5. Search (tìm kiếm)
Test Value = 4 | ||||||
t | df | Sig. (2-tailed) | Mean Difference | 95% Confidence Interval of the Difference | ||
Lower | Upper | |||||
SH1 | -3.105 | 96 | .003 | -.299 | -.49 | -.11 |
SH2 | -6.266 | 96 | .000 | -.835 | -1.10 | -.57 |
SH3 | -9.019 | 96 | .000 | -1.165 | -1.42 | -.91 |
SH4 | -7.852 | 96 | .000 | -.866 | -1.08 | -.65 |
Có thể bạn quan tâm!
-
Ý Định Của Khách Hàng Sau Khi Học Tại Ttđt Âm Nhạc Gia Bảo -
Rất Không Quan Tâm 2. Không Quan Tâm 3. Trung Lập 4. Quan Tâm 5. Rất Quan Tâm -
Phân tích hoạt động truyền thông online của trung tâm đào tạo âm nhạc Gia Bảo - 12
Xem toàn bộ 105 trang tài liệu này.
N | Mean | Std. Deviation | Std. Error Mean | |
SH1 | 97 | 3.70 | .948 | .096 |
SH2 | 97 | 3.16 | 1.312 | .133 |
SH3 | 97 | 2.84 | 1.272 | .129 |
SH4 | 97 | 3.13 | 1.086 | .110 |
Thống kê mô tả mức độ hài lòng và hành vi khách hàng sau khi tham gia khóa học tại
TTĐT âm nhạc Gia Bảo
1. Mức độ hài lòng
Đối tượng là học viên
Frequency | Percent | Valid Percent | Cumulative Percent | ||
Valid | Rất hài lòng | 12 | 50.0 | 50.0 | 50.0 |
Hài lòng | 6 | 25.0 | 25.0 | 75.0 | |
Bình thường | 6 | 25.0 | 25.0 | 100.0 | |
Total | 24 | 100.0 | 100.0 | ||
Đối tượng là phụ huynh
Frequency | Percent | Valid Percent | Cumulative Percent | ||
Valid | Rất hài lòng | 34 | 46.6 | 46.6 | 46.6 |
Hài lòng | 23 | 31.5 | 31.5 | 78.1 | |
Bình thường | 11 | 15.1 | 15.1 | 93.2 | |
Không hài lòng | 4 | 5.5 | 5.5 | 98.6 | |
Rất không hài lòng | 1 | 1.4 | 1.4 | 100.0 | |
Total | 73 | 100.0 | 100.0 | ||
2. Hành vi khách hàng
Frequency | Percent | Valid Percent | Cumulative Percent | ||
Valid | Hoàn toàn không đồng ý | 5 | 5.2 | 5.2 | 5.2 |
Không đồng ý | 13 | 13.4 | 13.4 | 18.6 | |
Trung lập | 12 | 12.4 | 12.4 | 30.9 | |
Đồng ý | 41 | 42.3 | 42.3 | 73.2 | |
Hoàn toàn đồng ý | 26 | 26.8 | 26.8 | 100.0 | |
Total | 97 | 100.0 | 100.0 | ||
Frequency | Percent | Valid Percent | Cumulative Percent | ||
Valid | Hoàn toàn không đồng ý | 4 | 4.1 | 4.1 | 4.1 |
Không đồng ý | 12 | 12.4 | 12.4 | 16.5 | |
Trung lập | 15 | 15.5 | 15.5 | 32.0 | |
Đồng ý | 43 | 44.3 | 44.3 | 76.3 | |
Hoàn toàn đồng ý | 23 | 23.7 | 23.7 | 100.0 | |
Total | 97 | 100.0 | 100.0 | ||
Frequency | Percent | Valid Percent | Cumulative Percent | ||
Valid | Hoàn toàn không đồng ý | 3 | 3.1 | 3.1 | 3.1 |
Không đồng ý | 15 | 15.5 | 15.5 | 18.6 | |
Trung lập | 24 | 24.7 | 24.7 | 43.3 | |
Đồng ý | 36 | 37.1 | 37.1 | 80.4 | |
Hoàn toàn đồng ý | 19 | 19.6 | 19.6 | 100.0 | |
Total | 97 | 100.0 | 100.0 | ||
Frequency | Percent | Valid Percent | Cumulative Percent | ||
Valid | Phát triển nội dung trang Fanpage hấp dẫn | 54 | 55.7 | 55.7 | 55.7 |
Phát triển kênh Youtube của công ty | 17 | 17.5 | 17.5 | 73.2 | |
Phát triển thêm các kênh marketing online khác | 26 | 26.8 | 26.8 | 100.0 | |
Total | 97 | 100.0 | 100.0 | ||