Bạn không nên lôi danh thiếp ra ngay khi mới bắt đầu vào câu chuyện. Hành động theo thói quen này sẽ làm phiền người giao tiếp với bạn. Họ cảm thấy như bạn đang muốn tự quảng cáo bản thân và sẽ xem thường việc nhận danh thiếp ...
* Câu hỏi (bài tập) củng cố: Câu 1. Anh/chị hãy phân tích các yêu cầu đối với nội dung giao tiếp và lấy các ví dụ cụ thể? Câu 2. Liệt kê các câu ca dao, tục ngữ của người Việt Nam có ý nghĩa giáo dục con người về cách thức giao ...
Bài tập thực hành: Khoảng cách giao tiếp phù hợp Nụ cười thân thiện, gần gũi Cười nhếch mép, cười nhạo Trang phục lịch sự, tư thế, dáng điệu nghiêm chỉnh Trang phục thoải mái, thích gì mặc đó soát BÀI 2 NGUYÊN TẮC VÀ CHUẨN MỰC ...
2. Nhóm chức năng tâm lý xã hội 2.1. Chức năng tạo lập mối quan hệ Đối với con người, sự cô đơn, bị cô lập đối với những người xung quanh là một trong những điều đáng sợ nhất. Giao tiếp giúp cho con người tạo ra những mối ...
Trường Đại Học Trà Vinh Khoa Khoa Học Cơ Bản Bộ Môn Tâm Lý Tài Liệu Giảng Dạy Môn Tâm Lý Giao Tiếp - Ứng Xử Trong Công Sở Gv Biên Soạn: Phạm Văn Tuân Trà Vinh, Tháng 4 Năm 2013 Lưu Hành Nội Bộ Mục Lục Nội Dung Trang Chương 1. Mô Tả ...
Giá cả thế nào là hợp lý? Cần dựa vào những tiêu chuẩn sau đây: - Giá cả hợp lý là giá cả thể hiện lợi ích chung của cả hai bên. - Giá cả hợp lý là giá cả có thể thỏa mãn yêu cầu hợp tác lâu dài của đôi bên. - Giá cả hợp ...
Chương 7: TIẾN TRÌNH THƯƠNG LƯỢNG GIAI ĐOẠN CHUẨN BỊ Muốn thương lượng được tốt thì cần phải chuẩn bị thật kỹ, chuẩn bị càng chu đáo càng đầy đủ thì cơ hội nắm được thế chủ động trên trường đàm phán càng nhiều. ...
7. Đặc điểm thứ bảy Thương lượng vừa là một khoa học nhưng cũng vừa là một nghệ thuật. Muốn thương lượng tốt, chúng ta cần phải nắm được những qui luật, qui tắc nhất định để đưa ra phương án và chiến thuật đàm phán ...
Ào với người khác gây mất trật tự. Điều đó sẽ tạo ấn tượng không tốt về tính kỷ luật của bạn. Chuẩn bị những phương án trả lời cho những câu hỏi sau: Bạn nên sẵn sàng nghĩ về những câu hỏi mà hầu hết trong các cuộc ...
Có nhiều hình thức giao tiếp với khách hàng: thứ nhất là tiếp xúc trực tiếp của nhân viên bán hàng với khách hàng; thứ hai là giao tiếp của ban quản trị với khách hàng trong những hội nghị khách hàng, hội chợ, triển lãm…; thứ ba ...
Trang 4, Trang 5, Trang 6, Trang 7, Trang 8, Trang 9, Trang 10, Trang 11, Trang 12, Trang 13,