Đồ án tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cho Công ty VNPT Vinaphone Miền Trung - 4 Trang 25 Trang 26 Trang 27 Trang 28 Trang 29 Trang 30 Trang 31 Trang 32
Đồ án tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cho Công ty VNPT Vinaphone Miền Trung - 3 Trang 17 Trang 18 Trang 19 Trang 20 Trang 21 Trang 22 Trang 23 Trang 24
Đồ án tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cho Công ty VNPT Vinaphone Miền Trung - 2 Trang 9 Trang 10 Trang 11 Trang 12 Trang 13 Trang 14 Trang 15 Trang 16
Đồ Án Tốt Nghiệp Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Cho Công Ty Vnpt Vinaphone Miền Trung - 1 Trang 1 Trang 2 Trang 3 Trang 4 Trang 5 Trang 6 Trang 7 Trang 8
Câu 14: Anh/ Chị đang sử dụng sản phẩm dịch vụ nào của VinaPhone? Gói cước trả trước Gói cước trả sau Gói cước 088 Dịch vụ Internet băng rộng Dịch vụ chuyển vùng quốc tế Dịch vụ cho Tổ chức- Doanh nghiệp Câu ...
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid rat dong y 10 5.0 5.0 5.0 dong y 79 39.5 39.5 44.5 binh thuong 81 40.5 40.5 85.0 khong dong y 30 15.0 15.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 to chuc hoi nghi khach hang Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid rat dong y 3 1.5 1.5 ...
Đối với khách hàng có khả năng tăng trưởng nhất Đối với khách hàng này công ty cũng nên duy trì việc tạo lập ở mức độ cao hơn bằng những hành động thiết thực như: Gửi thư chúc mừng, cảm ơn, tặng quà vào các dịp lễ, tết, ...
Instargram để có được nguồn thông tin về khách hàng nhiều hơn và khả năng chính xác hơn. Bước 4: Tích hợp - Sau khi liên kết thông tin cần phải tích hợp các thông tin lại với nhau để tạo thành một cơ sở dữ liệu về khách hàng. Nhân ...
Đưa ra câu hỏi Trong tương lai Anh/Chị sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của công ty thì hầu hết đến 90.5% khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ trong tương lai. Điều này chứng tỏ họ hài lòng với chất lượng dịch vụ của công ty. Vì ...
Biểu đồ 2.8: Biểu đồ thể hiện thái độ của nhân viên Ghi chú: tình. (1): Nhân viên có trình độ kiến thức cao, thể hiện sự am hiểu về dịch vụ khá tốt. (2): Nhân viên nhiệt tình chu đáo. (3): Khi có thắt mắc khiếu nại gì thì nhân ...
Trang 99, Trang 100, Trang 101, Trang 102, Trang 103, Trang 104, Trang 105, Trang 106, Trang 107, Trang 108,