BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
ĐẶNG PHƯƠNG THANH
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
TỈNH NAM ĐỊNH
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã đề tài: QTKD11A-111
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
PGS.TS NGUYỄN MINH DUỆ
Hà Nội - 2013
LỜI CAM ĐOAN
Trong quá trình làm luận văn em đã thực sự dành nhiều thời gian cho việc tìm kiếm cơ sở lý luận, thu thập dữ liệu cũng như vận dụng kiến thức để đưa ra giải pháp hoàn thiện hoạt động tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Nam Định.
Em xin cam đoan số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa được công bố ở bất kỳ dạng nào.
Học viên
Đặng Phương Thanh
LỜI CẢM ƠN
Tác giả xin trân trọng cảm ơn các thầy giáo, cô giáo khoa kinh tế và quản lý
- Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đã tận tình giảng dạy và giúp đỡ tôi trong quá
trình học tập và rèn luyện tại trường.
Tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến Thầy giáo PGS.TS Nguyễn Minh Duệ đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện hoàn thành bản luận văn.
Mặc dù có nhiều cố gắng của bản thân, nhưng do thời gian và trình độ còn hạn chế, nên bản luận văn không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả rất mong nhận được sự góp ý chân thành của các thầy giáo, cô giáo và các bạn đồng nghiệp nhằm bổ sung, hoàn thiện trong quá trình nghiên cứu tiếp các nội dung về vấn đề này.
Xin trân thành cảm ơn!
Nam Định, tháng .....năm 2013
Tác giả
Đặng Phương Thanh
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
DANH MỤC BẢNG, BIỂU vi
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 4
1.1. KHÁI NIỆM VÀ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA
NGÂN HÀNG HÀNG THƯƠNG MẠI 4
1.1.1. Khái niệm hoạt động tín dụng ngân hàng thương mại 4
1.1.1.1.Khái niệm tín dụng ngân hàng 4
1.1.1.2. Phân loại tín dụng của ngân hàng thương mại 4
1.1.1.3. Hoạt động tín dụng NHTM 9
1.1.2. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động tín dụng tại NHTM 10
1.1.2.1. Các chỉ tiêu tín dụng 10
1.1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá về quan hệ khách hàng 12
1.1.2.3. Các chỉ tiêu về hiệu quả hoạt động của ngân hàng 22
1.2. NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC
HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG 24
1.2.1. Những nhân tố ảnh hưởng đến kết quả hoạt động tín dụng của NHTM . 24 1.2.1.1.Nhân tố khách quan 24
1.2.1.2. Nhân tố chủ quan 26
1.2.2. Tầm quan trọng của việc hoàn thiện hoạt động tín dụng 27
1.2.2.1. Hoạt động tín dụng là khâu then chốt bảo đảm cho các hoạt động ngân hàng được triển khai thông suốt 27
1.2.2.2. Hoạt động tín dụng là công cụ quan trọng hàng đầu để nâng cao sức
cạnh tranh của ngân hàng 28
1.2.2.3. Hoạt động tín dụng cho phép hội nhập với chuẩn mực quốc tế, từ đó thúc đẩy hội nhập của ngành ngân hàng vào hệ thống toàn cầu 29
TÓM TẮT CHƯƠNG 1 30
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TỈNH NAM ĐỊNH 31
2.1. KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TỈNH NAM ĐỊNH 31
2.1.1. Hình thành và phát triển của Hệ thống BIDV và Chi nhánh Ngân hàng
Đầu tư và Phát triển tỉnh Nam Định 31
2.1.2. Kết quả hoạt động huy động vốn và cho vay trực tiếp nền kinh tế của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Nam Định 34
2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TỈNH NAM ĐỊNH 42
2.2.1. Các chỉ tiêu về nợ tín dụng 42
2.2.1.1. Khái quát về hoạt động tín dụng trên địa bàn tỉnh Nam Định 42
2.2.1.2. Phân tích các chỉ tiêu về nợ tín dụng của BIDV Nam định 45
2.2.2. Về công tác đánh giá phân loại khách hàng 47
2.2.3. Về hiệu quả hoạt động của BIDV Nam định 52
2.2.3.1. Chỉ tiêu sinh lời từ hoạt động tín dụng 52
2.2.3.2. Chỉ tiêu hiệu suất sử dụng vốn 53
2.2.3.3. Chỉ tiêu trích lập dự phòng và bù đắp rủi ro tín dụng 54
2.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA BIDV NAM ĐỊNH 54
2.3.1. Kết quả đạt được 54
2.3.1.1. Về thị phần tín dụng trên địa bàn tỉnh Nam định 54
2.3.1.2. Về dư nợ theo thời hạn cho vay 55
2.3.1.3. Về dư nợ cho vay theo đối tượng khách hàng 56
2.3.1.4. Về dư nợ cho vay theo ngành kinh tế 57
2.3.1.5. Về các biện pháp xử lý nợ quá hạn, nợ xấu 60
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 61
2.3.2.1. Những hạn chế trong hoạt động tín dụng của ngân hàng 61
2.3.2.2. Nguyên nhân 62
TÓM TẮT CHƯƠNG 2 67
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TỈNH NAM ĐỊNH 68
3.1. ĐỊNH HƯỚNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TỈNH NAM ĐỊNH 68
3.1.1. Định hướng hoạt động của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam .. 68
3.1.2. Định hướng hoàn thiện hoạt động tín dụng của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Nam Định 70
3.1.2.1. Môi trường đầu tư khó khăn ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh .. 70
3.1.2.2. Sức ép cạnh tranh trong hoạt động tín dụng ngày càng tăng và đòi hỏi có những thay đổi để thích ứng 70
3.1.2.3. Định hướng hoạt động của BIDV Nam định thời gian tới 71
3.2. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TỈNH NAM ĐỊNH 71
3.2.1. Giải pháp 1: Nâng cao khả năng huy động vốn 72
3.2.2. Giải pháp 2: Đảm bảo thực hiện tốt quy trình tín dụng 73
3.2.3. Giải pháp 3: Nâng cao chất lượng hoạt động kiểm soát rủi ro tín dụng . 74
3.2.4. Giải pháp 4: Nâng cao chất lượng cán bộ tín dụng 76
3.3. KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT 79
3.3.1. Kiến nghị với Nhà nước, Chính phủ, các bộ, ngành 79
3.3.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước 80
3.3.3. Kiến nghị với BIDV Việt Nam 81
TÓM TẮT CHƯƠNG 3 83
KẾT LUẬN 84
TÀI LIỆU THAM KHẢO 86
DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ
Bảng 2.1: Kết quả huy động vốn tại BIDV Nam định Giai đoạn 2010 - 2012 35
Bảng 2.2: Kết quả hoạt động tín dụng tại BIDV Nam định giai đoạn 2010 - 2012 37
Bảng 2.3: Tổng hợp tình hình nợ quá hạn, nợ xấu 45
Bảng 2.4: Tổng hợp tình hình nợ quá hạn 45
Bảng 2.5: Tổng hợp tình hình nợ xấu theo các nhóm 45
Bảng 2.6: Kết quả xếp hạng tín nhiệm khách hàng 48
Bảng 2.7: Ứng dụng kết quả xếp hạng làm cơ sở phân loại nợ 50
Bảng 2.8: Tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh 52
Bảng 2.9: Chỉ tiêu sinh lời từ hoạt động tín dụng 53
Bảng 2.10: Chỉ tiêu hiệu suất sử dụng vốn 53
Bảng 2.11: Chỉ tiêu trích lập dự phòng bù đắp rủi ro tín dụng 54
Bảng 2.12: Thị phần tín dụng của BIDV Nam định 54
Bảng 2.13: Tổng hợp dư nợ theo thời hạn cho vay 55
Bảng 2.14: Dư nợ cho vay theo đối tượng khách hàng 56
Bảng 2.15: Dư nợ cho vay theo ngành kinh tế 57
Biểu 2.1: Kết quả huy động vốn tại BDV Nam định giai đoạn 2010-2012 36
Biểu 2.2: Kết quả hoạt động tín dụng tại BIDV Nam định giai đoạn 2010 - 2012 37
Biểu 2.3: Tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh 52
Biểu 2.4: Tổng hợp dư nợ theo thời hạn cho vay 55
Biểu 2.5: Dư nợ cho vay theo đối tượng khách hàng 56
Biểu 2.6: Dư nợ cho vay theo ngành kinh tế 57
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của BIDV 32
Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức của BIDV Nam định 34
Sơ đồ 2.3: Mô hình chấm điểm và xếp hạng doanh nghiệp của BIDV 48
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
Diễn giải | |
BIDV | Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam |
BIDV Nam định | Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Nam Định |
NHNN | Ngân hàng Nhà nước Việt Nam |
NHTM | Ngân hàng thương mại |
NHTMNN | Ngân hàng thương mại nhà nước |
NHTMCP | Ngân hàng thương mại cổ phần |
TCTD | Tổ chức tín dụng |
CIC | Trung tâm Thông tin tín dụng của Ngân hàng Nhà nước |
TA2 | Đề án chuyển đổi mô hình tổ chức của BIDV giai đoạn 2 |
Có thể bạn quan tâm!
-
Giải pháp hoàn thiện hoạt động tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Nam Định - 2 -
Các Chỉ Tiêu Đánh Giá Hoạt Động Tín Dụng Tại Nhtm -
Các Chỉ Tiêu Về Hiệu Quả Hoạt Động Của Ngân Hàng
Xem toàn bộ 104 trang tài liệu này.
