Kết Quả Kiểm Định Độ Tin Cậy Của Thang Đo


2

PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT


Xin chào các Anh/Chị.

Tôi tên là Nguyễn Thanh Mỹ Duyên, hiện nay tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu về phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên từ đó giúp cho doanh nghiệp có những chính sách đãi ngộ thích hợp nhằm giữ được đội ngũ nhân viên, đặc biệt là những người có tài, góp phần xây dựng công ty ngày càng phát triển. Vì vậy, rất mong các Anh/Chị giành ít thời gian để điền vào bảng khảo sát dưới đây.

Xin chân thành cảm ơn, kính chúc các anh/chị sức khỏe, thành công và hạnh phúc!

Hướng dẫn trả lời:

Anh/ chị vui lòng đánh dấu “X” vào ô mà mình lựa chọn.

Các giá trị từ 1 đến 5 ở mỗi câu hỏi tương ứng với mức độ đồng ý tăng dần.




STT


Nội dung câu hỏi

Rất không

đồng ý

Không

đồng ý

Tạm đồng

ý

Đồng

ý

Rất đồng

ý

I

Lương

1

2

3

4

5

1

Anh/chị được trả lương cao.






2

Mức lương hiện tại tương xứng với

năng lực làm việc của Anh/chị.






3

Công ty trả lương rất công bằng.






4

Anh/chị có thể sống tốt hoàn toàn

dựa vào thu nhập từ công ty.






5

So với các công ty khác, Anh/chị

cảm thấy thu nhập của mình là cao.






II

Môi trường làm việc

1

2

3

4

5

1

Nơi Anh/chị làm việc rất an toàn.






2

Nơi Anh/chị làm việc sạch sẽ, thoáng

mát.






3

Anh/chị được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ cho công việc của Anh/chị.






Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 116 trang tài liệu này.

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên – Trường hợp công ty cổ phần Beton 6 - 10

3


4

Trang thiết bị làm việc của Anh/chị

rất hiện đại.






5

Nhiệt độ, ánh sáng, tiếng ồn ở công ty rất phù hợp với công việc của Anh/chị.






6

Anh/chị cảm thấy thoải mái khi làm việc với người quản lý trực tiếp.






7

Anh/chị hài lòng với quá trình trao đổi, cung cấp thông tin nội bộ tại công ty.






III

Đồng nghiệp

1

2

3

4

5

1

Đồng nghiệp của Anh/chị thoải mái

và dễ chịu.






2

Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ

Anh/chị trong công việc.






3

Anh/chị và các đồng nghiệp phối hợp

làm việc tốt.






4

Cấp trên của Anh/chị luôn lắng nghe

ý kiến của nhân viên.






5

Cấp trên của Anh/chị luôn tỏ ra là người thân thiện, tôn trọng nhân viên.






IV

Khen thưởng

1

2

3

4

5

1

Thành tích của Anh/chị được cấp

trên công nhận, đánh giá kịp thời.






2

Anh/chị được thưởng tương xứng với những đóng góp, cống hiến của Anh/chị.






3

Anh/chị được xét thưởng công bằng

khi hoàn thành tốt công việc.






4

Công ty có chính sách khen thưởng

rò ràng và hiệu quả.






V

Phúc lợi

1

2

3

4

5

4


1

Công ty có chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tốt.






2

Chương trình bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khoẻ của công ty mang lại lợi ích thiết thực cho Anh/chị.






3

Anh/chị hài lòng với chế độ trợ cấp ăn trưa, quà tặng sinh nhật.






4

Các chương trình phúc lợi của công

ty rất đa dạng và hấp dẫn.






5

Các phúc lợi mà Anh/chị nhận được

không thua kém các công ty khác.






VI

Cơ hội đào tạo và thăng tiến

1

2

3

4

5

1

Công ty rất quan tâm đến công tác đào tạo nhân viên.






2

Anh/chị được tham gia các chương trình đào tạo hàng năm của công ty theo yêu cầu công việc.






3

Chương trình đào tạo phù hợp với

khả năng của Anh/chị.






4

Sau khi được đào tạo, kỹ năng làm việc của Anh/chị được nâng cao hơn.






5

Anh/chị có nhiều cơ hội để được thăng tiến tại công ty.






6

Anh/chị được biết các điều kiện cần

thiết để được thăng tiến.






7

Nhà quản lý luôn quan tâm đến công tác đào tạo, phát triển cán bộ kế thừa.






VII

Lòng trung thành

1

2

3

4

5

1

Anh/chị cảm thấy tự hào khi làm việc tại công ty.






2

Anh/chị rất vui khi được làm việc lâu

dài với công ty.







3

Anh/chị sẽ ở lại công ty cho dù nơi khác có đề nghị mức lương hấp dẫn hơn.






4

Anh/chị sẵn sàng hi sinh lợi ích cá nhân khi cần thiết để giúp công ty thành công.







5

Một số thông tin cá nhân:

Xin Anh/chị vui lòng cho biết một số thông tin sau:

1. Giới tính:

Nam Nữ

2. Tuổi:

Dưới 25 tuổi Từ 25 – 35 Từ 35 – 45

Trên 45 tuổi

3. Trình độ học vấn:

THPT Công nhân kỹ thuật Trung cấp, cao đẳng Đại học trở lên

4. Vị trí công tác:

Nhiên viên nghiệp vụ, Kỹ sư

Công nhân trực tiếp sản xuất

5. Thâm niên công tác:

Dưới 5 năm Từ 5 đến dưới 10 năm

Từ 10 đến dưới 20 năm Từ 20 năm trở lên


Xin chân thành cảm ơn các Anh/chị!



6

PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO


Kiểm định độ tin cậy của thang đo “lương”

Thống kê độ tin cậy

Cronbach's Alpha

Số biến quan sát

.916

5


Thống kê biến tổng


Biến

Trung bình

thang đo nếu

loại biến

Phương sai thang đo nếu

loại biến

Tương quan

biến tổng

Cronbach's Alpha nếu loại

biến

l1-Anh chi duoc tra luong cao

10.57

11.376

.813

.891

l2-Muc luong hien tai tuong xung voi nang luc

lam viec cua anh chi


10.36


11.693


.846


.884

l3-Cong ty tra luong rat cong bang

10.26

11.998

.749

.904

l4-Anh chi co the song tot hoan toan dua vao thu nhap cong ty


10.38


12.146


.755


.903

l5-So voi cong ty khac, anh chi cam thay thu nhap cua minh la cao


10.56


12.257


.762


.901


Cronbach's Alpha

Số biến quan sát

.818

7

Kiểm định độ tin cậy của thang đo “môi trường làm việc” Thống kê độ tin cậy


Thống kê biến tổng


Biến

Trung bình thang đo nếu loại biến

Phương sai thang đo nếu loại biến

Tương quan

biến tổng

Cronbach's Alpha nếu loại biến

mtlv1-Noi anh chi lam viec rat an toan

19.45

12.580

.635

.782

mtlv2-Noi anh chi lam viec sach se, thoang mat

19.63

12.252

.653

.778

mtlv3-Anh chi duoc cung cap day du trang thiet bi ho tro cho cong viec cua

anh chi


19.27


12.576


.569


.792

mtlv4-Trang thiet bi lam

viec cua anh chi rat hien dai


20.05


12.849


.497


.805

mtlv5-Nhiet do, anh sang, tieng on cong ty rat phu hop voi cong viec cua anh

chi


20.24


12.058


.536


.801

mtlv6-Anh chi cam thay thoai mai khi lam viec voi nguoi quan ly truc tiep


19.39


12.562


.603


.787

mtlv7-Anh chi hai long voi qua trinh trao doi, cung cap thong tin noi bo tai cong ty


19.46


13.639


.436


.813


8

Kiểm định độ tin cậy của thang đo “đồng nghiệp”


Thống kê độ tin cậy

Cronbach's Alpha

Số biến quan sát

.858

5


Thống kê biến tổng


Biến

Trung bình

thang đo nếu

loại biến

Phương sai thang đo nếu

loại biến

Tương quan

biến tổng

Cronbach's Alpha nếu loại

biến

dn1-Dong nghiep cua anh chi thoai mai va de chiu


14.50


6.332


.626


.840

dn2-Dong nghiep san sang giup do anh chi trong cong viec


14.40


6.447


.671


.830

dn3-Anh chi va cac dong nghiep phoi hop lam viec tot


14.38


6.361


.763


.811

dn4-Cap tren cua anh chi luon lang nghe y kien cua nhan vien


14.65


5.995


.667


.830

dn5-Cap tren cua anh chi luon to ra la nguoi than

thien, ton trong nhan vien


14.61


5.566


.682


.830


Kiểm định độ tin cậy của thang đo “khen thưởng”


Thống kê độ tin cậy

Cronbach's Alpha

Số biến quan sát

.863

4


Thống kê biến tổng


Biến

Trung bình thang đo nếu loại biến

Phương sai thang đo nếu loại biến

Tương quan

biến tổng

Cronbach's Alpha nếu loại biến

kt1-Thanh tich cua anh chi duoc cap tren cong nhan, danh gia kip thoi


9.61


4.805


.677


.840

kt2-Anh chi duoc thuong tuong xung voi nhung dong gop, cong hien cua

anh chi


9.74


5.081


.741


.818

kt3-Anh chi duoc xet

thuong cong bang khi hoan thanh tot cong viec


9.61


4.517


.800


.788

kt4-Cong ty co chinh sach khen thuong ro rang

va hieu qua


9.49


4.708


.648


.855

..... Xem trang tiếp theo?
⇦ Trang trước - Trang tiếp theo ⇨

Ngày đăng: 16/06/2022