Nâng cao chất lượng hướng dẫn viên du lịch của các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn Hà Nội - 29
TT Mã số công việc Công việc Trình độ kỹ năng nghề Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3 Bậc 4 Bậc 5 khách du lịch 53 K2 Trả lời các câu hỏi của khách x 54 K3 Xử lý các tình huống phát sinh x L Học tập, rèn luyện nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ ...