quyết định đi du lịch đến Phú Yên?



TT


Các yếu tố

Mức độ đánh giá

Không quan trọng

Ít quan trọng

Bình thường

Rất quan trọng


Tin cậy

1.

Từ giới thiệu của người thân/bạn bè/đồng nghiệp






2.

Từ giới thiệu của các đơn vị lữ hành/công ty du lịch






3.

Từ các sách du lịch/ấn phẩm quảng cáo






4.

Từ các hội chợ/triển lãm/hội thảo/hội nghị và các sự kiện du lịch






5.

Từ các báo/tạp chí






6.

Từ các trang mạng xã hội – Internet






7.

Từ truyền hình






8.

Các nguồn khác







2.7. Theo Ông/Bà, trong thời gian đến Phú Yên nên ưu tiên khai thác loại hình/sản phẩm du lịch nào dưới đây?



TT


Các yếu tố

Mức độ đánh giá

Không quan trọng

Ít quan trọng

Bình thường

Rất quan trọng

Tin cậy

1.

Du lịch nghỉ dưỡng biển (nghỉ dưỡng, tham quan, khám phá các vùng cảnh quan

biển, đảo, danh lam thắng cảnh…)






2.

Du lịch sinh thái (khám phá, nghiên cứu các hệ sinh thái đầm, vịnh, hồ; các khu bảo tồn thiên nhiên… gắn với văn hóa

bản địa)






3.

Du lịch làng nghề (tham quan, tìm hiểu, cùng học nghề, mua quà lưu niệm…)






4.

Du lịch cộng đồng (một ngày làm ngư dân, nông dân, ở cùng nhà dân… )






5.

Du lịch thể thao, du lịch mạo hiểm gắn với biển, đảo…






6.

Du lịch MICE (hội nghị, hội thảo, hội chợ, thi đua, khen thưởng…)







7.

Du lịch văn hóa (tham quan di tích lịch sử, văn hoá; du lịch lễ hội, tâm linh; biểu diễn nghệ thuật dân gian, nhạc cụ dân

tộc…)






8.

Du lịch văn hóa ẩm thực đặc sản Phú Yên; Sản phẩm hàng thủ công mỹ nghệ, quà lưu niệm…







2.8. Theo Ông/Bà, Phú Yên nên tập trung ưu tiên đầu tư phát triển những điểm đến du lịch nào?



TT


Các điểm du lịch

Mức độ đánh giá

Không quan trọng

Ít quan trọng

Bình thường

Cần thiết


Rất ưu tiên

1

Gành Đá Đĩa nổi tiếng bởi hiện tượng địa chất

hết sức độc đáo, kỳ lạ có một không hai ở Việt Nam






2

Đầm Ô Loan đi vào thơ ca, phong cảnh hữu tình và sản vật nổi tiếng như sò huyết, cua huỳnh đế,

hàu, rau câu...






3

Bãi Môn – Mũi Điện được xem là điểm cực Đông – nơi đón bình minh sớm nhất trên đất liền

Việt Nam






4

Núi Đá Bia - gắn với truyền thuyết về hành trình

mở còi về phương Nam của vua Lê Thánh Tông, với hệ sinh thái biển rừng đa dạng, phong phú






5

Vịnh Vũng Rô gắn liền với huyền thoại những con Tàu Không số và đường Hồ Chí Minh trên

biển, nơi còn lưu giữ xác tàu không số






6

Tháp Nhạn cổ kính - núi Nhạn nằm giữa lòng

thành phố Tuy Hòa bên bờ sông Ba






7

Vịnh Xuân Đài với hệ sinh thái biển rừng đa dạng, phong phú và đặc sản cua, ghẹ tôm hùm,

ốc nhảy…là khu du lịch quốc gia trong tương







2.9. Ông/Bà đánh giá thế nào về đội ngũ hướng dẫn viên?


Mức độ đánh giá

Không hài lòng

Ít hài lòng

Bình thường


Tốt


Rất tốt


2.10. Sau khi đi du lịch Phú Yên lần này, Ông/Bà có ý định:


Sẽ trở lại Phú Yên trong tương lai

Không

Sẽ giới thiệu cho người khác đến

Không


Xin trân trọng cảm ơn ông/bà!


2. Phụ lục 02: Mẫu phiếu thăm dò khách du lịch (tiếng Nga)

Опрос:

ОЦЕНКА ТУРИСТОВ O ФУЙЕНE


Здравствуйте!

Я студент магистратуры “Управлениe туристической услугой и туром” Tехнологического университета г. Хошиминь. У меня разработка на тему " Меры для привлечения российских туристов в Фуйен ". Для точного исследования, потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты. Спасибо вам большое!




Часть 1. Ваша информация

1.1. Личная информация



Пол


Возраст

Профессия

Сколько раз вы были в Фуйенe?

Мужской

Менее 25 лет

Прямо связанная с туризмом

Первый раз

Женский

От 25 до 45 лет

Связанная с туризмом

Второй раз


От 45 до 60 лет

Менее связанная с туризмом

Третий раз


Более 60 лет

Не связанная с туризмом

Более 3 раз

1.2. С какой целью вы ездите в Фуйен ?


1.

Просто путешествовать

2.

Путешествовать и отдыхать

3.

Найти шанс инвестирования и путешествовать

4.

Работать и путешествовать

5.

Ездить к родственникам и друзьям

6.

Религия

7.

Другие

1.3. Место проживания

Москва

Санкт-Петербург ладивосток

В другом месте


Часть 2.

Оцените, пожалуйста, качество привлечения российских туристов в Фуйен:

2.1. Ваши отзывы о туристических направлениях Фуйенa



Номер


Достопримечательность

Уровень оценки


плохо

Не плох о


Нормал ьно


Хоро шо


Отлично

A

Природные






10.

Стремнина Гэнь Дадиа






11.

Пляж Мон - Мыс Даилань






12.

Пляж Сеп / Пляж Туиxоа / Пляж Лонгтуи






13.

Перевал Деока – гора Дабиа






14.

Бухта Олоан






15.

Залив Суандай






16.

Бухта Кумонг






17.

Залив Вунгро






18.

Острова Май На, Чуа, Ныа...






B

Исторические, культурные, архитектурные

памятники






9.

Исторический памятник суднам без

идентификационного номера






10.

Архитектурный памятник “Башня Нян”.






11.

Храм Лыонг Ван Чань






12.

Цитадель Антхо - место рождения первого

генерального секретаря коммунистической партии Вьетнама Чан Фу.






13.

Храм Хошимина






14.

Тоннель Тхи тхунг






15.

Церковь Мангланг






16.

Храм Дачанг







2.2. Что вы думаете о вашем путешествии в Фуйен?



Номер


факторы

Уровень оценки


плохо

Не плох о


Нормал ьно


Хоро шо


Отлично

14.

Природа






15.

Погода






16.

Достопримечательности







17.

Исторические памятники и культурные наследия.






18.

Ремесленная деревня /Традиционный








фестиваль/ народная культура.






19.

Гостиницы, отели / курорты







20.

Ресторан и специальныe разнообразные блюда






21.

Услуги развлечений






22.

Шанс для шоппинга и покупки сувениров






23.

Цена и сборы за услуги







24.

Дружелюбность служебного персонала/ местного населения






25.

Безопасность, туристическое окружение






26.

Общее мнение о поездке в Фуйен







2.3. Ваше мнение о расходах на туристические услуги в Фуйенe.



Номер


факторы

Уровень оценки


плохо

Не плохо

Нормальн о

Хоро шо


Отлично

7.

Плата за передвижения






8.

Плата за гостиницы, отели






9.

Цена на еду






10.

Билеты на достопримечательности






11.

Билеты на сервис развлечений






12.

Цена сувениров и традиционной еды







2.4. Как вы думаете о деятельности туризмa в Фуйенe.?



Номер


факторы

Уровень оценки


плохо

Не плохо

Нормал ьно

Хоро шо

Отлич но

8.

Предприятия инвестируют в туристическую базу: гостиницы, рестораны,

развлекательные центры, киоски, сувениры, достопримечательности...






9.

Создание и развитие туристических

продуктов.






10.

Туристическая деятельность, разработка туристических маршрутов, программа

совместной организации туров, совместное сотрудничество для развития туризма.






11.

Стимулирование и продвижение туризма.






12.

Подготовка и повышение качества

человеческих ресурсов в сфере туризма






13.

Активность туристических предприятий в

деятельности маркетинга и объединения.






Xem tất cả 145 trang.

Ngày đăng: 22/07/2022
Trang chủ Tài liệu miễn phí