Trang chủ / Du Lịch

Nghiên cứu phát triển du lịch cội nguồn ở tỉnh Phú Thọ - 25

Rotated Component Matrixa


Component

1

2

3

4

5

Su phuc vu cua Huong dan vien du

.740





lich






Su phuc vu cua nhan vien nha hang

.724





Su phuc vu cua nhan vien khach

.714





san, nha nghi






Su phuc vu cua nhan vien an ninh

.644





Su phuc vu cua nhan vien khu vui

.627





choi, giai tri






Su phuc vu cua nhan vien dich vu

.553





van chuyen






Chat luong dich vu y te


.914




Chat luong dich vu ngan hang


.870




Gia dich vu luu tru



.799



Gia dich vu an uong



.740



Gia hang luu niem



.705



Gia dich vu giai tri



.668



Gia dich vu van chuyen



.571



Chat luong hang luu niem




.730


Chat luong CSVCKT cua dich vu




.714


van chuyen






Chat luong CSVCKT cua dich vu


.562


.604


giai tri






Chat luong CSVCKT cua dich vu an




.586


uong






Chat luong CSVCKT cua dich vu luu




.542


tru






Chat luong thong tin lien lac





.827

Chat luong duong giao thong





.774

Chat luong nguon dien





.712

Chat luong nguon nuoc


.525



.542

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 202 trang tài liệu này.

Nghiên cứu phát triển du lịch cội nguồn ở tỉnh Phú Thọ - 25

Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.

a. Rotation converged in 6 iterations.

Phụ lục 7.2. Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha


Cronbach’s Alpha của nhân tố Sự phục vụ của lao động du lịch ở Phú Thọ


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.807

6

Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Su phuc vu cua Huong dan vien

15.99

6.409

.650

.756

du lich





Su phuc vu cua nhan vien nha

16.02

7.443

.537

.783

hang





Su phuc vu cua nhan vien khach

15.84

7.199

.571

.776

san, nha nghi





Su phuc vu cua nhan vien khu

16.02

6.785

.601

.769

vui choi, giai tri





Su phuc vu cua nhan vien an

15.68

7.579

.477

.795

ninh





Su phuc vu cua nhan vien dich

15.86

7.379

.561

.778

vu van chuyen






Cronbach’s Alpha của nhân tố Chất lượng dịch vụ phụ trợ ở Phú Thọ


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.907

2

Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Chat luong dich vu y te


Chat luong dich vu ngan hang

2.94


2.84

.560


.709

.836


.836

.902


.896

Cronbach’s Alpha của nhân tố Giá dịch vụ du lịch ở Phú Thọ


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.825

5

Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Gia dich vu luu tru

10.40

3.692

.612

.792

Gia dich vu an uong

10.59

3.375

.669

.775

Gia hang luu niem

10.50

3.586

.648

.782

Gia dich vu giai tri

10.47

3.479

.643

.783

Gia dich vu van chuyen

10.45

3.823

.526

.815


Cronbach’s Alpha của nhân tố Chất lượng cơ sở vật chất - kỹ thuật du lịch ở Phú Thọ


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.833

5

Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Chat luong hang luu niem

12.93

5.781

.673

.789

Chat luong CSVCKT cua dich vu

12.70

6.445

.585

.814

van chuyen





Chat luong CSVCKT cua dich vu

13.10

5.608

.608

.810

giai tri





Chat luong CSVCKT cua dich vu

12.99

5.667

.663

.791

an uong





Chat luong CSVCKT cua dich vu

13.00

5.886

.650

.795

luu tru





Cronbach’s Alpha của nhân tố Chất lượng cơ sở hạ tầng ở Phú Thọ


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.794

4


Item-Total Statistics



Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Chat luong duong giao thong

10.11

3.118

.451

.818

Chat luong thong tin lien lac

10.28

2.788

.710

.692

Chat luong nguon dien

10.36

2.815

.744

.680

Chat luong nguon nuoc

10.65

2.789

.553

.773


Phụ lục 7.3. Kết quả chạy mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch cội nguồn khi đến Phú Thọ


Variables Entered/Removed


Model


Variables Entered

Variables Removed


Method

1

Chat luong co so ha tang, Gia dich vu du lich, Su phuc vu cua lao dong du lich, Chat luong dich vu phu tro, Chat luong co so vat chat – ky thuat du

licha

.

Enter


a. All requested variables entered.


Model Summaryb



Model


R


R Square


Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate


Durbin-Watson

1

.788a

.620

.616

.392

1.715

a. Predictors: (Constant), Chat luong co so ha tang, Gia dich vu du lich, Su phuc vu cua lao dong du lich, Chat luong dich vu phu tro, Chat luong co so vat chat – ky thuat du lich

b. Dependent Variable: Su hai long cua khach du lich coi nguon



ANOVAb

Model

Sum of Squares

df

Mean Square

F

Sig.

1

Regression

102.318

5

20.464

133.050

.000a


Residual

62.598

407

.154




Total

164.915

412




a. Predictors: (Constant), Chat luong co so ha tang, Gia dich vu du lich, Su phuc vu cua lao dong du lich, Chat luong dich vu phu tro, Chat luong co so vat chat – ky thuat du lich

b. Dependent Variable: Su hai long cua khach du lich coi nguon


Coefficientsa


Mô


hình

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients


t


Sig.


Collinearity


Statistics

B

Std. Error

Beta

Tolerance

VIF

1

(Constant)


Su phuc vu cua lao dong du lich

Chat luong dich vu phu tro

Gia dich vu du lich


Chat luong co so vat chat – ky thuat du lich

Chat luong co so ha tang

-.781

.165


-4.737

.000



.363

.045

.296

8.006

.000

.681

1.469


.177


.030


.212


5.876


.000


.717


1.395


.344


.047


.254


7.293


.000


.772


1.296

.110

.043

.107

2.547

.011

.530

1.886


.308


.042


.269


7.288


.000


.685


1.459

a. Dependent Variable: Su hai long cua du khach

Phụ lục 8. Công thức tính giá trị khoảng cách của thang đo trong đánh giá của khách du lịch cội nguồn

Điểm 1,00-1,80

1,81-2,60

2,61-3,40

3,41-4,20

4,21-5,00

Rất kém

Kém

Bình thường

Tốt

Rất tốt

Quá đắt

Đắt

Bình thường

Rẻ

Rất rẻ

Rất không hài lòng

Không hài lòng

Bình thường

Hài lòng

Rất hài lòng

Không quan trọng

Ít quan trọng

Bình thường

Quan trọng

Rất quan trọng

Tính giá trị trung bình theo khoảng cách (Maximum-minimum)/n = (5-1)/5=0,8 giữa các mức đánh giá. Thang đo 5 mức độ cho biết các mức đánh giá như sau:


Mức đánh giá


Với quy ước như trên, kết quả đánh giá của khách du lịch cội nguồn sẽ được phản ánh bằng giá trị trung bình gắn với các chỉ tiêu định tính.

..... Xem trang tiếp theo?
⇦ Trang trước - Trang tiếp theo ⇨

Ngày đăng: 12/04/2023