Kết Quả Phân Tích Cronbach Alpha Lần 1 Của Các Biến

4.2.1 Phân tích Cronbach Alpha

Kết quả phân tích Cronbach Alpha lần 1 cho các biến quan sát được mô tả trong bảng 4.2 (chi tiết xem phụ lục 4).

Bảng 4.2: Kết quả phân tích Cronbach Alpha lần 1 của các biến

Số thứ tự

Biến quan sát	Số biến quan sát	Hệ số tương quan biến - tổng	Hệ số Cronbach Alpha nếu loại bỏ biến	Hệ số Cronbach Alpha
1	Giao tiếp				0,795
	GIAOTIEP1	4	0.626	0.734
	GIAOTIEP2		0.618	0.738
	GIAOTIEP3		0.598	0.747
	GIAOTIEP4		0.581	0.756
2	Đào tạo và phát triển				0.856
	DAOTAO1	5	0.621	0.838
	DAOTAO2		0.687	0.822
	DAOTAO3		0.733	0.809
	DAOTAO4		0.559	0.854
	DAOTAO5		0.757	0.802
3	Chấp nhận rủi ro				0.808
	RUIRO1	3	0.691	0.700
	RUIRO2		0.582	0.810
	RUIRO3		0.701	0.690
4	Lương, thưởng và phúc lợi				0.827
	TIENCONG1	5	0.676	0.778
	TIENCONG2		0.637	0.790
	TIENCONG3		0.539	0.819
	TIENCONG4		0.661	0.781
	TIENCONG5		0.616	0.795
5	Cơ hội thăng tiến				0.877
	THANGTIEN1	5	0.706	0.851
	THANGTIEN2		0.715	0.849
	THANGTIEN3		0.713	0.849
	THANGTIEN4		0.724	0.847

Có thể bạn quan tâm!

Mối Quan Hệ Văn Hóa Doanh Nghi Ệp Và Lòng Trung Thành Nhân Viên
Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến lòng trung thành của nhân viên công nghệ thông tin trong các ngân hàng thương mại cổ phần - 5
Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến lòng trung thành của nhân viên công nghệ thông tin trong các ngân hàng thương mại cổ phần - 6
Giả Định Phương Sai Phần Dư Không Đổi Và Quan Hệ Tuyến Tính
Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến lòng trung thành của nhân viên công nghệ thông tin trong các ngân hàng thương mại cổ phần - 9
Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến lòng trung thành của nhân viên công nghệ thông tin trong các ngân hàng thương mại cổ phần - 10

Xem toàn bộ 119 trang tài liệu này.

THANGTIEN5		0.677	0.858
6	Làm việc nhóm				0.812
	LAMVIECNHOM1	3	0.636	0.767
	LAMVIECNHOM2		0.703	0.702
	LAMVIECNHOM3		0.650	0.757
7	Môi trường làm việc				0.728
	MOITRUONG1	7	0.568	0.670
	MOITRUONG2		0.191	0.775
	MOITRUONG3		0.529	0.679
	MOITRUONG4		0.258	0.748
	MOITRUONG5		0.597	0.665
	MOITRUONG6		0.580	0.671
	MOITRUONG7		0.594	0.660
8	Chính sách quản trị				0.877
	CHINHSACH1	6	0.695	0.855
	CHINHSACH2		0.684	0.856
	CHINHSACH3		0.673	0.858
	CHINHSACH4		0.691	0.855
	CHINHSACH5		0.688	0.856
	CHINHSACH6		0.669	0.859
Lòng trung thành của nhân viên					0.703
9	TRUNGTHANH1	3	0.628	0.461
	TRUNGTHANH2		0.550	0.572
	TRUNGTHANH3		0.404	0.740

Kết quả phân tích lần 1 cho thấy hai biến MOITRUONG2 và MOITRUONG4 bị loại khỏi mô hình do hệ số tương quan biến - tổng nhỏ hơn

0.3. Kết quả chạy lại Cronbach Alpha của thành phần “Môi trường làm việc” sau khi lo ại 2 biến trên như sau:

Bảng 4.3: Kết quả phân tích Cronbach Alpha lần 2 của Môi trường làm việc

Biến quan sát

Số biến quan sát	Hệ số tương quan biến - tổng	Hệ số Cronbach Alpha nếu loại bỏ biến	Hệ số Cronbach Alpha
MOITRUONG1	5	0.639	0.809	0.840
MOITRUONG3		0.522	0.840
MOITRUONG5		0.708	0.790
MOITRUONG6		0.676	0.800
MOITRUONG7		0.685	0.796

Sau khi loại 2 biến trên, tất cả các thang đo được đưa vào phân tích nhân tố khám phá (EFA).

4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EF A)

Tất các biến độc lập được phân tích EFA cùng một lúc, riêng biến phụ thuộc (Lòng trung thành) được phân tích riêng.

4.2.3 Phân tích nhân tố (EF A) các biến độc lập

Tất cả biến quan sát của các thang đo sau vào phân tích nhân tố EFA:

- Giao tiếp

- Đào tạo và phát triển

- Chấp nhận rủi ro

- Lương, thưởng và phúc lợi

- Cơ hội thăng tiến

- Làm việc nhóm

- Môi trường làm việc (loại biến quan sát MOITRUONG2 và MOITRUONG4 ở bước phân tích Cronbach Alpha)

Kết quả phân tích EFA như sau: (chi tiết xem Phụ lục 5):

- Số lượng nhân tố trích được là 8 nhân tố.

- Hệ số KMO = 0.904 (> 0.5): đạt yêu cầu.

- Kiểm định Bartlett: đạt yêu cầu (Sig =0.000 < 0.05).

- Kết quả phân tích nhân tố cũng cho thấy phương sai được giải thích là 66.702% (lớn hơn 50%), điều này thể hiện rằng 8 nhân tố được trích ra này có thể giải thích được gần 66.7% biến thiên của dữ liệu, đây là kết quả chấp nhận được.

- Điểm dừng khi trích các yếu tố tại nhân tố thứ 8 với eigenvalue là

1.126 ( >1). Kết quả phân tích nhân tố là phù hợp.

Đối với biến quan sát TIENCONG5 có hệ số chuyển tải đạt yêu cầu (> 0.5) nhưng có chênh lệch trọng số là không cao (λiA – λiB <0.3). Tuy nhiên khi tiến hành đánh giá, xem xét giá trị nội dung của biến quan sát này để quyết định giữ hay bỏ ra khỏi mô hình thì kết quả cho thấy nó có giá trị nội dung cao, c ần được giữ lại trong mô hình. Vì vậy, biến quan sát TIENCONG5 được giữ lại trong mô hình.

Bảng 4.4: Kết quả phân tích EFA biến độc lập

STT

Biến quan sát				Nhân tố
Biến quan sát	1	2	3	4	5	6	7	8
1	GIAO TIEP1						.771
2	GIAO TIEP2						.739
3	GIAO TIEP3						.716
4	GIAO TIEP4						.710
5	DAOTAO1			.640
6	DAOTAO2			.761
7	DAOTAO3			.736
8	DAOTAO4			.763
9	DAOTAO5			.766
10	TIENCONG1					.676
11	TIENCONG2					.739
12	TIENCONG3					.700
13	TIENCONG4					.586
14	TIENCONG5			.306		.567
15	THANGTIEN1		.774
16	THANGTIEN2		.773
17	THANGTIEN3		.730
18	THANGTIEN4		.704
19	THANGTIEN5		.687
20	RUIRO1							.733
21	RUIRO2							.750
22	RUIRO3							.765
23	MOITRUONG1				.665
24	MOITRUONG3				.657
25	MOITRUONG5				.768
26	MOITRUONG6				.779
27	MOITRUONG7				.721
28	LAMVIECNHOM1								.631
29	LAMVIECNHOM2								.754
30	LAMVIECNHOM3								.777
31	CHINHSACH1	.663
32	CHINHSACH2	.662
33	CHINHSACH3	.704
34	CHINHSACH4	.735
35	CHINHSACH5	.716
36	CHINHSACH6	.734

4.2.4 Phân tích nhân tố (EF A) biến phụ thuộc

Sau khi tiến hành phân tích nhân tố (EFA) cho các biến độc lập, bước tiếp theo là tiến hành phân tích nhân tố (EFA) cho biến phụ thuộc - Lòng trung thành của nhân viên (bao gồm 3 biến TRUNGTHANH1, TRUNGTHANH2, TRUNGTHANH3). Sử dụng phần mềm SPSS và đưa các biến vào phân tích, kết quả thu được như sau (chi tiết xem thêm phụ lục 5).

Bảng 4.5: Kết quả phân tích EFA biến phụ thuộc

STT

Biến	Nhân tố
Biến	1
1	TRUNGTHANH1	.866
2	TRUNGTHANH2	.815
3	TRUNGTHANH3	.684

Kết quả phân tích nhân tố (EFA) cho biến phụ thuộc “Lòng trung thành của nhân viên” cho thấy:

- Kiểm định Bartlett: sig. = 0.000 < 0.05: các biến quan sát có tương quan với nhau trong tổng thể .

- Hệ số KMO = 0.612 > 0.5: Phân tích nhân tố thích hợp với dữ liệu nghiên cứu.

- Có 1 nhân tố được trích ra từ phân tích nhân tố (EFA).

- Giá trị Eigenvalues = 1.881 > 1: đạt yêu cầu.

- Giá trị tổng phương sai trích: 62.712% > 50%, đ ạt yêu c ầu.

- Tất cả các biến quan sát đều có hệ số tải nhân tố (factor loading > 0.5): đạt yêu cầu.

Như vậy, thang đo “Lòng trung thành của nhân viên” đạt giá trị hội tụ.

4.3 Mô hình nghiên cứu điều chỉnh

Sau khi thực hiện phân tích Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA, mô hình nghiên cứu vẫn gồm 8 thành phần như mô hình đề xuất ban đ ầu và các biến quan sát được thay đổi như sau:

Bảng 4.6: Các biến quan sát điều chỉnh

STT

Nhân tố

Nội dung biến

Tên biến

Giao tiếp

Nhân viên được khuyến khích chia sẻ kiến

thức, thông tin làm việc với đồng nghiệp

GIAOTIEP1

Lãnh đạo luôn giải quyết xung đột rò ràng,

minh bạch

GIAOTIEP2

Những thay đổi về chính sách, thủ tục đều

được thông báo rò ràng, đầy đủ

GIAOTIEP3

Nhân viên dễ dàng trao đổi, chia sẻ quan

điểm với lãnh đ ạo

GIAOTIEP4

Đào tạo và phát triển

Công ty cung cấp đầy đ ủ điều kiện phục vụ

nhu cầu tự học hỏi

DAOTAO1

Nhân viên được đào tạo các kỹ năng ngoài

chuyên môn để thực hiện tốt công việc

DAOTAO2

Nhân viên được đào tạo để định hướng phát

triển lâu dài

DAOTAO3

Nhân viên thường xuyên được tham dự hội

thảo hoặc giới thiệu sản phẩm của đối tácvề công nghệ mới

DAOTAO4

Chương trình đào tạo của công ty đa dạng

(nhiều nội dung/ nhiều hình thức)

DAOTAO5

Chấp nhận rủi ro	Công ty khuyến khích mọi người thử đưa ra các ý tưởng mới	RUIRO1
	Công ty chấp nhận tổn thất chi phí cho việc thử nghiệm các sáng tạo và c ải tiến của nhân viên	RUIRO2
	Nhìn chung ý tưởng, sáng tạo để cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả luôn được chấp nhận	RUIRO3
4	Lương, thưởng và phúc lợi	Tiền lương nhân viên nhận được tương xứng với công sức đóng góp cho công ty	TIENCONG1
		Thu nhập của nhân viên phù hợp với mặt bằng chung	TIENCONG2
		Công ty thực hiện xem xét, điều chỉnh lương theo định kỳ (ít nhất 1 năm 1 lần)	TIENCONG3
		Tiền lương, tiền thưởng được phân phối công bằng	TIENCONG4
		Các chế độ và chính sách về phúc lợi của công ty (bảo hiểm, nghỉ dưỡng, tham quan, du lịch, nhà cửa, mua cổ tức của công ty, v.v…) rất hấp dẫn	TIENCONG5
5	Cơ hội thăng tiến	Hiệu quả công việc luôn được ghi nhận	THANGTIEN1
		Việc xem xét các danh hiệu thi đua được thực hiện minh bạch	THANGTIEN2
		Các hình thức khen thưởng tương xứng với nỗ lực làm việc	THANGTIEN3
		Công ty luôn t ạo cơ hội thăng tiến cho người có năng lực	THANGTIEN4
		Nhân viên hiểu rò các điều kiện thăng tiến	THANGTIEN5

Xem tất cả 119 trang.

Ngày đăng: 02/06/2022