Đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Tư vấn và Giải pháp Văn phòng Việt

Phương pháp

đào tạo

Mức độ đánh giá

Phương pháp

đào tạo

Luân chuyển

công việc

Đào tạo từ xa

lớn và cần phải được tính toán đầy đủ nhu cầu, hình thức đào tạo trong kế hoạch đào tạo của tỉnh, huyện cũng như của cả nước, cho nhu cầu trước mắt cũng như nhu cầu lâu dài.

+ Thứ nhất, các cơ sở, trung tâm đào tạo cần tăng cường đầu tư để phát triển đội ngũ giáo viên đủ về chất lượng và số lượng. Chất lượng ở đây là yêu cầu đội ngũ cán bộ giáo viên phải có đủ trình độ chuyên môn, có kiến thức giảng dạy, có sự hiểu biết toàn diện và cao hơn nữa là có tinh thần trách nhiệm với công việc của mình. Số lượng ở đây nghĩa là các cơ sở, trung tâm đào tạo phài luôn đảm bảo số lượng giáo viên giảng dạy, tránh trường hợp thiếu giáo viên, lớp học bị bỏ trống.

+ Thứ hai, các cơ sở thường xuyên đổi mới phương pháp đào tạo => đáp ứng được chương trình đào tạo mới, phù hợp với kỹ thuật và công nghệ tiên tiến. Từng bước xây dựng chương trình đào tạo thống nhất, hiện đại theo tiêu chuẩn đề ra. Xây dựng một chương trình liên thông giữa các trình độ đào tạo nghề và chuyên môn với các trình độ khác cao hơn nhằm đáp ứng nhu cầu học tập suốt đời của người lao động và để sử dụng nguồn lao động hiện có ở công ty được hiệu quả hơn.

+ Thứ ba, hàng năm tổ chức các cuộc hội nghị, hội thảo khoa học nhằm bàn bạc, đổi mới nội dung, chương trình đào tạo theo định hướng thị trường, nâng cao kỹ năng thực hành để đáp ứng được những biến đổi của thị trường. Các bài giảng dạy phải luôn hướng tới việc gắn kết chặt chẽ giữa nội dung và thực tế, đưa thực tiễn vào trong bài giảng, nhằm hiện thực hoá bài giảng, giúp cho người học viên có thể hiểu bài một cách nhanh nhất và thấy được tầm quan trọng của bài giảng.

+ Thứ tư, tiếp tục mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng và hiệu quả của giáo dục đào tạo nghề chuyên môn ở các cấp, đặc biệt là đối với những người chưa được qua đào tạo, có tay nghề chuyên môn chưa cao. Tạo mọi điều kiện để người lao động có thể phát triển năng lực của mình trong mọi vị trí công việc và hình thành một cơ cấu lao động hợp lý trong công ty họ đang làm.

KẾT LUẬN

Con người đóng vai trò vô cùng quan trọng trong phát triển nền kinh tế. Chúng ta phải tập trung khai thác và phát huy triệt để nhân lực hiện có. Vì thế, một trong những nhiệm vụ hàng đầu của người quản lý doanh nghiệp là đưa ra những quyết sách trong vấn đề nhân sự một cách khoa học, hợp tình, hợp lý, nghĩa là phải biết tuyển người, dùng người và giữ người. Từ đó tạo ra đội ngũ lao động về số lượng giỏi và chất lượng đem lại sự hưng thịnh cho công ty và góp phần phát triển kinh tế cho đất nước

Công ty Cổ phần Tư vấn và Giải pháp Văn phòng Việt có đội ngũ lao động trẻ, có năng lực và trình độ cao nhưng trong xu thế phát triển của khoa học kĩ thuật hiện đại thì cần phải tiếp tục có những chính sách đào tạo và phát triển hợp lý để nâng cao chất lượng nhân lực và phát huy hết năng lực trong công ty

Mặc dù đã có những cố gắng nhưng do trình độ, năng lực và thời gian có hạn nên bài luận văn không tránh khỏi những sai sót nhất định. Kính mong được sự giúp đỡ của quý thầy cô giáo giúp em hoàn thiện hơn bài luận của mình.

Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS, TS. Phạm Công Đoàn đã tận tình giúp đỡ em hoàn thiện bài luận văn này!

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Công ty Cổ phần Tư vấn và Giải pháp Văn phòng Việt, bộ phận Hành chính

– Kế toán

2. Công ty Cổ phần Tư vấn và Giải pháp Văn phòng Việt, bộ phận Quản lý đào tạo

3. Leslic W. Rue, Nabil A. Ibrahim, Lloyd L. Byars (2016), Human resource management, New York, McGraw-Hill Education.

4. Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình quản trị nhân lực căn bản”, NXB Thống kê, Hà Nội.

5. Nguyễn Thị Thanh Huyền (2016), “Đào tạo nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn Bioseeds Việt Nam”, luận văn thạc sĩ quản trường Đại học Lao động

– Xã hội.

6. http://nhalanhdao.vn/cac-phuong-phap-dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc/

7. http://greenoffice.com.vn/

PHỤ LỤC

PHỤ LỤC 1: PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM

(Mẫu dành cho nhân viên)

Kính gửi anh (chị), để giúp có thêm thông tin nhằm hoàn thành bài luận văn của mình về đề tài “Đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Tư vấn và Giải pháp Văn phòng Việt”, mong quý anh (chị) cho biết một số thông tin trong phiếu điều tra dưới đây. Các thông tin mà quý anh (chị) cung cấp thực sự cần thiết để tôi có một bài luận văn tốt, cũng như giúp cho Greenoffice có được những nhận xét khách quan từ phía nhân viên (NV) của doanh nghiệp.

A. PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN

1. Vị trí:

2. Giới tính: ☐ Nam ☐ Nữ

3. Hình thức làm việc: ☐ Toàn thời gian ☐ Bán thời gian

B. PHẦN CÂU HỎI ĐIỀU TRA

Đối với từng câu hỏi xin quý anh (chị) hãy đánh dấu X vào những tiêu chí lựa chọn. Câu 1: Doanh nghiệp đã xác định nhu cầu đào tạo của anh (chị) bằng phương pháp nào?

☐ Phương pháp trực tiếp ☐ Phương pháp quan sát

☐ Phương pháp bản hỏi ☐ Phương pháp phỏng vấn

Câu 2: Chi phí cho tham gia khóa đào tạo của anh/chị lấy từ nguồn nào?

a. Công ty chi trả toàn bộ

b. Công ty chi trả một phần

c. Bản thân tự chi trả

d. Khác (Cụ thể): ..................................................................................

Câu 3: Anh (chị) được doanh nghiệp đào tạo nội dung nào và cho biết mức độ hài lòng về nội dung được đào tạo? Đánh giá mức độ hài lòng của anh/chị theo thang điểm từ 1-5 tương ứng với 1-Không hài lòng và 5-Rất hài lòng

STT

Nội dung đào tạo nhân lực	Mức độ hài lòng
Nội dung đào tạo nhân lực	5	4	3	2	1
1	Kiến thức về chuyên môn như thông tin các gói dịch vụ văn phòng
2	Kiến thức về thủ tục thành lập doanh nghiệp,thay đổi trụ sở,… toàn bộ kiến thức về pháp lý kinh doanh
3	Kiến thức về sự linh hoạt và sáng tạo trong công việc
4	Kiến thức về kỹ năng làm việc nhóm
5	Kiến thức về kỹ năng giao tiếp và kỹ năng xử lý tình huống

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 105 trang tài liệu này.

Câu 4: Anh (chị) cho biết công ty đã tổ chức đào tạo cho NV bằng phương pháp nào và đánh giá mức độ hài lòng về phương pháp đào tạo đó? Đánh giá mức độ hài lòng của anh/chị theo thang điểm từ 1-5 tương ứng với 1-Không hài lòng và 5-Rất hài lòng

STT

Câu 5: Anh (chị) cho biết công ty đã tổ chức đào tạo cho NV bằng hình thức nào và đánh giá mức độ hài lòng về hình thức đào tạo đó? Đánh giá mức độ hài lòng của anh/chị theo thang điểm từ 1-5 tương ứng với 1-Không hài lòng và 5-Rất hài lòng

STT

Câu 6: Anh (chị) vui lòng đánh giá mức độ hài lòng về kiến thức, kỹ năng mà anh chị được học khi áp dụng vào thực tiễn?

a. Kỹ năng học áp dụng vào công việc đáp ứng nhu cầu phát triển bản thân

b. Kỹ năng học phù hợp với khả năng bản thân

c. Kỹ năng học được phù hợp với công việc

d. Lý do khác (Cụ thể): ………………………………………………………………

Câu 7: Anh (chị) vui lòng đánh giá mức độ hài lòng về chương trình đào tạo tại công ty? Đánh giá mức độ hài lòng của anh/chị theo thang điểm từ 1-5 tương ứng với 1-Không hài lòng và 5-Rất hài lòng

STT

Nội dung chương trình đào tạo	Mức độ hài lòng
Nội dung chương trình đào tạo	5	4	3	2	1
1	Mục tiêu và nội dung chương trình
2	Hoạt động giảng dạy trong khóa học
3	Tổ chức đào tạo và đánh giá học viên
4	Tài liệu và cơ sở vật chất
5	Hỗ trợ từ giảng viên

Câu 8: Anh chị đánh giá thế nào về mức độ áp dụng kiến thức cho công việc sau khóa đào tạo?

☐ Hiệu quả ☐ Khá hiệu quả

☐ Bình thường ☐ Kém hiệu quả

☐ Hầu như không hiệu quả

Câu 9: Một số ý kiến của anh (chị) đối với nhà quản lý để nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực tại Công ty?

………………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………...

………………………………………………………………………………………... Xin trân trọng cảm ơn sự giúp đỡ của quý anh (chị)!

PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ NHU CẦU ĐÀO TẠO TRÊN KHÍA CẠNH KIẾN THỨC, KỸ NĂNG VÀ PHẨM CHẤT

A. PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN

1. Vị trí:

2. Giới tính: ☐ Nam ☐ Nữ

3. Hình thức làm việc: ☐ Toàn thời gian ☐ Bán thời gian Câu 1: Anh (chị) hãy cho biết nhu cầu về đào tạo của mình trên khía cạnh kiến thức, kỹ năng và phẩm chất. Chọn nhu cầu mà mình thấy phù hợp (Có thể chọn nhiều hơn 1 kết quả) (Vui lòng tích dấu X)

STT

Tiêu chí		Lựa chọn
1	Kiến thức	Kiến thức về chuyên môn như thông tin các gói dịch vụ văn phòng (văn phòng chia sẻ, văn phòng trọn gói, văn phòng nhỏ lẻ,…)
2		Kiến thức về thủ tục thành lập doanh nghiệp, thay đổi trụ sở,… toàn bộ kiến thức về pháp lý kinh doanh
3		Kiến thức sơ bộ về thủ tục kế toán ban đầu
4		Kiến thức khác
5	Kỹ năng	Kỹ năng giao tiếp
6		Kỹ năng làm việc nhóm
7		Kỹ năng xử lý tình huống