Áp dụng marketing dịch vụ vào hoạt động kinh doanh của Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

ACB

Asia Commercial Bank

Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

Agribank

Vietnam Bank for

Agriculture and Rural Development

Ngân hàng Nông nghiệp

và Phát triển nông thôn

BIDV

Bank for Investment and

Development of Vietnam

Ngân hàng Đầu tư và Phát

triển Việt Nam

EIB

(Eximbank)

Vietnam Export Import

Commercial Joint - Stock Bank

Ngân hàng Thương mại cổ

phần Xuất nhập khẩu Việt Nam

HBB

(Habubank)

Hanoi Building Bank

Ngân hàng Thương mại cổ

phần Nhà Hà Nội

ICB

(Incombank)

Industrial and Commercial

Bank of Vietnam

Ngân hàng Công thương

Việt Nam

Military Bank

Ngân hàng Quân đội

MHB

Housing Bank of Mekong

Delta

Ngân hàng Phát triển Nhà

Đồng bằng Sông Cửu Long

NHNN

Ngân hàng Nhà nước

NHTM

Ngân hàng thương mại

NHTMCP

Ngân hàng thương mại cổ

phần

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 201 trang tài liệu này.

Nguyễn Thị Ngọc Diệp Nhật 3 - K42G - KTNT

NHTMNN

	Ngân hàng thương mại Nhà nước
ROA	Return on Assets	Lợi nhuận trên tài sản
ROE	Return on Equity	Lợi nhuận trên Vốn chủ sở hữu
SCB (Sacombank)		Ngân hàng Sài Gòn Thương tín
SEAbank	Southeast Asia Bank	Ngân hàng Đông Nam Á
TCB (Techcombank )	Technical Commercial Bank	Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam
UNCTAD	United Nations Conference on Trade and Development	Hội nghị của Liên hợp quốc về Thương mại và phát triển
VBA	Vietnam Bank of Agriculture	Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam
VCB (Vietcombank)	Bank for Foreign Trade of Vietnam	Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam
VIB		Ngân hàng Quốc tế

Nguyễn Thị Ngọc Diệp Nhật 3 - K42G - KTNT

DANH MỤC HÌNH – BẢNG

Trang

Hình 1.1 : Phân loại dịch vụ theo các lĩnh vực của quá trình tái sản 6

xuất xã hội
Hình 1.2	: Phân loại dịch vụ theo phương thức thực hiện	7
Hình 1.3	: Mô hình phân tích SWOT	21
Hình 1.4	: Quá trình phát triển sản phẩm dịch vụ mới	23
Hình 1.5	: Tiến trình xác địng giá của ngân hàng	27
Hình 2.1	: Hệ thống BIDV	31
Bảng 2.1	: Tổng hợp tình hình vốn cấp phát xây dựng cơ bản 1980-	33
	1989
Bảng 2.2	: Tình hình huy động vốn	35
Bảng 2.3	: Cơ cấu tín dụng theo kỳ hạn	37
Bảng 2.4	: Doanh thu dịch vụ của BIDV 04 - 06	38
Bảng 2.5	: Một số chỉ tiêu chung của BIDV	52
Bảng 2.6	: Doanh thu của HSBC giai đoạn 2001 – 2005	66
Hình 2.2	: 10 ngân hàng lớn nhất – Tổng tài sản	53
Hình 2.3	: 15 ngân hàng lớn nhất – Vốn điều lệ	53
Hình 2.4	: 7 ngân hàng lớn nhất – Lãi sau thuế	54
Hình 2.5	: ROA 04 – 06	56
Hình 2.6	: ROE 04 – 06	57

Nguyễn Thị Ngọc Diệp Nhật 3 - K42G - KTNT