Nội Dung Câu Hỏi Phỏng Vấn Chuyên Sâu Để Xây Dựng Thang Đo Tnxh

Tác giả

Năm

Quốc gia

Chỉ số đo lường thành quả TNXH

Biến đo lường thành quả tài

chính

Kết quả

12.

Fiori & cộng sự

2007

Ý

Mức độ CBTT TNXH

Giá cổ phiếu

Non

13.

Lyon

2007

New Zealand

Mức độ CBTT TNXH từ báo cáo

thường niên

ROA và ROE

Non

14.

Moneva & Ortas

2008

142 công ty ở Liên minh châu

Âu

Mức độ CBTT TNXH về môi trường

Tỷ suất sinh lời của cổ phiếu

Non

15.

Rettab & cộng sự

2008

Dubai

Chỉ số đánh giá các hoạt động về TNXH (cộng đồng, môi trường, nhân viên, nhà đầu tư khách

hàng, nhà cung cấp)

Thị phần, ROI, ROA, tăng trưởng lợi nhuận, tăng trưởng doanh thu

(+sig)

16.

Nelling & Webb

2009

Mỹ

Mức độ Chỉ số KLD

ROA, Tỷ suất sinh lời cổ phiếu, Cổ tức chứng khoán

phổ thông

Non

17.

Moneva & Ortas

2011

18 quốc gia ở châu Âu

Mức độ CBTT về môi trường

ROA, ROE, lợi

nhuận gộp (profit margin) và lợi nhuận thuần

(operating profits)

(+sig)

18.

Schreck

2011

Mỹ

Chỉ số thông tin từ Dữ liệu KLD và

Oekom

ROE & Tobin's Q

(+sig)

19.

Saleh & cộng

sự

2011

Malaysia

Mức độ CBTT

ROA, tỷ suất sinh

lời của cổ phiếu

(+sig)

20.

Soanna

2011

Ý

Chỉ số đạo đức được xây dựng dựa theo Bảng xếp hạng các ngân hàng Ý

ROA, ROE,

Market to book value, Price/Earning

edited

Non

21.

Reverte

2012

Tây Ban Nha

Chỉ số thông tin từ Dữ liệu OCSR

Chi phí vốn

(+sig)

22.

Li & cộng sự

2013

Trung Quốc

Chỉ số thông tin từ Dữ liệu CBTT từ Sổ

xanh (Blue book)

ROA, tuổi công ty

(+sig)

Tác giả

Năm

Quốc gia

Chỉ số đo lường thành quả TNXH

Biến đo lường thành quả tài

chính

Kết quả

23.

Wang

2015

Đài Loan

Chỉ số đánh giá thành quả dựa trên chi phí và thu nhập đối với các đối tượng có liên

quan

ROA, ROE và

Tobin's Q, vốn thương hiệu

(+sig)

24.

Elena Platonova &

cộng sự

2016

GCC

Islamic

Chỉ số mức độ CBTT TNXH

ROA trung bình

(+sig)

25.

Wuttichindon

2017

Thái Lan

Mức độ CBTT TNXH

Tuổi công ty, quy mô, NITA (Net income/Total assets), chính

quyền

Non

26.

Nguyễn Thị

Thu Nguyệt

2022

Việt Nam

Phiếu điều tra về

mức độ CBTT

ROE, ROA, ROS,

Tobin’s Q

(+sig)

Phương

Biến đo

Biến đo lường thành

Tác giả

Năm

pháp đo lường

thành quả

Các nội dung TNXH

lường thành quả tài chính

quả phi tài chính

TNXH

Cộng đồng, quản

Hull và Rothenbe rg

2008

Chỉ số mức độ CBTT TNXH

trị doanh nghiệp, sự đa dạng, quan hệ nhân viên, môi

trường, quyền con

ROA

Sự đổi mới và sự khác biệt trong ngành

người

Surroca & cộng sự

2010

Phiếu điều tra đế đánh giá thực hiện TNXH

Nhân viên, khách hàng, nhà đầu tư, cộng đồng, môi trường, nhà cung

cấp

TSCĐ, nguồn lực tài chính, đòn bẩy tài chính

Nguồn nhân lực, Văn hoá tổ chức, đổi mới sáng tạo, danh tiếng

TNXH, quy trình

Tobin’s Q,

Sự cải tiến và đổi mới

Wagner

2010

Chỉ số danh tiếng KLD

phản hồi xã hội, chính sách, chương

trình, sản phẩm có

Tổng tài sản

sản phẩm giúp bảo vệ môi trường và có lợi

cho xã hội

thể quan sát được

Năm

Phương pháp đo lường thành quả

TNXH

Các nội dung TNXH

Biến đo lường thành quả tài chính

Biến đo lường thành quả phi tài chính

liên quan đến quan hệ xã hội

Mishra & cộng sự

2010

Phiếu điều tra (5 Likert) đế đánh giá thực hiện TNXH

Nhân viên, khách hàng, nhà đầu tư, cộng đồng, môi trường, nhà cung cấp

ROA điều chỉnh theo ngành

(1) tỉ lệ tăng trưởng doanh thu, (2) thị phần, (3lợi nhuận gộp, (4) quan hệ trong công việc nội bộ, (5) dòng tiền từ hoạt động, (6) ROI,

(7) phát triển sản phẩm mới, (8) phát

triển thị trường,

(9) nghiên cứu và phát triển, (10)

chương trình giảm chi phí, (11) phát triển nguồn nhân lực (12)

sức khoẻ và an toàn

nhân viên

Gallardo

2014

Phiếu điều tra đế đánh giá thực hiện TNXH

Kinh tế, xã hội, môi trường

Lợi nhuận sau thuế, lợi nhuận biên, tăng trưởng doanh thu, thị

phần

Sự thỏa mãn khách hàng, khả năng giữ chân nhân viên, danh tiếng, vị trí truyền

thông

Châu Thị Lệ Duyên

2014

Phiếu điều tra hoạt động thực

hiện TNXH

Trách nhiệm cộng đồng, người lao động, nhà đầu tư,

môi trường

ROA

Chất lượng tổ chức, quan hệ xã hội, gắn kết tổ chức

Maqbool

2017

Chỉ số mức độ CBTT TNXH

Cộng đồng, đóng góp môi trường, nơi làm việc, sự đa

dạng

ROE, ROE,

NP, PE, stock return

Điều kiện làm việc của nhân viên, cạnh tranh

Martinez- Conesa & cộng sự

2017

Phiếu điều tra (5likert) đế đánh giá

Nhân viên, khách hàng, cộng đồng, môi trường, nhà

cung cấp

ROA, Lợi

nhuận

Quy trình cải tiến (quy trình phát triển sản phẩm, nghiên cứu

và phát triển,…),

Năm

Phương pháp đo lường thành quả

TNXH

Các nội dung TNXH

Biến đo lường thành quả tài chính

Biến đo lường thành quả phi tài chính

thực hiện TNXH

khách hàng (dịch vụ, lòng trung thành, quan hệ), nhân viên (sự vắng mặt của nhân viên), môi trường làm việc, lòng trung thành

và đạo đức nhân viên

Phan Thị Thu Hiền

2019

Phiếu điều tra hoạt động thực hiện TNXH

Trách nhiệm cộng đồng, người lao động, nhà đầu tư, nhà cung cấp, môi

trường

Khả năng sinh lời, khả năng tăng trưởng

Khả năng tiếp cận vốn, lòng trung thành khách hàng,

NỘI DUNG HỎI

Các nghiên cứu trước đây

Biến sau nghiên cứu sơ

bộ

Kinh tế

KTa

DN quan tâm đến cải thiện chế độ lương và phúc lợi gắn kết người lao động, các khoản phải nộp

Clarkson (1995),

Hopkins

(2003), GRI

KT1

KTb

DN có biện pháp để phòng ngừa rủi ro và tận dụng cơ hội từ biến đổi khí hậu đối với hoạt

động kinh doanh của công ty

GRI

Loại bỏ

KTc

DN đảm bảo tỷ lệ của mức lương khởi điểm theo giới tính so với mức lương tối thiểu của

vùng

Ashridge (2005), GRI

KT2

KTd

DN có thực hiện các biện pháp giảm thiểu

thiệt hại do rủi ro thiên tai

GRI

Loại bỏ

KTe

DN có thực hiện các hoạt động đầu tư trở lại

nền kinh tế

GRI

KT3

KTf

DN có đưa nội dung thúc đẩy nền kinh tế phát triển, hội nhập quốc tế vào kế hoạch hoạt

động

GRI

KT3

KTg

DN có quan tâm đến vấn đề tạo việc làm và

phát triển kinh tế địa phương

GRI

KT4

KTh

DN có thực hiện xây dựng chuỗi giá trị bền

vững

GRI

Loại bỏ

KTi

DN gắn kết tiêu chí môi trường xã hội và

quản trị trong các dự án đầu tư

GRI

KT4

KTj

DN có lồng ghép tính bền vững trong chuỗi

cung ứng, cải tiến quy trình lựa chọn nhà cung cấp

GRI

KT5

KTk

DN có thực hiện truyền thông và đào tạo về các chính sách và quy trình chống tham

nhũng

GRI

KT6

KTl

DN có quan tâm đến những hành động pháp

lý đối với hành vi chống cạnh tranh, thực hành độc quyền và chống độc quyền

GRI

KT7

KTm

DN có những biện pháp phòng tránh hành vi

cạnh tranh không lành mạnh

GRI

KT7

NỘI DUNG HỎI

Các nghiên cứu trước đây

Biến sau nghiên cứu sơ

bộ

Môi trường

MTa

DN có quan tâm đến tiết kiệm trọng lượng hoặc khối lượng vật liệu

Turner (2002),

Spiller (2000), GRI

MT1

MTb

DN có sử dụng các vật liệu đã được tái chế

Turner (2002),

Spiller (2000), GRI

MT1

MTc

DN có sử dụng các sản phẩm được tái chế và vật liệu trong đóng gói sản phẩm

Turner (2002),

Spiller (2000), GRI

MT1

MTd

DN có quan tâm đến tiết kiệm tiêu thụ năng lượng trong tổ chức

Turner (2002),

Spiller (2000), GRI

MT2

MTe

DN có quan tâm đến tiêu thụ năng lượng

ngoài tổ chức

GRI

Loại bỏ

MTf

DN có quan tâm đến giảm cường độ sử dụng năng lượng

Turner (2002),

Spiller (2000), GRI

MT2

MTg

DN có quan tâm đến giảm tiêu hao năng lượng

Turner (2002),

Spiller (2000), GRI

MT2

MTh

DN có quan tâm đến giảm nhu cầu năng

lượng của sản phẩm và dịch vụ

GRI

MT2

MTi

DN có quản lý lượng nước đầu vào theo

nguồn

GRI

Loại bỏ

MTj

DN có quản lý những nguồn nước chịu ảnh

hưởng đáng kể bởi lượng nước đầu vào

GRI

Loại bỏ

MTk

DN có quan tâm đến hệ thống tuần hoàn và

tái sử dụng nước

GRI

Loại bỏ

MTl

DN có thực hiện đảm bảo chất lượng và địa

điểm của lượng nước thải theo quy định

GRI

MT3

MTm

DN có phân loại tổng lượng chất thải và

phương pháp xử lý

GRI

MT3

MTn

DN có thực hiện và xử lý sự cố tràn đáng kể

GRI

Loại bỏ

MTo

DN có vận chuyển chất thải nguy hại

GRI

MT3

MTp

DN có quan tâm đến các khu vực chứa nước bị ảnh hưởng bởi việc xả thải nước và/hoặc

dòng nước thải

GRI

Loại bỏ

NỘI DUNG HỎI

Các nghiên cứu trước đây

Biến sau nghiên cứu sơ

bộ

MTq

DN có tuân thủ pháp luật và các quy định về

môi trường

GRI

MT5

MTr

DN có đánh giá sơ bộ các nhà cung cấp mới đã được bằng cách sử dụng các tiêu chí về

môi trường

GRI

MT4

MTs

DN có biện pháp giảm các tác động môi

trường tiêu cực trong chuỗi cung ứng

GRI

Loại bỏ

Xã hội

XHa

DN có quan tâm đến giảm tỷ lệ thôi việc

Clarkson (1995),

Davenport

(2000), GRI

XH1

XHb

DN đảm bảo phúc lợi cung cấp cho nhân viên toàn thời gian không dành cho nhân viên tạm thời hoặc bán thời gian

Clarkson (1995),

Davenport

(2000), GRI

XH1

XHc

DN luôn đảm bảo chế độ nghỉ thai sản

GRI

XH1

XHd

DN đảm bảo thông tin được cung cấp đầy đủ

và kịp thời về những thay đổi trong hoạt động

GRI

XH1

XHe

DN có đại diện của người lao động trong tổ chức, hiệp hội chính thức giữa ban lãnh đạo và người lao động

Clarkson (1995),

Davenport

(2000), GRI

XH6

XHf

DN có quan tâm đến giảm thiểu thương tích, bệnh nghề nghiệp, ngày công bị mất, tình trạng vắng mặt và số vu tử vong liên quan

đến công việc

Clarkson (1995),

Davenport

(2000), GRI

XH2

XHg

DN có biện pháp giảm những nguy cơ cao

mắc các bệnh liên quan đến nghề nghiệp

GRI

XH2

XHh

DN có những thỏa thuận chính thức với công đoàn về sức khỏe và an toàn cho người lao động

Clarkson (1995),

Davenport

(2000), GRI

XH2

XHi

DN chú trọng các chương trình đào tạo trung

bình mỗi năm cho mỗi nhân viên

GRI

XH3

XHj

DN chú trọng các chương trình nâng cao kỹ

năng cho nhân viên và chương trình hỗ trợ chuyển tiếp

GRI

XH3

NỘI DUNG HỎI

Các nghiên cứu trước đây

Biến sau nghiên cứu sơ

bộ

XHk

DN có thực hiện đánh giá định kỳ hiệu quả

công việc và phát triển nghề nghiệp

GRI

XH3

XHl

DN đảm bảo sự đa dạng của cấp quản lý và

nhân viên

GRI

XH4

XHm

DN đảm bảo cân đối tỷ lệ lương cơ bản và

thù lao của phụ nữ so với nam giới

GRI

XH4

XHn

DN có quan tâm đến các vụ việc phân biệt

đối xử và thực hiện các hành động khắc phục

GRI

XH5

XHo

DN có quan tâm đến việc giảm thiểu những

rủi ro đáng kể đến lao động trẻ em hoặc cưỡng bức lao động

GRI

XH7

XHp

DN đào tạo nhân viên an ninh về các quy

trình hoặc chính sách về quyền con người

GRI

XH8

XHq

DN có xử lý các vụ vi phạm liên quan đến

quyền của người bản địa

GRI

Loại bỏ

XHr

DN có thực hiện đánh giá tác động hoặc rà

soát về quyền con người

GRI

XH8

XHs

DN có đào tạo nhân viên về các quy trình

hoặc chính sách về quyền con người

GRI

XH8

XHt

DN có đề cập đến các điều khoản về quyền con người hoặc đã được đánh giá sơ bộ về quyền con người trong những hợp đồng và

thỏa thuận đầu tư quan trọng

GRI

Loại bỏ

XHu

DN có thực hiện những hoạt động có sự tham gia của cộng đồng địa phương, đánh giá tác động và các chương trình phát triển kinh tế

tại địa phương

Moore (2001), GRI

XH9

XHv

DN có biện pháp giảm thiểu những hoạt động có thể tác động tiêu cực hoặc đã gây tác động

tiêu cực đáng kể với cộng đồng địa phương

Moore (2001), GRI

XH9

XHw

DN có đánh giá sơ bộ các nhà cung cấp mới

bằng cách sử dụng các tiêu chí về xã hội

GRI

XH10

XHx

DN có thực hiện các biện pháp giảm các tác

động xã hội tiêu cực trong chuỗi cung ứng

GRI

XH10

XHy

DN có thực hiện đóng góp cho hệ thống

chính trị

GRI

XH11

XHz

DN thực hiện đánh giá tác động về sức khỏe

và an toàn của các loại sản phẩm và dịch vụ

GRI

XH12