Kết Quả Thống Kê Mô Tả Các Biến Quan Sát

DÀNH CHO KHÁCH HÀNG ĐÃ BIẾT ĐẾN “ HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC

TẾ ANI”

$PT Frequencies

Responses		Percent of Cases
N	Percent	Percent of Cases
Phương tiệna Total	Quảng cáo Chương trình khuyến mãi Chất lượng dịch vụ Quan hệ công chúng và truyền miệng Bán hàng trực tiếp	110	32.3%	100.0%
		47	13.8%	42.7%
		60	17.6%	54.5%
		35	10.3%	31.8%
		89	26.1%	80.9%
		341	100.0%	310.0%

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 152 trang tài liệu này.

a. Group

Statistics

Nhóm tuổi	Giới tính
N Valid Missing	117 0	117 0
Mean	1.8718	1.6068
Std. Error of Mean	.05366	.04535
Median	2.0000	2.0000
Mode	2.00	2.00
Std. Deviation	.58041	.49055
Variance	.337	.241
Range	2.00	1.00
Minimum	1.00	1.00
Maximum	3.00	2.00
Sum	219.00	188.00

Frequency Table

Nhóm tuổi

Frequenc y	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	15-18 tuổi	28	23.9	23.9	23.9
Valid	18-25 tuổi Trên 25 tuổi	76 13	65.0 11.1	65.0 11.1	88.9 100.0
	Total	117	100.0	100.0

Giới tính

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Nam	46	39.3	39.3	39.3
Valid	Nữ	71	60.7	60.7	100.0
	Total	117	100.0	100.0

Statistics

Khi nhắc đến ANI, anh/chị sẽ nhớ đến điểm đặc biệt nhất	Anh/chị có thể phân biệt được Học viện Đào tạo quốc tế ANI với các trung tâm khác thông qua các yếu tố	Slogan của Học viện đào tạo quốc tế ANI
N Valid Missing	117 0	117 0	117 0
Mean	2.5812	1.6838	2.0769
Std. Error of Mean	.10174	.07349	.08336
Median	3.0000	1.0000	2.0000
Mode	2.00	1.00	3.00
Std. Deviation	1.10046	.79491	.90166
Variance	1.211	.632	.813
Range	3.00	2.00	2.00

Minimum

1.00	1.00	1.00
Maximum	4.00	3.00	3.00
Sum	302.00	197.00	243.00

Frequency Table

Khi nhắc đến ANI, anh/chị sẽ nhớ đến điểm đặc biệt nhất

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Chất lượng giảng dạy	24	20.5	20.5	20.5
Mức học phí thấp	33	28.2	28.2	48.7
Bộ nhận diện thương
hiệu (logo, slogan,...) ấn	22	18.8	18.8	67.5
Valid tượng
Đội ngũ chăm sóc học	27	23.1	23.1	90.6
Đội ngũ chăm sóc học	27	23.1
viên thân thiện
Cơ sở trang thiết bị	11	9.4	9.4 100.0	100.0
Total	117	100.0	9.4 100.0	100.0

Anh/chị có thể phân biệt được Học viện Đào tạo quốc tế ANI với các trung

tâm khác thông qua các yếu tố

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Logo	61	52.1	52.1	52.1
Valid	Chất lượng dịch vụ	32	27.4	27.4	79.5
	Slogan	24	20.5	20.5	100.0
	Total	117	100.0	100.0

Slogan của Học viện đào tạo quốc tế ANI

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Your Future begin here	43	36.8	36.8	36.8
Valid	Academy Of Network & Innovations	22	18.8	18.8	55.6
	Không biết	52	44.4	44.4	100.0
	Total	117	100.0	100.0

Phụ lục 2: Kết quả thống kê mô tả các biến quan sát

a) Biến độc lập TTH

Statistics

TTH1	TTH2	TTH3	TTH4	TTH5
N Valid Missing	117 0	117 0	117 0	117 0	117 0
Mean	3.8632	3.7521	3.8291	3.8889	3.6838
Std. Error of Mean	.09780	.09855	.09504	.09147	.09984
Median	4.0000	4.0000	4.0000	4.0000	4.0000
Mode	4.00	4.00	4.00	4.00	4.00
Std. Deviation	1.05786	1.06598	1.02798	.98941	1.07999
Variance	1.119	1.136	1.057	.979	1.166
Range	4.00	4.00	4.00	4.00	4.00
Minimum	1.00	1.00	1.00	1.00	1.00
Maximum	5.00	5.00	5.00	5.00	5.00
Sum	452.00	439.00	448.00	455.00	431.00

Frequency Table

TTH1

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Rất không đồng ý	6	5.1	5.1	5.1
	Không đồng ý	5	4.3	4.3	9.4
Valid	Trung lập	23	19.7	19.7	29.1
	Đồng ý	48	41.0	41.0	70.1
	Rất đồng ý	35	29.9	29.9	100.0
	Total	117	100.0	100.0

TTH2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Rất không đồng ý	6	5.1	5.1	5.1
	Không đồng ý	8	6.8	6.8	12.0
Valid	Trung lập	24	20.5	20.5	32.5
	Đồng ý	50	42.7	42.7	75.2
	Rất đồng ý	29	24.8	24.8	100.0
	Total	117	100.0	100.0

TTH3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Rất không đồng ý	2	1.7	1.7	1.7
Valid	Không đồng ý Trung lập	12 25	10.3 21.4	10.3 21.4	12.0 33.3
	Đồng ý	43	36.8	36.8	70.1
	Rất đồng ý	35	29.9	29.9	100.0

Total

117

100.0

TTH4

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Rất không đồng ý	3	2.6	2.6	2.6
	Không đồng ý	7	6.0	6.0	8.5
Valid	Trung lập	25	21.4	21.4	29.9
	Đồng ý	47	40.2	40.2	70.1
	Rất đồng ý	35	29.9	29.9	100.0
	Total	117	100.0	100.0

TTH5

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Rất không đồng ý	5	4.3	4.3	4.3
	Không đồng ý	11	9.4	9.4	13.7
Valid	Trung lập	29	24.8	24.8	38.5
	Đồng ý	43	36.8	36.8	75.2
	Rất đồng ý	29	24.8	24.8	100.0
	Total	117	100.0	100.0

LOGO

Statistics

LOGO1	LOGO2	LOGO3	LOGO4	LOGO5
N Valid Missing	117 0	117 0	117 0	117 0	117 0
Mean	3.7094	3.6838	3.6752	3.6154	3.6838
Std. Error of Mean	.06656	.06383	.07266	.08484	.07740
Median	4.0000	4.0000	4.0000	4.0000	4.0000
Mode	4.00	4.00	4.00	3.00	4.00
Std. Deviation	.71991	.69045	.78597	.91770	.83717
Variance	.518	.477	.618	.842	.701
Range	3.00	3.00	3.00	3.00	3.00
Minimum	2.00	2.00	2.00	2.00	2.00
Maximum	5.00	5.00	5.00	5.00	5.00
Sum	434.00	431.00	430.00	423.00	431.00

Frequency Table

LOGO1

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Không đồng ý	4	3.4	3.4	3.4
Valid	Trung lập Đồng ý	40 59	34.2 50.4	34.2 50.4	37.6 88.0
	Rất đồng ý	14	12.0	12.0	100.0
	Total	117	100.0	100.0

LOGO2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Không đồng ý	2	1.7	1.7	1.7
Valid	Trung lập Đồng ý	46 56	39.3 47.9	39.3 47.9	41.0 88.9
	Rất đồng ý	13	11.1	11.1	100.0
	Total	117	100.0	100.0

LOGO3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Không đồng ý	5	4.3	4.3	4.3
Valid	Trung lập Đồng ý	46 48	39.3 41.0	39.3 41.0	43.6 84.6
	Rất đồng ý	18	15.4	15.4	100.0
	Total	117	100.0	100.0

LOGO4

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Không đồng ý	12	10.3	10.3	10.3
Valid	Trung lập Đồng ý	44 38	37.6 32.5	37.6 32.5	47.9 80.3
	Rất đồng ý	23	19.7	19.7	100.0
	Total	117	100.0	100.0