- Thiết bị máy tính để bàn
Hình 2.11 Chỉ số trên máy tính để bàn
Ở phần thiết bị máy tính để bàn thì website đạt số điểm là 90/100, đây là số điểm được đánh giá ở mức xuất sắc. Công ty nên duy trì và phát huy những ưu điểm mình đang có. Bên cạnh đó cũng nên xem xét và khắc phục một số nhược điểm như sau: Loại bỏ JavaScript và CSS chặn hiển thị trong nội dung trong màn hình đầu tiên, Nâng cao lưu vào bộ nhớ cache trong trình duyệt, Tối ưu hóa hình ảnh. Để website có thể chạy một cách nhanh nhất trên máy tính để bàn.
2.4.2.2. Marketing lan truyền
Hiện tại công ty chưa có trang facebook, chỉ sử dụng các diễn đàn. Những diễn đàn mà công ty tham gia viết bài như http://www.doanhnhangioi.com/ , http://conduongdoanhnhan.vn/ ,…
Bảng 2.6 Diễn đàn công ty đang tham gia
PA | DA | |
http://conduongdoanhnhan.vn/ | 26 | 15 |
http://www.doanhnhangioi.com/ | 1 | 13 |
http://doanhnghiepuytin.vn/ | 1 | 21 |
Có thể bạn quan tâm!
-
Bộ Máy Nhân Sự, Cơ Cấu Tổ Chức Của Công Ty Quốc Tế Danacen -
Phân Tích Tình Hình Tài Chính Và Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty Quốc Tế Danacen -
Thực Trạng Hoạt Động Truyền Thông Trên Internet Tại Công Ty Quốc Tế Danacen -
Giao Diện Tìm Kiếm Khách Hàng Tiềm Năng Trên Facebook -
Xây dựng chương trình truyền thông trên internet cho công ty quốc tế Danacen Đà Nẵng - 10 -
Xây dựng chương trình truyền thông trên internet cho công ty quốc tế Danacen Đà Nẵng - 11
Xem toàn bộ 96 trang tài liệu này.
Trong tất cả các diễn đàn thì diễn đàn http://conduongdoanhnhan.vn/ là diễn đàn được đánh giá cao và uy tín nhất. Diễn đàn này có chỉ số PA là 26, DA là 15, website được sự tin tưởng, tương tác của rất nhiều đối tượng. Chính vì vậy, đây là một cơ hội
để công ty đăng bài viết về thông tin của công ty, tung ra các dịch vụ mới,… để khách hàng tham khảo và lựa chọn.
2.4.2.3. Marketing liên kết
Với việc đẩy mạnh marketing liên kết qua những trang web như www.aha.vn, www.trangvang.biz, www.yellowpages.vnnn.vn,... chính là sự lựa chọn đúng đắn bởi sự an toàn, nhanh chóng, hiệu quả, tự động hóa và đặc biệt là thứ hạng website của công ty trên Google gia tăng liên tục nhờ vào lượng backlink hiệu quả từ chương trình Affiliate marketing.
Hình 2.12 Marketing liên kết qua website www.yellowpages.vnnn.vn
Hình 2.13 Marketing liên kết qua website www.trangvang.biz
2.4.2.4. Search Engine Optimization (SEO)
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( SEO) là một trong những công cụ mà những doanh nghiệp thực hiện marketing online rất quan tâm, bởi vì khi một người nào đó sử dụng công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo,… để tìm kiếm một vấn đề nào đó họ thường quan tâm đến những kết quả hiển thị ở đầu trang hơn là cuối trang. Chính vì vậy, nếu website của công ty hiển thị ở đầu trang tìm kiếm sẽ có khả năng tiếp cận nhiều nguồn khách hàng hơn. Do đó, các doanh nghiệp hiện nay đang đua nhau để giành vị trí hiển thị trên trang đầu của một công cụ tìm kiếm, để thực hiện điều này họ cần phải sử dụng những thủ thuật như: thêm mô tả cho trang web, sử dụng từ khóa cho trang web,….
Hình 2.14 Công cụ kiểm tra từ khóa SEO
Dưới đây là chỉ số KEI của từ khóa mà công ty đã sử dụng:
Bảng 2.7 Chỉ số KEI
Key Words | Search | Competitive | Kei | |
1 | DANACEN INTERNATIONAL - Công ty Quốc tế Danacen | 30 | 6 | 150 |
2 | Nhận diện thương hiệu | 720 | 21800 | 24 |
3 | tổ chức sự kiện | 3600 | 171000 | 76 |
4 | sản xuất phim | 90 | 21400 | 0 |
5 | báo chí và truyền trình | 880 | 223 | 3473 |
6 | Dana Media | 30 | 624 | 1 |
7 | Team building & Travel MICE | 110 | 24 | 504 |
8 | HomeStay | 49500 | 1010000 | 2426 |
9 | Tổ chức lễ hội | 30 | 16900 | 0 |
10 | Hãng Truyền Thông Dana Media | 5100 | 58 | 448448 |
11 | Công ty Quốc tế Danacen | 30 | 39 | 23 |
12 | su kien da nang | 50 | 84 | 30 |
13 | cong ty to chuc su kien | 720 | 722 | 718 |
14 | to chuc su kien tai da nang | 10 | 8 | 13 |
15 | cong ty truyen thong | 210 | 509 | 87 |
16 | su kien | 8100 | 181000 | 362 |
17 | ho so su kien | 10 | 4 | 25 |
18 | cong ty quang cao | 720 | 2550 | 203 |
19 | mẫu quảng cáo | 140 | 6350 | 3 |
20 | bảng hiệu quảng cáo | 720 | 12500 | 41 |
21 | phim quảng cáo | 1900 | 27400 | 132 |
22 | cong ty quảng cáo | 20 | 9 | 44 |
23 | các hình thức quảng | 260 | 525 | 129 |
24 | Tochucsukien | 90 | 624 | 13 |
25 | sự kiện đà Nẵng | 110 | 1020 | 12 |
26 | tổ chức sự kiện đà nẵng | 50 | 199 | 13 |
27 | to chuc su kien van hoa | 390 | 7 | 21729 |
28 | to chuc su kien le hoi | 3600 | 3 | 4320000 |
30 | to chuc chuong trinh ca nhac | 390 | 27 | 5633 |
31 | chuong trinh thoi trang | 20 | 180 | 2 |
32 | thoi trang da nang | 110 | 497 | 24 |
33 | nguoi mau da nang | 10 | 6 | 17 |
34 | pg da nang | 30 | 4 | 225 |
35 | cung cap pg | 390 | 608 | 250 |
36 | cung cap nguoi mau | 40 | 138 | 12 |
38 | du thuyen da nang | 50 | 43 | 58 |
39 | du lich dong que | 10 | 105 | 1 |
40 | hang phim da nang | 10 | 65 | 2 |
41 | Hãng Phim Đà Nẵng | 1900 | 63 | 57302 |
42 | du lich le hoi | 70 | 565 | 9 |
44 | sang tao su kien | 50 | 1 | 2500 |
45 | Công ty Tổ chức sự kiện Đà Nẵng | 50 | 10 | 250 |
46 | Dana Media Đà Nẵng | 20 | 22 | 18 |
47 | Dana Media Viet Nam | 8100 | 1 | 65610000 |
48 | Events | 110000 | 562000000 | 22 |
49 | dao tao nguoi mau | 50 | 136 | 18 |
50 | dao tao pg | 390 | 1 | 152100 |
52 | chay chuong trinh | 170 | 1130 | 26 |
53 | nguoi dep da nang | 30 | 61 | 15 |
54 | Quan hệ cộng đồng | 30 | 817 | 1 |
55 | thiet ke web | 27100 | 64200 | 11439 |
56 | thiet ke website da nang | 170 | 340 | 85 |
57 | thiet kế web đà nẵng | 1000 | 608 | 1645 |
58 | tour du lich | 12100 | 50000 | 2928 |
59 | tour du lich da nang | 3600 | 969 | 13375 |
60 | cong ty du lich da nang | 140 | 9 | 2178 |
61 | hướng dẫn du lịch đà nẵng | 320 | 283 | 362 |
62 | khu du lich o da nang | 70 | 3 | 1633 |
Như vậy, dựa vào bảng trên ta thấy công ty đã sử dụng rất nhiều từ khóa, nhưng những từ khóa được cho là hiệu quả nhất đó là Dana Media Viet Nam, to chuc su kien le hoi, Hãng Truyền Thông Dana Media với chỉ số KEI rất cao lần lượt là 65610000, 4320000, 448448.
2.4.2.5. Quảng cáo trên internet
Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin như ngày nay, internet là một công cụ không thể thiếu trong việc quảng cáo sản phẩm dich vụ. Nhận thức được tầm quan trọng đó, công ty đã sử dụng công cụ này để đưa thông tin các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ mới của công ty mình để dăng lên website www.Danacen.net
2.4.2.6. Email marketing
Công ty quốc tế Danace sử dụng email marketing với mục đích bán hàng, quảng bá thương hiệu, xây dựng kênh thông tin để chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quảng cáo chương trình khuyến mãi, giới thiệu và ra mắt sản phẩm mới. Tuy nhiên, ở bước xây dựng danh sách khách hàng chưa đảm bảo sự khoa học bởi công ty chỉ thu thập duy nhất thông tin về địa chỉ email của người nhận mà chưa có thêm một số thông tin cá nhân của khách hàng như tên, số điện thoại,… dẫn đến việc lạm dụng email để spam người nhận quá mức mà chưa có sự cá nhân hóa email marketing đến từng khách hàng.
Hình 2.15 Email công ty gửi đến khách hàng
2.4.3 Đánh giá chung về thực trạng hoạt động truyền thông trên internet của công ty quốc tế Danacen
Qua đánh giá thực trạng hoạt động truyền thông trên internet của công ty quốc tế Danacen, ta thấy công ty đã và đang xây dựng website nhìn chung rất tốt, cần hoàn thiện thêm về chỉ số uy tín và độ mạnh của website. Công ty đã sử dụng rất nhiều từ khóa trong suốt 7 năm hoạt động và sử dụng từ khóa một cách hiệu quả, trong thời gian tới công ty nên thay đổi một số từ khóa mới để xây dựng hình ảnh mới về công ty đối với khách hàng. Công ty nên tìm kiếm một số diễn đàn uy tín để đăng bài, ngoài ra cần xem xét việc xây dựng hình ảnh công ty qua Facebook để việc truyền thông tin trở nên rộng rãi hơn.
CHƯƠNG 3. XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG TRÊN INTERNET CHO CÔNG TY DANACEN ĐÀ NẴNG
3.1 Cở sở đề xuất giải pháp
3.1.1 Căn cứ vào định hướng phát triển của công ty
Mục tiêu chiến lược của công ty trong giai đoạn 2015 đến năm 2020, chính sách xây dựng một công ty có kinh tế hùng mạnh, đa dạng về sản phẩm, hoạt động năng động, uy tín rộng khắp, áp dụng công nghệ hiện đại. với một lộ trình đã được vạch ra, công ty quốc tế Danacen, chú trọng đến việc:
+ Xây dựng một công ty có kinh tế hùng mạnh, đa dạng về sản phẩm: công ty quốc tế Danacen hướng tới không chỉ là thiết kế website mà còn hướng tới là doanh nghiệp truyền thông uy tín.
+ Đưa hình ảnh của công ty đến gần hơn với khách hàng
+ Mở rộng khách hàng mục tiêu sang các dpanh nghiệp mới thành lập, vừa và nỏ.
3.1.2 Căn cứ vào thực trạng truyền thông trên internet tại công ty
Qua phân tích tình hình truyền thông trên internet website của công ty ta thấy công cụ được sử dụng nhiều nhất, thường xuyên cập nhật và truyền tải những chương trình mới nhất, đưa hình ảnh hấp dẫn của công ty chỉ có trên website của công ty. Các công cụ truyền thông khác công ty chưa sử dụng triệt để, công ty chưa sử dụng Facebook để quảng cáo, tri ân khách hàng nhằm tạo dựng mối quan hệ lâu dài. Công ty chưa thực hiện quảng cáo trên các công cụ như google adword, banner,… Do đó, công ty cần chú ý và sửa đổi những sai sót của mình trong hoạt động truyền thông. Bên cạnh đó, công ty cần đưa ra nhiều chương trình, hoạt động , sự kiện thu hút khách hàng bằng sự độc đáo, hấp dẫn nhiều hơn nữa.
3.2 Xây dựng chương trình truyền thông trên internet
3.2.1 Xác định mục tiêu truyền thông
Mục tiêu của hoạt động truyền thông là đưa hình ảnh công ty đến gần hơn với công chúng, tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn qua môi trường Internet. Chương trình truyền thông sẽ giới thiệu dịch vụ “Giải pháp hỗ trợ cho doanh nghiệp” (còn gọi là giải pháp 3 trong 1) đến với nhiều đối tượng khách hàng mới, đặc biệt là những doanh nghiệp mới thành lập, vừa và nhỏ.
3.2.2 Đối tượng truyền thông
Đối với những dịch vụ thương mại điện tử, công nghệ cao như công ty quốc tế Danacen mang lại thì hầu hết mọi cá nhân, tổ chức hiện nay đều có nhu cầu cần đến, nhất là trong xã hội đang theo đuổi xu hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa. Nhưng điều này không đồng nghĩa với việc khách hàng mục tiêu mà công ty nhắm đến là tất cả mọi người, vì như thế là quá chung và bao quát một thị trường quá rộng, chưa chắc là sẽ thu được lợi nhuận cao mà chi phí quảng cáo bỏ ra là quá lớn. Vì vậy, cần phải xác định rò ràng những đối tượng khách hàng mục tiêu mà chúng ta cần hướng tới, để từ đó có thể cung cấp cho họ những dịch vụ tốt nhất, đúng theo yêu cầu của khách hàng.
Đối tượng truyền thông của công ty là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, những doanh nghiệp mới thành lập tại thành phố Đà Nẵng. Hầu hết những đối tượng này là những doanh nghiệp mới thành lập, hoặc thành lập lâu nhưng chưa có trang web chính, họ có nhu cầu muốn thành lập trang web cho công ty, muốn tìm chọn đối tác,….
3.2.3 Thông điệp truyền thông
Đây là một bước quan trọng vì nó quyết định cơ bản đến sức hấp dẫn, mức độ thu hút và thuyết phục khách hàng. Mà những điều này sẽ là cơ sở cho việc hình thành thái độ cũng như hành vi cũng như hành vi của khách hàng trong việc có lựa chọn hay tiêu dùng sản phẩm của công ty hay không.
Để gặt hái được thành công khi đã có mối quan hệ mật thiết với các khách hàng trên thị trường hiện nay thì công ty đã không ngừng cố gắng tập trung vào thương hiệu của công ty mình. Chính vì vậy công ty quốc tế Danacen nên xây dựng hình ảnh cho chương trình hỗ trợ doanh nhân Đà Nẵng, là một chương trình mà khi các doanh nhân, doanh nghiệp đến với nó sẽ: “ Tôn vinh giá trị-Nâng bước thành công”. Chương trình này mang tính số hóa cao, khi đến với chương trình này của công ty quốc tế Danacen thì giá trị của doanh nghiệp sẽ được nâng lên một tầm cao mới. Thông điệp này cũng là sự có mặt của những dịch vụ của công ty quốc tế Danacen đã góp phần vào những thành trong việc kinh doanh của khách hàng, tổ chức, ngày càng giúp công ty đạt nhiều thành công trên thương trường.